WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
L’appli weward ne compte pas les pas ce matin le 25 janvier 2023. Que ce passe t il ?
Je viens de faire 8km500 et Weward m en calcure 1km5 soit un peu plus de 2000 pas alors qu avec l appli santé j ai plus de pas et c est à chaque fois pareil
J ai essayé de changer l emplacement de mon téléphone poche dans le sac à dos au bras rien ne fonctionne
weward comptabilise pas tout mes pas et impossible de valider mes pas il dit depuis ce midi u problème est survenue lors de la validation de vos pas vous utiliser l application uder_input non supportée par notre logiciel . je n ai rien changé et jusqu’à ce matin il validait mes pas
Bonsoir, cela fait quelques jours que l’application bug et les pas que l’on fait ne sont pas compté. On ne peut donc pas validé et obtenir nos récompenses pour les challenges..
bonsoir aujourd’hui le 23 janvier j’ai fait plus que 20000 pas et weward me compte que 10000 pourquoi ?
Bonjour,
Depuis vendredi, un message d’erreur me dit qu’il n’est pas possible de valider mes pas au prétexte qu’il y en a trop. Or, le nombre de pas, qu’il soit se 200 ou reçoit le même message.
Pouvez-vous m’aider svp ? Merci d’avance.
J’ ai activé weward sur mon New téléphone et nouveau compte par erreur. Du coup il ne veut plus valider mes pas il me dit impossible de valider sur 2 comptes
Mes pas ne sont pas comptabilisés depuis ce matin.
depuis quelques jours le compteur we ward ne tourne plus comme avant, je suis obligée de marcher deux fois plus par jour pour obtenir le même résultats ! je ne vais pas pouvoir poursuivre à ce rythme !
Ne valide plus les pas
weward ne comptabilise pas tous mes pas depuis plusieurs jours aujourd’hui j en ai fait 2250 et valider 22 pas seulement.
J attends votre réponse
Cordialement
connection google fit impossible
J’utilise Weward depuis 1 mois et je ne peux pas voir le nombre de kilomètres que représentent mes pas dans l’application qui pourtant comptabilise mes pas correctement.
Pourtant, tout est bien paramétré sur l’application Santé. J’utilise également une IWatch.
Je vous remercie pour toute aide que vous pourriez m’apporter 😉
je ne peux pas valider mes pas . l application me dit utiliser User Input alors qu il n en ai rien .
« Login required » apparait depuis maintenant 1/2 mois alors que je suis connecté, et je ne peux plus rien faire, ni valider mes pas, ni recuperer l’argent que j’ai sur l’application, c’est embêtant. Et j’espère que ce problème sera résolue.
Bonjour à tous je rencontre un problème avec weward impossible de mettre les mises à jour avec Play Store sur Android,
Est ce que quelqu’un est dans le même camp que moi merci
impossible a se connecter
Impossible de valider mes pas depuis 1 mois. Le message : « login required « apparaît.
Pareil..
ward non crédité après sondage
impossible de valider ces pas
Impossible de commander un virement lors de la validation ça met erreur
bonjour mon podometre ne compte plus mes pas. Que faire?
va dans paramètres / donnée des pas / source Google fit
impossible d’ouvrir l’application et donc de valider mes pas
Message d’erreur pour télécharger les pas via Fitbit.
L’écran se bloque et mes pas n’apparaissent pas
Pourquoi mais pas santé ne se synchronise pas avec weward
voilà depuis deux je peux plus regarder de vidéo et quand je veux répondre à des questions sa bouge ou je peux pas répondre. j’espère que cela sera réparer dans les jours à venir.
impossible de puis 1 semaine d’enregistrer ou même de voir les pas quon a fait dans la journée le compteur reste a zéro
c’est quand-même bizarre de ne plus proposer de vidéos en bonus alors que quand on valide nos pas on doit regarder une vidéo
je suis d’accord avec toi, ils sont culottés…
Plus de vidéo pour avoir des wards en plus, des enquêtes qui doivent rapporter mais quand tu réponds à 75 % au bout de 20 min et qu’on te marque erreur, Weward devient vraiment décevant. Toujours des problèmes avec les enquêtes alors comment vont ils nous offrir des wards si plus de vidéo, jeux qui ne donnent pas de wards et les enquêtes qui ne fonctionnent pas !
Surtout qu’on n’a plus de vidéos, mais quand même quand on valide nos pas, qu’est-ce qu’on doit se farcir? Une vidéo! Comme quoi, pour ce qu’ils veulent, ils peuvent mettre des vidéos…
J’ai une question, d’après les com ci-dessous, je ne suis pas la seule. j’ai téléchargé un jeu où j’ai la possibilité de gagner jusque 37 wards, des gains en peu de temps au début, vous avez gagner 1 Ward, et ainsi de suite mais ne sont pas créditer sur mon compte. Est ce que le bug sera rectifié ou pas ?
je vous signale que je ne reçois pas les wards en jouant, j’espère que cela va etre corriger par vos équipes, merci.
je signale des bugs sur les jeux qui font gagner des wards en fonction du temps passé dessus donc je reçois une notif m’indiquant mes gains,+1 Ward, + 1 Ward etc etc mais sur votre application, je n’ai pas mes wards ! pouvez vous m en dire plus svp ?
les vidéos ne nous rémunérent plus = 0 ward ! et c’est nouveau aussi les jeux non plus = 0 ward !
le défi temporaire/commencez l’année du bon pied / ne se validé pas… mes potes avec qui je suis abonné on le même souci
Bonjour j’aimerais savoir pourquoi le compteur we ward ne comptabilise pas le même nombre de pas que mon compteur simple du téléphone ? et j’ai aussi des badge que ne se débloquent pas j’avais envoyez un mail avec les preuves mais aucune réponse.
les jeux installés sur weward ne génèrent plus de wards, bien dommage.
la fin des vidéos rémunérés…
la fin de l’abondance sur cette appli est bien réelle
De nouveau impossible de lire les vidéos bonus.
c’est la fin des vidéos malheureusement
Bonjour,
Comment se débarrasser du bud Fitpass que Weward essaie de nous imposer et qui bloque mes pas ? Merci !
écran tout blanc
Les vidéos WeWard ne marche plus
L’application ne marche pas du tout! Aucun pas comptabilisé aujourd’hui : »0 pas » alors que selon l’appli santé de mon téléphone j’ai déjà fait 6000 pas aujourd’hui (en général le nbre de pas est identique dans les 2 applications)
Ce jour j’ai fait 5429 pas. J’ai mon pifomètre Android qui me le marque et par contre we ward ne valide que 760 pas ! J’ai redémarre l’application et même mon téléphone plusieurs fois mais cela ne fonctionne pas…
les jeux installés sur weward ne rapporte plus de wards ! je reçois une notification comme quoi celà me rapporte des wards mais ne s’additionne pas (même en relançant l’appli)
depuis plusieurs semaines ça ne comptabilisé pas tous mes pas
comment cela se fait il?
Je ne peux pas récupérer mes wards gagnes à des jeux… (doublement des wards entre le 13 et 16 janvier 2023)
idem pour ma part
we ward ne compte pas mes pas comme avant
bonjour depuis 4 jours mon application weward saute je pensais à un bug mais cela dure je peux valider mes pas mais en faisant très vite je ne peux plus regarder de vidéo et lorsque je veux regarder mon historique c’est pareil il faut aller très vite
0 pas comptés aujourd’hui alors que rando de 15km ce matin. bug application ?
l’application n’enregistre plus le nombre de .pas.
Mise à jour du 13 janvier fait planter l’application
pourquoi je reçoit plus video pour gagner ward
impossible de choisir l application pour itinéraire…
cherche a valider des points sur un lieu dans un parc …pas de possibilité de visualiser le lieu en le rendant actif …
J’ARRIVE pas à faire mon virement
Bjr impossible de valider mes pas
J’ai eu souvent des difficultés à valider les pas
l’application ne comptabilisé pas mes bons nombres de pas effectués depuis deux jours
11 et 12 janvier
en faisant une mauvaise manipulation mon téléphone a changé d’ID Et les jeux ne sont plus proposé dans l’application Weward…les anciens non plus. ..
une solution ?
Je marche mais il me met pas les pas que je fait je comprend pas pourquoi mes pas sont pas compter
mes pas reste bloque a 1
Bonjour les pas du 25 décembre devait être soit disant doublé et crédité 2 jours plus tard ce qui n’a pas été le cas. et dans ward à gogo on proposé 15 ward si on installé l’application mc Do pareil j’ai installé mais je n’ai pas eu la récompense et le challenge 15151 je l’ai fait 3 fois mais au moment de valider 11 pas de plus apparaissait au lieu des 15151 pas réel
les weward gagnés des paliers ne correspondent pas
les pas ne se comptent pas
Je ne peu plus ouvrire l appli
we ward ne compte pas mes pas comme avant et me gîte compte bloqué
Je n’arrive plis a valider mes pas depuis que j;ai mis ma montre connecter
message l’application oplayer .ne supporte pas notre logiciel
Merci de votre retour
Bonjour,mon nombre de pas reste à 1
Alors que j’ai une activité et que lorsque je vais sur mon application santé tout est activé et les pas sont visibles
Je ne peux donc pas validé mes pas
Help
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je n’ai pas accès au jeu , du moins il n’y a pas la rubrique jouer à des jeux ou alors elle apparaît une fois sur 10 .
Cdt,
Plus de bonus aux sondages ? Normal ?
ah bizarre pourtant moi j’en ai
J’ai un moins qui s’affiche devant mes pas je ne peut donc pas les valider.
Bonjour,
Suite à un bug, mes pas ont été validés pour la journée du 7 janvier 2023, mais j’avais également fait le challenge des pas et il n’est pas validé…
bonjour,
mes pas ne sont pas comptabilisés correctement, hier pour exemple je suis allée marcher avec mon mari, il a eu plus de 3000 pas alors que je n’en ai eu que 10.
Je vous remercie par avance pour votre retour.
bien cordialement.
Hier soir, serveurs de nouveau en panne. Malgré ce que Weward prétend mes derniers paliers 15 et 20000 pas n’ont pas été pris en compte !
Mes sont bloqués sur un
Salut,moi aussi j’ai 1 pas depuis ce matin !
Alors que sans santé ça fonctionne bien !
Ça a changé ?
bonsoir je voudrais juste signaler que j’avais fais plus de 10000 pas et que je n’ai pas reçu mes weewards a cause d’ un beugue de l’application comment contacter le service client weewards
Beugue de we ward encore
Je ne peux plus me connecter sur weward