WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Vous rencontrez un problème avec WeWard ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Messagerie toujours en panne . On envoie un message mais le destinataire reçoit un message vide
L’application est bloquée par google
Bonjour je voulais procédé à mon virement pour les 20€ sur mon compte j’ai donc appuyer sur OK pour précéder au virement et monabank à reçu mon argent alors que je ne voulais pas et maintenant il me dise d’ouvrir un compte monabanq sauf que j’aimerai reprendre mes ward
Problème messagerie, impossible d’envoyer ou recevoir les pas de nos amies
On me dit qu il est impossible est impossible de récupérer les pas
Au classement de mes amis mes pas reste à il y a 18 heures ils ne veulent pas aujourd’hui pourquoi merci
J’envoie mes pas par m’est a mes ami et un message d’affiche attention no information privided. Pourquoi ça m’indique cela?
Mes pas ne se sont pas comptabilisés car mon téléphone n’avais plus de batterie est ce normal ? Merci c’est tout de même plus de 5000 pas 🙁
Depuis 3 jours weward ne comptabilisé pas tous les oas que je fais tous les jours, par exemple aujourd j ai fait plus de 22000 pas on a comptabilisé que de 16000
Problèmes messagerie
Problème de messagerie.
mes pas ne sont pas comptabilisés, j’ai désinstallé et réinstallé 3 fois l’appli
J ai exactement le même problème que vous
Impossible de voir ce qu’il y a décrit sur les messages
Depuis plusieurs jours mes pas ne sont plus comptabilisés.Mon compteur test bloqué à zéro!
Ça ne me valide pas les pas.
J’ai fait 6938 pas, et ça me met 17 pas validés… de ce fait le challenge des 6500 pas par jour pendant 10 jours est échoué et repart de 0… tout ça , à cause de l’application qui ne cesse de buguer.
Je n’arrive pas à envoyer l’argent récolté sur mon compte bancaire ça m’écrit insufficient funds.. alors que mes coordonnées bancaires sont correctement entrées
L’application s’ouvre mais le compteur ne démarre pas depuis deux jours il m’inscrit 0 au compteur…
bonsoir
je n’arrive pas a me connecter a l’applucation , car je viens de changer mon tel ?merci
bonsoir
je n’arrive pas a me connecter a l’applucation , car je viens de changer mon tel ?merci
Mon compteur reste bloquer à 0 pas depuis 2 jours.
Bonjour, la carte géolocalisation reste sur ma ville d’origine donc pas moyen de voir si j’ai des sites à visiter lors de mes déplacements. Mais peut être ai-je oublié d’activer quelque chose. Merci.
Je marcher mais je n’ai qu’un ward
Depuis ce matin, Weward me demande de me connecter avec fit bit alors que je n’en possède pas
Mes pas ne sont pas comptés, le compteur reste à zéro.
Problème de comptalisation des pas. Ils ne sont pas comptabilisés réellement. 145 pas au lieu de 680 habituellement.
Bloqué à 1500 depuis plusieurs semaines
Problème mon Weward c’est bloqué après un bug Internet comment faire pour le redémarrer
Bonjour cela fait 2 jours que je fais plus de 25000 pas et weward ne m’en compte que 8 ou 10000 max. Comment récupérer tout cela ? Je suis blasée, j’ai fermé et réouvert ma session mais ça ne change pas. Le podómetre de mon telephone aujourd hui comptabilise 31865 pas ! Merci de m’apporter une solution.
Différence du nombre de pas entre l’application Samsung et weward environ 1000 pas!
Parfois, l’application ne calculé pas correctement le nombre de pas que j’effectue… Par exemple, aujourd’hui j’ai fait plus de 10000 pas et l’appli ne m’en a calculé que 5700!
A quoi est ce dû ?
Merci de votre réponse
Depuis le 31 juillet
Weward ne comptabilise plus mes pas de ma monde
J’ai tout essayé éteindre l’application se déconnecter supprimer l’application et la relancer et j’ai fait de même avec l’application de ma montre
Pouvez-vous me donner la conduite à suivre merci
Le nombre de pas est bloqué comparé aux pas réalisés dans l’app santé et il est impossible de visionner des vidéo de pub
Bonjour,
J’ai installé l’application Weward le 3 juillet de cette année sur mon téléphone et je me suis ré-inscrit sur Weward et quand l’application a démarré, elle m’a reconnu et j’ai pu constaté que mes données antérieures datant depuis 2019 apparaissaient dans mon historique.
Mais, étrangement, hier soir, je ne sais pour quelle raison, mon compte a perdu toutes mes données et je me retrouve avec un total de 0 W et une inscription au 3 août.
Est ce que je peux retrouver mes données perdues
Cordialement
Pas effectués non visibles, aucun défi, carte weward ne charge pas…
L’application n’enregistre pas correctement tous les pas.
Bonjour
Je me suis inscrite début juillet et fait beaucoup de pas et de challenges et mes Wards étaient bien dans mon historique mais que trois petits points…pour mes gains
J ai donc desinstallé et maintenant je ne peux plus me connecter via Facebook car se compte est déjà associé à une autre adresse
Comment puis-je faire ?
Merci
Je n’arrive pas avalide mes sur weward mais pas déjà fait son suprime
Bonjour, pourais-je savoir pourquoi j’ai perdue tous mes pas pendant la journée? J’avait je crois entre pas et puis je regarde et je vois voit 1 pas alors que je les avait validés. Ça fait depuis ce midi qu’il y a marqué 1 alors que après j’ai fait des pas. Ça a perdue tous mes pas et en plus ça ne me rajoute pas les pas que je me suis tuer à faire quand j’ai vue que j’avais tous perdu( donc quand j’ai vue le 1). Pourquoi?
Bonjour, pourais-je savoir pourquoi j’ai perdue tous mes pas pendant la journée? J’avait je crois pas et puis je regarde et je vois voit 1 pas. Ça fait depuis ce midi qu’il y a marqué 1 alors que après j’ai fait des pas. Ça a perdue tous mes pas et en plus ça ne me rajoute pas les pas que je me suis tuer à faire quand j’ai vue que j’avais tous perdu( donc quand j’ai vue le 1). Pourquoi?
l’application bloquée a plus de 5000 pas! et depuis plus de décompte
la validation des pas ne marche pas depuis quelque jours sa deviens lourd
même en enlevant l’appli et la réinstaller rien ne marche
j’ai cru cetais apple santé qui beug mais même pas .
Le challenge deux cent mille pas en 15 jours ne fonctionne pas, il ne laisse que deux jours pour le faire.
Le challenge pas en 15 jours ne fonctionne pas, il ne laisse que deux jours pour le faire.
Le challenge pas en 15 jours ne fonctionne pas il ne laisse que deux jours pour le faire.
Weward ne comptabilise pas tous mes pas
Plus de 14000 pas aujourd’hui dont 13000 validés et Weward m’affiche 815 pas. Alors que les pas ont été validés. J’ai suivi tous les conseils dans la FAQ, rien n’a changé
Weward ne synchronise plus mes pas avec mon iPhone.
Bonjour je veux supprimer mon compte weward, lorsqu’on me demande d’écrire le mot supprimer cela me met un message erreur de saisie Alors que je l’ai bien écrit.
Impossible de valider les pas, ils sont comptés mais au moment de les valider il me dit qu’aucun pas n’a été réalisé…
Ça fait 2 jours que je ne peux plus valider mes pas.
Depuis ce matin l’appli en comptabilise rien. Comment faire ?
Je ne peux plus accéder à la catégorie « jouer à un jeu vidéo » : quand je clique dessus, plus rien ne s’affiche
Dans la catégorie « gagner plus de ward » j’ai téléchargé un jeu mais sur l’application ça m’affiche qu’il n’est pas encore installé. Je ne peux donc pas gagner de wards en jouant.
J’allais valider ma dernière journée pour le challenge éphémère (faire au moins 6500 pas pendant 10 jours avant le 15 août) quand le challenge s’est réinitialisé sans me donner la récompense (50ward!). Il me dit que je dois refaire 9 jours à 6500 pas (tjrs avant le 15 août) pour atteindre l’objectif.
En espérant que si j’y arrive, ça se validera cette fois …
Le jeu ne veut plus de connecter même en changeant mon mail
Il ne comptabilisé pas les pas effectués
Je n’arrive pas à valider mes pas
Ne charge pas mes pas aujourd’hui
Appli weward en panne. C’est écrit data intens is null. Bitfit ne me reconnait plus…que faire?
bonjour
Weward ne fonctionne toujours pas depuis hier
Bonjour ne fonctionne pas ce jour 28 juillet 2022
Régulièrement, Weward décompte le quart ou le cinquième du nombre de pas faits réellement…
Cela depuis quelques mois alors que cela fonctionnait très bien auparavant.
Bonjour
Je n’ai pas réussi à valider mes pas hier l appli ne fonctionnait pas
message d’erreur et Un message me disait que mes pas seraient pris en compte à la prochaine
connexion mais rien
Challenge : il faut faire 6500 pas par jour jusqu’au 15 août. Hier il me restait 5 jours et ce matin je suis revenue à 10 jours! Pourquoi ?
Me met utilise l application user_input non compatible
Bonjour, depuis quelques jours je n’arrive plus à valider mes pas à zéro j’ai tout essayé pas moyen
Bonjour, j ai changé de téléphone j ai téléchargé l appli sur mon nouveau téléphone,pas de souci,je retrouve mon compte ,on m offre 35 wards de bienvenu comme si j ouvrais un nouveau compte je retrouve mes 14000 pas effectué le matin même avec mon autre tel mais j ai perdu mes wards précédents ,soit plus de 200…
Comment je peux faire?
Mon application Weward ne conte plus mes pas
Depuis la mise à jour weward ne comptabilisé même pas la moitié de mes pas ça bloque et impossible
Bonjour,
je dois visiter un lieu pour valider un défi du niveau 3
mais ou que je soit,quand je clique sur le bouton « j’y suis », le message suivant apparaît:
« impossible d’accéder a votre position géographique,nous n’avons pas pu obtenir votre géolocalisation dans le délai imparti.veuiller ré-essayer »
alors que l’appli a accès à ma position,je suis co par wifi, et mes infos de localisation sont activées…
merci des réponses,
cordialement,
Luc
Challenge éphémère de 6500 pas par jour pendant dix jours consécutifs.
Il ne restait plus que 4 jours, pourtant ce matin à ma grande surprise il me reste 9 jours à valider! Je fais en moyenne 10 000pad par jour, donc il n’y a aucune explication, je ne comprends pas! Sûrement un buzz
Les pas que j’ai fait soit 9000 pas, l’application n’en a enregistré que 2000.. résultat je vais perdre un challenge pour lequel il me restait seulement 2 jours à tenir je suis dégoûtée
Mon weward ne veut plus compter mes pas il affiche une erreur.
Je n’ai pas réussi à valider mes pas hier (samedi 23 juillet). Un message me disait que mes pas seraient pris en compte mais ce matin je n’ai aucun pas validé à cette date.
Bonjour. Hier l application n a pas pu enregistrer mes pas et ce matin c est toujours bloqué, je n arrive même pas à récupérer les wards de départ. Quelqu’un a t il le même souci ? On me met un écran « fitbit » pour me connecter. Faut il le faire ?
Merci pour les réponses pertinentes que vous voudrez bien m apporter. Cordialement