WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
L appli ne s ouvre pas, impossible de valider mes paw !
Le bouton valider les pas est inactif depuis 2 jours
Bonjour
Mon application est bloquée depuis hier soir
Merci
Impossible de valider les pas, aucune synchro avec le podomètre du téléphone. Super!
Impossible de valider les pas.
Depuis votre soit disant amélioration de mon application du 16 décembre 2024 impossible de valider mes pas de la journée page blanche je vous ai déjà envoyé un message aucune réponse un mail pareil cela est pénible veuillez répondre svp
Bonjour weward ne s ouvre pas et ne compte pas mes pas. pourquoi ? avant cela fonctionnait très bien. merci pour votre aide. cdt
Podometre ne compte pas les pas
L’application weward n’enregistre pas tous mes pas !
Plus de 10000 pas sur huawei santé et 730 sur weward ! Chercher l’erreur !
Bonjour à tous,
Effectivement, depuis qq jours le comptage de pas se fait mal. Je pensais que le problème venait du fait que j’avais changé de téléphone (merci père noël) mais si nous sommes plusieurs à subir ce problème. . .
J’attends donc. . .
Le bouton échange 10 wecards contre 5 weecard est inactif malgré le fait d’avoir 12 ou 13 exemplaires
Depuis plusieurs semaines quand j’ouvre l’application j’ai une page blanche. Obliger de redemarer le téléphone. L’application remarche mais si je tente plus tard de nouveau page blanche. Merci pour vos conseils
Je n’ai jamais accès aux vidéos pour faire tourner la roue alors que mes amis eux l’ont que doit je faire merci
Cordialement
Bonjour ce 31 décembre je constate en me connectant que l ‘écran est blanc?
Mon compteur marque mes pas je valide et puis je me retrouve avec 300 pas en moins alors que j’ai validé bien plus …
Depuis plusieurs jours mon compte de pas resté à 0
L’appli indique chargement puis on obtient un écran blanc et on ne peut valider ses pas. Et malheureusement ça arrive assez souvent en fin de journée
Pourquoi je n arrive pas à ouvrir l application a partir d’une certaine heure 20h00
Bonsoir, aujourd’hui j’ai fait plus de 5 km donc beaucoup de pas et ceux ci n’ont pas été comptabilisés dans l’application weward. J’ai seulement 900 pas ?
Que sait il passé ?
Est ce que je peux récupérer mes pas d’aujourd’hui ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Plus de connexion
Je vais changer d’application si le problème de connexion reste bloqué.
Écran blanc
Bonjour,
Mes pas du jour (29/12) ne s’enregistrent pas. J’ai tenté de remédier à cela sans succès.
Pouvez-vous m’aider svp ?
Merci d’avance
Impossible de valider les pas, le compteur reste à zéro malgré une activité aujourd’hui
Ce matin, le plan pour récupérer les wecards est bloqué.
Page blanche quand je vais sur l’application, je suis bloquée
Depuis qqs jours weward ne comptabilise plus mes ward s je suis toujours à 10,55 €
Je rentre d’une balade de 2h à l’instant et mon weward me donne 50 pas. . . Très bizarre
Depuis une semaine peut-être plus impossible de me connecter aucune connexion possible pour valider mes pas page blanche que faire
Depuis 5 jours, we ward me localise sur un périmètre de plusieurs kilomètres ! Quasiment impossible donc de récupérer les we card
Impossible de récupérer mes pas malgré 3 des installations et 3 installations
Impossible de rentrer dans we ward
Ça télécharge infiniment depuis ce matin
L’application ne s’ouvre plus depuis ce matin !
Comment faire ?
L’appli ne s’ouvre pas et ne comptabilise pas mes pas depuis hier
Depuis le 26 décembre weward n’enregistre pas la totalité de mes pas ! Que faire
Depuis ce matin pas de pas, je vous le compteur mais le reste reste pâle impossible de cliquer dessus. Par contre les cartes fonctionnent. Je suis sur iphone
Lorsque je clique sur l application, une page blanche apparaît et je ne peux pas valider mes pas .
Bonjour,je voudrais savoir pourquoi les cartes ne passent pas au vert lorsque l’on est dessus.
Cordialement
Depuis quelques jours j’ai des soucis pour enregistrer mes pas et aujourd’hui ça a été carrément impossible. Le bouton de validation est resté inactif et de couleur « pâle ». J’ai éteint mon téléphone puis rallumé, changé mon adresse mail, synchronisé ma fitbit, vérifié que les mises à jour ont été faites et je n’ai pas enregistré d’activité manuellement… bref, rien n’y fait. Auriez-vous une explication? Merci d’avance
Je n’ai pas reçu mes 11w alors que j’ai fait le nombre de pas nécessaire, quand je valide ça m’écrit 0w gains.
Valider mes pas est impossible. Le bouton pour valider ne fonctionne pas
Depuis lundi,l appli ne marche pas
Écran blanc, aucune connexion
Impossible de se connecter.
Cordialement
L application me dit que je n’ ai pas marché hors j ai bien marché.
Depuis 3 jours problème de connexion je peux pas valider mes pas la page reste blanche.
Pourquoi, je peux pas remettre l’application weward sur mon compte (impossible d’ouvrir l’application ? )
Weward reste blanc
L’ application ne s ouvre pas
J’ai remarqué un beug avec la compétition j’étais a basket d’argent et on m’a remis au niveau précédent sans que je sache pourquoi
Bonjour je rencontre depuis un certain temps
Problème pour me connecter
Depuis ce matin, mon compteur de pas reste à 1 pas alors que j’ai déjà récupéré 6 cartes
L’application ne réponds pas
Hier dimanche je suis arrivée en 1ère place de mon groupe pour atteindre les bottes spéciales. J’ ai validé hier soir et ce matin je n’ ai pas eu de récompense mais un nouveau groupe pour atteindre le même objectif d’autre personnes que moi on rencontrer se problème ? Et que faire pour ne pas devoir tout recommencer à partir d’aujourd’hui. merci pour vos réponses et bonne marche à vous tous
Le nombre de pas reste celui de la journée de samedi. Celui d’aujourd’hui est quand même pris en compte dans le décompte de la semaine
Depuis 3 jours impossible d’ utilisé weward bug sur bug les pas, les cartes ou l’application qui reste sur page blanche
Je rencontré le même problème actuellement lorsque je veux aller sur wecard en utilisant la 4g
J’enregistre mes pas avec une montre fitbit mais depuis peu, le jumelage déconne total, j’ai constamment la fenêtre suivante qui s’affiche « <> souhaite utiliser <> pour se connecter. » sauf que parfois il est impossible d’interagir avec la fenêtre et mon iphone se bloque (tactile impossible) ou l’application plante.
Impossibilité valider pas
Bonjour
Lappli annoncait 1 jour de mouns poyr kes compteurs de la semaine.
Suis passee en ligue vasket argent hier soir , un samedi, au lieu du dimanche.
Et ce matin, il ma remise en baskets bronze, avec mes scores dhier. . . Je ne comprends plys rien.
Accessoirement, appli tres lente, peu reactive qd he sekectionne une touche, ca semble tjs ramer
Je n’ai plus accès au classement ligue. Meme message que celui du dimanche soir à 23h
Je peux pas collecter les cartes
Impossible de valider la case freeze pour ne pas perdre ma série. . .
J’ai encore mes pas validés hier sur ma journée d’aujourd’hui.
J’ai plus le bon nombre d’xp. J’en ai moins qu’hier
Xp della settimana azzerati, stamattina si ricomincia da 0?
Impossible d’ouvrir l’appli et wards remis à zéro.
Bug dans l’application, je suis descendu d’une ligue, alors qu’il restait encore 23h, c’est râlant surtout que j’étais dans la toute dernière ligue et que c’est compliqué d’y arriver.
Ca bug à n’en plus finir cette application.
Idem soucis avec l’application weward et je perds les pas depuis 3 jours donc aucun gains
J’aimerais savoir pk
Je ne peux pas valider mes pas depuis 3 jours.
Problème de validation des pas
Pb de validation des pas
Bonsoir,
Depuis 1 mois je dois redémarrer mon smartphone tous les jours pour que weward s’ouvre ! C’est pénible et pas de réponse pour l’instant de leur part !
Je n’arrive pas à valider les cartes en extérieur, lorsque j’arrive près d’une carte elle ne se met pas en vert, et les pas reste très élevés ou panne
Bonsoir
L’application ne fonctionne plus depuis 2 heures ?
Est-ce pareil pour tout le monde ?
Bonsoir
L’application ne fonctionne plus depuis 2 heures ?
3 ème jours que les pas ne sont pas comptabilisés, ça me dit que je fait environ 100 pas par jour alors que j en fait dans les 4000 minimum
Bonjour
Depuis hier soir, aucun pas n’apparaît donc pas de validation possible. J’ai tout essayé tant aucun niveau de l’iphone qu’au niveau de l’application.
Quelqu’un a t’il rencontré le même problème et a su le résoudre?
Merci de vos réponses
Cdt
Juste après avoir validé mes pas de ce jour, j’ai voulu retourner sur l’appli, mais impossible, elle ne s’ouvre plus. . . Aucun message d’erreur !
Bonsoir,
Pareil pour moi depuis 1 mois, je dois redémarrer mon téléphone tous les jours !