
Le webmail Free est le service de messagerie par email de Free, opérateur mobile et internet français. Si vous êtes client Free, vous avez une adresse email se terminant par @free.fr que vous pouvez utiliser. Pour cela, vous devez configurer votre logiciel de messagerie ou bien vous connecter à l’adresse webmail.free.fr pour accéder au webmail. Vous pourrez alors visualiser les emails reçus, envoyer de nouveaux emails, gérer votre liste de contacts, envoyer des pièces jointes.
Problèmes Webmail Free
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Vous rencontrez un problème avec Webmail Free ? Dites-le !
Tout le monde se plaint des mails free !
Il y a encore des pb depuis se matin . . .
Je ne recois plus de mails depuis ce matin, en revanche l’envoi fonctionne
Plus d’acces à la boite mail free. . .
Pb d’accès à la messagerie free
Arrêtez avec ce mail free !
C est de la daube et pas sérieux
il y a longtemps que j’ai changer pour une vrai messagerie il y en a plein de sérieuses et en plus qui fonctionnent avec un vpn et ans pb de toute façon il ne font rien depuis le temps que cela dure !
Par contre le reste de chez free fonctionne très bien (tel , web, etc)
Comme quoi par exemple ?
J’ai des adresse mails sur presque tous les fournisseurs d’accès et c’est pareil chez tous.
Messagerie free hs y compris par webmail.
Messagerie free ne fonctionne ni en réception ni en envoi
Bonjour,
Cela faisat 4 ou 5 jours que mes mails étaient bloqués en diffusion ( réception ok) .
Il m’a
N’arrive pas à ouvrir ma boîte mail même avec un nouveau mot de passe
Je peux envoyé mais aucune réception! :!
Messagerie en rade 🙁
Impossible de rentrer dans ma boite mails. problème en cours de résolution !
Idem pour moi ko pour 2 adresses sur 3 mot de passe invalide ou compte inexistant
Idem impossible envoyer mail depuis thunderbird « host rejected access denied »
J’ai laissé un message sur le whatsapp free cette apres midi mais pour le moment pas de réponse
Je n arrive plus à accéder à mes mails ! Que se passe t il aujourd’hui ?
Impossible d’envoyer un courriel en fin d’après-midi ce vendredi 28 février.
Message : impossible d’envoyer le message via le serveur envoi free.
Comme christian, impossible d’envoyer d’email depuis une adresse free sous thunderbird.
Meme si je m’envoie un mail à ma propre adresse , j’ai le message : client host rejected: access denied. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire et essayer à nouveau.
Parametre smtp : port 587 / sécurité aucune / authentification : pas
Depuis zimbra je peux envoyer des mails par contre.
Depuis gmail sur un smartphone android, aussi
Je suis dans le 31.
Idem pour moi dans le 31; on est dimanche 2 mars. . .
Comme tout le monde, impossible de recevoir des mails depuis 24 h à peu prés.
Impossible d’envoyer des mails via thunderbird depuis mercredi 26 février !
J’ai essayé toutes les configurations possibles du serveur sortant smtp. free. fr sans succès !
Toujours message : « client host rejected: access denied »
A mon avis ça ne vient pas de nous, il doit y avoir une modification qui à été effectuée à notre insu !
Mais laquelle ? A qui s’adresser ?
Impossible d’envoyer des mails depuis mon mac via mail depuis (au moins) ce matin
Plus aucune connexion et ne reçois aucun mail
L’envoi des mails ne fonctionne toujours pas, effectivement depuis trois jours !
Ça fait maintenant trois jours qu il est impossible d envoyer des mails à mon avis free
C est fait hakė on est mal les gas’s
Impossible d’envoyer des mails depuis mon mac depuis hier soir (val-de-marne)
Pour les novices . . .
Smtp ports (pour l’envoi des email) :
587 = secure email submission.
465 = secure email submission (ancien standard)
25 = non-secure submission.
Mieux d’eviter le port 25 !
Impossible d’envoer des mails hier, il a fallu changer les paramètres smtp. Cela refonctionnait mais ce matin, c’est pire : je ne peux même plus me connecter sur le site mail free, « invalid login or password » ou pire, je tombe sur une page me disant que »
Votre compte a été bloqué.
Votre compte a été compromis (vos identifiants ont été récupérés par un tiers) et probablement utilisé dans le cadre d’activités illicites.
Nous vous invitons à consulter cette page pour récupérer des informations sur cette problématique et accéder aux procédures de déblocage. »
Ça ne sent pas bon cette histoire. . .
Je n’arrive plus à recevoir mes mails sur ma messagerie
Impossible aussi d’envoyer des mails via mail sous os 15. 3
Je ne peux plus recevoir mes e-mail avec l’appli mail sur iphone ainsi que sur imac
Plus d envoi possible avec outlook.
Remplacement du port 587 par 25 et ça marche à nouveau
Toutes mes excuses, je ne m’aperçois qu’à l’instant qu’une information importante à disparue malgré-moi !
– remplissez le nom d’utilisateur avec votre adresse mail (sans le
Et pour répondre à la remarque pertinente de christian, en ce qui me concerne, je suis à paris 17ème. . .
Je n’ai pas reçu de mails de 13h30 et 18h00 alors meme que les contacts m’en ont adressés plusieurs
Bonsoir
J ai le même problème plus possible d envoyer les mails depuis ce matin .
Attente retour free aucune réponse
Bonsoir à toutes & tous !
Ça serait intéressant que chacun de nous note dans son commentaire la commune ou le département depuis là ou vous êtes connectés. Ça nous permettrait peut-être de localiser le problème. Moi je suis à 13390 auriol
Merci à vous !
Un technicien free plus compétent, vient de m’indiquer cette procédure, qui s’est avérée très efficace… les envois de mails fonctionnent donc à nouveau correctement !
Je n’ai même pas eu besoin d’aller jusqu’au bout des suggestions (la case ssl, le choix cram md5 et le port serveur 587) car je n’ai pas pu déterminer ou cela était situé dans l’arborescence de l’appli mail de mon mac ! ? !
Nous n’avons pas d’information de délai du service mail par rapport à la résolution de ce souci.
Par contre, pourriez-vous essayer le réglage suivant sur votre client mail :
– choisissez votre compte « free »
– appuyez sur la ligne « smtp », puis sur « smtp. free. fr »
– remplissez le nom d’utilisateur avec votre adresse mail (sans le
– renseignez le mot de passe de votre boite mail dans la case « mot de passe »
– cochez la case « utiliser ssl »
– dans la rubrique « authentification », choisissez « cram md5 »
– le port du serveur doit être défini sur 587
Merci pour cette information.
J’ai fait cette manip sur mac et cela fonctionne.
Il faut aller dans mail, réglages, comptes et vous trouvez les élément à modifier.
Ne pas oublier de faire une copie d’écran avant pour éventuellement revenir en arrière et surtout enregistrer pour que les nouveaux paramètres soient pris en compte.
Effectivement : passez en mode sécurisé sur le smtp, port 465 , sécurité ssl/tls, mot de passe normal
Avec outlook j’ai cliqué dans les paramètres du serveur sortant sur: « le serveur sortant requiert l’authentification » et je peux désormais envoyer mes mails normalement comme avant.
Pourvu que ça dure.
La solution :
J’ai changé le port smtp en : 25 (au lieu de 587 précédemment)
L’envoi de mes mails via thunderbird était bloqué depuis 3 jours, et après avoir changé de port, tout fonctionne à nouveau.
🙂
16h09 toujours impossible d’envoyer des mails !
Bonjour tout le monde. Le problème semble réglé ce 27 février à 16h je ne sais pas depuis quand. L’accès aux pages perso par ftp fonctionne aussi.
Impossible d’envoyer des mails !
Ça marche sur port 25 smtp.
Mais bon ! ,
Merci ! Ca marche pour moi aussi ! « mais bon » effectiveement ! Heureusement que la communauté des freenautes est là. . .
Impossible de se connecter au webmail free avec mon adresse mail = invalid login or password ?
Egalement impossible de se connecter via outlook ?
Je ne reçois plus aucun mail
« problème technique » lors de la connexion à une adresse mail sur webmail. free. fr . . . Une autre adresse fonctionne
J’ai perdu mes deux adresses free.
Dans ma boite outlook et webmail aussi depuis hier.
J’ai perdu mes deux adresses free.
Dans ma boite outlook et webmail aussi depuis hier.
Bonjour; rien de nouveau depuis hier : mails reçus, mais pas d’envoi possible (mac)
Et puis merci a totalbug. com pour etre parmi les seules a indiqueé le(s) probleme(s).
(je n’ai pas d’affiliation)
(1001 excuses. . . )
Ca que je ne comprend pas c’est que ces parametre sont changé tout seule a mon avis.
Comment? Je ne sais pas encore.
Pas d’envoie possible d’email ici non-plus (haute savoie) depuis heir (au moins)
Linux(mint 22) -> thunderbird.
$ dig smtp. free. fr
. . . Smtp. free. fr. 1396ina . . .
$ ping
. . . 64 bytes from : icmp_seq=1 ttl=59 time=11. 2 ms . . .
Donc le service smtp marche bien
J’ai changé les parametres du smtp en thunderbird :
Port : 465
Connection security : ssl/tls
Authentication method : normal password
Et voila . . . Tout marche bien.
Ca que je ne comprend pas c’est que ces parametre sont ch
Depuis le 26 février je ne reçois plus aucun message dans ma messagerie zimbra free, cela devient préoccupant.
Les messages en envoi eux partent bien.
Ma connexion et ma box fonctionnent bien.
Que dit free ?
J ai contacté free qui me dit que chez eux tout est ok. Que peut-on faire ? Est-ce que tout les plaignants utilisent outlook ?
Mail non envoyé.
Mail recu
Ce matin, adresse free non reconnue !
Final-recipient:
Action: failed
Status: 5. 0. 0 (permanent failure)
Remote-mta: dns; []
Diagnostic-code: smtp; 5. 1. 0 – unknown address error 550-‘5. 1. 1 user unknown (usersearch)’ (delivery attempts: 0)
L’adresse e-mail n’est pas valide et a été rejetée par le serveur, alors que l’adresse est tout à fait correcte et utilisée régulièrement
il y a du wifi , 4g …
Plus de mail
Impossible d’envoyer mes mails (webmail) depuis le 26, par contre je reçois
Aucun envoi de mail par le serveur free possible depuis hier, panne toujours en cours le à 10h20
Pour vous signaler que free ne fonctionne pas a saint vivien demedoc 33590
Meme problème pour moi !
Pour l’envoi de mail, activez l’option dans votre client de messagerie au niveau du serveur smtp requiert une authentification, sinon il semble que le relay ne fonctionne plus.
Par contre ce matin, impossible de lire depuis un de mes comptes free (aussi bien en client mail que webmail)
. . . A suivre
Le service mail de free ne fonctionne pas. Impossible d’envoyer des mail depuis hier.
Impossible d’ envoyer mes mails depuis le 26 février… par contre je reçois mes mails
Impossible d’envoyer des messages avec serveur smtp de free à rouen. Deux jours sans envoi.
Impossible d’envoyer le message via le serveur smtp_free ?
Depuis hier soir
Qui joindre par téléphone ?
Même problème, impossible d’envoyer des mails depuis le 26 matin !
Depuis 2 jours, plus d’envoie de mails. . .
Erreur
Impossible d’envoyer des mails depuis hier soir. Il n’y a eu aucun changement dans les réglages de mes mails. Le smtp est bien réglé sur « smtp. free. fr » et rien n’y fait (y compris un redémarrage de la freebox).
Seul le serveur d’envoi ne fonctionne plus. Je reçois toujours mes mails mais avec un retard compris entre 8 et 12h. Constaté car je regarde si j’ai reçu des mails avant d’aller me coucher (en général vers 23h30/0h00). Le lendemain, j’ai des messages datant de la veille (vers 22h00).
Vus les commentaires précédents, il s’agit sans doute de bugs venant du serveur de free. . .
Outlook me demande en permanence de taper mon nom d’utilisateur et mon mot de passe. Ma messagerie est bloquée : pas possible d’envoyer ni de recevoir de mails.
Mails free émission rejetés par le serveur smtp. Depuis pc et depuis iphone
Impossible d’accéder a ma boite mail free
Mails free émission rejetés par le serveur smtp
Depuis hier soir ()les mails n’arrivent plus sur ma messagerie free ☹️ est ce normal
Plus de réception de mail depuis hier 19h
Depusi ce matin 7h :
1- absence totale de mail à la réception.
2- les courriers antérieurs ne sont plus affichés .
3- impossibilité d’envoyer un courrier.
4- zimbra inaccessible.
Depuis hier 26/02/2025, les envois de mail à partir d’une adresse free sont rejetés, mais on peut recevoir.