Le webmail Free est le service de messagerie par email de Free, opérateur mobile et internet français. Si vous êtes client Free, vous avez une adresse email se terminant par @free.fr que vous pouvez utiliser. Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de messagerie ou bien vous connecter à l’adresse webmail.free.fr pour accéder au webmail. Vous pourrez alors visualiser les emails reçus, envoyer de nouveaux emails, gérer votre liste de contacts, envoyer des pièces jointes.
Problèmes Webmail Free
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Webmail Free ? Dites-le !
Plus aucun accès à ma boite mail depuis le 19 juillet .
Aucune info de free depuis 3 jours .
Quand cela va être rétabli?
Ont résolu mon problème de rattachement d’adresse mail disparue de mon compte (on ne sait pourquoi . . . ) . . . Cependant, rien de mieux pour la réception des mails (surprenant : reçu 1 e-mail support free – oh ça marche ! Youpi ; et un mail wanadoo improbable, super . . . pour le reste, rien de mieux, par contre sur zimbra, les commerciaux fonctionnent, la honte . . .
Après plusieurs essais pour joindre la hot line de free , on me dit que les techniciens sont sur le problème mais comme à l’habitude de free , aucun délai n’est donné et de plus l’amabilité dans ces cas de tempête n’est pas leur fort . depuis vendredi que persiste le problème , la direction de free pourrait communiquer par voie de presse et informer ces clients !
Xavier niel que faites vous ?
Ont résolu mon problème de rattachement d’adresse mail disparue de mon compte (on ne sait pourquoi . . . ) . . . Cependant, rien de mieux pour la réception des mails (surprenant : reçu 1 e-mail support free – oh ça marche ! Youpi ; et un mail wanadoo improbable, super . . . pour le reste, rien de mieux, par contre sur zimbra, les commerciaux fonctionnent, la honte . . .
Lundi 22 juillet, de pire en pire !
Aucun mail reçu depuis le 19 juillet. Pas d’accès non plus via zimbra. Merci à la société free de bien vouloir communiquer sur cette panne et surtout de corriger ce bug.
Impossible d’afficher la page de la messagerie.
L’assistance free m’écrit : « nos serveurs sont globalement impactés, nous même en interne n’avons pas accès à nos mails non plus, l’accès est soit impossible, soit dégradé. Nous faisons notre maximum pour remettre cela en marche. »
Je m’adapte : je crée une boite sur protonmail. Et hop !
Créer une nouvelle boîte mail ce n’est pas compliqué, mais quand on a des billets pour un évènement à récupérer dans sa boîte mail on est bloqué. . .
Pareil. . . Impossible d acceder a mes mails depuis 3j. . .
Comme de très nombreux utilisateurs je ne peux plus me connecter à ma boîte mail depuis le 19. J ai contacté le 3244. J ai expliqué que bien qu ayant changé mon mot de passe je ne parvenais plus à ouvrir ma boîte mail. Réponse oui problème connu en cours de résolution. Merci suivi d un questionnaire de satisfaction. Ouai bon
Webmail free,inaccessible ou se déconnecte sans raison
Plus acces boite mail free erreur 502
Même, aucun mail depuis le 19 juillet. . . Pas de réception et pas possible d’en envoyer!
Pas d’accès à ma messagerie free quelque soit le support, ordi, téléphone,zimbra depuis vendredi.
Pas de soutien de la part de l’assistance !
Pareil pour moi ! Plus d’accès à mes mails depuis aucun appareil, smartphone, tablette, pc, webmail depuis vendredi soir ! Incroyable
Impossible d’acceèder à ma boite mail, toujours cette réponse et retour aux identifiants
Found
The document has moved here
Je ne reçois toujours pas de mails sur mon adresse
Depuis hier fin aprés midi je peux enfin envoyer mais je ne peux toujours pas recevoir
Que se passe-t-il ? Combien de temps va encore durer cette panne
404 not found
Plus de réception e-mail depuis 3 jours
Bjr , etant ancien abonné free , je consultais et envoyait des mails avec free
Depuis 2 jours plus rien , je ne peux plus consulter et/ou envoyer les emails
Impossible d’accéder a ma boite mail
Pourquoi ? Quelqu’un a t’il le meme pb et que faire
Merci
Toujours pas rétabli
54cts par jour ?
Que faire lorsque l’on n’a pas accès au réservation et au billet de location.
Cela devient plus que compliqué.
Tjrs aucun mail ni zimbra
Que fait free?
Depuis le 19!
Impossible de se connecter sur le webmail
J’ai enfin eu une réponse de free depuis mon assistance par message. . .
Bonjour,
Nous venons d’avoir une confirmation de panne globale sur certains serveurs mails et vous êtes concerné.
Les actions de rétablissement sont en cours, mais nous n’avons pas de date de rétablissement à vous communiquer pour le moment.
Vous n’avez rien de particulier à faire si ce n’est de retenter de temps en temps, cela fonctionnera ultérieurement, automatiquement.
Navrée pour la gêne occasionnée.
Belle journée,
Mustapha — votre conseiller free
Avatar du conseiller
Par mustapha
le 22/07/2024 à 11:23
Webmail free, toujours inaccessible :
Message :
« le document a été déplacé ici ‘
Pb mails : impossible de consulter sa boite mail.
Bonjour, je peux plus accéder à ma boite de réception des mails à la fois sur l’ordi et sur le téléphone portable
Christian chatel 6 avenue pierre lefaucheux 92100 boulogne-billancourt.
Bonjour, depuis 2 jours il est impossible de me connecter à ma boîte mails de « free. fr »
Cette situation est extrèmement dédommageable pour moi ayant actuellement un grave soucis de santé et étant de ce fait dans dans l’impossibilité d’échanger avec les différents service médicaux qui utilisent mon mail pour communiquer avec moi. Résolvez au plus vite cette situation qui impacte mes pronostique et protocole sur ma santé (et mon cancer). Merci d’avance. Ayant l’amabilité de me répondre sur cette échange.
Cordialement christian chatel.
Problèmes de session sur webmail. fr
Bonjour, je ne reçois plus de mails depuis 3 jours, dernier mail le 19/07 à 18h02 via applemail. Chaque demande de relève de courrier me donne: le server imap. free. fr ne répond pas.
Sur la page zimbra. free. fr, je tourne en boucle après mon identification: redirection vers une page « 302 found, the document has moved here » puis retour, quand je clique sur here, sur la page zimbra. free. fr
Et loi de murphy oblige, quand j’essaie de contacter l’assistance free par l’espace abonné, j’ai. . .
« le service est indisponible pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement. «
Le service mail free ne fonctionne pas depuis vendredi 19 juillet 2024. Ce matin, c’est encore 2 adresses mail free qui ne fonctionne toujours pas. Impossible de lire le courrier.
Je arrive pas à accéder à ma boîte mail
Le m
Connection alléatoire
Je ne reçois plus de mail sur une boîte mail
Impossible d accéder a ma boîte boîte free depuis plusieurs jours
Toujours par de webmail depuis vendredi 20h30
Bonjour depuis une semaine je n’ai plus de messagerie et je ne peux obtenir aucun technicien free. Le numéro de téléphone n’aboutit pas. Je ne suis plus abonnée free mais j’ai conservé ma boite mail
Je ne reçois plus mes email
Inaccessible depuis 3 jours
Bonjour,
Problème sur ma boite mail zimbra, impossible d’accéder au serveur
Thierry
Webmail zimbra free en erreur depuis 3 jours, tout comme la relève avec thunderbird sur l’adresse de ma femme, alors que rétabli sur la mienne ?
Bonjour
Impossible d accéder a ma boîte boîte free depuis 3-4 jours . . .
Bonjour,
Concerné aussi par le problème de connexion au webmail, meme msg » document has moved here ».
Merci svp de prendre en compte ma boite mail également.
Tchuss & peace.
J’ai eu free au téléphone et ils annoncent un rétablissement d’ici au 31 juillet, . . . un e catastrophe. Le problème vient du bug de ce dernier weekend car l’hébergeur zimbra, par lequel passe free est issu de windows.
Ils travaillent à rétablir la situation tout en s’assurant de conserver les mails non reçus durant cette période de coupure.
Merci pour l’info
Une indémnisation de 54 centimes par jour d’interruption de service est prévue.
C’est bien mais ça ne couvre pas le préjudice, et tout n’est pas monnayable. . .
Quid des mails non reçus ?
Quid des mails non reçus ?
Quid des mails non reçus ?
Et sinon, communiquer auprès des abonnés, ça ne vous vient pas à l’esprit ? Lamentable ! Je vais songer à partir à la concurrence ! En plus de cela les abonnés ne sont même pas prioritaires sur les promos !
Accès impossible à la messagerie free depuis 3 ou4 jours
Toujours pas d’accès à mes mails, avec zimbra ça affiche ça : « found –
The document has moved here. « , avec webmail : « erreur de connexion au serveur de stockage. » . . .
Bonjour, je n’arrive plus a accéder à zimbra, ni a envoyer ni à recevoir de mail avec ma messagerie et ceci depuis plusieurs jours. Y a t-il un problème chez free?
Depuis vendredi 19 juillet après-midi, je ne reçois plus de mails et ma boite mail est inacessible et annonce : found the document has moved here.
Toujours pas d’acces webmail free depuis vendredi, à quand un message d’excuse de free par sms?
Impossible de me connecter à ma boite mail.
La réponse à l’envoi du mot de passe est : internal server error
Toujours pas de mail !
Réponse de free :
Bonjour,
Effectivement, nous avons actuellement détecté une anomalie sur le serveur de mail hébergeant votre compte, sachez qu’elle est actuellement en cours de résolution.
Je vous invite pour le moment à patienter, le temps que nos équipes puissent terminer la maintenance.
Je reste à votre disposition.
Bien à vous,
Idem impossible de recevoir mes mails sur thunderbird. En me loguant sur webmail. free. fr j’ai droit à un message : « problème technique en cours de résolution »
Je précise que si je met un mdp erronné je me fait « jeter » classiquement
J’ai eu un contact avec free. Tout rentre dans l’ordre depuis vendredi d’après eux. . .
Je leur ai communiqué ce site avec les signalements avec copie d’écran + copie du problème technique en cours de résolution.
À suivre. On croise les doigts.
Aucun emailcette phrase apparait:the document has moved here.
Impossible de pouvoir lire mes mails depuis un autre ordinateur. Ça me signale que je n’aurais pas quitter convenablement ma section. Bizarre, jamais eu ce problème avant. Il est indiqué que je dois contacter free afin qu’il débloque.
Toujours pas possible d’accéder utiliser ma boite mail free principale. Il y a urgence pour mon travail . Mais que fait free ? La société pourrait au moins faire une communiqué pour informer ses clients. Ça fait au moins 20 ans que je suis sur free
Bon et bien toujours rien pas d accès à mes mails.
Je crois que je déteste la modernité vue mon âge et ma génération !
Impossibilité d’accéder à ma boîte mail depuis ce jour
Idem, plus de mails depuis vendredi sur ma boite principale, mes autres adresses free fonctionnent ?
C est infernal
Je ne peux pas travailler sans mes mails!
Impossible d’accéder à ma boite mail depuis vendredi.
Problème de messagerie free depuis vendredi.
Ne me dites pas que le retour à un service opérationnel est prévu pour septembre. . .
Pas d’accès au mails, site zimbra planté. Je ne reçois plus les emails depuis vendredi 20 juillet.
: pouvez vous nous indiquer quel est le problème ? Et surtout quand ca sera résolu ?
Merci
Je n’ai encore de messagerie sur ma boite . Je ne peux pas passer par outlook. J’en ai besoin cela devient long . Je ne suis pas habituer à passer par webmail . S’il vous plait faite les réparations et contrôles nécessaire. Merci
Aucune réception de mail depuis vendredi
Impossible de me connecter a zimbra avec mon compte principal.
Par contre ca fonctionne avec un compte que je n’utilise pas beaucoup.
Le support chat me dit de rien pouvoir faire et de contacter le 3244. Mais il ne répondent plus.
3 boites free
2 accessibles
1 plus accessibles depuis vendredi 19 (que ce soit via zimbra, application ou webmail) mais envoi mail possible depuis application
Plus de réception de message depuis vendredi. C’est catastrophique, jamais vu un aussi mauvais service de la part d’un opérateur.
Retablissement prévu aux alentours du 23/09/24
Nos plus sincères excuses pour le désagrément et bonnes vacances quand même.
Fake !
Réception impossible depuis le
Depuis 10 jours je ne reçois plus de mail de mon adresse free et je ne peux plus non plus envoyer de mail
Portail free inaccessible selon les comptes.
Messagerie free inaccessible depuis mon navigateur (thunderbird) !