Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Impossible de passer commande depuis ce matin
Impossible de payer
Je ne reçois pas e-mail pour changer de mot de passe?
Quoi faire?
Je veux commander un article et au moment de payer sa m’est une erreur est survenue essayer plus tard pourquoi
J’ai eu le problème « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? » au niveau du paiement sur opéra. En utilisant edge ça a fonctionné! Tentez un autre navigateur si vous avez cette erreur!
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte pour commander : erreur
Impossible d’obtenir le mail pour réinitialiser son mot de passe oublié
Je ne peux pas commander
Commander des jordan
Bonjou
Je n’arrive pas me connecter avec mon compte zalando privée avec ce l’application
Bonjou
Je n’arrive pas me connecter avec mon compte zalando privée avec ce l’application
Impossible de passer l’étape du paiement
Impossible de faire un paiement
Quand je commande, j’ai une erreur:
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Je n’ai pas l’option essayer avant d’acheter
Depuis hier quand je vx commande ça me met « une erreur est survenu on recommence plus tard »
Impossible de me reconnecter sur zalando
Une fois arrivée au moment d’inscrire les coordonnées, il est impossible de continuer…
Je souhaite commander mais impossible d’accéder à mon compte. Je demande une réinitialisation de mon mdp mais je ne le reçois pas
Impossible de me connecter. Quand je réinitialise le mot de passe je ne reçois pas d’email (j’ai vérifié, c’est la bonne adresse email et vérifié les spams aussi, ainsi que attendue 15min+).
Bonjour j’ai toujours ce bug qui persiste sur le panier je n’arrive pas à les mettres dans mon panier cela me dit qu’il y a une erreur ( sur les af1) alors qu’ils ont bien disponibles
Bonjour impossible de commander
On me met un ancien numéro de téléphone. Alors que dans mon compte c’est le bon
Et ces questions personnelles qu on ne se souvient plus école ect. . .
Payement par carte banquaire impossible
Impossible de valider le paiement, j’ai réessayé plusieurs fois, et toujours le même message. On ne peut pas aller à l’étape 5.
Paiement par cb impossible
Impossible d’acheter des baskets « erreur survenue veuillez réessayer plus tard! «
De même
Pareil pour moi impossible depuis un moment
Lors de la finalisation de la commande message « une erreur est survenue. On recommence plus tard ? «
Pour moi ça marche en utilisant l’aplication (contrairement au site)
Seul le paiement paypal fonctionne de mon côté
Bonjour
pourquoi essayer et payer plus tard sur zalando on me le propose pas
Je ne sais plus me. connexter il me. dit erreur survenue
Bonjour
pourquoi essayer et payer plus tard sur zalando on me le propose pas
Bonjour, j’essaie de commander des chaussures ou il y a ma taille et der que j’essaie de mettre dans mon panier il est noter qu’une erreur c’est produite
Bonjour
Impossible de commander depuis plusieurs jours maintenant
Au telephone on vous dit depuis 5 jours reessayez plus tard
Ils n ont pas besoin de vendre apparemment
Impossible de payer
« essayer d’abord, payer ensuite » a disparu
Je n’arrive pas à valider mon paiement j’ai besoin du parka pourriez-vous me venir en aide angélique bayle
Bonsoir je ne c’est plus me connecter il me mai une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18. 96cb87d4
Bonsoir j’avais l’option essayer d’abord et payer après mais la depui 2 jour je n’est plus cette et je ne comprend pas pourquoi
Bonjour, je ne ‘e plus me connecter à mon compte ça me dit mot de passe incorrect et impossible de le réinitialiser. En plus ce matin je reçois un mail suspect pour une commande que je n’ai pas effectué.
Impossible de payer
Bonjour je ne parviens pas à me connecter malgré de nombreux essais.
Depuis hier matin je n arrive pas à me connecter , ça me fais vérifier vos coordonnées mais tout est ok et quand je met « mot de passe oublier « je ne reçois rien ! Quel est le problème ? !
Bonjour
Je n’arrive pas à accès à mon application depuis une semaine…
Bien cordialement
Quand je veux mettre une paire de basket dans mon panier l’application m’affiche : votre appli doit être mis à jour avant d’acheter.
J’ai vérifié et la maj est bien effectué.
Cordialement.
Zalando a désactivé mon compte pour des raisons de sécurité mais refuse de le réactiver et spécifie qu’il n’a pas à se justifier sur sa décision.
Étrange comportement. . .
Impossible de se connecter au site
J’ai passer une commande et le l’ai payer mais je ne peux pas voir les articles que j’ai commandé
Je veux commander un article et à chaque fois ça me marque « une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
Pourquoi ?
Moi aussi est ce que ta trouvé le problème ?
Impossible bug de connexion
Impossible de me connecter , une erreur est survenue. On recommence plus tard ? 18. dfe. ee01eb
La commande est passée la carte enregistrée mais à la validation un message d erreur apparaît demandant de reessayer plus tard . . . Depuis hier toujours pas possible de finaliser la commande
Bonjour
Même problème de mon côté.
Service client ne comprends rien en plus !
Plus possible de commander depuis 10 jours
Je souhaite commander une paire de jordan, je fais acheter mais rien ne se passe. L’article ne se met pas dans le panier. Que faire?
Idem pour moi, tu n’es pas seule ! (pour des jordan également)
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Bonjour j’ai voulue acheté une paire de ai force 1 07 lv8 nos, blanche avec semelle beige et le logo nike a carreaux rouge mais on m’annonce erreur veuillez réessayer. Que faire ?
Je ne peux ni ajouter d’articles en favori ni dans mon panier. Un message rouge d’erreur s’affiche à chaque fois.
Je n’arrive à me connecter à mon compte
Le bouton « acheter » devient rouge dès que l’on clique dessus et impossible de proceder à l’achat
Paiement impossible
Impossible de finaliser ma commander. Je ne peux acheter
Je ne peux pas acheter
Bonjour je souhaite commander et au moment du panier sa marquer une erreur est arrivé réessayer, cela ft plus d ‘1semaine! Merci
Meuble plus accès privilège impossible à mettre un article dans mon panier « dunk low »
Je ne peux pas acheter les chaussures ,,une erreur est survenue. ’’
Impossible de commander
Message d erreur
Impossible de valider ma commande! Ça me demande de réessayer plus tard, mais depuis hier rien a faire ça tourne et ça ne fonctionne pas….
Pouvez-vous m’aider?
Bonjour,
Impossible de commander les nike dunk
Bonjour,
Je n’arrive pas à commander les sneakers new balance white/royal
Cordialement,
Message d’erreur 18. a6bdd. a5c5878
Commande
Je n’arrives pas a passer ma commande car chargement infinie
Je n’arrive pas à passer ma commande.
Impossible de passer commande bouton acheter devient rouge puis rien ne se passe.
« une erreur est survenue. On recommence plus tard? «
Connexion impossible sur votre site, message d’erreur
Cela fait trop longtemps que je ne me suis pas connecté sur zalano ni lounge du coup je dois me reconnecter , impossible de trouver mon mot de passe et impossible d’avoir le mail de réinitialisatoon? Que faire. Merci pourtant ils m’envoient toujours les notifications pour les promos
Bonjour les amis,
J’ai un soucis depuis un certains temps quand je reçois les mails tout est en allemand au lieu que soit français,je ne sais plus quoi faire et j’ai tout tester rien ne fais même avec l’aide de zalando,un grand merci de votre aide les amis .
Mes meilleurs salutations
M. r jacques romanens
On ne peut plus réinitialiser le mot de passe. On ne reçois pas le lien de réinitialisation.
Impossible de réinitialiser mon mot de passe. Je ne reçois pas le lien de réinitialisation. Incompréhensible. . .