WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Vous rencontrez un problème avec WeWard ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Bonsoir
Je n’arrIve pas à ouvrir l’app Weward.
Je l’ai retiré et remis l’application mais le problème est persistant.
Cela fait 2 jours que l’application ne compte pas mon vrai total de pas! Il bloque à 1000… pas alors que j’en ai fait beaucoup plus!
Toujours erreur critique d affichée lors de l ouverture des sondages
impossible d’avoir les notifications, je peux pas les activer dans les paramètres de mon pixel 7 pro alors que ça fonctionnait ya 1 semaine
Idem sur mon pixel 6a
App planté depuis dernière mise a jour. Impossible d’ouvrir l’app.
Pourquoi quand je vais valider mes pas, on me dit que j’ai deux adresses mails
bonjour pas moyen de me connecter a l appli aujourd’hui
je n’arrive pas à autoriser les notifications
moi non plus !
Popup User_input. Impossible de valider mes pas
Bonjour je rencontre un problème depuis que j ai changé de téléphone : mes pas’ sont comptabilisés mais ma cagnotte n apparaît plus ♀️ Merci si vous me trouvez une solution
je ne reçois plus les messages instantanés de mes amis
Bonjour,
Depuis quelques temps, lorsque je veux valider mes pas, j’ai un message qui apparaît : Attention : « Login required »
Que puis-je faire ?
Merci à vous,
Catherine
Impossible également d’ouvrir l’appli depuis 4-5 jours.
Les deux dernières mises à jour semblent avoir fait planter l’appli
bonjour mes points de sont plus rajoutés quand je joue à un jeu pourquoi ?
Bonsoir à vous,
Ici lorsque je désire valider mes pas, mon écran est tout noir, donc je vs à nveau perdre ma flamme , pouvez vs me venir en aide svp, merci bcp
Il suffit simplement d’éteindre son tél et de le rallumer, et tt est en ordre.
problème de synchronisation entre Google fit et weward. mes pas ne sont plus pris en compte et impossible de valider les quelques pas effectués
Profil inaccessible.
Impossible d’ouvrir l’appli.
mes pas ne s’ajoutent pas à ceux valider
Bonjour je joue quotidiennement en tans que princejbl et là je peux plus rentré dedans car sa coupe de suite si vous pouvez m aider merci à vous cordialement
Un message erreur critique s affiche à l ouverture des sondages
je ne peux plus activer les notification elles sont bloquées
Ne met pas à jour les informations, profil inaccessible et nombre de Wards acquis non-visibles.
Á chaque fois que j’ouvre Weward ça me met « erreur critique fermer l’application »
Oui j ai une problème , a chaque fois sa me mes erreurs critique ferme l application
Bonjour,
L’application ne s’ouvre plus, malgré des redémarrages du téléphone et de l’appli.
Que faire svp ?
mes pas ne se marque plus sur weward je comprend pas cela marchait bien avant.
Je ne peux pas supprimer mon compte il affiche erreur de saisie
Plusieurs longues enquêtes de InBrain remplies pour rien : l’enquête bloque au bout d’un moment ou message final « L’enquête ne correspond pas. » et bien sûr Wards perdus !
Je n’arrve Pas à ouvrir l’application
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que le nombre de pas est très faibles par rapport à ceux que je fais réellement ( plus de 10 fois moins!)
A quoi c’est du?
bonsoir mon compte weward ne remet plus à 0 mes pas journaliers comment faire ?merci d’avance
il n’y a plus l’icône « vidéo » et lorsque je valide mes pas et obtient la possibilité de visualiser une vidéo celle ci ne se comptabilise pas en ward
Il n’y a plus de publicité rémunéré depuis un mois c’est normal
jusqu’à ce matin weward fonctionnait sur mon téléphone et depuis cet après midi cela est impossible. Comment récupérer mes wewards ?
bonjour j’avais créé un compte y voir il y a quelques années mais je ne l utilise pas.
l’année dernière j’ai créé un nouveau compte et là je viens de changer r de téléphone malgré que ça fonctionnait il y a quelques jours maintenant le premier compte fait surface et me bloque tous les 8 word que je collecte je ne peux pas valider mes pas ça me marque que je ne peux pas valider les pas sur mon téléphone car il y a plusieurs comptes alors que il n’y a que celui actuel en me connectant j’ai bien vu qu’il y avait 2 compte mais impossible de le supprimer comment faire car je fais environ 12000 pas par jour et là je ne peux pas les valider c’est dommage.
Merci
J’ai un message d’erreur critique lorsque je souhaite répondre à des sondages
Pouvez-vous vous me dire comment régler ce problème
Merci par avance
Pas de synchronisation avec lappli santé depuis 3 jours
ne synchronise plus avec fitbit
Weward ne compte plus la distance
Bonjour, j’ai une erreur critique sur l application depuis quelques jours ! Je ne peux plus valider mes pas!
Jai un problème pour la validation de mes pas.
En effet j’avais crée un compte avant mais je l’ai supprimé pour en créer un nouveau. Mais il m’affiche le message que je suis sur plusieurs comptes en même temps
quand je veux valider mes pas, il est écrit que
un problème est survenu lors de la validation de vos pas…vous utilisez fitbit for android
non supporté par notre logiciel. veuillez vous renseigner sur la FAQ…je ne trouve aucune réponse
mon challenge ne se valide pas alors que j’ai dépassé les 35 euros sur ma cagnotte
L application ne fonctionne pas depuis quelques jours. Affichage d un Problème critique
Un problème est survenu lors de la validation de vos pas
Vous n’êtes pas autorisé à valider vos pas sur plusieurs comptes depuis un même téléphone.
Comment faire pour régler ce problème ?
idem je l’ai même problème si vous avez la solution je suis preneuse je fais environ 12000 pas par jour du coup je suis bloquée
depuis plusieurs jours je n’ai plus accès à la rubrique » jouez à des jeux vidéos » et gagner des wards
pourquoi .?
Impossible d’ouvrir l’application et de valider les pas depuis plusieurs jours
Suite à un achat avec un partenaire, j’avais environ 439 wards en attente mais sans aucune explication, ce chiffre est passé à 294. J’aimerais bien savoir pour quelle raison.
J’ai également reçu 25 wards suite à un autre achat sauf qu’au départ je devais en recevoir 31!
Et pour couronner tout ça, j’ai perdu plusieurs heures à jouer à un jeu me promettant plus de 300 wards une fois arrivée au niveau 50 sauf que je n’ai jamais été récompensée. Marre de financer du vent, surtout quand je vois les commentaires disant que l’on ne parvient même pas à se faire payer.
Et bien entendu, impossible de leur envoyer un mail. Quelqu’un aurait-il réussi à les contacter ?
Plus possible de faire des sondages
lorsque je veux valider mes pas,un message d’erreur apparaît il dit que j’utilise l’application user_input. je ne trouve aucun moyen pour valider mes pas
Impossible de faire le virement ça me dit bic incorrect que c’est bon
bonjour. depuis hier 11 fevrier 2023 message erreur critique lors de la validation des pas … que faire ?
L’appli m’a comptabilisé 232 pas et mon tel : 5602. Y a comme un oubli
Bonjour, j’ai un message d’erreur lorsque je veux faire un virement de 20euros. Je ne comprends pas..
J ai supprimé mon deuxième compte mais il raffiche comme quoi j ai deux compte impossible de valider mes pas
Bonjour suite à l’inscription suite
à Fitbit depuis hier soir Weward ne comptabilise plus mes pas et je n’ai pas pu valider mes pas idem ce matin j’ai desinstallé l’application et réinstallé toujours pareil .
L’application santé par contre fonctionne toujours et comptabilise les pas que puis je faire merci de m’aiser
Erreur critique lorsque je veux valider mes pas
Impossible fr mettre à jour mes pas, je n’ai rien changé et ça me marque :vous utomilisez l’application user_input non supportée par l’application
Qqun sait ce que ça veut dire ?
pareil pour moi, c’est râlant
pareil pour moi
Bonjour depuis 2 jours quand je veut répondre au enquête on me mets un message une erreur critique est survenue?
bonsoir,
depuis hier,.impossible de synchroniser mes pas de veryfitpro vers weward.
L’application se lance mais après quelques millisecondes elle m’affiche un message avec marqué « une erreur critique est survenue » pile le jour où j’avais beaucoup marché
Message erreur critique sur we ward depuis quelques jours
Que faire?
Je ne vois pas comment valider le challenge « acheter chez un partenaire » alors que les partenaires refusent de valider nos achats pour obtenir des wards. 3mois d’attente pour au final avoir achat refusé. Et ça se renvoie la balle. Cette application devient de plus en plus décevante.
Pas moyen depuis 2 jours de faire des sondages ….erreur critique!
J ai exactement le même problème
Mon compteur de pas ne prends pas en compte mes pas et il est bloqué à 0 alors que sur mon application santé de mon IPhone il m’indique environ 3000pas.
Que faire ?
Erreur critique
L’application me signale qu’une erreur critique est survenue et qu’il faut quitter l’application…
code 8
mon compteur pas n avance plus il s est bloqué sur 1640 pas
que se passe t il
merci
erreur critique est survenue lorsque je clique sur les sondages
je n ai plus de jeux de proposés et je ne peux pas voir mes jeux en cours
Bonjour,
Comment résoudre ce problème qui m’est arrivé hier au soir en voulant valider mes pas ?
Identique aux internautes ci-dessous apparemment :
« une erreur critique est survenue »
Est-ce un virus qui est entré dans l’application à cause du terme « erreur critique » Désolée de ne pas comprendre tous ces termes. Suis un peu néophyte
Merci beaucoup pour votre réponse
Une erreur critique est survenue
Erreur critique
Erreur critique signalé
Bonjour, mes points ward s’affichent mais pas les centimes correspondant juste en dessous … vous savez pourquoi ? Je suis sur IPhone