Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Impossible de mettre dans mon panier plusieurs articles sélectionnés.
Les articles sont pourtant en stock
Impossible d’ajouter un article dans le panier
Lorsque je veux commander des vetements tout fonctionne mis dès que je veux commander des jordans 1 ou des dunks il y un message d’erreur qui dis de réessayer plus tard mais cela fais 5 jours que j’essaye de commander !
Impossible de payer et/ou de changer l’adresse de facturation. Sav inutile
Au moment de passer commande tout se bloque
Pareil impossible de valider le paiement c’est assez souvent sur ce site je trouve
Ah et impossible d’avoir l’option essayer d’abord payer ensuite.
Déjà faudrait-il pouvoir payer. . .
Je n’ai plus l’option essayez d’abord , payez après
Impossible de commander des baskets ….
Impossible de valider un paiement pour une montre , une erreur est survenue on recommencera plus tard
Good night y’all
Je n’arrive pas à commander de chaussures. Une fois que je mets la taille et que je clique sur acheter ça me met: une erreur est survenue. Réessayez plus tard.
Bonjour,
Je n’arrive pas a acheter les nike dunk noir et blanche , quand je clique le bouton devient gris et ensuite rouge avec un message « une erreur et survenue réessayer plus tard »
Merci de regler les problème .
Cordialement marie
Impossible de voir les photos des articles
Je souhaiterais commander les nike dunk pecan en promo mais impossible
Impossible de me connecter sur le site de zalando depuis ce midi. . .
Les nike dunk bleu effectivement sont impossible a l achat
Je n arrive pas mettre dans mon panier des paires de baskets « une erreur est survenue veillez essayer plus tard »
Ça m enerve
Je n arrive pas acheté comme d’habitude !
Bonjour,
Le site zalando bug je n’arrive pas à mettre une paire de dunk dans le panier. Est-ce normal ?
De même
Bonjour
Je n arrive plus a commandé
Merci
Je n’arrive pas a me connecter à mon compte
Je ne peux pas acheter une paire de chaussure comme si j’étais bloquée, le bouton achetée est gris ou bien lorsque j’achète il y a un truc qui s’affiche « un problème est survenu »
Également. . .
Erreur survenue lors du règlement de la commande et ça dure depuis quelques mois !
Impossible de commander des nike dunk
Pareil. . .
Impossible de s’inscrire sur le site, un message une erreur s’est produite, recommencer plus tard s’affiche à chaque fois
impossible de mettre des chaussures dans le panier
j’arrive pas a me connecter
Bonjour je n’arrive à mettre au panier des chaussures sur mon compte Zalando or j’arrive à mettre au mettre des vêtements mais pas des chaussures cela me met erreur veuillez essayer plus tard
Impossible de ce connecter sur zalando
Et impossible de réinitialiser le mot de passe
Je ne reçois pas l’émail
Merci de régler le soucis
Impossible de me connecter sur l’application zalando. Après multiples manœuvres: fermetures de cookies, réinitialisation, suppression de l’app puis réinstallation, rien ne marche!
Impossible d ajouter certains articles à mon panier. Message qui annonce de mettre à jour l’application avant d’acheter
Impossible de commander, énorme bug !
Y a un beuuuuuuuug sur zalando depuis ce matin, je peux pas ajouter des achats dans mon panier
Impossible de valider le panier et de payer.
Cela me mets : une erreur est survenu
Bonsoir Barbara j’ai le même problème que toi je voulais savoir si tu as raison réussi à valider le paiement ? merci cordialement
Cela fait plusieurs jour que je cherche à acheter une paire de « Jordan 1 Mid », beaucoup de taille sont épuisé mais il y a ma poiture nul part sauf chez Zalando mais que je veux « ajouter l’article au panier » j’ai que l’option « acheter » qui se surligne en rouge quand je clique dessus mais n’actionne rien au final.
on peut pas commander de chaussure
impossible de valider mon panier sa ne marche pas !
Impossible de valider le panier et de payer.
Cela me met : une erreur est survenue
Impossible de valider le panier et de payer.
Cela me mets : une erreur est survenu
impossible d’ajouter les nike dunk high dans le panier, peu importe le modèle et la taille
Impossible d’ajouter des new balance au panier
Impossible de commander avec 2 comptes différents
Idem impossible de commander des baskets
« une erreur est survenue «
Bonjour, j’aimerais commander depuis 6 mois les Dunk panda (noir et blanches) mais je n’y parvient pas. l’application me met que « une erreur est survenue. Ressayer plus tard » et je n’y arrive en vain. quel est le problème?
Pas possible de commander. « Une erreur est survenue » au moment du règlement.
je souhaite acheter les BBW550 – Baskets basses.
impossible de mettre dans le panier.
ma pointure 39 est pourtant disponible.
je n’arrive pas à commander une paire de chaussures alors qu’elles sont disponibles il me demande de faire une mise à jour alors qu’il y a aucune mise a jour de disponible
Meme problèmes
Impossible de commander des air Jordan depuis 2 jours
Le paiement essayer d’abord payer après n’apparaît plus !
Même problème que les autres, un problème est survenue et ce toute la journée ?
Quand je veux commander une paire de nike dunk sur le site zalando, ma taille est disponible mais quand je clique pour ajouter au panier ça ne marche pas et affiche en petit « une erreur est survenue… »
Je n’arrive pas à acheter un paire de chaussures Nike dunk noires et blanches, mon panier reste toujours vide après plusieurs essais.
Pareil et ça fait des semaines que j’essaie !
J’ai tenté d’acheter une paire de Jordan 1 et j’ai eu un message d’erreur disant de réessayer et plus tard et un autre disant qu’il fallait mettre à jour l’application pour passer commande alors qu’il n’y a aucune mise à jour disponible.
Moi aussi
exactement pareil
les air force 1 ne veulent pas aller dans mon pàier
je n’arrive plus a me connecter a mon compte Zalando
impossible de mettre dans le panier plusieurs articles depuis plusieurs jours. bouton « acheter » et non « ajouter ».
testé sur Android, iOS, appli, web, pc (3 navigateurs)…
Ils s’en foutent. Je les aient contacté et ils me demande de changer de navigateur. Hors rien n’est change et ce qui est bizzard c’est qu’en lisant les commentaires c’est pas d’hier. Donc en gros la plus grosse société de vêtements se fou de nous car ils ne sont pas capables de payer des informaticiens apparemment
J’ai le même problème… Je les ai contacté au moins 5 fois et ils me trouvent toujours une autre excuse mais jamais de solution
Bonjour, je ne peux pas acheter l’article (pareil sur les autre article) sneakers dunk hi retro basket montantes.
Allez voir sur le site officiel ou sur Spartoo
Un impossible de se connecter sur ios
« Erreur est survenue » lors de passage de commande
Je ne peux plus me connecter
Impossible de valider le paiement de la commande
Mon app est à jour mais quand je souhaite acheter ça me dit que je dois mettre mon app à jour
Problème de connexion avec message d’erreur quand on fait mot de passe oublié également.
Je n’arrive pas a commander des dunk ou des jordan 1 sur zalando
J’avais changé d’adresse mail depuis je ne peux plus accéder à mon compte..
Je n’arrive pas à passer ma commande
les photos des vêtements ne s’affichent pas je ne sais rien regarder …
Dés que je veux mettre les chaussures que je veux commander dans mon panier ils mettent qu’il y a une erreur, autant avec l’application, que le site, avec l’ordinateur ou le téléphone c’est toujours la même chose.
Je peux pas ajouter un produit dans mon panier, il y a écrit «acheter» mais pas «ajouter à mon panier» et si j’appuie sur acheter ça me met «une erreur est survenue »
Je ne peux pas mettre d’article dans mon panier
Je peux pas me connecter et j’ai ce code là
.14aecf2
Le bouton « Acheter » ne fonctionne pas et tourne dans le vide. C’est quand même con…
Et même mettre un commentaire visiblement ça beug aussi. ………