Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
J’ai l’impression que depuis quelques jours mes articles ne font plus de vues. . . Et je ne reçois plus de notifs. . .
Bonjour,oui c’est exact,moi ça dure depuis trois jours, je reçois plus de notifications de mes abonnés,j’ai contacté vinted mais apparemment ils ne comprennent pas non plus…. dingue quand même.
Pareil pour moi. . . plus de vues et donc plus de ventes alors qu’en principe ça fonctionne plutôt bien surtout en cette période et plus de notif. . . très très pénible. . .
Je n’arrive pas a me connecter, on me demande de vérifier mon telephone, mais le code n’y arrive jamais
Contacter vinted par mail directement
Bonjour est-ce que vous recevez les notifications de vos abonnements ? Je ne reçois plus rien depuis lundi
Bonjour,
Non rien du tout également , et mes abonnés ne reçoivent plus non plus mes notifications quand je publie un article , ce qui rend les choses très compliquées voir le néant pour les ventes
Contacter vinted pour leur dire
Difficultés d’accès au site , lorsque l’on clique sur un article page blanche ça rame longtemps
Vérifier si vous n avez pas une mise à jour à faire
Sécurité avec numéro de téléphone –
Ne revois pas le code par message après vérifications et que tout soit ok.
Contacter vinted directement par mail. Vous trouverez l adresse en la recherchant dans google
Toujours pas de mondial relay depuis hier .
Aller sur le site de mondial relay pour vérifier si vos points de livraisons/dépôts sont disponibles
Mes points mondial relay sont bien présents sur la carte quand je veux en choisir un pour un achat avec mon appli
Toujours pareil. Plus de notifications .
Moi non plus
J’arrive pas me connecter dur vinted
Sur l’appli du tel ou sur l’ordinateur?
Sur l’appli, peut être une nouvelle mise à jour de l’appli à faire?
Impossible de payer par cb montant 0 s affiche
Vinted est plutôt calme je trouve, peut être du à l’approche du black friday
Les abonnés ne reçoivent plus les notifications quand des articles sont mis en vente. . . c’est problématique car beaucoup moins de vue et donc de ventes. . .
Chez vous aussi?
Oui, depuis avant-hier soir.
Non pas chez
Oui pareil
Je confirme ça bug énormément depuis quelques jours au niveau des notifications !
Oui plus de notifications depuis trois jours et pas de réponse de vinted.
Pareil depuis 2 jours. C’est long
Plus de notifications depuis hier
Bonjour j’ai une bug chez vinted depuis matin. Je n’arrive pas à acheter. La banque dit que tout va bien mas il a un problème avec le serveur vinted. Je suis en belgique. C’est un erreur 403. Quelqu’un sais m’aider s’il vous plaît? Merci
Si vous utilisez l’appli vinted sur votre tel, vider le cache de cette appli pour récupérer de la mémoire dans l’espace de stockage et vérifier si vous n’avez pas une mise à jour à faire aussi
Bug ! Je n’arrive plus à me connecter
Sur l’appli ou sur votre pc.
Bonjour tout le monde,
Depuis hier , mes abonnés ne reçoivent plus les notifications lorsque je mets en vente un article et inversement, j’ai vérifié, je ne reçois plus non plus de notifications lorsque eux même mettent un article en vente.
Est ce votre cas également, et si oui , la chose s’est elle résolue d’elle même ?
Merci d’avance pour vos réponses
Belle journée
Bonsoir, c’est également mon cas depuis 2/3 jours… les gens ne reçoivent pas de notifications lorsque je poste… ça commence à faire long, en espérant qu’ils règlent ce problème rapidement
Bonsoir , idem pour moi , comment les joindre je ne trouve pas
Moi aussi ça fait 2 jours et demi que je ne reçois plus rien de la part de mes abonnés…
Idem c’est un problème qui dure depuis 2/3 jours quand ont leurs pose la questions il répond nous travaillons actuellement dessus veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée !
Vérifier si vous n’avez pas une mise à jour de l’appli à faire, peut être vider aussi le cache de l’appli dans l’espace de stockage.
Vérifier aussi que toutes vos notifications sont activés dans vos paramètres
Idem pour moi. Mes abonnés ne reçoivent aucune notifs et mes vues et mes ventes s’en ressentent. . .
Bonjour tout le monde,
Depuis hier , mes abonnés ne reçoivent plus les notifications lorsque je mets en vente un article et inversement, j’ai vérifié, je ne reçois plus non plus de notifications lorsque eux même mettent un article en vente.
Est ce votre cas également, et si oui , la chose s’est elle résolue d’elle même ?
Merci d’avance pour vos réponses
Belle journée
J’ai le même problème de plus de 2 jours,je les ai contacté mais pas de solutions ,cela vient d’eux de toutes façons.
Oui pareil pour moi!
Je n’ose plus rien mettre dans mes annonces, ils me masquent mes annonces sans raison. Mes annonces passent la vérification des robots sur tous les sites de seconde main, sauf sur vinted. Maintenant, je mets « veste » et même là, j’ai très peur, je n’ose pas mettre « veste mixte », car c’est risqué, j’ai déjà été bloquée ! Leur robot de vérification en ligne, c’est plus possible. Et en tant qu’acheteuse, c’est gênant aussi, je vois des annonces avec juste « robe », les gens ont peur de décrire, on ne sait même plus ce qu’on achète, car il faut acheter vite sinon la pièce vous passe sous le nez. Là, ils m’ont masqué des annonces, je n’ose pas prendre le risque de modifier la description comme ils me le conseillent, car leur robot est capable de me bloquer mon compte, donc je pense les laisser « masquées ». Vous croyez qu’ils peuvent me faire suer si je ne modifie rien et que je les laisse masquées ? On parle entre vinties sur les forums, et on a tous peur sur vinted ! C’est très décourageant depuis le réglage drastique de leur robot.
Impossible de payer : le paiement a échoué ( generic error y01) !
Quelqu’un a une réponse ?
Email à vinted, les seuls à pouvoir débloquer la situation.
Vous avez l’adresse email? Merci beaucoup
Avez vous vidé le cache de l’appli vinted sur votre tel? Il y a peut être une mise à jour à faire aussi.
Cette manip a fonctionné pour moi hier
Saisissez « adresse email de vinted », dans google; vous la trouverez
voici leurs adresse ☺️
voici leurs adresse ☺️
J’arrive pas à payer j’ai ce message : il y a eu un problème
Le paiement a échoué (user blocked by fraud policy). Si le problème persiste, contacte-nous.
Je ne comprends pas je vends rien et j’ai 4,9 étoiles !
Contactez les car vous êtes bloquée
Vous avez une idée pourquoi ? Vous travaillez chez vinted ? Merci
Envoyez un courriel à vinted.
Si vous utilisez votre appli, est ce que vous avez vidé le cache de l’appli? Vous avez peut être une mise à jour de l’appli à faire aussi
Avez vous le même problème ?
Mes acheteurs n ont plus mondial relay, relais colis…. afin de pouvoir achetet
Par précaution, rendez-vous dans vos paramètres et revérifiez les informations renseignées par vinted. Peut-être qu’une intervention a été faite, par ces derniers, ce qui expliquerait cette absence. Pour ma part, vinted a rajouté ups, alors que je ne dispose d’aucun point ups à proximité de mon domicile (et que je n’ai pas proposé cette option).
Vérifier dans vos paramètres les transporteurs activés par vous et ceux automatiquement activés par vinted (qui ne peuvent pas être ni activés ni désactivés par vous).
Pas de mondial relay au moment de payer
Avant de payer, après avoir cliquer sur « choisir un point relais », taper une adresse ou votre code postal dans la barre de recherche au dessus de la carte et normalement, tous les transporteurs dispo pour votre achat devrait apparaître
Bonjour à tous, gros problème sur mon vinted, je ne reçois plus d’alertes de notifications des articles que vendent mes abonnés ,ni sur mon ordi ni sur mon ipad,j’ai fait plusieurs fois la manipulation de relier les notifications à mon adresse mail mais hélas rien n’en se passe ! Merci de me renseigner de la marche à suivre. fanchon.
Email à vinted. Eux seuls peuvent régler votre problème.
L’orque l’on veut acheter un problème, j’ai une erreur est survenue quel que soit l’article que je sélectionne
C’est dans mes favoris oùje ne peux rien acheter.
J ai eu le même message hier pour faire un achat. j ai vide le cache de l appli sur mon tel et j ai pu effectuer le paiement sans problème.
Impossible de virer mon argent sur mon compte bancaire
Idem. . . Depuis le 09 novembre !
J’ai contacté ma banque, le problème vient de la plateforme. Pour ma part c’est encore pire car je suis arrivé au stade où les ventes finalisées ne sont même plus crédités dans mon porte-monnaie !
Bug terrible en ce moment sur vinted. . .
Pour ma part, cela fonctionne sans problème. Si utilisation de l’appli :
1/ videz le cache,
2/ installez une maj, si nécessaire.
Parallèlement à cela, revérifiez l’iban saisi et, au besoin, saisissez-le à nouveau.
Pas de nouveaux articles
Tout dépend de ce que l on recherche. .
Aucun locker disponbile
Contactez vinted par courriel. Nous ne pourrons rien faire pour vous, depuis cette plateforme.
Si c’est pour un achat modifier la sélection du transporteur en vous aidant de la barre de recherche au dessus de la carte avant de valider votre achat
Les bordereaux mondial relay ne fonctionnent pas, impossible d’envoyer des colis depuis hier le . D’après la plate-forme mondial relay, il s’agit d’un bug vinted
Contactez vinted par courriel. Nous ne pourrons rien faire pour vous, depuis cette plateforme.
Bonjour, j’ai vendu un article sur mon compte vinted, je l’ai posté mais ni moi et l’acheteur avons reçus de message pour confirmer l’envoi du colis, au bout d’un moment la vente va s’annuler puisque c’est comme si je n’avais pas posté le colis…que faire?
Merci
En déposant l’article, avez vous reçu la notification du transporteur choisi disant que votre colis avait bien été pris en charge?
Bonjour,
Rendez-vous sur le site du transporteur, depuis lequel vous serez en mesure de voir le suivi de votre colis.
Partagez le lien avec votre acheteur et avisez-en également vinted.
Impossible d’ajouter des articles en vente
Contacter directement vinted pour savoir pourquoi. Votre compte est peut être suspendu ou bloqué temporairement
Impossible de réservé des articles
Contactez vinted par courriel. Nous ne pourrons rien faire pour vous, depuis cette plateforme.
Bonjour, impossible d’ acceder au paiement pour un article recu et dont le relais colis a bien validé la livraison . » accepter la commande » n’ apparait pas
Que faire ?
Merci
Cliquer sur ‘bien reçu » si vous avez ce message concernant cet article
Bonjour j ai le message requeest rate limited exceeded que faire? J ai éteins et rallumer mon portable,j accède au site mais je ne peux pas envoyer de message merci de m aider
Bonjour,
Il n’est pas nécessaire de vous épancher ici. Contactez vinted directement, par courriel.
Legal[at]vinted. fr
Bonjour
Quelqu’un aurait-il déjà envoyé un colis pour l’irlande?
Cela fait plus de 24h que j’ai envoyé plusieurs colis dont 1 pour l’irlande et c’est le seul qui n’est pas notifié comme « envoyé » sur vinted…d’où ma question
(les colis ont tous bien été scanné)
Bonjour, gros soucis sur l’actualisation de la page depuis hier après-midi. J’ai désinstallé et réinstaller l’application toujours le même problème. Avez-vous rencontré des difficultés similaires? Merci d’avance. Bonne journée
Bonjour , moi depuis le 18 au soir , et toujours rien, j’ai mon compte mais notifications impossible
Après le problème des notifications comme beaucoup dans nous, mon compte est restreint depuis hier 13h. Je n’ai absolument rien fait pour celà, si ce n’est que j’ai parlé plus que d’habitude à 3 de mes abonnées concernant ce problème de notifications. Est ce que cela peut venir de ça, avez vous déjà était dans cette situation ?
Bonjour, je n’est jamais eu de problème, je ne sais pas ceux qu’il se passe
Pareil depuis ce matin. exactement le même situation.
Bonsoir les dernières notifications et les derniers articles en ventes ne s affichent pas ou très peu ,au compte goute
Ce qui limite les ventes et les achats
Bonne soirée sevileano
Bonjour.
J’ai le même problème, les notification de mise en vente des personnes auxquelles je suis abonnées ne s’affichent plus depuis hier, alors que celle des personnes qui marquent mes articles comme favoris, si. Au moins certaines.
Bonne journée
Impossible d’envoyer un message ou bien de faire une offre depuis plus de 30 min. Msg : une erreur est survenue
Pareil pour moi
Après le problème des notifications comme beaucoup dans nous, mon compte est restreint depuis hier 13h. Je n’ai absolument rien fait pour celà, si ce n’est que j’ai parlé plus que d’habitude à 3 de mes abonnées concernant ce problème de notifications. Est ce que cela peut venir de ça, avez vous déjà était dans cette situation ?
Je ne reçois plus les notifications de mes abonnés lorsqu’elles mettent de nouveaux articles en ligne
Rdv dans vos paramètres. Vérifiez que le curseur est correctement positionné dans la rubrique associée.
Idem depuis hier déjà
Vinted a répondu qu’il ont des soucis avec l’application il travailler dessus
Idem pour moi depuis deux jours
Je ne reçois plus les notifications de mes abonnés lorsqu’elles mettent de nouveaux articles en ligne
Impossible de mettre en ligne un article : « une erreur est survenue. Merci de réessayer. «
Procédez comme indiqué.
Bjr
Les messages lus ne se désactivent pas même en cliquant plusieurs fois dessus.
Très gênant
L’application bloque depuis plusieurs jours
Peut être une mise à jour de l’appli à faire et aussi de vider le cache de l’appli vinted pour récupérer de la mémoire dans l’espace de stockage
Erreur serveur depuis ce matin
Vinted en pls
Non pas pour moi, tout fonctionne très bien. Plus de message « erreur serveur » vu que j’ai vidé le cache de l’appli vinted sur mon tel. Côté ordinateur, tout fonctionne également
Impossible d’accéder à mon dressing ainsi qu’aux dressing des autres vinties
Problème erreur serveur
Choucoulaaaa
;)))
Message d’erreur à chaque page « une erreur est survenue »
Choucoulaaaa
Bug
« une erreur est survenue » apparaît de manière intempestive …
Message d’erreur à chaque page « une erreur est survenue »
« erreur du serveur »
J’ai eu ce message cet après midi pour un paiement avec l’appli et il a disparu quand j’ai vidé le cache de l’appli vinted sur mon tel. J’ai fait ensuite mon paiement sans problème
Depuis ce début d’après midi impossible de se connecter à mon comte
Le comte ou la comtesse?
Depuis ce début d’après midi impossible de se connecter à mon comte
Aucune vue sur mes articles mis en ligne
Quel est votre pseudo (en vue de procéder à un test) ?
« comme tu vas bientôt atteindre le seuil de paiement sur vinted, nous avons besoin de vérifier quelques-unes de tes informations. Pour éviter que les transferts depuis ton porte-monnaie vinted soient restreints, vérifies ton identité »
Quel est le seuil de paiement sur vinted ?
Nous sommes plusieurs à avoir reçu ce message.
Pour plus d’iinfos, aller dans votre profil vinted, dans vos paramètres, cliquer sur paiements puis sur centre dac7
Dans paiement j’ai uniquement mon rib, pas de section dac7
Faite une recherche sur internet dac7 vinted et vous aurez des explications
Bonjour , depuis hier impossible de recevoir les notification dans la petite cloche que faire il y a t’il un beug merci
Pas de mise a jour. Les articles ont 0 vues
Quel est votre pseudo ? Ce point est aisément vérifiable.
Impossible de se connecter à mon compte sur le site internet
Si vous êtes sur pc, vérifier si votre navigateur est à jour, supprimer les caches et les cookies.
Google chrome pour moi et aucun souci de connexion au site vinted
Je ne reçois plus aucune notification dans l’application vinted , on dirais que mon application est éteinte
C’est exactement le problème rencontrée depuis hier 20h
La réponse de vinted il sont entrain essayer de réparer le problème
Bonjour , effectivement nous somme beaucoup à rencontrer le même soucis depuis hier , seul les notifications des favoris vendu sont mise le reste impossible
C’est un beug de vinted qui sont entrain de travailler dessus
Vraiment bizarre car depuis que j’ai vidé le cache de mon appli tout à l’heure (car erreur serveur), je reçois mes notifications. Je suis allée dans les paramètres de mon tel au niveau de mes applications pour trouver l’appli vinted, cliquer stockage et vider le cache et maintenant plus de problème. Nickel!
Vous avez de la chance vous êtes là seul personne sur tout les groupes ou il indique une panne mondial qu’il sont entrain d’essayer de réparée à avoir réussi avec les caches !
Perso cela n’as pas fonctionné pour ma part
Impossible de se connecter au compte
Impossible de faire des recherches
Mais annnonces n’apparaissent pas
Ça rame
Paiement débite mais aucun signe de ma commande pr le vendeur
Disposez-vous d’un statut pour votre commande ? Le bordereau a-t-il été téléchargé de son côté ?
Impossible de procéder au paiement
Envoyez un courriel à vinted.
Beug paiement c’est écrit en cours depuis 50 min
Legal[at]vinted. fr. Cela ne sert à rien de s’épancher ici.
Pour moi, il y avait écrit erreur serveur pour un paiement donc j ai vide le cache de l appli vinted (paramètres stockage. . ) et tout est rentré dans l ordre en suivant. Paiement effectué avec succès. Pas eu besoin de desinstaller réinstaller l appli ni éteindre ou rallumer le tel.
Paiement en attente
Problème paiement en attente
Paiement à réceptionner / à émettre ?
Paiement
? Mais encore ?
Bonjour j’ai envoyé un message, le premier de la journée, sur un article pour un renseignement et vinted m’a tout de suite bloqué en disant que soit j’ai la même adresse ip qu’un robot ou soit je surf à une vitesse surhumaine je ne sais pas quoi faire pour débloquer la situation
Bonjour,
Utilisez-vous une connexion via un vpn ou une liaison standard (wifi, 4/5g) ?
Bonjour : depuis hier lundi 18/11/2024, il m’est impossible d’accéder à mon profil usager vinted (je précise : depuis la france). Quel que soit le navigateur utilisé, et après saisie de mes identifiants, j’obtiens invariablement le même message en rouge : « nous rencontrons un problème technique. Essaie à nouveau dans quelques heures ».
Par ailleurs, dans ma boîte mail, je reçois des messages de relance de vinted pour que je termine de valider une vente en cours depuis dimanche soir (le 17/11).
Quelqu’un sait ce qui se passe ?
D’avance merci !
Sur votre pc. Essayer de supprimer tous les cookies et les caches dans les paramètres de votre navigateur. Vinted fonctionne beaucoup mieux sur chrome ou safari
Bonjour,
Privilégiez une connexion via un pc, si possible. Avez-vous tenté d’ouvrir votre profil en navigation privée ? De mon côté, je vous recommanderai également chrome (beaucoup plus fiable que les autres navigateurs web).
Je ne peux plus aller sur mon compte vinted
Je rentre mon numero telephone pour avoir un code a 4 chiffre mais rien ne ce produit
Votre téléphone actuel correspond-il au numéro que vous avez renseigné sur vinted ?
Prblm paiment
0 vue sur mes annonces. . . Comment c’est possible ? Qui d’autre ?
Non pas pour moi mais vu ce qu j ai lu ici
beaucoup de personnes ont leur compte bloqué, des problèmes avec leur adresse ip du serveur. . .
La visualisation et en restrictions , le fils d’actualité et peut visible depuis hier matin seul les articles favoris vendu sont notifier dans les notifications tout les reste et bloquer
Ce que vinted a écrit qu’il sont actuellement entrain de rectifier les problèmes actuelle
Partagez votre pseudo. Nous serons en mesure de faire un test.
Quel est votre pseudonyme ? Un test pourrait être, en effet, envisagé.
J’ai 0 vu sur la plupart de mes annonces d’aujourd’hui et d’hier alors que d’ordinaire j’en ai plein, il y a un bug ?
Oui il ont un énorme problème avec la plate-forme actuellement , il sont entrain d’essayer de rectifier le problème
C’est ce qu’il ont répondu
Ah ok, merci beaucoup