WeWard est une application mobile qui vous rémunère en fonction du nombre de pas que vous faites dans la journée. Basé sur le podomètre de votre smartphone, plus vous marchez, plus vous gagnez d’argent. Des challenges sont proposés afin de vous motiver à faire de l’exercice quotidiennement. Vous pouvez aussi accumuler de l’argent en effectuant des commandes en ligne chez des commerçants partenaires (cashback). Votre gains peuvent être virés sur votre compte bancaire ou bien vous servir à obtenir des cartes cadeau, bon de réduction ou encore faire un don à une association. Application disponible sur les téléphones android et iPhones.
Problèmes WeWard
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Que se passe t-il ?
| 18 juillet | L'application ne fonctionne plus ce lundi matin, le message "une erreur critique" apparaît. |
| 22 décembre | Depuis 3 jours, vous êtes nombreux a rencontrer des bugs sur l'appli (problèmes de connexion ou de validation des pas). Du côté de Weward, silence radio, ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet... |
Je suis sur we ward depuis 3 ans et je n’ai pas la course aux étoiles sur mon appli, comment l’activer?
Je n’ai plus de pas comptés
Bonjour
Certains jours l’appli ne me marque aucuns pas.
Je ne comprends pas pourquoi.
Podomètre remis à 0. Ne prends pas en compte mes pas.
Mon compteur de pas est resté à 0, alors que je fais en moyenne 5000 pas par jour
Mon podomètre s est encore remis à zéro avant que je valide mes 37000 et qlq pas. . .
Et bien sûr me fait descendre au classement du championnat alors que j étais dans les 1000 a 2000 ème et devais gagner 100w
Impossible de valider mes pas
Mes pas ne sont pas comptabilisés 1 fois sur 10. . .
Impossible de comptabiliser mes pas et de voir mes kilomètres et mon classement
Najoute pas les point à la cagnotte et ceux même quand on valide les pas
Hello la communauté
Je joue je récupère régulièrement mes cartes dans weward mais depuis 1 voir 2 semaines elles ne sont pas comptabilisées dans ma cagnotte.
Vous savez pourquoi ?
N’a pas comptabilisé mes pas
Impossible d’ouvrir l’application
Je ne peux pas valider les pas. Il m’a validé 22 pas au lieu de 9250.
Que faire ?
Weward met un message d’erreur je cite : impossible de récupérer vos pas alors que c’est le 2e jour que je l’utilise. J’ai essayée de le desinstaller mais rien n’y fait. J’ai regardée dans ma boîte mail mais il n’y a rien.
Merci d’essayer de résoudre ce problème au plus vite !
Bonjour, je n’arrive plus à ouvrir l’application depuis hier
Merci de votre aide
Bonjour j’ai pu validé mes pas en fin de matinée ! Puis cette après-midi est apparu un message concernant l’application fit bit que je n’ai pas sur mon portable et mes pas sont redescendus à zéro. Depuis impossible de valider les pas fait en baladant mon chien. Je peux prouver que j’ai marcher plus de 7800 pas. Je ne veux pas perdre le challenge de mai…. Merci de bien vouloir regarder le problème. Je peux envoyer des captures d’écran. Cordialement, isabelle.
Une erreur s edt produite lors de la récupération des statistiques weward
Impossible d’ouvrir l’application, arrêt systématique dès que l’on essaye. . .
Depuis le changement de heytap health avec ohealth, la montre oppo band ne se synchronise plus.
Et il est impossible de synchroniser google fit et ohealth
Depuis le changement de heytap health avec ohealth, la montre oppo band ne se synchronise plus.
Et il est impossible de synchroniser google fit et ohealth
Comment faire svp car je marche bcp
Bonjour mon bon homme ne veut plus avancer depui hier que faire
La carte ne s’affiche plus pour trouver les cartes à proximité
Visionnez et jouez ne fonctionne pas
Bonsoir,impossible de valider mes pas aujourd’hui. J’ai une longue série donc je vais tout perdre. Avez-vous une explication ?
Cordialement
L’appli ne charge pas
L’application ne veut plus calculer mes pas et ensuite ne veut pas les valider.
Je ne peux pas voir mon nombre total de ward je ne peux pas accéder aux sondages ni aux jeux en fait je ne peux accéder à aucune des fonctions
Plus possible de valider les pas
Pourquoi ça beugue
Impossible valider pas. Message erreur concernant fitbit demandant d’annuler activités ajoutées manuellement (? ) pour pouvoir valider mes pas ?
Merci pour votre aide
Bonsoir. Depuis 3 jours mes pas ne s’enregistrent qu’en partie minime.
Je voulais d’esinstaller et réinstaller mais je pense que je perds mes wards acquis.
Merci
Bonjour, j’ai moi même essayée de desinstaller et réinstaller et je n’ai pas perdu mes wards acquis.
Bonne journée
Les jeux sur weward ne rapporte plus de wards
Impossible d’ouvrir l’application weward et de voir les pas effectués et de le valider. . .
Si ça persiste, que faire?
Bonjour ça me marque que j’en suis à ma première carte de collection et ça reste sur cette page qui reste blanche et je ne peux rien valider
Mes jeux ne me rapportent plus de wards ?
Lorsque que je valide mes pas je ne gagne qu’une partie des wards indiquées pouvez vous m’expliquer pourquoi ? Merci
Bonjour, mon problème est que quand je veux utiliser un joker, je reçois un message d’erreur « forbidden access » alors que j’ai 3 jokers disponibles. Impossible de combler la toile d’araignée dans le calendrier !
Merci d’avance.
Forbidden access quand je veux utiliser un joker
Impossible d’utiliser un joker
Pourquoi je ne vois pas mes pas dans le classement entre amis ?
Impossible d’utiliser mon joker pour la journée d’hier 🙁
Je n arrive pas à récupérer un joker pour ne pas perdre mes flammes. . Pourtant il y en a des disponibles
Merci
Je n arrive pas à récupérer un joker pour ne pas perdre mes flammes. . Pourtant il y en a des disponibles
Merci
Depuis 15 jours au moins, mes pas ne sont plus comptabilisés dans leur totalité. . . Il faut faire plus de 8 milles pas pour en avoir 5000. Pour que les pas soient enregistrés, il faut marcher avec le téléphone dans la main alors qu’avant, il suffisait de l’avoir dans une poche ou le sac à dos. . .
Bonjour,
J’utilise l’application weward depuis 2ans et il y a seulement 3 jours j’ai rencontré un problème, weward ne compte plus aucun de mes pas, pourtant tous est en ordre et je n’ai rien toucher à d’habitude.
Que faire ?
J’ai le même souci : avez-vous régler votre problème ?
Problème d’achat pour des bons d’achats
Bug « forbidden access » quand j’essaie d’utiliser un joker pour sauver ma série
Mes nombres de steps ont disparu. . .
Bonsoir
Je n’ ai pas les niveaux sur l application
Cdlt
Bonjour,
J ai tenté d acheté 2 bons d achat ikea sur weward . Les 300€ vont être débités alors que je n ai jamais reçus les bons d achat! Ma banque me signale des mouvements qui pourraient être frauduleux sur mon compte!
Avez vous déjà rencontré ce problème ?
Je joue et mes points de s affichent jamais que faire
Bonjour, moi depuis plusieurs moi, je ne gagne rien (j’ai aujourd’hui, plus de 8100 ward), soit il est ecrit revient bientot (c’est comme ca depuis 6 mois), soit cela donne une date, mais arrivé le jour j, je vais voir, et c’est mis a une autre date. . . Donc on marche, mais on ne gagne rien, sauf a l’ouverture du compte, la premiere fois, j’avais gagné 20 euros, pour 3000 wards. . . De plus, , weward n’est pas fiable, je fais entre 5 et 6km le matin, et il me compte que 2. 38 km (lol). . . que se passe t-il donc ?
Bonjour, moi depuis plusieurs moi, je ne gagne rien (j’ai aujourd’hui, plus de 8100 ward), soit il est ecrit revient bientot (c’est comme ca depuis 6 mois), soit cela donne une date, mais arrivé le jour j, je vais voir, et c’est mis a une autre date. . . donc on marchez, mais on ne gane rien, sauf a l’ouverture du compte, la premiere fois, j’avais gagné 20 euros, pour 3000 wards. . . que se passe t-il donc ?
J ai effectué un achat de 400 euros chez leroy merlin pour obtenir 40w pour 10 euros dépensés le 16 mai 2024. Avant de passer en caisse, j ai cliqué sur bon plan, leroy merlin, acheter sur leroy merlin, depuis mon téléphone, et là rien, page blanche. Dégoûtée je suis passée en caisse malgré une tentative de 30 minutes tout de même.
J’ai touche le petit panda et l’appli est fige
Bonjour mes pas se sont pas pris en compte lorsque je clique sur validé hier et encore aujourd’hui
Bonjour,
Ce matin à 8 heures 30 je me suis connectée sur l’application pour convertir mes pas et demander un virement. À 8 h 30 donc j’appuie sur le bouton mais instantanément les virements étaient épuisés ! Ça me paraît bizarre. Comment pouvoir demander un virement dans ce cas ? D’autant que tous les virements quel que soit leur montant étaient impactés.
Merci de votre réponse.
Je ne peux pas valider mes pas, message d’erreur « impossible de récupérer vos pas »
J’ai fait des pas aujourd’hui mais le compteur reste toujours sur 0 il dise de mettre fitbit mais j’ai pas la montre
Beugue dans prenuim que passe til
Je suis premium mais je ne peut pas prendre les 15 ward bonus pour 20000 pas
Je suis premium mais je n’ai plus accès aux options premium depuis hier
Weward bloqué
Serveur qui ne vont pas
Serveurs indisponibles le 14/05 à 8h30
Serveurs indisponibles le 14/05 à 8h30
Bonjour ,
L’application n’enregistrement mes pas depuis 5 jours .
Weward bloqué impossible valider les pas
L’application ne me compte pas le bon nombre de pas depuis la mise a jour de mon téléphone
Depuis quelques jours l application fonctionne très mal et tous les pas ne sont pas decomptes
Impossible de récupérer mes pas
Il ne comptabilise plus mes pas, pas d’affichage semaine et mois depuis hier soir
Cela fait plus d’1 semaine que je ne récupère pas les wards gagnés aux jeux
Y a t il un problème ?
Impossible de voir et valider mes pas
Bonjour.
Cela fait des mois que je n’ai toujours pas mon nombre de km afficher. Il me marque tout le temps 0. .
Que faire ? Car j’avais déjà signaler mais zéro changement depuis. .