WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Je n’ai pas eu les 625 wards suite au jeu coin master
Bonsoir
Weward depuis 2 jours n’affiche pas le bon nombre de pas
Ma montre lynn est connectée avec inxfit et weward, lequel est très à la traîne en ce moment
Mon weward est bloqué et n’enregistre plus mes pas
Problème avec le challenge « valider plus de 8500 pas 7 jours consécutifs » après validation au 6e jour cela m’a affiché « plus que 1 jour » puis le lendemain de nouveau « encore 2 jours » alors que j’ai bien déjà fait 6 jours de suite à plus de 8500…. Comment y remédier ? Merci
Problème sur toy block bloom puzzles blast ducoup impossible de jouer à de nouveaux jeu pour gagner des ward reparer sa svp sinon application au top
Weward ne compte plus mes pas depuis une semaine
J’ai 200ward et 0€
Je participe mais même si j’ai pas gain l’enquête entièrement je ne reçois même plus les 2 wards de participation merci d’y remédier.
Pas non enregistrés
Je viens de faire plus de 9500 pas et ils n apparaissent pas. . Juste environ 785 pas. . Je comprends pas c est décevant
Je viens de faire plus de 9500 pas et ils n apparaissent pas. . Juste environ 785 pas. . Je comprends pas c est décevant
Écran noir depuis mercredi 31 mai
L’application weward me met un écran noir.
Bonjour, je cherche à valider le challenge éphémère pour lequel il faut faire 8000 pas en 21 jours. Cela fait plus de 2 semaines que je le fais. Toute à l’heure, je vois qu’il y a écrit « plus que 20 jours ». . .
J’ai toujours validé mes pas. . . Comment je peux réparer ce bug?
L’appli s’ouvre moins d’une seconde
L’application ne veut plus du tout s’ouvrir ( écran noir et de nouveau sur la page d’accueil de mon portable)
Bonjour à tout les marcheurs ,
Depuis hier matin je n arrive plus ouvrir l’application weward ( seule et unique application que je n arrive pas ouvrir ).
Je possède un iphone xr .
Si quelqu’un a le même problème ou sait comment faire ça serait sympas .
Merci
Ugo
J’ai vu 4 personnes ayant le même soucis. Ça doit être un bug informatique à tout les coups
Bonjour à tout les marcheurs ,
Depuis hier matin je n arrive plus ouvrir l’application weward ( seule et unique application que je n arrive pas ouvrir ).
Je possède un iphone xr .
Si quelqu’un a le même problème ou sait comment faire ça serait sympas .
Merci
Ugo
Je n arrive pas à ouvrir l application
Écran noir
Weward ne récupère pas mes pas sur fitbit alors que toutes les autorisations ont bien été données.
C’est d’autant plus embêtant pour les challenges en cours.
Bonsoir
Depuis plus d’une heure j’essaye d’ouvrier l’application et elle se ferme directement avec un écran noire
J’ai éteint rallumer mon téléphone et desinstaller et réinstaller rien y fait.
Je suis dégoûtée je perd tous mes pas et mes challenges
J’ai installer weward mais aucun pas de mes pas est valide
il me dit « encore un petit effort »
La fonction explorer ne fonctionne pas . . . comment faire ?
Impossible de lancer l’appli
Bonjour, lorsque je veux me connecter sur explorer, mon écran clignote et impossible de me connecter. Comment faire ? Merci
Bonjour, lorsque je veux me connecter sur explorer, mon écran clignote et impossible de me connecter. Comment faire ? Merci
Pourquoi quand j’ai 25000 pas les pas redescend a pas , saurait pu être pas c est un exemple
Pourquoi quand j ai 25000 pas , les pas redescend a 23000 pas
Bonjour je ne vois plus c discunt dans les bon plans . tres cordialement.
J’ai 30 euros sur l’application cependant l’onglet virement a disparu. . Remettez la svp
Bonjour, j’ai utilisé l’appli weward depuis mars. Ça a bien fonctionné. Une fois un buggy, mise à jour et un buggy à nouveau. Impossible de faire mise à jour depuis. J’ai fini par la désinstallée. Je n’arrive pas à l’installer. .
Bonjour
J’ai un gros problème sur weward j’ai 2000 pas de différence, sur mon apple santé j’ai toujours beaucoup de pas et sur weward j’aurai beaucoup de différence je trouve pas sa normale
Bonjour,
Sa fait 3 jours que je ne peux plus valider mes km de marche, écran sombre sur mon iphone pas moyen de faire une fonction. Si vous avez une solution merci d’avance.
Impossible de quitter un jeu sur l’application weward
La carte de l’app s’ouvre mais n’indique aucun « point » à explorer. Je ne peux donc pas valider le challenge qui demande d’explorer les lieux de la carte.
Si quelqu’un à une solution pour voir les lieux !
Lorsque j’ai voulu enregistrer mes pas.
L’app a indiqué « 0 pas effectué » alors que j’ai beaucoup marché aujourd’hui.
J’ai redémarré mon téléphone mais rien a faire. J’aimerais que quelqu’un m’aide svp.
Bonsoir,
Je veux valider mes pas et ça me dit:
Login required
Que faut-il faire?
J’ai ce compte depuis 18 mois. . .
Merci!
Pourquoi depuis plusieurs jours weward ne valide pas mes pas merci
Weward ne comptabilise mes pas qu’à la maison que faire ?
Synchronisation avec ma montre mauvaise hier… 5000 pas contre 14000 pas …
Pas possible de valider
Le nombre de pas monte et se remet à 0. Ne suit pas le nombre de pas de santé apple
Impossible d’aller sur autre chose que l’écran principal et pas de possibilité de valider les pas
Bonjour je marche énormément mais je me rend compte depuis quelque semaine que je n’ai pas du tous le nombre de pas fait aujourd’hui plus de 10000 pas pour une journée sportives une plaisànterie inacceptable car je n’ai pas la récompense de savoir combien de pas jai fait , en plus les fards donner sur les jeux ne sont pas comptabilisé ce qui a le pouvoir de m’énervé encore d’avantage merci de faire un effort de tous ces bug m goyer christelle
Bonjour j’ai fait 99000 pas aujourd’hui et weward ne veut pas me les valider,savez vous pourquoi
Bonjour ! Le maximum de pas sur weward est de 90000 pas !
Avec une amie, après avoir marcher 5h ensemble, weward ne valide que 1000 pas sur mon compte et 16000 sur le sien ! Pourquoi ?
Bonjour, mes pas ne s’enregistrent pas, alors que mon appli huawei m’en a déjà compté + de 2000 !
Mon challenge validez vos pas pendant 15 jours consécutifs est repassé à 15 jours alors que je l’avais fini et que je les ai validé 15 jours.
L’application s’ouvre, indique les ward mais pas les pas faits dans la journée et elle s’éteint
Bonjour,
Aujourd’hui mon application weward se ferme automatiquement et je ne peux donc pas valider mes pas. Quel est le problème ? J’ai éteint mon portable mais ca ne change rien. . .
Mercii à vous pour votre aide
Bonjour depuis 3 jours je ne peu plus validé mes pas car grand beug a chaque fois que je veux ouvrir l’application elle s’arrête j’avais plus de 13 euros et 114 flammes. . . que se passe til svp? La mise a jour a était faite mais le problème est toujours la
Bonjour,
J’ai le même problème que la plupart d’entre vous : je lance l’appli et elle s’arrête au bout de quelques secondes.
Apparemment des mises à jour ont été faites sur l’appli il y a quelques jours. . . visiblement ces mises à jour ne sont pas bonnes.
L’application démarre puis s’arrête
L apllication ne compte plus mes pas depuis 2 jours
que faire ?
Idem plus aucun pas de compter
Mise à jour du 20/05 dispo sur android, ça refonctionne.
Je leur ai envoyé un ticket et voici la réponse :
« il y a 1 jour
Bonjour stéphane,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Notre équipe technique a été informée de la situation et un correctif a été déployé pour sa résolution.
Bien à vous,
Mélissa »
Je pense qu’il nous faut patienter encore, en espérant que cela se résolve assez vite.
Bonjour,
Pour ma part, le problème est que je n’ai plus accès à la carte avec les lieux à découvrir et donc pas de spossibilite d’envoyer de tickey de caisse pour valider des achats.
Je cherche en vain. L’application est à jour je n’ai pas essayer de la desintallzr et la réinstaller par peur que j’ai le même pb que vous après.
Bonjour, ça changera rien de désinstaller et réinstaller l’application. . . Je l’ai fait et ça bug tjr depuis 3 jours
Bonjour,
Je n’ai pas pu valider mes pas hier car j’avais un message d’erreur et j’ai perdu mon historique de challenge. Comment faire pour que cela se remette correctement parce que je constate que cela me fait recommencer mes challenges depuis le début.
Bonsoir, depuis hier l’application weward bug problème de connexion et s’arrête tous le temps !
Bonsoir, depuis hier l’application weward bug problème de connexion et s’arrête tous le temps !
Cela fait 3 jours que l’application weward s’arrête brutalement
We ward ne fonctionne pas de ferme automatiquement on ne peut pas valider ses pas
Impossible d’ouvrir l’application depuis hier
L’application se ferme je peux pas valider mes pas
Application se ferme après ouverture
Impossible de valider mes pas ce soir lappli se ferme seule automatiquement
Mes pas ne se valide pas l application se ferme qd j appuye sur valider.
J’ouvre l’appli et elle se ferme toute seule. Le temps de ne rien faire.
Ça fait deux jours.
Sa va ce passer comment si on ne peut plus ce connecter sur applications même dessinstaller et ré installer sa ne change rien
Bonjour n arrive pas à rester sur weward. J’ai fait forcer l’arrêt mais en vain.
Merci.
Bonjour n arrive pas à rester sur weward. J’ai fait forcer l arrêt mais en vain.
Merci
Bienvenue au club. avait vous réussi de refaire repartir l’application ?
Il y a eu une mise a jour aujourd’hui depuis impossible de valider les pas l’application se déconnecte. que faire?
Le site se ferme systématiquement et signale que weward s est fermé . Quoi faire. J ai plus de 70 euros
L application se ferme toute seule automatiquement et me met un message weward a cessé de fonctionner
J’ai tout essayé forcer l arrêt, faire la mise à jour, désinstaller et réinstaller l appli : rien ne fonctionne toujours le problème
Application installée hier en début d’après midi sur un nouveau téléphone (motorola e13). Connexion réussie, mais impossible de la relier à google fit. . . Donc désinstallation et depuis la réinstallation, impossible de se connecter au compte : « chargement en cours » ne disparait pas et annonce finalement que le délai est expiré. . . C’est frustrant. . .
Fermeture intempestive et pas de compteur pas
J’ai le même problème que vs.
J’ai le même problème. L’appli s’ouvre et se referme aussitôt.