Le webmail Free est le service de messagerie par email de Free, opérateur mobile et internet français. Si vous êtes client Free, vous avez une adresse email se terminant par @free.fr que vous pouvez utiliser. Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de messagerie ou bien vous connecter à l’adresse webmail.free.fr pour accéder au webmail. Vous pourrez alors visualiser les emails reçus, envoyer de nouveaux emails, gérer votre liste de contacts, envoyer des pièces jointes.
Problèmes Webmail Free
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Webmail Free ? Dites-le !
Pas de possibilité de me connecter sur ma boite mail (depuis le 19/07) . Quand est ce que ce sera rétabli ?
Impossible d’accéder à mes mails ni par webmail free, ni par zimbra.
J’ai le meme soucis
Je pensais à un problème de mot de passe j’ai essayé d’en changer mais cela s’avere impossible
Je n’ai plus acces a ma boite mail free zimbra et j’attends des messages importants
Quand cela sera t-il retabli ?
Julien — votre conseiller de proximité free a écrit:
« bonjour,
Une panne mondiale sur les serveurs de microsoft, ont pu altérer hier, dans la journée ainsi que la soirée, la qualité de vos services freebox ou free mobile.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nos services ont malheureusement été très perturbés pendant quelques heures. Nos équipes ont été fortement mobilisées sur la résolution du problème.
Malgré cela, nous rencontrons encore quelques difficultés avec certain serveur zimbra.
Le rétablissement devrait avoir lieu dans la journée.
Je vous présente encore, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien à vous. »
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Elle a bon dos, la panne mondiale microsoft. Je pense que cela n’a rien à voir avec le problème actuel.
Il n’y a qu’à voir le nombre de personnes qui ont un problème avec leur webmail free depuis fort longtemps sur ce forum. Alors, qu’on ne vienne pas nous raconter des histoires en accusant à tort et à travers. . . !
Entre-temps, le 21 juillet à 01h43, à on nous a fourni une autre version :
Post d’aymeric du 21 juillet 2024 à 01h43
La hot line délivre quelques infos ; par recoupement (dix utilisateurs) nous avons des infos qui reviennent et sont
Crédibles
1/ ce n’est pas une panne mais une décision volontaire de free (ou de zimbra ? ) de bloquer certains serveurs zimbra (6 ou 7 sur les 20) ou des activité suspectes ont été détectée et cela que votre compte ait ou pas été impactés
2/ que vous soyez en connection avec zimbra ou avec le systéme classique; que vous passiez par un logiciel de messagerie ou directement sur le site free : vous êtes bloqué
3/ la hot line refuse de détourner vos mail vers une adresse de secours (inadmissible)
4/ pas de rétablissement avant le 24/7 (sans promesse pour certain. . . Mais d’autre on eu « une garantie » de réouverture le 24. . . Et aucun dédomagement possible
5/ certains arrivent a faire des envois a partir de leur adresse mais pas d’autre : aucune explication de la hot line
7/ les comptes pricipaux semblent plus souvent impactés que les secondaires ; la aussi pas d’explication
Aucune connexion… impossible depuis le 19 . une information pour bientôt? Merci free
Pas accès à zimbra webmail
Connexion aux serveurs pop/imap impossible, ainsi que l’accès au zimbra ou webmail
Aucun accès à mon compte mail avec zimbra mais non plus avec thunderbird
Bjr, je ne peux ni me connecter à ma boîte de messagerie sur internet ni télécharger mes courriels sur mon smartphone, une 1ère !
J’espère que tout va rentrer dans l’ordre.
Cordialement
Aucun accès à mon compte mail avec zimbra mais non plus avec thunderbird
Tjr pas acces aux mails.
Plus de 24 h dans pouvoir accéder à la messagerie free.
Je n’arrive pas à recevoir mes courriels depuis aujourd’hui voici le message affiché le serveur de impap free ne répond pas
Je n’arrive pas à recevoir mes courriels depuis aujourd’hui voici le message affiche le serveur de impap free ne répond pas
Insupportable
Toujours en panne
Plus d’accès à la boîte mail depuis ce matin. .
Rien de toute la journée
Messagerie via zimbra inaccessible depuis plusieurs heures
Serveur imap free déconnecter depuis le 19 juillet; impossible de recevoir mes emails ! Comme tous ici. . Une réponse de free? . .
Ils m ont dit ce matin par message, sûrement accès le 22! Donc lundi. Après ont peut croiser les doigts, pour que ça revienne avant. En fzit ils ne savent pas
Probleme avec zimbra free
Plus accès à ma messagerie depuis plusieurs jours et en attente du code citroën pour airbag …. . Pour info dès que l on retourne l’accès on ne retrouve pas ce qui a été perdu durant le bug …. Merci
Connexion impossible, je reçois ce message : problème technique en cours de résolution
Mon mail free ne fonctionne plus depuis 48h.
Depuis hier soir le vendredi 19, ma boîte mail n’est plus accessible. Impossible de synchroniser. Message d’erreur également depuis zimbra. free. fr
Merci free de faire un effort et de nous informer – la coupure d’accès à zimbra peut revetir une certaine gravité pour certains. . .
Merci free de faire un effort et de nous informer – la coupure d’accès à zimbra peut revetie une certaine gravité pour certains. . .
Je ne reçoit plus les mails depuis le 20 juillet
Plus d’accès à mes mails sur zimbra depuis 12h aujourd’hui
Il ne m’est plus possible de collecter mes emails depuis mon téléphone android avec l’app outlook,
Plus possible non plus en me rendant sur webmail de free, le message est le suivant: « résolution du problème en cour » ca devient très problématique. . .
Il est temps de réparer et de nous informer aussi ! Ça suffit maintenant , on paye et c’est toujours le même problème avec free, jamais une explication, jamais un dédommagement, ras le bol
Messagerie zimbra inaccessible depuis 24 h
Webmail hs
Mails toujours hs
Plus de réception de mails en pop ou imap ; sur zimbra connexion impossible (the document has moved here. )
Impossible d’accéder à un de mes deux comptes free depuis le 19/07, alors que le second compte fonctionne normalement.
Plus d’accès à la messagerie sur zimbra et plus de synchronisation depuis l’application de messagerie.
Pb de connexion à ma messagerie que ce soit sur mon téléphone ou sur mon ordinateur. Toujours le message « the document are moved here »
Impossible de recevoir mes mails free par contre j’arrive à en envoyer.
Cordialement.
Ce me renvoie sur une page en anglais en me disant de cliquer ici.
Toujours rien de nouveau. Bientôt 1jour et demi que cela dure. Avec des conséquences inattendues : impossible de me connecter à mon espace sncf car le code à 6 chiffres est envoyé sur mon adresse mail ! Un vrai cauchemar.
Même problème, plus possible de consulter mes mails via imap, pop et zimbra. . En revanche, le smtp fonctionne et je peux en envoyer. Ça ne touche pas toutes les adresses free. Problème depuis le 19/07 au soir tard. . . Donc certains serveurs mails sont inaccessibles chez free et d’autres pas ? C’est déjà arrivé dans le passé, ça revient tout seul dans les 48h et on ne reçoit jamais aucune explication. . . Il ne faut pas être pressé.
L’authentification imap ne fonctionne toujours pas !
Le support technique est vraiment médiocre.
Connexion impossible webmail free. Echec de la lecture des données
Quand j ouvre ma boîte free. J ai une page blanche avec ce message: trouvé. Le document a été déplace ici
Sauriez vous me dire pourquoi?
Plus d’accès aux mails free via outlook ou zimbra depuis ce matin
Bravo freeeeeeeeeee !
Plus de réception de mails en pop ou imap ; sur zimbra connexion impossible (the document has moved here. )
Bonsoir,
Messagerie free zymbra bloquée.
Impossible de me reconnecter , je tourne en rond et reviens sur la page authentification.
Que faire ?
J’ai vu d’autres internautes dans le même cas.
Pb de connexion à ma messagerie que ce soit sur mon téléphone ou sur mon ordinateur. Toujours le message « the document are moved here »
Impossible de télécharger mes mails depuis le bug free d’hier
Aucune réception de mail depuis 24heures.
Bonjour je n’arrive plus à accéder à ma messagerie principale free depuis vendredi date du bug mondial ? Alors que d’autres adresses free non principales fonctionnent ?
Aucune connexion possible à ma messagerie free zimbra. . .
Que faire ?
Bonsoir,
Comme marc plus de réception de mail depuis aujourd’hui
Messages d’erreur:
Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur xxxxx.
Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur xxxxx. Le serveur de courrier pop. free. fr a répondu : internal server error
48h c’est trop. . .
Je paie un service. . . réparation,tant matérielle que financière, c’est pour quand
On parle d’intelligence artificielle, avant tout ça , parlons de rétablir la fonction mails, se sera la moindre des choses
Mr xavier niel ,pensez à tous vos abonnés avec politesse,très cordialement
Aucune réception de mail depuis 24h
Demande de verifier imap . . . je vois que je ne suis pas seule . . . J’attends le rétablissement sans rien modifier . . . Patience
Urgent comment contacter free svp ?
Mes billets d’avions se trouvent sur ma boîte mail, et même pour changer d’adresse mail sur le site le bon coin il faut valider un mail que évidemment je ne reçois pas, pareil pour ma compagnie aérienne. . . Plus mes mails dossiers de travail, administratifs importants. . .
Qui peut m’aider à contacter free pour qu’il débloque ma boîte mail ?
Merci
J’ai retrouvé mon mail personnel qui est fonctionnel mais le pro est toujours en vrac, c’est grave si ça dure plus que dimanche!
Savez vous si free travaille à la résolution du pbm, rapport avec plantage microsoft hier ?
Vos réponses svp sur mon gmail
Un grand merci pour votre aide
Impossible de recevoir les mails
Plus de connexion depuis vendredi…
C’est honteux !
Toujours rien, c’est incompréhensible. . .
Le mail de free est totalement bloqué, pas seulement l’accès via le web mais aussi le serveur imap/pop. Aucune information, aucune réponse de l’opérateur. . . Est-ce un nouvel exemple du problème qui touche les serveurs gérés sous windows ?
Bonjour impossible de me connecter à ma boîte mail
Que dois je faire
Bonjour plus de réception. De mail depuis hier
Aucune possibilité de me connecter à mes boîtes mails, j’en ai 2 chez free et voilà je suis bloqué à ne pas pouvoir récupérer un code . . .
Can’t connect to my webmail
Technical error
Même problème rencontré : connexion à la boîte mail free toujours pas rétablie. Que se passe t’il ? Quels sont les délais de remise en service ?
Pb de connexion à ma messagerie que ce soit sur mon téléphone ou sur mon ordinateur. Toujours le même message d’erreur imap ne fonctionne plus ou « the document are moved here »
Plus de messagerie free. fr depuis 24h
Idem
Depuis vendredi 19/07/2024, message d’erreur à la relève de mon mail avec thunderbird:
« le serveur imap. free. fr s’est déconnecté. Il s’est peut-être arrêté, ou il y a un problème sur le réseau. »
Accès avec zimbra impossible, fenêtre avec:
« found – the document has moved here. »
L’envoi de mail fonctionne correctement
Une autre adresse fonctionne correctement.
Je ne peux plus recevoir de mail depuis ce matin
Cela m’indique:
Found
The document has moved here.
Problement messagerie avec gmail depuis le 19 juillet 24
Même soucis
Plus/de réception de mail depuis le 19 juillet que faire
Plus/de réception de mail depuis le 19 juillet que faire