WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Vous rencontrez un problème avec WeWard ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Je n’ai pas la course aux étoiles ni les niveaux associés, pouvez vous m’aider ?
Depuis ce matin j’ai les de hier
Bonjour j ai fait la mise à jour de ma montre pensant que cela venait de la .
Mais le bug persiste.
Pourriez vous nous indiquer la marche a suivre.
Merci bcq .
Validation des pas vers 20h ok
re validation a 23h58 impossible et la validation de 20h est annulée et je perd les flammes de suivi
Validation des pas vers 20h ok
re validation a 23h58 impossible et la validation de 20h est annulée et je perd les flamm de suivi
Bonjour. Depuis 1 semaine mes jeux ne rapporte plus de ward ?
Mon compte est bloque mais mes pas sont comptabilisés
J’étais au niveau 27, je me retrouve au 25 !
Impossible de validé mes pas
Impossible de valider les pas, de prendre les cartes
Impossible de valider les pas, de prendre les cartes
L’application ne valide pas mes pas, est très lente (fait que de charger) et c’est comme si je n’avais plus mon compte et qu’il faudrait que je recommence tout à zéro.
Impossible de voir mes pas et de valide
Je valide mes pas et gagne mes points puis le lendemain lors de la validation des pas du jour, l’appli me dit que je n’ai pas validé mes pas de la veille et me propose un joker. Cela fait déjà plusieurs fois que cela arrive
Bonjour je ne peux pas valider mes pas et tout ce que j’ai fait jusqu’à maintenant a disparu
Je m’arrive pas à valide mais pas
Je mais plus mon compte
Les pas ne sont plus comptabilisés
L’application mouline sans arrêt et ne valide pas mes pas
L’appli ne fonctionne plus depuis hier et demeure à zéro pas . .
Impossible d’enregistrer mes pas depuis hier.
Je n’arrive pas à acheter des bons d’achat sur carrefour
Je fais un achat en passant par weward et je n’arrive pas à le valider
Je n arrive pas à valider mes pas aujourd’hui
J ai marché pendant 1h30 en forêt ce matin et il n a comptabilisé qu un peu plus de 7000pas
Bonjour, suite installation de ma montre, mes pas remontent bien dans samsung health et sont transférés dans google fit puis dans weward, mais je ne peux pas les valider, ils ne remontent pas dans « pas effectués ». Avez-vous une solution ? Merci.
Je validé mes pas comme tous les jours, et du jour au lendemain il me valider a zéro et le lendemain rien j’ai dû utiliser un joker pour ne pas perdre ma série de 302 jours. Ça a durée 3 jours donc obligé d’utiliser les 3joker que j’ai. le pire au 4 ème jr j’aperçois mes pas et me valide comme au 1er jr, sauf que j’étais a 302 jours comment je peux récupérer
Le compteur affiche 0 pas depuis quelques jours alors que tous les droits sont activés sur l’app santé et dans les réglages (iphone)
Cashback pour ikea ne fonctionne plus. C est temporaire ou permanent ?
Bonjour je n’arrive pas récupérer les wecard .
Faut-il être en wifi pour les récupérer ?
Bonjour
Niveau
Je suis à 12300 pas je devrais donc passer au niveau 1 rien ne se passe pourquoi. ,?
Bonjour j’ai les mêmes soucis que vous . Avez vous trouvé une solution?
Merci d’avance.
Depuis ce matin, weward ne comptabilise plus mes pas. . .
Bonjour, wecards ne fonctionne toujours pas et pas de réponse d’information sur ce bug ? Seul la carte gratuite est comptabilisée dans le total général / je vais finir par arrêter ce jeu et trouver une application plus fiable – avez-vous le même problème ?
Merci de vos retours
Bonjour oui j’ai le même problème
Bonjour oui j’ai le même problème bonne journée.
Aucun pas comptés depuis 2 jours. Rien ne fonctionne
Bonjour il faut desinstaler l’application puis la réinstaller
Ce jour le 3 juillet à 20h57. L’application ne fonctionne pas. Refuse de donner les pas de la journée, donc pas de validation possible.
Ce jour le 3 juillet à 20h57. L’application ne fonctionne pas. Refuse de donner les pas de la journée, donc pas de validation possible.
Il m’est impossible de valider mes pas sur l’application malgré plusieurs essais
Bonjour
Je n’arrive plus à acheter des bons d’achat sur auchan. Idem pour truffaut.
Idem pour acheter sur le site ikea.
En revanche je peux sur décathlon et darty. . . ?
Pourriez vous svp vérifier de votre côté ?
Merci d’avance
Bonjour, cela fait 10 jours au moins que je n’ai plus aucune video disponible dans visionnez et jouez.
Bonsoir après collecte des cartes, mon compteur journalier ne s’actualise pas dans le total général – depuis au minimum 2 jours – que faire pour récupérer les cartes collectées ?
Bonjour, depuis plusieurs jours l’application, wewards ne comptabilise pas mes pas
Problème sur weward
Bonjour à toutes et tous je rencontres un avec l’application weward il ne totalise plus correctement le nombre de pas que je fais tous les jours et d’autant plus que j’ai voulue donner ward ça ne fonctionne pas non plus comment y remédier svp merci
Bonjour à toutes et tous je rencontres un avec l’application weward il ne totalise plus correctement le nombre de pas que je fais tous les jours et d’autant plus que j’ai voulue donner ward ça ne fonctionne pas non plus comment y remédier svp merci
Ma jauge était à pas environ et a diminué toute seule jusqu’à 0 sans que je ne valide. Incompréhensible !
Bonjour, cela fait 1 mois que le compteur de mes pas est faux. Aujourd’hui j’ai marché 7000 pas et ça m’a compté que 1000 pas . Avec google fit ça dit pareil, pourtant sur samsung health c’est juste. J’ai éteint mon téléphone et ça a fonctionné 2 jours. Hier j’ai fait une mise à jour de mon téléphone et ça ne fonctionne pas. Si quelqu’un peut m’aider ? Merci
Impossible de comptabiliser mes pas sur iphone 15 merci
Bonjour, la page d’ouverture est bloquée je ne peux pas accéder à mon activité et récupérer les wecards.
Cordialement
Écran figé sur la carte weward feuille érable
Depuis hier mes pas sont a 0 meme en marchant
Bonjour,
Mon compteur de pas s’arrête autour de 500pas, pourquoi ?
Bonjour.
L’application n’a pas validé tous mes pas ! 78 pas au lieu de 8000 habituellement !
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour,
Depuis quelques jours mes pas ne sont pas comptabilisés, distance parcourue 0 alors que je marche.
Une explication ? Merci
Depuis plus d’une semaine mes pas ne sont plus comptabilisés
Depuis que j’ai installé weward sur mon nouveau téléphone, je ne peux plus installer de jeux avec l’application weward, aucun jeux ne me sont proposé
Lorsque que j’enregistre mes pas , ça me valide mais ça enregistre pas les ward
Bonjour, malgré l’utilisation de l’application depuis plusieurs années je n’ai pas accès à la course aux étoiles, même en ayant désinstallé et réinstaller l’application. Comment puis je faire ?
Merci d’avance
Moi non plus. Je ne sais pas si cela vient de mon téléphone qui serait trop ancien ?
Bonjour l application ne veut plus s ouvrir c est marqué bug et mise à jour mais je ne peux rien faire
Pas moyen de me me connecter à we ward depuis 30h environ. . Pourtant toutes les auteurs applications fonctionnent
Bonjour,
Je m’aperçois que mes pas son très peu comptabiliser depuis à peu près 2 mois.
La mise à jour a été fait.
Pourriez-vous une explication ? .
Cordialement.
Bonsoir à plusieurs reprises ce soir mon compteur descend au lieu de monter .
J’effectue au moins 15000 pas par jour et depuis qqs jours la totalité de se valide pas . . . que pas environs
Aujourd’hui mes pas ne se sont pas marques j ai fait au moins 8km et il marque 15 pas puis j ai bougé et il marque 36 pas donc il n a pas été de la journée juste ce soir
Les pas ne sont pas contabiliser en marchant l’application beugue
J’ai installé l’application
Mes pas ne fonctionnent pas
J’ai aussi testé de secouer me tel
Éteint l’application
Position allumé
Toujours rien
Weecard ne fonctionne pas
Bonjour, impossible de tourner la roue, on arrive systématiquement sur « malheureusement il n’y a pas de publicité » avec le panda qui pleure ! On a désinstallé l’appli mais rien n’y fait
Weward reste bloqué sur une pub de jeu royal match
J’ai marché 11440 pas et depuis ce matin il apparaît toujours 0 pas et par contre 985 calories
Ça m’ennuie car je perd des points
Merci de votre réponse
Bonjour. Je vois mes pas mais je ne peux plus appuyer sur le bouton pour valider. J’aurais besoin d’aide s’il vous plaît.
Merci.
Weward ne comptabilise plus l’intégralité de mes pas depuis 24-48h malgré une réinstallation de l’application
Bonjour
Aucune carte n’apparaît sur le plan de wecards depuis ce matin 7h30.
Merci
Probleme résolu à présent!
Merci
Bonsoir quand je valide mes pas sa prend bien en compte mes ward mes dans le classement des amis je reste à 0 pas pourquoi ?
Wecard ne marche pas
Bonjour,
Depuis une semaine environ , weward comptabilise mes pas seulement si je suis connecte en wifi. que faire?
Merci d’avance
Cordialement
Ne comptabilise plus mes pas.
Bonjour
Dès que je veux enregistrer mes pas, l’application s’éteint systématiquement.
Pouvez vous m’aider ?
Cordialement