Ces derniers temps, les navigateurs internet ont mis un coup d’accélérateur à la sécurisation des sites web. Le revers de la médaille, c’est que certains webmasters n’ont pas forcément tous suivis le mouvement, ce qui peut entraîner des bugs voire l’impossibilité pour les internautes d’accéder à leur site.
Parmi eux, Google Chrome et Mozilla Firefox sont devenus assez stricts. Les dernières versions de leur navigateurs empêchent l’affichage de certains sites qui utilisent des certificats non conformes tels que GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte et VeriSign. Dans ce cas, l’internaute tombe sur une page d’erreur indiquant que « la connexion n’est pas sécurisée ou privée »
Le navigateur Chrome vous explique que des individus malveillants tentent peut-être de subtiliser vos informations personnelles comme des mots de passe, messages ou numéros de carte de crédit par exemple.
Exemple de code d’erreur : NET::ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
Sur Firefox, on nous explique que le propriétaire a mal configuré son site web. Le navigateur ne se connecte donc pas pour éviter que vos données ne soient dérobées.
Exemple de code d’erreur : MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
Ces messages peuvent faire peur et laisser penser que vous avez été piraté. Ce n’est pas le cas. Pour sécuriser un site internet, il faut avoir un certificat. Certains sont considérés comme fiables et valides, d’autres non.
Ce certificat, ce n’est pas vous qui devez en obtenir un mais le propriétaire du site internet. Il se peut que ce problème se règle dans les jours ou semaines à venir, le temps que le webmaster obtienne un nouveau certificat, valide cette fois-ci.
Comment accéder au site ?
Vous l’avez compris, le problème ne vient pas de vous internaute. C’est le propriétaire du site internet qui n’a pas fait le nécessaire pour être en conformité. N’hésitez pas à le contacter directement pour lui demander de résoudre ce problème.
En attendant que le bug soit résolu, il existe plusieurs solutions pour accéder tout de même au site.
Solution N°1 : Utiliser un autre navigateur internet.
En effet, seuls Chrome et Firefox appliquent ce blocage pour le moment. Il y a d’autres navigateurs gratuits qui eux fonctionnent : Opéra, Safari, Edge…
Si l’un d’entre eux est déjà installé sur votre ordinateur ou smartphone, utilisez-le. Sinon, on vous conseille de télécharger Opéra qui est très similaire à Chrome.
Solution N°2 : Installer une ancienne version
Si vous souhaitez absolument utiliser Chrome ou Firefox, vous pouvez tenter d’installer une ancienne version afin de ne pas subir le blocage. C’est une solution temporaire qu’on ne vous conseille pas car cela vous oblige à ne plus le mettre à jour, ce qui peut poser des problèmes de sécurité plus tard.
Sur Firefox, il faut utiliser une version antérieure à la 64.0. Pour l’installation, tout est expliqué ici.
Sur Chrome, il faut utiliser une version antérieure à la 66.0.
Bonsoir l’équipe de chrome!
J’ai du mal à naviguer sur chrome,car à chaque tentative,on me dit que:<>.
Comment pouvez-vous m’aider à le resourdre s’il vous plaît?
Xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlxx xlx
Xlxx
Si le certificat est expiré, changer de navigateur ou utiliser une ancienne version n’y fera rien.
Votre connexion n’est pas privée
Bitdefinder m’empêche de voir les grands explorateurs
bonne info merci galère faut être informaticien !
Je voudrais me connecter à mon compte Google mais je n’aie l’accès. On m’envoie plutôt le message que des individus mal veillant tentent de subtiliter mon compte à travers les données personnelles. Comment faire pour résoudre ce problème ??
4g
Je ne peux pas accéder au site web chrome j’aimerais qu’on m’aide
est ce que quand la connexion n’est pas sécuriser veut dire aussi non protégée merci
Jsbin inaccessible …
impossible d avoir mes ma
je n arrive pas a y aller sur google chrome
caca
comment sécuriser ma connexion
caca
bonjour et merci pour ces informations c’est la première fois que j’envoie ce message MARTINEZ est un nom courant
bonjour et merci pour ces informations
bonjour;j’ai navigateur opéra et sur certains mails ‘cybercartes ,dromadaires et mails provenant d’angletere ou même de sites de commerçants français,j’ai un petit triangle noir à la place du cadenas…c’est seulement sur ma messagerie.Je ne suis pas experte en ordi et je laisse comme ça…car tout le reste est bien
je veux des réponses
Ben il faut les demander à Free…
caca
Plus de connexion a aliceadsl.fr depuis hier après midi.
Bonjours je n arrive plus à ouvrir ma boite mail alice zimbra avec mon pc il me demande de remettre à l heure alors que c est bon. Et le http est en rouge et barré si je clique dessus ça me met certificat expiré le 2 mai et avec mon smartphone il me met site non protégé.aider moi à trouver une solution c est urgent j ai des mails importants qui doivent arriver. J ai contacter free et ils ne savent pas
Bonjour,
Il m’arrive la même chose, j’arrive à ouvrir par edge, mais effectivement le site est annoncé comme non sécurisé, mais cela dépanne ne serait-ce que pour lire ces mails.
Cordialement
Bonjour,
Je possedes 2 pc complètement indépendant (qui ne fonctionnent pas en réseau). Depuis hier je ne peux plus acceder à ma messagerie Alice Zimbra. J’ai un message qui apparait « votre connexion n’est pas privée » erreur NET::ERR-CERT-DATE-INVALID. Or la date et l’heure sont bien exactes. A votre avis que ce passe t’il? piratage? ou problemes Free?
Merci de votre aide. J’ai le meme probleme sur mes 2 PC. Je peux rentrer en navigation privée, mais un message m’indique que c’est dangereux. Par contre je peux acceder a ma boite mail depuis mon smartphone.
Merci de vos réponses.
Alain
INFO EN OLUS J AI EDGE COMME NAVIGATEUR J AI ESSAYE EXPLORER CA NE MARCHE PAS DANS LES 2 NAVIGATEURS EN ACCES DIRECT A BOITE MAIL FO DONC PASSER IN PRIVATE ET NON SECURISE !!!!!ù!
Bonjour !
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
voici ce qui me ressort quand je veux me connecter a ma boite mails !
aliceadsl.fr ?
pouvez vous m’ aider ?
Merci .
La connexion de ma boite mail zimbra ne fonctionne pas non plus sur le navigateur OPERA !!!!!
J’envisage une 3e solution : creer une adresse mail sur gmail ou live et oublier définitivement la @aliceadsl.
Gros boulot car cela impose de modifier tous les ID des différents sites marchands, banques, assurances,… où j’utilise depuis des années la @aliceadsl mais ça semble le plus cohérent car dans quelques semaines on va nous supprimer purement et simplement ce site zimbra. Bon courage à vous !
Bonjour,
Pourquoi dites vous que nous n’aurons plus accès au site d’ici quelques semaines?
aujourd’hui, je n’arrive pas à m’identifier, est-ce lié?
Merci de votre réponse.
Rien a faire pour moi et je sui en firefox61.0.2 donc une ancienne version….