WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
L’application se ferme automatiquement quand je l’ouvre et m’indique un bug.
Puis je la désinstaller et la réinstaller ?
Est ce que je devrais tout recommencer où garder mes wards?
Merci
Impossible de valider les pas
Mon weward ne fonctionne plus
Bonjour sur le même parcours un ami à 6km500 et moi 2. 5km? Pareil la veille. Lui est avec un iphone et moi sous android? Il y a t’il un bug ou une manipulation à faire?
Ça fait des semaines que je ne peux plus valider tous mes pas, hier plus de 16000 pas effectués et juste 10000 validés, weward incapable de régler le pb, ou est ce volontaire pour ne pas à avoir à payer mes wards
Bonjour je peux plus valider mais pas on me dit invalid input ?
Je ne peux plus valider mes pas où est le problème
Bonjours on ne vois plus quant no amie valide leur pas
Depuis 3 jours je ne plus valider mes pas
Je suis sur ancienne application
Impossible télécharger course aux étoiles sur weward
Depuis une mise à jour, la roue ne donne que des cartes toutes les 24h. Aucun ward gagné…
Je veux savoir pas normal
Je fait mes pas mais l’application les prend pas en compte comment sa ce fait?
On ne peux plus faire de virement
Bonjour. Pourquoi ma femme ne peut pas echanger ses doublons (à partir de 6 cartes en double) sur weeward pour avoir des nouvelles ? Il est indiqué bientôt lorsqu’elle y va.
Même problème pour moi
Bonjour,
Depuis quelques jours, je tourne la roue qui affiche une valeur mais dans l’historique il est indiqué 0 et de fait, aucun nouveau point n’apparaît ?
Y a t’il une raison et une solution ?
Merci par avance.
Impossible de valider mes pas aujourd’hui. . . C’est très récurrent !
Depuis 4 jours impossible de synchroniser weeward et fitbit
Les chiffres sont aberrants
Pareil pour moi depuis environs 2 semaines, si je fais 10000 pas , weward en valide alors que dans l’onglet activité les 10000 sont bien là.
Plusieurs mails envoyés et les réponses c’est du dialogue de sourds, je les ai encore relancé ce soir…
Mon niveau a été baissé à 3 reprises et maintenant, il est bloqué à 18 depuis 3 semaines.
Comment le débloquer
Mon niveau a été baissé à 3 reprise et maintenant, il est bloqué à 18 depuis 3 semaines.
Comment le debloquer
Bonjour,
Le classement n’apparaît plus ,comment faut-il faire pour qu’il revienne sur mon compteur ?
Weward comte mes pas alors que je ne marche pas
Je suis en voiture
J’ai l’impression que l’appli ne compte pas tous mes pas. Car je marche avec des amies qui ont l’appli,on fait les même distance et j’ai bcp moi de km quelles. 1 a deux il de différence. . .
Le classement ne s’affiche plus
Fond d’écran blanc et écriture blanche, impossible de lire
Connections impossible
L’appli reste sur la page de lancement
L image figer
Les pas ne se valident pas
Mes pas validés sont inférieurs aux pas faits. Exemple aujourd’hui : 18700 pas de faits et j’en ai 14700 de validés, hier pareil !
Mes pas validés sont inférieurs aux pas faits. Pourquoi ?
Pourquoi la distance parcourue est de 0 et n’est pas comptabilisée dans weward alors que le nombre de pas et les kcal dépensées le sont? L’application est pourtant bien reliée à santé d’apple?
Arrivée à lafon de l’enquête l’écran de mon téléphone se fige impossible d’avancer . Pas d’autres solutions qu’arrêter le tel
Alors perte des points prévus après avoir passer de nombreuses minutes sur une enquête
Toutes les écritures sont en blanc donc impossible de lire quoi que ce soit dans les cadres
Plus de 11000 pas effectués et seulement 6286 pris en compte par weward. Ce n est pas la 1ère fois et chaque fois ça arrive quand je fais plus de 10000 pas.
Pb de validation des bonus jeux certains jours?
Aujourd’hui plus de 12000 pas effectués. Weward me propose de valider 20 pas uniquement alors qu’il a bien été synchroniser avec google fit car il affiche les 12000 pas et 6. 84 km parcourus.
Bonjour, j’ai fait quasiment 10000 pas aujourd’hui lundi 16 septembre 2024 mais il est pris en compte seulement 2600 pas. Je trouve cela regrettable surtout lorsqu’un challenge est en cours. Je vous remercie de prendre le nécessaire pour résoudre cette situation.
Mes wewards ne sont plus validés depuis hier, je voudrais savoir pourquoi ?
Pareil . . gros bug sur l’appli. . . je fait 5000 pas . . il me valide 30 pas
!
Problème pour changer les pas
Je n’arrive pas à avoir de pack de carte sur weeward
Je n’ai pas du tout de niveau dans mon application
J’ai fais 91000 pas et impossible de les validé et de récupérer mais 40w
Il m dit nombre pas dépassé?
J’ai déjà validé plus et jamais de problème.
Elle marche bien ta machine à secouer ?
Bonjour
Depuis quelques jours weaverd ne prend pas en compte tous mes pas. . .
Cordialement
Je n’arrive pas à ouvrir l’application depuis hier soir
Toujours un gros bug de weward régler le problème au plus vite s’il vous plaît pour tous les utilisateurs de cette application merci a vous
Cela fait 3 jours que mes pas ne sont pas pris en compte.
Je n’arrive plus à connecter mes pas gloryfit sur weward
Application ne répond pas
Malgré mes nombreux pas de ce jour voulant les valider à 22h je m aperçoit que le compteur indique 0 du coup je comprend pas pourquoi?
Cdt
Les pas ne se valident pas
Écran noir
Plus aucun sondage disponible depuis 2 semaines donc plus de wards
Cela fait 3 jours mes pas ne se sont pas comptabilisés gros bug
Mes pas ne s enregistrent plus aujourd’hui
Bonjour,
Nous ne pouvons pas envoyer de wecards à nos amis. Nos gains vidéo bonus ne s’affichent plus . Pourtant il n’y a pas de mise à jour à effectuer .
Merci pour votre aide.
Depuis plusieurs jours mes pas ne sont pas comptabilisés
Encore des pbs. Ca fait plus d’une semaine que ww bug. Pourtant les pas sont mis dans l’onglet ‘activity’, mais pas dans l’onglet principal.
Idem pour moi , aucune réponse de weward que ce soit mail ou messenger
Mon compte weward ne fonctionne plus depuis 3 jours pourquoi comment relancer l application
Bonjour , je fais 30000 pas à la journée étant donner sue je travail en usine . J’ai une montre fit bit . Je synchronise le tous sur weward et au lieux de 30000 pas ça me valide 5000 pas depuis 1 semaines maintenant cela commence à m’agacer fortement . Merci de résoudre le problème au plus vite .
Les jeux pareil je joue et gagne rien c’est du vole !
Cordialement
Bonjour, j’ai le même problème, j’ai revu tous mes paramètres sur weward, ma montre fitbit, apple santé et rien ne change,
Mail envoyé à weward hier, j’espère une réponse…
Je ne peux plus jouer à mes jeux installer sur l’application
Bonjour,
Depuis fin août, j’ai beau jouer aux jeux et passer beaucoup de temps dessus, mes barres de temps de jeux n’augmentent pas et je n’ai donc pas les récompenses.
Je joue dans le vide
Quelqu’un a le même soucis ?
Pareil pour moi, les jeux installés via play to earn du vendredi au dimanche pendant les périodes où les wards sont doublés ne rapportent jamais rien, weward prévenu mais rien n’a changé. impossible d’envoyer une demande à play to earn. Sinon pareil pour moi, page blanche sur play to earn
Play to earn ne s’ouvre plus depuis ce matin. C’est une page blanche qui s’affiche
Depuis plusieurs soirs d’affilé je ne peux absolument pas valider les pas.
C’est écrit chargement en cours et pas moyen que l’application s’ouvre.
L’interface à changé hier l’icône premium n’est plus visible impossible de savoir où l’on en est
Bug sur le nombre de pas
Bonjour, je ne sais pas si vous pourrez m aider
Depuis ce matin, mon jeu « play to earn » a un écran blanc
Toutes les applications de weward et tous les jeux fonctionnent
Seul ce jeu ne s ouvre pas et me donne un écran tout blanc. . . bizarre non?
Merci de voir si vous pouvez m aider
Cordialement
Bonjour,
Depuis ce matin il est impossible sur la section « play to earn » de l’application. Le menu comportant nos jeux ne s’affiche plus et laisse place à un écran blanc
Depuis ce matin, play to earn ne s’ouvre pas dans l’application weward . et je ne comprends pas pourquoi. .
Bonjour, weward ne valide pas tous mes pas mais je les retrouve pourtant sur mon profil….
Le nombre de pas n est pas correctement validé mais bien enregistré. .
Depuis 1 semaine plus rien …
Impossible d’acheter un bon d’achat. Les bons d’achats sont indisponibles depuis plusieurs jours.
Bonjour aujourd’hui dimanche j’ai fais beaucoup de pas est quand j’ai voulu regarder o pas au compteur quelle déception .