« Votre colis est entre nos mains » (Colissimo)

Que signifie le message « Votre colis est entre nos mains » dans le suivi Colissimo sur le site de La Poste ? On vous explique cette étape lorsque vous envoyez ou vous recevez un Colis.

votre colis est entre nos mains

Vous venez d’expédier un colis ou alors vous attendez un colis et vous consultez le suivi d’envoi sur l’application mobile La Poste ou encore le site internet. Vous voyez ainsi ce message indiquant que le colis est entre leurs mains.

« Votre colis est entre nos mains »

Il s’agit de la première étape. L’expéditeur a posté le colis à La Poste qui a scanné l’étiquette. A cette étape, vous avez seulement la confirmation que le colis est bien dans les locaux de La Poste, probablement dans le bureau de poste où il a été déposé.

Les différentes étapes

  1. Votre colis est entre nos mains
  2. Il est en traitement dans notre réseau.
  3. Votre colis est arrivé sur son site de livraison.
  4. Nous préparons votre colis pour sa livraison.
  5. Votre colis a été livré

Votre colis est donc encore dans le bureau de Poste où l’expéditeur l’a déposé. Il n’est pas encore parti. Il va donc falloir attendre que le colis soit transporté jusqu’à l’adresse de destinataire.

Délai

Un colissimo classique met environ 2 à 3 jours (hors dimanches et jours fériés) pour être expédié en France métropolitaine.

Écrire un commentaire

12 commentaires

  • Bonjour, depuis le 28/05/2024 j’ai eux à envoyer mon colis mais jusqu’à présent le destinataire n’a toujours pas reçu de colis et sur le site de suivi c’est marqué que <> jusqu’à près j’ai pas de nouvelles du colis que j’ai envoyer, c’est vraiment désagréable.
    Le numéro de suivi est 8n.
    Dans l’attente d’une réponse.

  • « votre colis est entre nos mains  »
    Et je l’attends depuis le 22 mars ( 2 semaines et toujours rien,
    Aucune info. . . )
    A part me ressasser que ma demande est
    Prise en compte et c’est tout,
    La poste pourrait donner 1 motif ou 1 raison valable, mais non, silence radio. . .
    Plus qu’à attendre le mois de délai pour me retourner contre le marchand !
    Je vais voir avec ma postière ce qu’elle en pense, c’est pénible de payer pour des commandes qui n’arrivent jamais !

    • Je suis dans exactement le même cas ! Bloqué en espagne ! Le colis à été posé le 16mai ! 28mai il a pas bougé ! Un scandale

  • Je suis très énervé, car mon colis n’a pas bougé depuis un mois et aucun retour de la poste ou de collisimo. Depuis un mois il mène en bateau en me disant qu’il font le nécessaire.

  • Colis. Envoyer. Depuis. Plus. De. 15. Jours. Pas. Encore. Livraison. Sur. Montpellier 34748. A. 156. Rue. Stéphane. Grappelli. P 25. Résidence. Django. Reinhardt. 34748. De. L. Expéditeur. Joubert. Colette. Joubert. O6. Imp. Marcadieu. 33350. St. Pey. De. Castets. N. Colis. 6a. Venant. La. Legréze. 24. Vezac24. Et. N. 5z. De. Joubert. Colette. Pour. Jean. Claude. Vila. Et. Valérie. Cargol. 156. Rue. Stéphane. Grappelli. P25. Résidence. Django. Reinhardt. Mon. N. De. Téléphone. . Merci. De. Voir. Pour. Voir. Salutation

  • Bonjour,
    J’ai commandé sur Vinted une console elle devait arriver aujourd’hui mais elle n’est pas arrivée et mon colis que l’appli la poste ne bouge plus il est depuis 2jours en 🙁 votre colis est entre nos mains ) que doit-je faire…?

  • bonjour; ma commande du numéro de suivi et 2L n ai toujours pas arriver, ont et le , je suis sur les nerfs vu que je voulais prendre cette commande avec moi franchement déçue .