Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Je n’arrive pas à passer la commande
Bonsoir j’essaye d’acheter un paire et sa ne marche pas j’ai essayer avec plusieur téléphone ?
Quand j’essaie d’acheter un article, ça marque « erreur »
Ce matin j’avais la possibilité de commander et payer âpres. . . et ce soir en retournant sur mon panier, cette option avait disparue et n’apparaît toujours pas même après avoir recréer mon papier.
Merci
Je n’arrive pas à passer une commande,
Ça revient directement au panier
Impossible de commander une paire de nike ?
Bonjour,
Les différents problèmes mentionnés sont présents depuis plusieurs mois et aucune solution de la part de zalando. Une seule chose à faire : se recréer un nouveau compte ! Tout fonctionne ensuite.
Même créer un nouveau compte est impossible. .
Impossible de commander depuis samedi ! « une erreur est survenue . veuillez réessayer plus tard. »
Si je passe par mes favoris pour mettre l article dans mon panier : blocage. « l application doit être mise à jour »
Erreur survenue, recommencer plus tard
Problème pour ajouter des baskets new balance au panier
Bonjour je n arrive pas à commander la marque nike . Bien à vous
Message « erreur survenue, réessayer plus tard » n’arrête pas d’apparaître
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Voici le message que je recois quand je souhaite valider ma commande
Je n’arrive plus à commander ça me met que l’application doit être mise à jour
Impossible d’ajouter une paire de chaussure au panier
Je n’arrive pas à mettre dans le panier une paire de chaussures
Quand j’essaie d’acheter des dunk qui sont disponible ça m’affiche un message d’erreur et ça ne marche pas
Impossible de se connecter ce matin a zalendo
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter via l’application mobile ni à réinitialiser mon mot de passe
Merci
Je n arrive pas à mettre un paire de chaussures dans mon panier zalando
Je ne peux pas commander ma paire de chaussures, sa me marque erreur veuillez réessayer.
Je ne recois pas de mail de reinitialisation depuis 48h
Idem pour moi
Pareil pour moi
Je n’arrive pas à commander ça me demande d’actualiser l’application. Chose que j’ai fait mais toujours pas
On ne peut pas commander de dunk low depuis plus d’un mois
Plus possible de me connecter à zalando privé. Il me demande de revenir sans cesse plus tard
Je n’arrive pas à mettre l’article dans mon panier et donc l’acheter. .
Bonjour j’essaie de commander depuis un moment mais j’ai à chaque fois une erreur
Je n’arrive pas à commander c’est normal? Erreur survenue
Impossible de commander nike dunk
Impossible de commander
Le payement ne marche pas
Certaine paire de air jordan 1 comme la air jordan 1 elevate coconut sail impossible de l’acheter
Connexion impossible
Impossible de mettre des articles dans le panier
J’ai fait ma commande, mais je n’arrive pas à me connecter, on me signale à chaque fois de revenir plus tard et ce depuis cet après-midi. . .
Impossible de commander nike duck low tampis on iras ailleurs
! Aaaaaaargh ! Impossible de se connecter ! Aaaaaaaargh !
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Bug au moment du payement
Bonjour j’essaie de payer une commande et paypal me dit que zalando a besoin de l’adresse de facturation, qui est d’ailleurs déjà enregistrée et correcte. . . Que se passe-t-il ?
Merci
Impossible de me connecter à mon compte et lien de réinitialisation jamais reçu à plusieurs reprises
Les air force 1 full white ne se mettent pas dans mon panier
J’essaye d’acheter une paire de dunk low couleur rose mais dès qu’il y a ma taille je clique pour l’acheter et rien ne se passe j’essaye avec d’autre taille et c’est le même problème
Bonjour, impossible de payer depuis plusieurs jours, un message d’erreur s’affiche : « une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard. «
Vite
Impossible de payer j’en peux plus
J’ai rencontre un probleme lors de la creation d’un nouveau compte la bouton ca marche paas ce plante dans le site
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Paiement
Je ne peux pas payer ma commande un message d’erreur je me suis déconnecté pour tout recommencer et je ne peux plus me connecter message d’erreur aussi . .
Je n’arrive pas à ni choisir une taille, ni mettre un article dans le panier.
Je ne vois pas ma commande alors que ça été payer
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18. 3ebed. . .
Ci-dessus le message d’erreur lorsque j’essaie de me connecter a mon compte zalando & zalando privé.
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon compte zalando depuis quelques heures déjà. Je rentre dans l’application mais impossible de mettre mes données personnelles
Je n’arrive pas à mettre un article dans mon panier
Problème pour payer:
« nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre transaction avec le moyen de paiement choisi. Choisissez un autre moyen de paiement parmi ceux proposé ci-dessous. »
Or on ne propose aucun autre moyen de paiement alors que je pouvais utiliser paypal auparavant !
En voulant renvoyer un colis, je me suis aperçue que mon adresse était celle d’une autre personne alors que j’étais bien sur mon compte. Je n’arrive pas à changer de mot de passe, et je n’arrive pas à enregistrer mes retours, le message « veuillez réessayer » s’affiche
Quand je clique sur acheter le bouton s’allume en rouge et rien ne se fait
Bonjour je n’arrive pas à avoir accès à mon compte zalando depuis bientôt un mois. A chaque fois que j’essai c’est un message d’erreur qui s’affiche.
Bonjour
Je n’arrive pas à mettre des dunk low dans mon panier
Impossible d’acheter des dunk low
Bonjour, madame monsieur
Le souci c’est que quand je rentre sur l’application, la page ce charge pas je peux rien faire ya un écran blanc,
J’ai desinstaler l’application rien n’a changer l’internet est bon,
Quand je me rend sur zalando sur google ça fonctionne.
Merci à vous
Bonjour,
Depuis plusieurs jours impossible de mettre dans mon panier les nike dunk low message d’erreur qui s’affiche ou alors un message « mettre à jour votre application »
J’ai appeler le service client qui m’as repondu que c’étais un problème avec nike qui devrais être rétabli dans les prochains jours mais au bout de quasi 1 semaine rien a changer. Je me demande quand est ce que ce bug va être rétabli.
Quand on ajoute un article dans le panier un message d’erreur s’affiche
Lorsque je commande des new balance 550 et que je m’apprête à l’acheter il y a marquer :votre aplis doit être mis à jour avant d’acheter
J’ai donc fait la mise à jour et cela ne marche toujours pas
Lien pour changer de mot de passe qui ne s’envoie pas
Impossible de réinitialiser le mdp
Impossible de commander en « essayer plus tard et payez après », message d’erreur
Je rafraichi la page mais aucun article a afficher ! Et cela sur toute les pages
Bonjour à chaque fois que je veux commander des nike jordan 1 junior à chaque fois c est marqué une erreur est survenue
Impossible d’acheter un article
Je ne parviens pas à commander des baskets (nike air force 1 femme), lorsque je veux les mettre dans mon panier, un message d’erreur apparaît et me demande de réessayer plus tard. J’ai essayé sur d’autres appareils et cela depuis la semaine passée. Comment se fait il que ce problème n’est toujours pas réglé ? Est ce un problème avec mon compte ?
Impossible d’ajouter au panier baskets campus oos crystal
On ne peut pas ajouter un article au panier il est écrit «acheter»
Bonjour,
Impossible de commander air force 1 ? Hot drop?
Probleme au paiement