WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Je n’arrive pas à valider mes pas depuis 2 jours … on me dit que les serveurs rencontrent un problème …
Pourquoi mes pas valides aujourd’hui n’ont pas compté dans mes 15 jours consécutifs et le compteur a été remis à 15 jours ce soir alors qu’il ne me restait plus que 2 jours !!
Bonjour depuis plusieurs jours impossible de me connecter
Impossible de validez ces pas quotidiens
Ce soir, comme il y a deux jours, je constate qu’en marche le compteur ne bouge plus. Il ne cumulé plus les pas effectués alors même que je suis en train de me déplacer. Ce qui fait au bout du compte une grande différence entre ce qui a été parcouru et ce que weward retient sur son compteur.
Voilà ce que j’ai trouvé c’est une explication !
Mais pourquoi depuis plusieurs semaines WeWard bug autant…?
il y a 5 jours Mise à jour
Comment ça marche ?
Lorsque vous cliquez sur « valider vos pas » tous les soirs, votre téléphone envoi à nos serveurs l’information pour que nous la gardions en base de donnée. Cela permet de vous donner votre récompense et d’avoir l’historique de vos transactions.
Pourquoi ça bug ?
Le problème ces dernières semaines, c’est que nous sommes passés de 4 millions à 7 millions d’utilisateurs. On a presque doublé le nombre de personnes qui se connectent, notamment à cause de l’Italie où WeWard a beaucoup de succès. Ainsi, il faut doubler le nombre de serveurs et de la base de donnée. Malheureusement, ça ne se fait pas en un clique et ca apporte de nombreuses complications.
Comment va-t-on faire ?
Après plusieurs conseils de crise voilà ce qu’il en ressort (nous aimons la transparence) :
-> Nous développons un moyen de garder dans votre téléphone votre nombre de pas pour que nous puissions vous récompenser le lendemain en cas de pépin. Ce sera dans la prochaine version la semaine prochaine (mettez la vite à jour quand elle sortira)
-> Nous cherchons des ingénieurs brillants qui pourrait nous aider au plus vite
-> Nous n’allons pas récompenser pour les mails envoyés car sinon à chaque bug nous aurons de plus en plus de mails… Et nous sommes déjà beaucoup trop en retard…
Je vous assure que nous faisons tout notre possible… Nos ingénieurs n’ont pas beaucoup dormi ces derniers temps pour essayer de réparer tous ces problèmes.
Nous avons besoin de vous pour nous aider en nous soutenant malgré les quelques journées ou vous n’avez pas gagné vos wards !
Merci pour votre compréhension.
Les pas ne se valident plus depuis 3 jours. Les seuls points que l’on peut gagner sont les points pour visionnage de vidéo. Ça devient inquiétant 🙁
Bonsoir,
Depuis 2 jours impossible de lire des videos
Bizarre je vois qu’une amie a réussi à comptabilisé ses ward à 19h pas
Moi 32000 pas ,impossible !
Est ce qu’il n’enregistre que les petits score ?
On peut se poser la question !!!!
2 jours que je serveur est en rade et aucun ward comptabilisé !
Impossible de validé les pas depuis 3 jours
Appli qui reste bloqué lorsque j’ai cliqué sur le petit panda.je l’ai désinstaller, réinstaller rien ni fait
Toutes la totalité de mes pas ne sont pas conptabilise sur application. J ai fait 12000 pas. pris que 3600 pourquoi ?
Problème de validation des pas
Bonjour, depuis deux jours l application ne cumule plus les wards accumulés grâce aux as effectués dans la journée.
Est ce normal ?
The app no longer count the steps
Je n’es plus d’accès à mes bons plans pour acheter en magasin et vous envoyer le tickets de caisse ou aller me promener sur un lieu ou je peux avoir des wards
Problème de contage de pas ou problème connexion il me dise que il y a un problème de réseau ou de serveur que mes pas seront comptabilisés et que j aurais mes ward ce n est pas le cas j ai tout essayer rien n y fait
Encore une fois un bug depuis hier plus de 20000 auj et on me dit que les pas du jour et les challenges sont sauvegardés je vais voir demain s’ils ont été rajouté sinon c’est vraiment pénible comme application
La carte ne fonctionne pas ?!!!!!
Video indisponible comme dab.
J’ai une notification sur mon application que je peux pas enlevé
Bonjour, hier mes pas ont été bloqués à 14100 et aujourd’hui impossible d’ouvrir l’appli…
Encore un bug ?????
Encore un fois impossible de faire des vidéos.
10000 pas et 65 wards perdu quand je regarde activité sa passe du 4 février au 2 février, challenge 10 vidéos qui bugs
23 wand lost
Hier soir l’appli buggait ; il a été annoncé que les pas seraient quand même pris en compte mais ça n’a pas été le cas : ce matin, même nombre de W qu’hier.
Ça marche
Problème résolu
Problème résolu. Super
Impossible de valider mes pas
Erreur du serveur j’ai beau réessayer en vain rien n’y fait alors que j’ai de la connexion.
Les vidéos semblent fonctionner de nouveau, mais impossible de valider mes pas encore ce soir.
Ça commence à être pénible. C’est de plus en plus fréquent !!
Quelques fois le soir, les pas ne se valident pas ???
C’est plutôt régulièrement.
Je viens de tenter de valider mes pas après plusieurs tentatives, J’ai reçu le message d’erreur explicant que mes pas ont bien été prit en compte même avec le problème de serveurs, valid vos pas surtout
Comment valider les lieux visiter si la carte ne fonctionne pas il faut régler ce problème sa devient embêtant
Impossible de valider mes pas
Erreur du serveur j’ai beau réessayer en vain rien n’y fait
Validation impossible Encore aijourd hui
Impossible d’actualiser
Peu pas valider les pas problème de serveur
Connexion impossible
Depuis décembre 2021, bug, bug. Les Italiens peuvent utiliser webugward. Pas assez de bons ingénieurs, WEBUGWARD. Voilà comment il communique…
Bug…encore
Échec connexion a répétition
Impossible de valider ses pas
Trop nul
Problème de connexion impossible de valider mais pas et de voir les vidéos
Impossible de validé mes pas alors que je suis bien connecté.
Depuis plusieurs jours, un mot m’indique que l’application rencontre des difficultés mais toujours pas de résolution, impossible d’enregistrer mes pas…
bug
Application beugue très souvent impossible de se connecté dise pas de connections internet ou réseau sauf que je suis connecté avec ça je perd mes pas tout les jours car je peu rien valider si possible de rectifier le problème assez rapidement merci avance
Impossible de valider mes pas……
Encore….. ça devient pénible
C’est notifié qu’il y a un problème de connexion.
Validation impossible aujourd’hui encore
Visiblement le serveur a un soucis depuis 1 ou 2 jours, aujourd’hui je ne peux pas valider mes wards alors que je suis à 9347 et c’est bien embêtant !!
Impossible de valider ses pas encore aujourd’hui.
C’est déjà arrivé il y a quelques jours…
J’ai l’application depuis quelques jours. Pas au top….
J’espère que les challenges sur plusieurs jours ne seront pas impactés.
A nouveau serveurs en rade…pas de validation possible.
Impossible de valider ces pas en soirée.. du coup on perd tout les pas de la journée
Impossible de valider les pas. Problème de connexion
Impossible d’envoyer les pas, problème de connexion
Impossible d’envoyer les pas
Impossible de valider les pas ce soir, et depuis plusieurs heures…
Impossible d’envoyer les pas
Bonjour impossible de valider les pas ce soir encore…les vidéos sont galères aussi…
A deux doigts de valider un challenge à chaque fois l’application plante… vous n’êtes pas connecté à internet ou les serveurs weward rencontrent des difficultés. … 3 fois cette semaine. ..arghhh
Problème de connexion impossible de valider mais pas et de voir les vidéos
Impossible de valider les pas de la journee
Impossible de valider les pas ce soir ! Déçue… plusieurs jours de suite où il y a des bugs…
Message d’erreur indiquant « vous n’êtes pas connecté à internet… veuillez réessayer plus tard »
Appli déconnecté d’internet . Impossible de valider les pas
application ne fonctionne plus…
Bug répétitif de l envoie des pas
Idem que les autres utilisateurs, impossible de valider mes pas pour non connexion.
Ça bug encore…. « vous n’êtes pas connecté blablabla »
Plusieurs fois sans pouvoir valider les pas, plusieurs fois où l’import des pas ne fonctionne pas…. C’est très pénible…
Impossible de valider mes pas ça fait déjà deux fois cette semaine toujours le même message vous n’êtes pas connecté alors que si donc encore un nouveau bug
Impossible de valider mes pas. J’ai un message d’erreur qui s’affiche comme quoi je ne suis pas connecté a Internet (alors que si) ou qu’il y a un problème au niveau de l’appli. Je vais donc perdre tout les résultats de cette journée…
Impossible de valider mes pas et ward du à un problème de serveur
Impossible de connecter l’appli à internet. Impossible de valider les pas
Cela arrive régulièrement
A chaque fois que je fais beaucoup de pas , au alentours de « ». Ça beug toujours en me mettant qu’il y a un problème de connectivité avec mon serveur. Jamais de problème quand je ne fais pas beaucoup de pas. Tous le reste de l’appli est disponible malgré le problème énoncé. Bizarre non ?
J’ai remarqué que c’était pareil pour moi effectivement !!
Exactement pareil
Validation des pas impossible
Aucune connexion internet
Validation des pas impossible, ça devient récurrent c’est énervant !! Il va falloir penser à faire quelque chose, vous allez perdre beaucoup de monde…
On ne peut toujours pas enregistrer nos pas . Le problème devient récurrent.
Merci de faire le nécessaire.
Je n’arrive plus à validé mes pas
J’ai désinstaller et réinstaller
Je n’arrive plus à me reconnecter
Validation des pas impossible