Weenect est une application mobile sur Android et iOS permettant de garder un oeil sur vos animaux. Équipé d’un collier contenant une balise GPS, vous saurez à tout moment où il se trouve. L’utilisateur peut définir un périmètre de sécurité autour du domicile par exemple afin d’être alerté en cas de franchissement par l’animal. Il est possible de suivre plusieurs animaux à partir du même compte sur votre appli. La marque a décliné son offre pour la surveillance d’enfants et des seniors. Le collier est remplacé par un boitier avec un bouton d’urgence.
Weenect est une société française fondée en 2012 par Adrien Harmel, Bénédicte de Villemeur-Vieille et Ferdinand Rousseau. Les produits peuvent être commandés directement en ligne sur weenect.com, sur Amazon ou encore dans certaines animaleries.
Refoncrionne depuis 10 mn pour moi
Courage à tous
Fin de l angoisse pour aujourd’hui
Bonjour je n’arrive plu a chargé la connexion weeneck. Donc je sais pas où ce trouve mon chat
Impossible de se connecter à l’application
Mise à jour de l’app, ce jour. Un rapport ?
Impossible de me connecter : une erreur est survenue. . . Est-ce général ? J’ai éteint mon portable même réinitialiser l’application mais toujours le même problème
Merci pour votre réponse
Impossible to connect to the account
Je n’arrive plus à éteindre le traceur.
Cet après-midi les signaux gps ne remontaient pas. Même position pendant plus d’heure. Et c’était faux car je voyais mon chat ailleurs que la position donné par l’appli.
Impossible de se connecter . . . Depuis 13h00 aujourd’hui
Bonjour mon application beug je peux rien faire ni actualisé ni sonner ni changer la photo du curseur rien .
Quelqu’un sait si y a des beug à tout le monde ou c’est juste moi ? Merci
Comme d’hab, encore un jour sans weenect !
Il y a des périodes où ça ne fonctionne pas et c’est à chaque fois tres . . . Embetant
Problème gsm à 0% depuis 2 h pas moyen d avoir la position exacte de mon chat avez vous le même problème ?
Idem erreur sur les deux gps
Idem erreur sur les deux gps
Idem. Déconnecté reconnecté, sans sonnette . À nouveau déconnecté. 7 novembre
Mardi 7 novembre 2023 à 14h la connexion semble rétablie
Bug sur l’appli telephone et sur l’ordi. Message d’erreur depuis 11h le 7 novembre 2023
Plus d’accès à l’application impossible de se reconnecter
Même problème
Weenect s’est déconnecté,me dit de mettre à nouveau le numéro imei,mais ne l’accepte pas. . . donc je ne peux plus voir où est mon chat,car l’appli est bloqué sur cette page
Le weenect de mon chat rencontré un problème depuis hier le 6/11/2023, la géo-localisation fonctionne mais la sonnerie du boîtier non
Idem !
Impossible d’éteindre le gps. Souvent des problèmes, c’est mon 3e en 2 ans !
L’application reste bloqué sur la page de proposition d’assurance, impossible de quitter et d’accéder à l’application
Mon traceur ne se connecte pas depuis le 30/10, la batterie est chargée. Impossible de voir sa position
Bonjour,
Mon traceur n’est plus connecté depuis environ 16h15.
Impossible de voir sa position depuis ce moment.
« il semblerait que votre traceur soit ait du mal à se connecter au réseau » depuis ce matin malgré plusieurs redémarrage
Impossible de le connecter au réseau depuis hier
Bonjour, mon traceur weenect xs chat beug depuis hier soir, en effet il clignote rouge et vert depuis plusieurs heures et sur l’application il est écrit que le traceur n’est pas connecté au réseau. .
Je ne comprends pas ce qu’il se passe
Pouvez-vous m’aidez s’il vous plaît.
Merci d’avance
Même chose ici je vais contacter le support.
Moi aussi même chose.
Bonjour mon traceur chat ne se connecte plus. Il est bien allumé et chargé à 100%. Il clignote vert/rouge. J’ai tenté de l’éteindre et de le rallumer plusieures fois mais cela ne change rien. Avez-vous une idée de ce que je doit faire ?
Mon appareil vibre sans cesse
Mon traceur est non connecté comment faire ?
Plus de connection impossible de se reconnecter
Impossible ouvrir l’application …
Bonjour
Utilisatrice du weenect depuis ce matin, je remarque qu’il se déconnecte lorsque mon chat reste dans la maison
Est-ce normal s’il vous plaît ?
Merci
Bjr j ai un problème sur ma balise gps. car après 48h de mise en service qui était parfait ,l application weenect me dit que je n avez pas d abonnement pour le traceur,et après une conversation en ligne sur application il me dit que l abonnement est expiré le 09/10/2023. c est bizarre parce que l abonnement est activé le 09/10/2023 chez maroc telecom
L’application reste sur mise en route malgré que le boîtier clignote orange
Panne depuis hier soir. Le xs ne reconnait plus de signal.
Les voyants lumineux du traceur fonctionnent alors que le son pour éteindre ou allumer ne fonctionne pas. Il reste inactif, n est pas détecté alors qu il est chargé et que les lumières fonctionnent.
Je n arrive plus à l allumer ni l éteindre.
Je ne parviens plus à ouvrir l’application avez vous ce problème?
Le traceur s’est déconnecté à 15 h 30. Impossibilité de localiser mon chat. Pouvez vous me m’indiquer la démarche à suivre pour réactiver le traceur. Je vous remercie
Bonjour, impossible de le connecter depuis hier après-midi, ce matin toujours pareil.
Bonjour, mon weenect ne fonctionne plus
L’application ne le détecte pas
Problème connection weenect
Traceur non connecté depuis 13h 15 le 9 octobre 2023
Plus détectable depuis une heure. Inquiète
Plus détectable
Deconnection du système
Le traceur est en marche mais la sonnerie est déconnectée . Que faire ?
Edit, na 1 1/2 uur (! ) heeft de eerste tracker verbinding, we wachten nu op nr 2.
2 trackers gekocht, beide trackers kunnen niet koppelen met het internet. Ik kan ze zo niet gebruiken.
Bonjour, je ne vois plus les trajets de mon chat sur l’application
Mon traceur ne bip plus quand je veux l allumer, la petite lumière orange clignote mais aucune détection du traceur .
J’ai reçu mon traceur ce matin, depuis 13h il est en charge, la led rouge est toujours allumée. ‘imagine que ce n’est pas normal. . . Défaut ? Mauvaise manipulation ? . . . J’ai utilisé le chargeur de mon téléphone.
Merci
Bonjour, depuis 13h ce jour mon weenect est en charge, et la diode est toujours rouge. Produit reçu ce jour. . . Normal ? . . En tout cas ça semble long pour charger. . .
Bonjour, depuis 13h ce jour mon weenect est en charge, et la diode est toujours rouge. Produit reçu ce jour. . . Normal ? . . En tout cas ça semble long pour charger. . .
Aucune réponse aux mails
Produit non livré mais payé et pas de nouvelle
Ce n’est pas un signe de sérieux pour de suite et pour l’avenir
Nous avons acheter un weenect kids pour notre enfant mais il s’éteint tout seul au bout d’un moment?
Merci
Le traceur weenect ne sonne plus.
Que faut-il faire pour régler ce problème
Connexion au gps weenect impossible
Cela depuis 2h
Depuis 24h mon gps ne se connecte plus
Nous avons deux traceurs . . . Les deux clignotent orange mais tous les deux indiquent qu’ils sont éteints . . . Plus rien ne fonctionne depuis toute la soirée. . .
Weenect pourrait il nous tenir informé sur ce dysfonctionnement ?
Merci
Mon traceur s’est éteint tout seul pas moyen de le faire fonctionner de la soirée et malgré que je l’allume je n’ai pas eu la notification sur mon téléphone qu’il est allumé et pour l’éteindre pas de son juste une vibration
Bug : le traceur est allumé mais l’application mentionné éteint manuellement. On ne peut pas localiser notre chat.
J’ai acheté le weenect il y a un mois, donc je pense que ma phase d’apprentissage est terminée.
. quand je regarde l’historique de la balade, on m’annonce que le traceur s’est eteint en plein milieu. Effectivement pendant la balade, le traceur (batterie pleine) est resté bloqué les 20 dernières minutes. À la maison je l’ai etaint manuellement.
Aussi les affichages de la batterie sont très alleatoires
Plus de signal gps , aucune géolocalisation n est possible .
La page se bloque sur cherche une connexion attendre la led verte se fixe et s eteigne. Alors que le traceur a une ked verte qui se fixe et s éteint. Ça fait 2 traceurs que je renvoi
Ce matin le weenect chat s’est subitement mis à vibrer sur son socle, une notification hors ligne est apparue sur mon iphone, plus rien ne fonctionne. Alors qu’il avait été en charge toute la nuit la charge indique seulement 1% de batterie sur mon iphone et gps hors ligne. Le secteur est sur le département 33 – claouey – commune de lège cap ferret.
Bonjour,
Le traceur n est absolument pas precis.
Et maintenant, est indique, non connecte.
Gps ne fonctionne pas. Plus de signal depuis plus de 8h ! Chat introuvable, il fait nuit. Nous sommes ravis !
Gps qui fonctionne par intermittence. Trop de bugs
Mon chargeur est allumé en rouge, mais le traceur ne fonctionne pas.
Bonjour, l’application tourne en boucle
Récepteur bien chargée, il a l’air de fonctionner, j’ai du réseau sur mon téléphone
L’écran s’affiche weenect orange est tourné en boucle ?
Perte du réseau depuis 1h30 !
Moi depuis 3jours , ça devient long car mon chat se balade sans que je sache ou il est . Super stressant . J attends que weenect m explique .
Moi depuis 3jours , ça devient long car mon chat se balade sans que je sache ou il est . Super stressant . J attends que weenect m explique .
Traceur qui ne se connecte plus depuis hier matin , ça devient long et stressant de ne pas savoir ou est mon chat . J attends une reponse weenect .
Attention ! Le site de weenect n’est plus disponible !
Pas de reseau
Weenect kids : depuis 2 jours, la connexion est laborieuse. Traceur déconnecté à chaque fois que je veux vérifier que ma fille est bien arrivée à son collège ou qu’elle est bien rentrée à la maison. . . Où est l’intérêt de ce produit quand il ne peut même pas s’assurer du minimum pour la sécurité de mon enfant ?
Ne se connecte plus depuis hier
Bonjour,
Le weenect de mon fils note chat ou chien ! Je préférerais enfant ! Bug / manipulation à effectuer ?
Quelqu’un peut il me renseigner svp
Après un mois d’utilisation sans problème, le gps s’est déconnecté un matin des serveurs (alternance vert/rouge des leds) et ne parvient plus à s’y reconnecter depuis 36h