WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Mon compteur est descendu à zéro est resté bloqué
Tous mes pas ne sont pas comptabilisés depuis plusieurs jours
j’ai un joli pandalouse qui s’affiche et tout se bloque impossible de.valider mes pas.
Depuis deux semaines les pas effectués ne sont pas comptés correctement. Ils sont minimisés. Comment récupérer tous ces pas … si ce n est pas possible la motivation va disparaître et ce serait dommage car cela me motivait même par mauvais temps. Cordialement
Bonsoir depuis 3 jours les nombres de pas que je fais ne sont tous pas comptabilisés par weward
J ai beau faire 5km par jour mes pas ne sont pas comptabilisés.
Mon fils fait le même trajet et lui tout fonctionne.
Franchement pénible cette application.
En plus dans les paramètres on me dit que weward sensé n est pas disponible sur mon appareil.
Merci de faire le maximum pour régler le problème
Les pubs ne fonctionnent plus depuis plusieurs jours pourquoi ?
Depuis hier soir mes pas ne sont pas validés
Je suis allée dans réglages puis dans l’application santé mais c’est toujours pareil
Que dois-je faire ?
Il m’est impossible de valider mes pas sur l’application.
Bonjour j’ai effectué 20331 pas applications santé de mon téléphone et weward m’en comptabilise qu’environ 11000 pas
Weward ne compte pas mes pas. Depuis ce matin rien alors que je suis à plus de 8000 pas
Weward est bloqué . On me demande de passer par fitbit. Je dois rentrer mon adresse mail . Il n’en veut pas
Bonsoir
Tout d’abord je constate depuis quelques temps que mes pas comptabilisés sur l’application sont inférieurs à la réalité, puisque j’ai une montre connectée.
Ensuite aujourd’hui, bug vers 18 h
L’application me demande de me connecter à Fitbit ??? Pourquoi ??
Avez-vous aussi eu ce problème ?
Merci pour vos réponses.
Tout mes pas ne sont pas pris en compte . D’autre membre de ma famille utilise l’application et aujourd’hui nous sommes aller nous promener et ma mère a finit avec plus de 8000 et moi 3500 or que nous avons fait le même chemin . Pouvez vous me régler ça s’il vous plaît ?
Pourquoi je n ai pas de wards avec mes jeux que j ai téléchargé ?
Et vous?
Je reviens des USA et mes pas ne se valident pas…
L aplli ne compte plus mes pas
Bonjour,
J’ai un problème avec mon compteur de pas weward.
Sur le compteur de pas de mon téléphone ( ce soir par exemple) j’ai 16967 pas alors que sur weward j’en ai que 11846 cela fais 5121 pas de différence tout de même…
De plus ce n’est pas que sur la journée de aujourd’hui mais bien tous les jours que c’est pareil.
Même le téléphone de mon compagnon avec qui j’ai fait exactement la même journée aujourd’hui, et que lui aussi il a weward ça lui compte bien les presque 17000 pas et pas moi. Et encore une fois cette différence même avec mon compagnon est tous les jours….
Une foi l’application ouvert je ne peut clicker sur aucun bouton comment fait pour pouvoir recliquer ?
Bonjour, je reviens vers vous car je n’ai pas reçu mes wards pour le challenge des 8000 pas en une heure. Hors j’ai pourtant fait plus de 8000 pas en une heure en validant bien mes pas avant et après. D’ailleurs, au cours d’une journée, il est très difficile d’avoir accès aux différentes vidéos pour gagner un ward par vidéo. Pouvez-vous faire qq chose ? Merci par avance.
Cordialement,
Nathalie
Bonjour je viens de installer l’application et impossible de récupérer les pas précédent.
L’application me demande toujours d’ouvrir Santé et d’autoriser l’application, mais l’application est déjà autorisé
Impossible d’accéder à la carte sans que je ne qoisnobmiger de quitter l’application.
Tout le reste fonctionné par contre.
Je ne peux pas valider mes pas j’ai réussi ce midi et la ce soir il ne veut pas je ne comprends pas. Serait-il possible de l’éclairer et de m’aider s’il vous plait
Bonjour depuis hier, wé ward ne comptabilise pas mes pas, il annonce 15 pas dans la journée alors que j’ai fait le tour de la ville toute la journée…
L’application bug et se bloque.
Impossible de valider les pas ni de faire quoi que ce soit.
Cordialement
Bsr ma 1 ère application est bloquée pouvez vous me la remettre comme avant ou me guidée pour cela. Merci.
Bonsoir, depuis ce matin il m’est impossible de valider mes pas ni de visualiser les vidéos. J’ai plus de 12000 pas aujourd’hui. J’aimerais bien ne pas les perdre. Comment je dois faire car c’est un désagrément non négligeable vu la motivation qu’il faut pour gagner 20 €. Merci de me répondre dès que possible.
Cordialement,
Nathalie
Encore ce prob vidéo, ce matin 3 vidéos pour obtenir 1 ward, cet aprem pareil et à l’instant pareil ! Ça fait beaucoup de vidéos pour peu de wards.
Bonjour, j’ai installé Weward récemment, et je ne sais pas pourquoi, mais mes pas ne sont pas converti en € mais en £, et j’ai cherchée partout dans l’application, mais je ne trouve pas comment les mettre en €.
impossible de valider mes pas depuis quelque temps, l’application fonctionne très mal
Bonjour
Depuis hier dès que je valide mes pas ils ne se comptabilisent pas a mon score
Que faire ?
Problème aussi l’application ne compte plus mes pas
le nombre de pas afficher par l’application we Ward n’est pas le même nombre afficher par mon nombre de pas huawai. hors généralement ils sont identique! ce n’est pas la première fois. La première il n’y avait que 500 pas de diffèrent. ici y en a plus de 5000 !!! il affiche ce soir 3331 pas (we Ward) alors que j’en ai marcher 8558 sur huawai 🙁 c’est ralant!
Bonjour depuis dimanche matin je n’arrive plus à ouvrir mon application, merci d’avance bien à vous
Jeu fidget trading 3d ne fait pas gagner de ward
Et Numberzilla aussi.
Encore un problème avec cette application.impossible de valider et pas et voir les vidéos. C est plus que pénible
Impossible d’ouvrir les vidéos bonus et les vidéos des 1000 pas
J’ai réalisé un challenge et l’application indique N/A et ne me valide pas le nombre de pas (50 wards)….
Depuis 2 semaines, les bonus vidéos ne fonctionnent pas
Il serait bon de cesser de faire croire à
des promesses.
Je perds actuellement 10 à 12 waeds par jour.
Alors revoyez votre application en annulant vos promesses.
Weward m enlève des pas j étais a 9 000 il y a 1 h et je suis maintenant à 8 000
Weward ne m’a comptabilisé aucun pas alors que sur mon application santé j étais à plus de 11000 pas hier .. Comment les récupérer ?
les vidéos après 1000 pas ne fonctionnent plus.
Je n’arrive plus à valider mes pas. J’ai un carré qui se met avec un salut et puis plus rien
Bonjour, depuis 2 jours ça me marque 0 pas alors que j’ai marché. Comment résoudre ce problème ? Merci.
Bonjour
Depuis 2 jours impossible de voir les vidéos
Bonjour chaque 1000 pas je regarde une vidéo bonus mais elle ne fonctionne plus aujourd’hui.. merci
Bonjour
je n’ai pas pu validé mes pas hier soir
cordialement
Ne se synchronize plus avec google fit
Je ne gagne pas de Ward avec Cdiscount alors que je suis restée plusieurs heures… Pas 1 seule minute compter…
Idem pour moi Vincent…
Impossible les wards ne s affichent pas avec C Discount
Pour moi aussi
J’ai finit une enquête j’ai la photo de fin mais je n’ai pas eu mes wards
Jeu fidget trading 3d ne fait pas gagner de ward
Et Numberzilla aussi.
Bonjour j’ai validé 3001w et au moment de demander mon remboursement on me demande d’écrire OK ce que je fais mais ça me met valeur incorrecte. Ça vous ai déjà arrivé?
Merci
Impossible de regarder des vidéos !!
Aujourd’hui 06 avril 2022, l application ne prend pas en compte les pas, elle reste à zéro.
Oui des problèmes avec les videos bonus.
Elles ne fonctionnent que rarement depuis une semaine.
Perso je perds 10 wards par jour.
Ce qui était attractif pour les nouveaux utilisateurs devient une suspicion de s’être fait avoir par des promesses
Je continue à marcher malgré ça pour ma santé et non dans le but de gagner de l’argent.
Je n’arrive plus à regarder des video
L’application n’enregistre pas mes pas. Problème depuis ce matin… d’autres personnes dans mon cas ? Merci
Aujourd’hui même problème que vous.
J’ai téléchargé cette application, j’ai connecter ma montre
J’ai fait plus de 10km aujourd’hui mais mes pas ne se sont pas affichés,…
Que faire ??
Weward ne compte pas correctement mes pas,il en comptabilise à peu près la moitié.
L’application ne valide pas mes pas …
Mes pas n’ont pas été pris en compte, le compteur reste à 0
Mes pas ne sont pas tous pris en compte. Exemple 11500 pas hier weward n’en comptabilise que 3500 et cela arrive fréquemment.
Je trouve cela très dommage de plus pouvoir regarder les pubs toutes les heures
Ce qui faisait le petit plus de l’application fait le gros moins et me donne pas envie de retourner sur cette application
Je n arrive plus du tout à faire les bonus vidéos depuis quelques jours.,.
J’ai toujours sur l’icône un petit 1 pour dire que j’ai une notification mais j’ai beau chercher dans toute l’appli il n’y a aucune notification non lu ou en attente
Bonsoir plusieurs fois bloqué avec des chiffres incompréhensibles j’ai fais une photo à qui je l’envoi sa fait que 3 fois que j’ai ce problème , mais à chaque fois ward perdu je n’ai plus la motivation du début avec vous et j’adorais vos challenges cordialement madame merci
Impossible de déconnecter à Weward cela me met un e-mail a était envoyé mais toujours rien reçu depuis plusieurs mois
Depuis quelques jours , je n’arrive plus à valider la totalité des pas effectués.
Depuis hier çà mouline sans valider.
Bonjour, depuis hier soir weward affiche le nombre de pas effectué et ouvre une fenêtre qui bloque l’appli. Donc la validation des pas reste compliquée.
Avez-vous rencontrez le mm problème ?
Merci pour votre réponse
oui moi weward se bloque sur un message ou il affiche salut
Vous avez réussi à vous débloquer?
Bonjour,
idem pour moi, j’ai désinstallé et réinstallé l’appli mais rien à faire ça me remet la fenêtre. Vous avez réussi à débloquer ?
L’application est bloqué sur mon téléphone pourquoi ?
Impossible de valider mes pas panne de serveur depuis près d’une semaine. Et pourquoi mon époux ne rencontre t’il pas le même problème ?
Bonjour, je viens près de vous pour vous signaler un problème ça fait une semaine j’arrive pas à valider mes pas
Page blanche depuis ce matin jeudi 31 novembre
Bonjour j’ai beau supprimer mon compte ouais ouais j’aimerais savoir si c’est bien ou pas fait
Mêmes problèmes mes pas sont comptés mais je ne peux pas les valider et aucune icône ne fonctionne (détails dards supplémentaires cadeau ect)
Ne compte plus les pas !!! Appli mise à 0
Depuis quelques jours je n arrive pas à valider mes dards malgré mes nombreux pas! Aujourd’hui je dois valider 17 dards