Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Bonsoir,
Les problèmes ne pouvant être réglés sur cette plateforme, nécessitant une intervention de vinted (et uniquement de ceux-ci), doivent être remontés via l’une des adresses électroniques suivantes :
1/ legal[at]vinted. Fr
2/ vinted[at]vinted. Fr
3/ team[at]vinted. Fr
Nb : veuillez préciser – dans l’objet du message – votre pseudonyme vinted ainsi que votre problématique. C’est l’unique moyen pour débloquer une situation (compte bloqué, annonce tardant à être publiée, cagnotte ne s’actualisant pas, etc. ).
Certains utilisateurs ont contacté distinctement vinted, via les 3 adresses susmentionnées, et ont vu leur(s) problème(s) réglé(s). N’hésitez donc pas à les solliciter, si cela permet une résolution plus prompte.
Bonsoir,
Merci pour ce rappel nécessaire. Pour ma part, je les ai contactés en raison d’une cagnotte bloquée (somme apparente mais impossibilité de la transférer vers mon compte bancaire). Le nécessaire a été fait dans la foulée.
Bonsoir,
Merci, avant tout, pour prendre le temps de nous fournir des pistes ainsi que deux adresses électroniques supplémentaires (pas nécessairement apparentes sur vinted).
J’ai écrit lundi dernier (sur les coups de 10h00) et ai obtenu une réponse peu après (vers 10h35). La plupart de mes « anciens » messages n’étaient plus visibles depuis ma messagerie vinted, alors que je les avais conservés. Vinted est intervenu et a fait le nécessaire extrêmement vite.
Donc, n’hésitez effectivement pas à les contacter. Ils sont là pour ça. Bien sûr, vous pourrez être mis en relation avec des hurluberlus qui disent tout et n’importe quoi. Mais, vous pouvez aussi tomber sur des gens fiables et ce fut mon cas, en début de semaine.
Courage à tous !
Bonsoir,
Mon compte avait été bloqué, à la suite de signalements éhontés d’un acheteur dont j’avais refusé toutes les offres (compte tenu de la multitude d’avis négatifs qu’il avait reçus). Ce dernier avait fait des signalements sur tous mes produits en prétendant qu’ils n’étaient pas fiables. . . Bref, encore un énergumène n’ayant rien d’autre à faire. L’ia de vinted a bloqué mon compte. Il ne me restait plus que les emails pour joindre vinted. Après avoir été pris en charge par une dame sympa, lui avoir fourni tous les renseignements qu’elle me demandait et témoigner ma bonne foi, mon compte a été très rapidement réactivé et celui de l’acheteur ayant fait les signalements, bloqué.
Je ne peux pas envoyé des messages ni acheter d’un utulisateur venant de pologne son username c’est felixsmiling
Pas de compte vinted à ce nom felixsmiling
Etes-vous sûr de l’orthographe du pseudonyme que vous avez fourni ?
Ce compte n’existe nullement (orthographié de la sorte).
Je ne peux pas envoyé des messages ni acheter d’un utulisateur venant de pologne son username c’est felixsmiling
Laaaaaggggg buuuggggg encore mise en ligne compliqué ça rame
Mise en ligne via votre pc ou via votre appli du tel?
Bonjour,
Y a t’il d’autres personnes comme moi qui n’ont plus accès à leur dressing (sur ordinateur car sur l’appli ça fonctionne bien). Je ne vois donc plus mes articles et je ne peux faire aucune action dessus baisse de prix, boost, dressing en vitrine . . . Et je ne vois plus mes évaluations.
Certainement un bug du site, j’espère que cela revienne vite à la normale.
Bonjour,
Suis sur pc (navigateur chrome) et aucun problème pour accéder à mon dressing, voir mes articles, mes évaluations.
Vérifier si votre navigateur est à jour, supprimer le cache et les cookies au niveau de votre navigateur . . .
Vous pouvez aussi aller le centre d’aide de vinted, cliquer dans « mon compte et paramètres » puis dans « vinted ne se charge pas sur mon appareil » et suivre leurs indications pour régler votre problème
Bonjour elodie,
Quel est votre pseudo ? Je peux vous dire si je le vois toujours.
Bon après-midi.
Marion, je vous remercie j’ai supprimer le cache et les cookies et tout est revenu à la normale.
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de me répondre.
Romane, merci aussi pour votre contribution en effet les autres utilisateurs avaient bien accès à mon dressing puisque cela ne m’a pas empêchée de faire des ventes.
Bonne continuation ❤️
Montant en attente bloqué depuis 2 semaines d’après vinted problème technique
C’est parce que le « bonjour » est manquant. . .
Y a t’il un problème avec vinted go ?
Depuis 15 jours ça reste bloqué sur paris et aucun mouvement. . .
Il y toujours des problèmes avec vinted go, c’est pas nouveau et là, avec les fêtes de fin d’année. . . ça va être pire
Transporteur peu fiable, aucune confiance
Impossible de faire un achat ! Tout est bloqué, en plus periode de noel !
Vous ferez des économies, de cette manière !
Echec de paiement depuis hier. Impossible de passer commande.
Idem pour moi
Vous devriez contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted en expliquant votre problème via l une de ces 3 adresses aux choix :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Transfert beaucoup plus long que d’habitude ;(
Le montant à payer est a 0 lors de la vérification 3f secure. . .
Profitez !
Bonjour,
Je m’aperçois qu’en acceptant une offre plus basse que le prix affiché, et que l’acheteur ne donne pas suite, le prix est abaissé d’autant pour tout le monde, ce qui pousse certains autres acheteurs à faire des offres encore plus basse en partant du prix déjà remisé, désormais tous mes prix affichés seront fermes, pas d’autres choix par rapport à ce nouveau mode de fonctionnement.
Bonsoir,
Cette nouveauté imposée par vinted est absolument grotesque, qui plus est sachant que cette plateforme regorge d’acheteurs aussi crevards, les uns que les autres. . .
Exactement c’est honteux. C’est pour brader les prix encore plus.
Je viens de voir ça aussi, je vais désormais proposer des prix fermes
Bonjour,
J’ai certains mode d envoie bloqué. Comment puis je faire pour les réactiver?
Info trouvée dans vinted, mes paramètres, envois, à la fin des modes d’envois proposés en tout petit :
« certains modes d’envoi sont activés pour tous·tes les vendeur·ses de notre plateforme et ne peuvent pas être désactivés. »
Pour ma part, ils sont au nombre de 4 (sens interdit quand je clique dessus)
On accepte une offre et le prix change pour tout le monde. C’est une blague !
Non malheureusement vu que cela fait 3 jours que c est comme ça
C’est inadmissible. C’est de plus en plus n’importe quoi vinted.
Ecrivez-leur votre indignation; ici, vinted n’intervient nullement !
Transaction terminée mais l’argent n’apparaît pas sur mon porte monnaie, il est toujours en attente depuis hier.
D’autres personnes ont-elles ce problème ?
Merci
Vous devriez contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted en expliquant votre problème via l une de ces 3 adresses aux choix :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Problème lors du paiement avec un message de réservation sur 15 minutes et échec de la transaction
Connexion impossible sur l’appli ou sur le site
Si l’application ne s’ouvre pas, peut être que vous avez une mise à jour à faire et puis penser aussi à vider le cache de l’appli
Impossible d’ouvrir l’application vinted.
Pourtant toutes les mises à jour ont été faites.
Impossible d’accéder à vinted ce matin
C’est que vous ne deviez pas acheter 😉
Site inaccessible
L’application ne fonctionne plus ce matin à 10h45 .
L’application vinted ne s’ouvre plus le 13 décembre 2024
Chargement long pour ouvrir l’application, qui ne s’ouvre jamais
Impossible s’ouvrir l’appli
Connexion impossible
L’application ne s’ouvre pas
L’appli ne s’ouvre pas !
L’application vinted ne fonctionne pas, elle charge mais la connexion ne se fait pas
Le site ne s’ouvre pas.
C’est pas de chance! Tout fonctionne!
Tout fonctionne pour moi, appli et site avec le pc;
De temps en temps, je vide le cache de l’appli et je vérifie aussi s’il n y a pas une mise à jour à faire
Impossible d’ouvrir l’application sur mon iphone. .
Gros bug et moulinage éternel à la connexion ce matin !
Ah bon. . . heureusement que j’ai fait la mise à jour de l’appli et que j’ai aussi vidé le cache de l’appli
Application complètement hs.
Impossible de démarrer l’application
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de me connecté ça tourne dans le vide
C’est bon, le problème est résolu tout juste à l’instant. Le site refonctionne.
Connexion extrêmement lente le site fonctionne pas !
Je ne vous comprends pas! Pour pouvoir être comprise, encore faut-il pouvoir être compréhensible. . .
Impossible d’ouvrir l’application
Actuellement le site est en « maintenance ». Des problèmes de connexion au site étaient déjà présents hier matin.
Le site ne s’ouvre pas
Impossible douvrir l’application
L’application est en maintenance, merci de réessayer plus tard
Impossible de me connecter ça mouline depuis plus de 2h
L’application est en maintenance, merci de réessayer plus tard
Ça mouline sans s’ouvrir
Impossible d’accéder au site depuis 9h30
Vinted en cours de maintenance recontacté vous plus tard
Impossible d’accéder au site
Une maintenant vinted est en cours, l’application me propose de me connecter plus tard, j’avais raison :d bonne journée à tout le monde
Vinted mouline et ne s’ouvre pas sur ordinateur
Impossible de se connecter aujourd’hui 13 décembre
C’est la date. . .
Impossible d’accéder à mon profil sur le site en ligne, aux messages ok mais pas à mon profil, donc impossible de modifier ou supprimer des articles car je ne les vois pas. Et avec l’application je peux voir mes articles et seule option « booster » donc je ne peux même pas baisser le prix de certains articles, ni rajouter des photos. Aucun message de la part de vinted, donc pas de suspension temporaire ou blocage . . .
C’est ce qui arrive, lorsqu’on ne dit pas « bonjour ». . .
Avez vous fait la mise à jour? Vider le cache de l’appli?
Je ne comprens pas ce que vous me demandé de faire.
Bonjour,
Idem pour moi ! Depuis hier je n’arrive plus à voir mon dressing, mes évaluations et je n’ai plus accès au boost et dressing en vitrine. Certainement une maintenance du site j’espère que ça reviendra vite
Le site et l’application vinted sont inaccessibles, j’ai pourtant mis à jour l’application. Les serveurs semblent hors service. .
Mettez-vous en relation avec leur service it, vu votre déduction.
Avez vous vidé le cache de l’appli?
Pour moi, tout fonctionne, site et application
Je pens qu’il s’agit d’une maintenance ou d’un problème lié aux connexions car en insistant j’ai pu accéder à ma messagerie mais mon profil ne voulait pas charger. Je vais être patient et réessayer plus tard, l’application vinted est extrêmement lente. Merci pour vos réponses
Bonjour, malgré l’envoi du document demandé par vinted le transfert de l’argent de mon porte-monnaie vers mon compte bancaire a encore échoué et le montant en attente dans mon porte monnaie est également toujours bloqué.
Contacter vinted par mail pour avoir des explications
J’ai accès à tout sauf à mon dressing, je ne le vois plus quand je clique sur « profil ». . . normal ou bug encore ?
Idem, depuis hier.
S’ouvre pas
Mise à jour à faire
That’s life!
Je ne peux plus aller sur mon site vinted , quand j ai voulu me connecter il mon demandé mon de téléphone que j ai transmis et depuis tout est bloqué , j ai essayé de suivre les instructions mais je ne reçois jamais le code que vinted doit m envoyé pour débloquer
Est ce que quelqu’un à eu se problème
Vous devriez contacter vinted par mail – accompagné de votre pseudo vinted en expliquant votre problème via l une de ces 3 adresses aux choix :
1/ legal[at]vinted. fr
2/ vinted[at]vinted. fr
3/ team[at]vinted. fr
Boujour quand je mai mon numero de telephone je ne recoi pas le code
Moi quand je publie un article genre jeux vidéo il me supprime l’annonce comme ça, soit disant que la marque du jeux n’ai pas bonne, alors qu’il n’y a pas de
Marque quand c’est un jeux vidéo mais la plateforme. Qui a le même problème ?
Alo, iubirea mea sunt eu fericirea
Alo, alo, sunt iarasi eu, picasso
Ti-am dat beep si sunt voinic
Dar sa stii nu-ti cer nimic
Moi quand je publie un article genre jeux vidéo il me supprime l’annonce comme ça, soit disant que la marque du jeux n’ai pas bonne, alors qu’il n’y a pas de
Marque quand c’est un jeux vidéo mais la plateforme. Qui a le même problème ?
Alo, iubirea mea sunt eu fericirea
Alo, alo, sunt iarasi eu, picasso
Ti-am dat beep si sunt voinic
Dar sa stii nu-ti cer nimic
Bonjour, il n’y à plus aucun « favoris », même sur les boosts. . . on voit seulement le nombres de « vu ». . .
Bonjour,
Vous êtes sur un smartphone ou un pc ? Dans mon cas, l’un et l’autre les affichent clairement.
Une maj est peut-être nécessaire. . .
Merci, je suis sur pc et j’ai fait toutes les mises à jour. . .
C pas de chance. .
Transaction finalisée mais l’argent n’apparaît pas sur mon porte monnaie. . .
Très étonnant. . . Transaction finalisée de mon côté, il y a quelques instants. Quelques minutes après, l’argent était dispo. . .
Hakuna matata
Mais quelle phrase magnifique ! ^^
Lorsque l’on accepte une offre le prix de l’annonce change automatiquement pour tout le monde !
Sérieusement ? Énième bug ou nouvelle fonctionnalité ? Quelle blague !
Malheureusement c’est une de leur nouveauté ! Ca craint
Bonsoir,
J’ai fait une recherche sur vinted et je lis à propos de faire une offre ou proposer un prix différent :
Le nouveau prix ne sera visible que pour l’acheteur·euse concerné·e.
Impression du bordereau vinted go ce matin et livraison en point relais. Pourtant mon statut est toujours en attente de téléchargement du bordereau
Quel est le pb?
Sur certains article j’ai plus de « j’aime » que de nombre de vu, c’est normal?
Yeap. Si depuis 1 mobile, qlqn ne clique pas sur une photo mais marque l’article en q° avec un coeur, seul le coeur est compté. Pas de vue puisque aps de click
Depuis 2 jours je ne reçois plus les notifications de nouveaux messages ou favoris sur mon téléphone, j’ai vérifié dans les paramètres, les notifications push par mobile sont désactivées (alors que je n’ai rien touché) et je ne peux pas les réactiver. Avez-vous eu le même souci ?
Idem. Sur téléphone, les paramètres étaient ok. Et en vérifiant sur mon pc, c’était autre chose. Rectification depuis mon pc et, à présent, tout est de nouveau ok.
Impossible d’acheter une vitrine ça beug au moment de la comfirmation
Bug ou très mauvaise nouveauté ?
Lors d’une offre il est écrit « si tu acceptes l’offre le nouveau prix sera visible pour tous les acheteurs «
J’espère que c’est un bug
Peut-être que oui peut-etre que non, à vous de voir
Bonjour alice, eh bien je crois bien que c’est une très mauvaise nouveauté ! Depuis hier soir pour ma part. . .
Sans blague. J’espère que non sinon c’est plus de la négo. N’importe quoi vinted.
Surtout que cela fait des faux espoirs aux gens puisque les autres ont reçu la notif comme quoi le prix à baissé alors que non !
L’écran pour retirer colis ne fonctionne pas. . . ? A fait essai a plusieurs reprises pour retirer colis mais aucune réponse n’y prise en charge. . . !
Il faut contacter le transporteur. Vous devez avoir un numéro d assistance sur l’écran en cas de problème
La page ne s’ouvre pas
C’est parce que le « bonjour » est aux abonnés absents. .
Bonjour depuis ce matin je n’arrive pas à faire un achat sur vinted.
Pourriez-vous me dire pour quelle raison cela ne fonctionne pas aujourd’hui. Merci beaucoup.
Valbrest029
Bonjour;
Avez vous rempli le formulaire dac7 et l avez vous soumis à vinted? Il est dans votre compte vinted (paramètres paiements centre dac7).
« mise en garde (si vous ne fournissez pas les informations attendues) : pour des raisons légales, nous devrons bloquer l’accès à ton porte-monnaie vinted ainsi que tes possibilités de vendre sur vinted si le rapport n’est pas transmis dans les délais impartis. Cependant, tu pourras accéder à nouveau à ces fonctionnalités à tout moment si tu transmets ton rapport.
1) porte-monnaie vinted : tu ne pourras pas transférer tes recettes ou utiliser ton porte-monnaie pour payer tes achats. Cela se produit si tu ne transmets pas le rapport dans les délais impartis.
2) ventes : tu ne pourras plus vendre sur vinted. Lorsque nous bloquerons ton porte-monnaie vinted, tu pourras effectuer jusqu’à 25 ventes, après quoi nous bloquerons tes possibilités de vendre.
Note que si ton porte-monnaie vinted et tes possibilités de vendre sont bloqués, tu peux toujours effectuer des achats sur vinted en utilisant d’autres modes de paiement. «
Le site rame complet, mes articles sont en vérification depuis hier
Je ne comprends pas ce qu’il se passe
La vérification d’un article peut durer jusqu’à 2 jours
C’est vraiment navrant. . .
Le site est dans un total ralenti.
Impossible d’accéder à ma messagerie, ni de voir mes ventes et encore moins de répondre aux acheteurs.
Vinted ne fonctionne pas
Pas de problème pour me connecter au site que ce soit avec l’appli ou mon ordinateur. J’ai accès à tout
Vérifier si vous n’avez pas une mise à jour à faire de l’appli, vider aussi le cache
Depuis qlqes minutes, le site vinted rame.
Je n arrive pas a accéder à mon porte monnaie
Ça lag énormément !
Bug sur le site et sur l’appli
Pas de souci pour moi que ce soit sur l’appli ou sur le pc. Tout fonctionne