WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Connexion avec fitbit impossible donc on ne peut pas valider nos pas
J’ai depuis hier le message « impossible de valider vos pas » la synchronisation avec l’application fitbit ne fonctionne plus !
Il y a t’il une raison ?
Lorsque je tourne la roue pour obtenir des wards, elle tombe toujours sur 0,1 ward.
Pouvez-vous corriger ce bug s’il vous plaît ?
Bonjour l’application we ward m’indique sur l’écran « impossible de récupérer vos pas »
Alors que j’ai déconnecté reconnecter ect. .
J’ai fait toute les manips impossible de valider mes pas avec ma montre fitbit.
Merci d’avance
Bonjour, comme beaucoup d’entre vous je n’arrive pas a valider mes pas depuis mon téléphone avec l’appli fitbit. Je peux le faire depuis ma tablette mais pas depuis mon téléphone. J’ai désinstallé les 2 applications mais toujours pareil. J’espère que le problème va vite se résoudre. Merci
Bonjour, weward ne fonctionne plus depuis hier vendredi 16 février. Je n’ai pas pu valider mes pas 18395 pas. Je n’es pas pu également valider la flamme hier 396 . Merci de votre retour
Bonjour, weward ne fonctionne plus depuis hier vendredi 16 février. Je n’ai pas pu valider mes pas 18395 pas. Je n’es pas pu également valider la flamme hier 396 . Merci de votre retour
Mon application ne veut plus synchroniser mes pas avec fitbit alors que ça fait plus d’un an que ça fonctionnait bien et la plus rien
Le l’application de met pas à jour les pas que je dois encore valider pour atteindre le premier seuil de pas et récupérer mes wards
Problème la roue de la fortune ne fonctionne plus
Impossible de récupérer mes pas depuis le 15/02 vers 21h.
Association avec fitbit
J’ai exactement le même problème depuis hier c’est pénible
Je n’arrive pas à valider mes pas car l’application ne se charge pas
Mon application weward ne veux pas me connecter a mon compte fitbit, je sélectionne la source de pas fitbit, je me connecte et au moment de donner l’autorisation des données ça n’avance plus. . .
Mon application weward ne veux pas me connecter a mon compte fitbit, je sélectionne la source de pas fitbit, je me connecte et au moment de donner l’autorisation des données ça n’avance plus. . .
Impossible de valider mes pas
Impossible de valider mes pas aujourd’hui merci d’y remédier
Impossible de faire quoique ce soit sur l’appli ce soir
Impossible de valider mes pas ce soir . . .
Après plusieurs essais ,ça ne fonctionne pas . . .
Bonjour
Ce jour à 21h36 impossible de valider mes pas.
Pouvez-vous m’indiquer si ce problème va être résolu ?
Cordialement.
Pas moyen de voir ni valider mes pas
L’application ram au démarrage et ne répond pas se lundi 15 fevrier
Impossible de valider les pas ce soir. Weward semble avoir du mal à se charger. . .
Bonjour ne n’arrive pas à valider mes pas et l’application ne fonctionne plus
Plus rien ne s’affiche chargement en continu…
Impossible de valider les pas du jour
Impossible de valider mes pas. L’écran est bloqué.
Bug impossible de validé ces pas
Impossible de récupérer les pas avec fitbit
Un message pourrait nous avertir de ce dysfonctionnement
J’ai passé l’après-midi à essayer de desinstaller installer créer nouveau compte nouvelle adresse mail. . .
En espérant que cela revienne vite
Oui j’ai fait pareil hier désinstaller installer mise à jour . . . Et rien
Mon conjoint qui passe par l’appli santé lui ça fonctionne
Le problème doit être qu’avec les montres fitbit
Le message qui est indiqué est : il y a eu un problème pour récupérer vos pas. Vous ne pouvez donc pas les valider.
Je ne comprend par car du coup je dois utiliser des jokers et vais donc perdre ma série
Synchronisation impossible avec fitbit, désinstaller, réinstaller, cache vidé. . . Mais ça fonctionne pour ma femme
Impossible d’ouvrir weward. « erreur liée aux services google play. L’application rencontre des problèmes avec les services google play. Veuillez réessayer ». Que faire ?
Bonjour,
Quelqu’un a t’il eu des infos sur le bug avec fit bit ?
J’ai les mêmes symptômes que vous : message « impossible de récupérer vos pas » et refus d’autoriser les activités.
Impossible de se synchroniser avec fitbit
Depuis hier, impossible de synchroniser fitbit avec weward. Weward demande d’autoriser l’appli fitbit mais après avoir cliqué sur autoriser, weward affiche un message d’erreur « impossible de récupérer vos pas sur fitbit ». Les 2 appli ont été désinstallées et réinstallées mais statu quo . . .
Depuis ce matin, je n’arrive pas à valider mes pas, l’application me dit qu’elle rencontre un problème et que c’est impossible de récupérer mes pas. J’ai éteint puis rallumé plusieurs fois sans succès, j’ai forcé l’arrêt de l’application qui est à jour et toujours rien. Je suis déçue, car je vais perdre ma série
Bonjour,
Il est impossible de synchroniser weward avec fitbit pour compter les pas.
Pourriez-vous résoudre ce problème, s’il vous plaît ? Merci.
Problème de synchronisation avec weward et fitbit luxe. Impossible de récupérer les pas de la journée. Sous android, cela fait 2 jours. Pouvez vous résoudre ce problème, merci d’avance.
Bonjour
Je n’arrive pas à récupérer mes pas de mon bracelet connecté depuis 3 jours.
Depuis hier soir c’est impossible de récupérer les pas de fitbit !
Bonsoir,
Je n’arrive plus à valider mes pas journaliers depuis hier. J’ai un iphone et le tactile de cette appli ne fonctionne plus. J’ai verifier sur d’autres applis et cela fonctionne . Que faire ?
Merci pour votre retour,
Cordialement,
Bonjour ,ce matin j’ai marché avec une amie qui as la même application, elle a comptabilisé 7900 pas et moi 2200 pas ,c’est pas normal
Je suis bloquée par une pub impossible de relancer l’application depuis 2 jours ?
Impossible de valider mes pas car « impossible de récupérer vos pas » j’ai déconnecté reconnecté mon compte fitbit et rien . . . Cela fait 5 jours . . .
Bonjour
Je suis bloquée depuis 5 jours avec un message « recevez votre bonus de bienvenu ».
Je ne vois aucun bouton pour valider ou fermer cette fenêtre et du coup je ne peux pas valider mes pas de la journée.
Bonjour
Depuis hier soir je n’arrive plus à récupérer mes pas sur weward. J’ai desinstaller puis réinstaller l’application mais rien. Comment faire ? Merci pour votre aide.
Je viens de faire une journée de 12h de travail et on m’a comptabilisé 0 pas
Données fitbit inaccessible
Impossible de me connecter à mon compte fitbit
Bonjour impossible d’ouvrir weeward aujourd’hui dimanche
Bonjour,
Impossible de valider mes pas depuis hier message « impossible de récupérer vos pas »
Je précise que mes pas sont comptés par ma montre fitbit at que le transfert fonctionnait bien jusque hier
Bonjour,
Il semblerait qu il y est un problème de comptage de pas sur l application depuis quelques jours. Il ne garde en mémoire que la 1ere fois où on valide nos pas. (. Ex: 1ere validation à 1500 pas, le matin et si on fait 15000 ou 25000 pas ou plus dans la journée, il ne restera qu à 1500pas ). Merci aux responsables de l application de nous répondre.
Bonjour,
Il semblerait qu il y est un problème de comptage de pas sur l application depuis quelques jours. Il ne garde en mémoire que la 1ere fois où on valide nos pas. (. Ex: 1ere validation à 1500 pas, le matin et si on fait 15000 ou 25000 pas ou plus dans la journée, il ne restera qu à 1500pas ). Merci aux responsables dr l application de nous répondre.
Impossible de valider mes pas et je n’ai pas pu visionner de publicités toute les 4h aujourd’hui car l’application est bloquer sur la page aucune publicités disponibles.
Je ne peut pas valider mes pas.
2 jours de suite avec des buggs et personne ne répond à mes messages .
Quand j’ouvre mon application weward et que je veux valider mes weward, c’est impossible puisque j’ai un popup avec comme quoi on me présente comment ça fonctionne ok d’accord puis ça me demande si je suis une femme moi ou un homme alors j’essaye de cliquer sur femme pas moyen. Bisous pas moyen ça bouge pas pour aller à suivant je peux même pas fermer la la page pour pouvoir valider, mais weward donc je vais encore perdre 5000 weward aujourd’hui donc donc voilà hier aussi pas moyen toujours le même problème donc voilà il faudrait peut-être régler ce problème si possible assez rapidement étant donné que je marche beaucoup et que j’aimerais bien valider weward, voilà voilà
Pas de ce jour non pris en compte : 0 pas à 19h00. . . c’est la 1ere fois que je rencontré ce pb. . .
Bonjour
Je viens de l’inscrire et je reste bloquée sur la page « weward vois offre 30 wards de bienvenues. Impossible de fermer
Je n’arrive plus à me connecter avec mon application elle saute dés que je veux me connecter. donc je n’arrive pas à valider mes pas merci de faire quelque chose bonne journée
L’application a bugger en fin d’après midi.
Je pensait que le probleme était resolu lorsque j’ai valider 19607 pas vers 22h.
Je voulait valider 2022 pas à 23h 30 mais l’application a bugger de nouveau.
Je suis déçut car cela arrive trop fréquemment et ne peut pas par exemple regarder des vidéos toutes les 4h. . .
L’application reste bloquée sur la page « impressionnant » je ne peux plus la fermer et comptabiliser mes pas ni avec la croix ni en cliquant sur fermer
Mdr, aujourd’hui je fais 3h45 de marche, deja weward m’annonce pas (lol), mais encore un bug, je redemarre l’application, et la, je ne peux valider que 4005 pas, mdr. . . de pire en pire ce truc.
Problème de validation des pas
La roue de la loterie ne marche pas
Les publicités ne s affichent jamais
Il devrait en avoir 2
Mon collègue n a aucun problème
Est ce du à un opérateur ?
Je fait que marcher ne fonctionne pas
Weward ne valide plus les tickets de caisse des commerçants partenaires depuis une quinzaine de jours. Que ce passe t-il ? Avez-vous le même problème ? Merci
Bonjour, suite a un changement de téléphone, j’ai remarqué que l’application weward ne compte pas correctement mes pas, car je marche toujours autant entre le boulot et l’après boulot ( en moyenne je comptabilise entre 18000 et 22000 du lundi au jeudi soir) et depuis 2 a 3 jours (changement de téléphone)j’arrive à peine à franchir 14000 ? Il y a un problème. . .
Bonjour
Mon jeux ne me donne plus de ward malgré le temps préconise a passer sur le jeu.
Le minuteur s’est arrêter à 14mn. Pas moyen que cela bouge.
Chaque jour je sors courir et l’appli weward n’enregistre plus mes pas venant de garmin…
Bonjour
Je ne comprends pourquoi l application compte j’use 25w par jour
Enorme bug dans la comptabilisation des pas
Hier et ce matin encore. Hier 1300 au lieu de 8000 env.
Ce matin je suis à 0 alors que j’en ai déjà fait plus de 2000. . .
La mise à jour de l’application ne change rien. . .
Ce matin aussi, valide 12561 pas et 10 wards. . . la page wewards bug, et je me retrouve avec 7708 pas, alors que j’ai validé 12561 pas (ils sont ecrit sous valider mes pas), ce qui fait, qu’a chaque fois que je marche, meme si je valide les pas. . . le compteur recule et je ne peux pas arriver a valider pas, meme si souvent, je fais plus de pas par jour (je marche tous les jours en marche rapide ou sur tapis)
Bonjour,
Lorsque j’ouvre l’application, je vois le compteur de pas tourné pour afficher le nombre de pas effectué. Par contre devant, une fenêtre s’ouvre avec le message « salut, pour améliorer le comptage de pas et le suivi … » avec un bouton « suivant ».
Cette fenêtre reste bloquée, je ne peux ni cliquer sur suivant ni fermer la fenêtre. De plus le message ne s’affiche pas en entier.
J’ai essayé de fermer l’application, d’éteindre le téléphone, de le rallumer et d’ouvrir à nouveau l’application, mais à chaque fois j’ai le même problème avec plus ou moins de lettres dans le message.
Que puis-je faire ?
Pensez-vous que, si je désinstalle l’application, je puisse de nouveau retrouver mes wards lors de la réinstallation ! ?
Merci d’avance pour votre aide.
Bonjour,
Lorsque j’ouvre l’application, je vois le compteur de pas tourné pour afficher le nombre de pas effectué. Par contre devant, une fenêtre s’ouvre avec le message « salut, pour améliorer le comptage de pas et le suivi … » avec un bouton « suivant ».
Cette fenêtre reste bloquée, je ne peux ni cliquer sur suivant ni fermer la fenêtre. De plus le message ne s’affiche pas en entier.
J’ai essayé de fermer l’application, d’éteindre le téléphone, de le rallumer et d’ouvrir à nouveau l’application, mais à chaque fois j’ai le même problème avec plus ou moins de lettres dans le message.
Que puis-je faire ?
Pensez-vous que, si je désinstalle l’application, je puisse de nouveau retrouver mes wards lors de la réinstallation ! ?
Merci d’avance pour votre aide.
Écran reste bloqué sur les ward de bienvenue. Donc accès a rien!
La même. Avez vous trouvé la solution?
Quand je valide n’est pas je ne parlais pas dans le classement
L’écran reste bloqué sur les ward de bienvenue