WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
L’application ne veut pas se connecter avec Santé , je fais que supprimer mon compte mais il font que me dire “connexion” et plus finir j’ai fais pas aujourd’hui et sur l’app il a marqué 1 pas ?? Cela m’énerve
Idem je veux supprimer mon compte suite aux problèmes de non comptabilisation de mes pas depuis plusieurs jours mais la suppression est impossible
Impossible de regarder des vidéos pour les challenges depuis plusieurs jours.
Salut, weward a modifié pour les pubs. C’est tout les mille pas que tu peux regarder une vidéo. Ça se dégrade de plus en plus.
Depuis plusieurs jours weewards ne valide plus mes pas . Je ne vois plus mes amis …. Que se passe t il ?
Les vidéos ne fonctionnent plus
depuis hier je n’arrive plus à ouvrir les 2 vidéo bonus de la journée, ça me dit qu’aucune vidéo n’est disponible alors que j’essaye de les lancer toute la journée.
Depuis une semaine maintenant l’application à un pb de comptage de pas, elle a cumulé en moyenne 2000 pas alors que j’en fais entre 10000 et 15000
Cela fait plusieurs jours que l’application ne prend pas les pas de mon Apple Watch
Bonjour depuis quelques temps weward ne comptabilise pas tous mes pas s’il y a trop de différence entre les pas déjà validés et le nouveau nombre de pas. Il faut que je valide tous les 1000 pas pour ne pas en perdre.
Bonne soirée
Thierry
Le jeu m’a bloqué des l’installation a 2933 pas et n’avance plus.
Depuis 2 jours l application ne compte pas tous mes pas et mon mari est bloqué sur un message avec un panda dės l ouverture de l application et impossible de faire quoi que ce soit
Bonjour
Depuis plusieurs jour les weward des amis ne s’affichent plus sur mon application, avant je voyais le compteur de mes amis et cela me motive aujourd’hui plus de motivations.
Impossible d’ouvrir les vidéos !!!!
Moi aussi pas de vidéos. As tu trouvé la solution? Merci d’avance
Bonjour, dorénavant c’est une vidéo pub tout les mille pas. Avant on regardé 2 pubs, et après 1heure d’attente. Bref weward se dégrade.
Bonjour à tous,
J’essaye de valider le challenge 5000 pas en 10 jours sauf que je rencontre plusieurs problèmes. Lorsque je valide certains jours à plus de 5000 pas, sur le moment c’est ok, le lendemain ça a disparu et je suis en dessous. J’ai bien fait 10 jours à plus de 5000 et ça n’a pas validé le challenge.
Un jour j’ai validé plusieurs fois de suite les 5000 pas, et hop quelques minutes après ça redescendait à 3500.
là mon compteur est bloqué à 8 jours, le 9ieme je valide 5000 pas, ça me met qu’il reste donc 1 jour à 5000, puis le lendemain bim, rebelote il manque deux jours.
Merci d’avance de votre retour
J’ai exactement le même problème il vous reste un jour le lendemain deux on fait plus de 5000 il reste un jour et le lendemain deux on l’aura jamais celui là faut croire … on aurait dû être validé depuis un moment déjà
J avais 8000 pas environ et le compteur s est affolé a 92000 pas sans pouvoir les valider evidemment.
Mais maintenant la case regarder une vidéo est bloquée a 85000 pas…
J’ai désinstallé et réinstallé l ‘appli plusieurs fois mais c’est toujours bloqué.
Que dois-je faire?
J ‘attends vos conseils .
Merci d’avance.
Problème de comptage de pas j’en fait , il m’en compte 1000 alors que ça fonctionnait très bien. Ça devient pénible
Plus de vidéos et impossible de valider les pas.
Raz le bol
bonjour,
je n ai plus de video bonus! et vous?
Bonjour, un bug au niveau des 1000 pas une vidéo bonus, ça ne marche pas depuis ce matin.
Toujours pb de serveurs pour valider les pas !!!!!!!!!!
Diocan
Depuis hier le 17 février h00 impossible de lire les vidéos
Bug une fois de plus
Je sais plus comment faire
Bug, il y avait longtemps…
Pareil
Impossible de valider les pas depuis plusieurs jours
Impossible de valider les pas
NO working convalidation
Bonjour,
Mon appli se bloque au bout de trois secondes. Je peux toujours faire défiler vers le haut ou vers le bas, mais rien ne se passe. J’ai eu l’application récemment, et je rencontre ce problème depuis que j’ai un message du petit panda me demandant de compléter mes informations personnelles. Je me demande si ce serait lié et si ça peut aider…
Bonjour j ai passer une grande partie de la journée à marcher et j ai la surprise de n être 553 pas je ne comprends pas.merci
J’ai changé de téléphone et impossible de me reconnecter à mon compte… Le mail contenant le lien de connexion n’arrive jamais sur ma boîte mail…
Le défis acheter chez un partenaire weward est noté comme progression non disponible j’aimerais savoir pourquoi
Bonsoir je n’ai pas accès aux vidéos
J’ai fait plus de 16000 pas et ça n’en compte que 4000… Et ce depuis la dernière mise à jour.
Bonjour
Pour les 5000 pas 10jours consécutifs le nombre de jours restants fait des aller retour entre 3 et 4 depuis plusieurs jours c’est un peu agaçant par ailleurs j’apprécie cette application
Bonne journée
Mon compte est bloqué à 1 pas depuis toute l’après-midi!
Bonjour tout le monde
Je n’arrive pas à regarder des vidéos bonus pour valider le challenge. Quand je clique dessus ça me dit Désolé nous n’avons pas de vidéo aujourd’hui…
Le problème de l’affichage du message n’est visiblement pas résolu
Cordialement Jocelyne Lardato
Cela fait 1 mois que j’ai un message qui s’affiche sur l’application je n’arrive pas à le supprimer
Dans l’attente d’une réponse
Cordialement Jocelyne Lardato
Quand je veux me connecter on m’envoie un e-mail sauf que je ne le reçois pas…
Vidéo ne marche pas !
Bonjour,
J’aimerais savoir pourquoi je ne vois pas mes lettres saisies lorsque j’écris un message à un ami ??
Pouvez vous me renseigner
Merci
Mes video pour gagné 1 wards ne fonctionnent pas tout le temps pourquoi
Impossible de recuperer mes pas depuis samedi…
l’application ne compte pas tous les pas donc ce n’est pas du tout intéressant.
Je n ai accès à aucun jeux
Ne compte plut mes pas depuis presque 2 semaine
Je n’arrive pas à valider mes pas sa me demande un mise a joue et y’a rien
Je ne reçois pas l’e-mail pour me connecter
Bonjour J’arrive pas a faire la mise a jour
L’application refuse de s’ouvrir même après désinstallation / reinstallation
Bonjour, impossibilité je cliquer sur j’y suis.
Pouvez vous m’aider ?
Merci d’avance
Je ne peux plus validé mes pas .
Comment je dois faire
Je ne vois aucun pas se faire sur ios tandis que sur android je peut
Mes pas ne se mettent plus à jour avec Google fit .et même en marchant avec le tel ça ne les compte pas .je suis à 99 pas alors que j’en suis à 15000
Bonjour
L’application ne comptabilisé pas tous mes pas pourquoi ?
J’ai un bug avec mes pas, il sont redescendus de fois et maintenant il reste bloqué à 9417
Depuis hier soir, l’application bloque régulièrement le comptage de mes pas. Hier c’était à 9999 pas !!!!
Aujourd’hui ça se débloque de temps en temps… Ai contacté Weward sur twitter hier soir, renvoyé un message aujourd’hui : aucune réponse.
Je n’arrive plus à synchroniser mes pas depuis Google fit depuis 3 jours.
Quelqu’un a t-il le même problème ou une solution ?
Je ne vois plus 2 de mes amis sur mon application je les vois juste en éditer
M’ont elles supprimer ou es ce un bug
J’utilise depuis peu Google fit pour récupérer les données de pas de m’a montré, et ensuite synchroniser sur weward. Ça a bien fonctionné au début, et maintenant, ça ne m’affiche que les pas faits avec le téléphone.
Bonjour, depuis hier je rencontre un soucis avec l’application. J’ai réalisé 6000 pas et l’application m’en a validé 160. Par contre, j’avais bien mes kms qui étaient pris en compte. Ce matin pareil, ma montre détecte que je marche mais pas weward. Que faire ?
J’ai exactement le même problème que vous…
L’appli weward compte bien les pas mais n’affecte pas le bon nombre de wards.
Ce soir plus de 6500 pas et 1 seul ward gagné.
Écran bloqué sur faire le plein de ward
Bonjour,
Depuis 1 semaine, la vision des vidéos ne fonctionne pas !
De plus le calcul des pas est approximatif … Par exemple, hier j’ai fait une rando de 20 km en plaine pour un résultat de pas au lieu de au moins
Bonne journée, merci
Impossible de lire les vidéos
Bonjour, je n arrive pas à faire des vidéos,
Bonjour, j’aimerai désinstaller l’application Weward (je suis sur Android) mais quand j’essaie de supprimer mon compte dans les réglages de cette appli, en cliquant sur le bouton « supprimer » Weward me dit « attention erreur de saisie »…
Je suis dans l’incompréhension la plus totale car après de nombreuses tentatives ça reste impossible ! Que faire ?
Compteur qui ne se fixe pas sur un nombre et surtout le téléphone qui s’arrête d’un seul coup …les mises à jour weward sont-elles à l’origine de ce problème d’arrêt ?
Application qui ne fonctionne plus depuis 2 jours !
j’ai fais la challenge des 5000 pendant 10 jours et à chaque fois sa me met « encore 3 jours » le lendemain « encore 4 » et sa revient à 3 un jour après et encore a 4… alors que je fais les 5000 pas et que je les enregistre, comment puis je faire ?
Je suis dans le même cas.
impossible de lancer un vidéo
Lorsque je télécharge un jeu, il se retire bien des propositions de jeux à télécharger pour gagner des wards, mais il n’est pas dans les jeux téléchargés sur l’application, du coup je ne peux pas gagner de wards grâce aux jeux. J’ai 3 jeux qui ont fonctionnés mais c’est tout.
Depuis, hier lundi 7 février 2022, l’appli ne fonctionne pas du coup je suis obligé de redémarrer mon smartphone pour que ça fonctionne et ça devient n’importe quoi. L’appli je l’ai installée le 6 février, donc j’ai la dernière version.
Je n’arrive pas à trouvé la totalité de mes pas depuis le début du moi
Can’t register
Bonjour depuis deux jours je ne peux plus me connecter pour valider mes pas. Le serveur me dit que lors de la prochaine connexion mais wards non validés seront crédité. Aujourd’hui j’ai pu me connecter une minute mais aucune modification n’a été effectué sur les deux jours manqués. Et à nouveau je ne peux plus valider mes pas.
J’ai marché plusieurs fois pas un dimanche, pourtant, le challenge ne se valide pas. Je n’ai pas ma récompense et n’arrive pas à passer au niveau suivant
Vingt mile (niveau 5)
Mes pas d’hier validé mais pas pris en compte pour valider mes pas de 15 jours consécutifs il ne restait qu’un jour!!
Impossible d’accéder à la carte
Plus de vidéos disponibles comme d’habitude…
j’ai le même problème alors que mon conjoint peut les regarder