WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Bonjour,
Hier j’ai reçu d’un autre wewardeur deux cartes, j’ai grâce à cela fini une série mais les 250 xp ne m’ont pas été attribués. Comment faire pour les récupérer ?
Rebelote . De nouveau blocage récupération pas ce vendredi soir. J’ai signalé l semaine dernière mais aucune réaction. On se fout de nous réinstaller nouvelle version n’y fait rien. Est ce chaque vendredi prochain blocage assuré ?
Impossible de valider mes pas aujourd’hui. Ce n’est pas la première fois, cela arrive régulièrement.
Ouverture de l’application qui impose la carte. . . le bandeau en bas non cliquable
Impossible de valider les pas aujourd’hui
Le podomètre weward n’enregistre plus mes pas
Depuis hier soir, quand j’ouvre l’application, au bout de quelques secondes elle se bloque sur wecards et impossible d’aller ailleurs. Même en redémarrant l’application, le problème se reproduit. Même en réinitialisant mon téléphone le problème perdure. J’envisage sérieusement de supprimer définitivement l’application si je ne parviens pas à l’utiliser comme avant
Ça remarche. Pb résolu. Pour longtemps j’espère
Cela faiy plusieurs fois que wewards ne prend pas en compte tous mes pas. Biensûr crla arrive quand j’en fais beaucoup. Je leur ai fait un mail, ils m’ont répondu qu’ils analysaient ma demande mais plus aucun retour après. Et là ça recommence !
Quand j’ouvre l’appli wecards s’ouvre directement et je ne peux plus rien faire … impossible de cliquer ailleurs
Xeward ne s’ouvre pas.
Mes trajets en vélo ne sont pas comptabilisés (? ), pourquoi ?
🙁
Mes trajets en vélo ne sont pas comptabilisés (? ), pourquoi ?
🙁
Je n’arrive pas à valider mes pas . .
Bonjour
Je n’arrives pas a faire la mise à jour.
Comment faire ?
Cordialement
Page blanche au chargement depuis la mise à jour. Comme par hasard, au moment où ma série allait se terminer. . . Étrange.
Bonjour la localisation est autorisée dans les paramètres mais j’ai sans cesse un message demandant d autoriser l’accès à mon emplacement. Ce message bloque l’accès à la carte wecard offerte. J’appuie sur continuer mais rien ne se passe. Ce message reste constamment.
Bug encore
Je viens de changer de téléphone iphone 15 au lieu d’un iphone 8,je n’arrive pas à enregistrer les cartes vertes
Ça ne compte pas mais pas
Weward oblige ma position impossible de valider mes pas
C’est nouveau avant aucun problème
Weward me met sur un plan de ville et je ne peux fermer cette fenêtre du coup n’ai plus accès à l’application
Idem pour ma part
Je ne peux aller que dans wecards, il m’est impossible de cliquer ailleurs !
Je suis donc bloquée… quand bien même j’éteins et je redémarre le téléphone.
Idem pour ma part
Et aucune solution
Je ne peux plus tourner la roue, ça m’affiche plus de vidéo disponible
Bonjour c’est parce que vous n’avez droit qu à 3 tours de roue
Impossible de valider les pas
Bonjour,
Il y a un beug sur le bandeau qui permet de naviguer pour aller sur activité, social…etc…
Le page se bloque sur wecard.
On ne peut plus naviguer correctement.
Merci de solutionner le problème afin que je puisse de nouveau suivre mes amis.
Cordialement.
Je viens de rencontrer exactement le même problème !
Bonjour, dans « gagner des xp » je ne vois pas les challenges hebdomadaires ou journaliers. . . Qui peut m’aider aider ?
Lundi, mes activités de dimanche enregistrées ont disparu du compteur cool alors que dans l historique, elles apparaissent ?
Serveur ne fonctionne pas
Impossible de se connecter aux serveurs.
Ouverture de l’application impossible. Message de problème serveurs.
Application serveur indisponible
Je n’arrive plus à me connecter
Impossible d’ouvrir l’appli : »nos serveurs sont momentanément indisponibles ». Reste sur la page orange sans rien ourvri.
Les serveurs weward rencontrent des difficultés
Impossible de se connecter
Serveur momentanément indisponible depuis ce matin 8h
Problème weward ne s’ouvre plus
Serveur hs
Bonjour
Je faisais mes cartes, et maintenant il y a une panne de réseau. J’ai redémarré mon téléphone. Rien n’y fait. Merci d’avance pour votre réponse. Antonella aubry
Bonjour
L application ne s ouvre plus il y a le logo et ça cherché mais ça depuis 1 h que faire.
J ai déjà désinstallé puis réinstaller mais toujours pareil. Qui peut m aider merci
Bonjour, je suis un utilisateur assidu de weward, et depuis hier soir, je n’arrive pas à me connecter, et donc, je n’arrive pas à valider mes pas.
Que faire.
Lors d’un échange de cartes,j’ai eu erreur inconnue et je suis bloqué pour visionner mes cartes
Toute mon activité de dimanche en xp a disparu
Weward reste bloqué sur la carte localisation et ne donne pas de ward pour les pas marché
Et je ne veux pas donné ma localisation
L’etoile verte me we declenche pas alors que je l’ai depasse largement plus de 3 fois. Avez vous une idee du probleme? Merci.
Bonjour
Je ne peux plus utiliser weward depuis le 14 février.
Weward ne me répond pas.
Ca correspond à la mise a jour de leur dernière version
L’application ne se charge pas, elle mouline sur l’écran d’accueil.
Fermez complètement l’application (en la balayant sur le menu des appli en arrière plan) puis relancez la. C’est la seule solution que j’applique parfois quand ça m’arrive
Je n arrive pas à ouvrir l application deux fois de suite malgré que j’ai désinstallé l application et remis a nouveau je suis bien sûr google fit merci de m aider
Depuis ce matin 9h05 mes pas affichent 8142 alors que j ai fait 15420 pas
J’ai exactement le même problème. . C’est pas normal
J’ai exactement le même problème. . C’est pas normal
Idem. Exemple il me comptabilise 3000 pas alors que dans les paramètres j’en ai plus de 7000. Et cela depuis la. mise a jour du logiciel
Bonjour , depuis hier impossible de faire tourner la roue , la page est bloqué que faire ?
Merci
C’est encore bloqué
Bloquer encore
Le compteur de pas est bloqué
Impossible de valider mes pas
À l’ouverture de l’application
ca redirige directement sur la collection de cartes , c’est impossible de cliquer ailleurs
L’appli rame… du coup je ne connais pas mon nombre de pas et ne peux les valider…
L’application se met automatiquement sur wecard et la navigation ne fonctionne pas. Je suis obliger revenir en arrière tout le temps.
Troisième message un le 14 un aujourd’hui et de nouveau je réitère. Votre application rencontre beaucoup de bugg. Aucune réaction de votre part depuis le 14/02. Ce n’est pas normal. Non récupération des pas série de flammes interrompue et xp en panne d’où régression. C’est totalement désespérant. Je vais finir par chercher une autre application
Toujours impossible de se connecter et récupérer les pas depuis le 14 février !
L appli bascule sur la carte pour commencer une collection et impossible de revenir sur les autres onglets . Je ne veux pas donner ma localisation. Sur iphone merci
J’ai le même problème.
Aujourd’hui j’ai marché 5 kilomètres et ça me dit que j’ai fait 3045 pas
Aujourd’hui j’ai fait plus de 5 kilomètres et ça me dit que j’ai fait ,3045 pas
Depuis le 28 janvier weward ne fonctionne plus je suis vraiment déçue que faut il faire de plus je suis retraitée et je marche pour mes petits enfants afin de les gâter lorsque je vais les voir je marche beaucoup en ce moment et mon compteur ne fonctionne pas merci
Idem pour moi et aucune réaction franchement ras le bol !
Impossible d’ouvrir l’application weward ce samedi 15 février 2025
Impossible d’ouvrir l’application weward ce samedi 15 février 2025
L’appli ne récupère pas mes pas depuis hier soir
Arrivé sur une wecard la carte passe en vert mais ne se transforme pas
Bonjour, encore un bug, impossible de me connecter à weward,page blanche, impossible de voir les cartes, malgré mes pas
Je n’arrive plus à valider mes pas depuis hier soir.
Impossible de se connecter message indiquant nos serveurs sont momentanément indisponibles réessayer ultérieurement ou cliquer sur réessayer. Puis ça tourne en boucle
Cette application pose de réels problèmes. Encore un blocage ! C’est insupportable ! Perte des pas des suites de série des xp. Le dernier bug de fin décembre j’étais à 140 flammes j’ai tout perdu et ça recommence !
Vendredi 14 février impossible récupérer pas ! ?
L’appli tourne en boucle sur la page d’accueil
Écran blanc quand je peux me connecter
Weward me donne 5 ward au lieu de 8
Depuis une semaine weward ne fonctionne plus ainsi que google fit j’ai désinstallé les deux réinstaller toujours rien déconnexion, redémarrage de l’appareil rien n’y fait