Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Quand je regarde mon profil sur l’application vinted gsm je ne vois que mon dressing rien d’autre . Ni porte monnaie ni paramètres ni mes achats ni mes ventes etc . . .
Il faut juste cliquer sur votre photo de profil pour avoir accès à tout ( favoris. Porte monnaie. . )
J’avais activé plusieurs mode d’envoi dans mes paramètres et depuis quelques jours seul l’envoi par chronopost est actif.
Impossible de reactiver les autres modes d’envoi.
Colissimo, colissimo, ups et mondial relay sont proposés automatiquement par vinted depuis plusieurs jours pour proposer plus de choix aux futurs acheteurs, c’est pour cela que vous ne pouvez pas les activer manuellement.
Vinted go aussi proposé automatiquement par vinted
Impossible de se connecter au compte avec l’adresse email depuis lundi 21/10/2024. Un message d’erreur indique « nous rencontrons un problème technique. Essaie à nouveau dans quelques heures ». Le support ne m’apporte aucune réponse pour le moment.
Impossible d’envoyer des messages aux vendeurs
Plus de suivi colis par mondial relais
Qui a le meme soucis ?
Tout va bien pour moi avec mes suivi mondial relay
Pas pour mondial relay mais pour shop2shop
Impossible de me connecter mon mot de passe est systematiquement rehenissialiser
J’ai plus de vu sur mes nouveaux article bug ? J’ai toujours des likes et depuis hier soir même plus une vu
J’ai plis de vu sur mes nouveaux article bug ?
Problème pour valider un achat : le paiement est en attente …
Décidément vinted c’est le foutoir !
Ah non, pas pour tout le monde!
La quasi totalité des photos n’apparaissent plus sur mon appli vinted depuis 2 jours, qu’il s’agisse de mon profil ou de la plage d’accueil. Quand il y a une photo, toutes les autres sont rose ou gris. Impossible d’acheter ou vendre en confiance ce que l’on ne voit pas. Par contre les images de publicité fonctionnent ! J’ai fait une mise à jour requise récemment.
Colis envoyé par vinted go dupuis 15jours. Resté 5 jours dans le centre de tri pas pris en charge par le livreur. . à ce jour renvoyé à l’expéditeur. . . plusieurs messages envoyé à vinted qui répond par message automatique. .
Vinted go à fuir !
J’ai aussi un colis vintedgo bloqué au centre de tri de paris depuis 5 jours. . .
Vérification captcha êtes vous un robot puis blocage
Bonjour moi pareil depuis hier compte professionnel bloqué et compte particulier bloqué avez vous une solution ou un retour merci
Je n’arrive pas à me connecter. J’ai la page noire et le rond bleu de vinted qui tourne. Je ne peux pas valider la réception de mes articles ni commander de nouveaux articles.
Avez vous fait la mise à jour?
Pas de transfert dans le porte-monnaie.
Tout mes paiements par cb son refusé ,et on m’indique un code erreur
Suis je toute seule à avoir ce problème ?
Contacter le support vinted avec une capture d’écran du message du code erreur
Impossible de faire mes achats en carte bleu rien ne passe
Achat via mon porte monnaie impossible !
Essayer de faire l’achat en vous connectant au site via votre navigateur de recherche ( sur pc, tablette ou tel) au lieu de l’appli ou vice versa
Impossible de répondre au message que l on m envoie,
Le code ne s’envoie pas au numéro de téléphone peu importe le numéro.
Vintedgo monoprix nanterre-ville,2 casiers étaient ouverts,1 vide, 1 autre contenant un colis. Indiqué comme plein. . . A vérifier, merci.
Personne de vinted ne vous répondra sur ce site
Je ne peux pas valider mes produits mis en vente.
Faite attention à ce que vous mettez en vente, vous pouvez vous retrouver avec votre compte bloqué
Impossible de sélectionner le point relais, cela n’enregistre pas la sélection choisie. La commande est donc impossible à passer. . .
Colissimo, vinted go, ups et mondial relay sont proposés automatiquement par vinted dans nos paramètres
Suivi impossible tout s’est arrêté il y 3 jours. Aucun message, ni achat n’est mis à jour.
Obligé de se connecter à mon ordinateur pour savoir si j’ai message.
Mise de jour de l appli peut être à faire?
Attention ! 10 pages de recherche maximum
Je pense que vinted à trouvé la solution pour vous obliger à booster vos annonces moyennant paiement ,au bout d’une journée environ vos annonces disparaissent. Impossible de les trouver. Vous ne pouvez plus trier par : les plus anciens (la fonction a disparue )
J arrive à trouver d anciennes annonces en triant par les prix même des annonces mises en ligne il y a plus d un an.
Bonjour,
Ma vente est finalisée au bout des 14 jours,
J’ai reçue la notification comme quoi le paiement aller être sur mon porte monnaie et il n’apparaît pas
Bonjour
Depuis hier, au moment de valider la mise en ligne d’une annonce, vinted m’indique que j’ai été bloqué et ne met pas mon annonce en ligne.
Quelqu’un aurait le même problème ou bien une explication ?
Merci
Cliquer sur le point d interrogation tout en haut de la page vinted. C est le centre d aide de vinted et vous trouverez toutes les explications à votre problème
J’essaye d’acheter un article et première fois que ça m’arrive avec ma carte bleue (et également celle de mon mari) : la carte bancaire n’a pas pu être validée.
Je ne comprends pas : elle ne sont pas périmées et j’ai toujours pu payer avec jusqu’à maintenant.
C’est déjà arrivé à quelqu’un ?
Du coup je viens de perdre mon achat, quelqu’un vient de l’acheter. Merveilleux
Vérifier qu elles sont bien enregistrées dans vos paramètres au niveau de votre compte vinted
Ça m’est arrivé. Tout paiement et virement bloqués.
Je suis passé par un litige avec vinted. J’ai du envoyer un justificatif de domicile à mongopay qui gère les paiements.
C’est une vérification concernant la situation et l’origine des fonds.
Pareil. Depuis hier impossible de payer un article ni même aujourd’hui le paiement est refusé par vinted sans explication alors que jusqu’à maintenant ça marchait très bien et que tout est opérationnel que ce soit la banque le code l’article disponible et ma pièce d’identité bien rentrée dans les paramètres. . . !
Impossible de se connecter
Bonjour,
Impossible de me connecter mon compte
On me dit que le mail ou le passe sont pas bons ?
Je n’ai rien changé. . Ni mail ni passe
Je clique sur passe perdu ou oublié, on m’envoie soit-disant un mail sur . . . , je ne reçoit rien.
Je précise que j’ai 248€ dispo sur le compte
Peut être qu’il se trouve dans vos mails indésirables, spam?
Vérifié , mais non hélas
Depuis plusieurs jours, dans mon profil, je n’ai plus rien. Plus d’historique de ventes ou achats, plus de favoris, plus de porte monnaie, plus de paramètres, plus d’aide en cas de problème.
Je n’accède à rien sauf les ventes
Ah ok, je viens de lire la réponse de qqn. Il faut cliquer sur notre photo. . . Tsss.
Bonjour,
Depuis hier, mais peut-être ai-je fait une mauvaise manipulation, je ne vois plus mon dressing et vinted m’affiche « recommandé pour toi » en affichant des articles qui pourraient m’intéresser mais je ne vois plus l’ensemble de mes annonces comme avant. . . Qu’en pensez vous ?
Merci
Problème résolu de lui même. . . Retour à la normale. . .
Je n’ai plus accès à mon porte monnaie
Impossible de faire une offre personnalisée au de la de 500e
Je ne peux plus voir mon porte monnaie, ni mes achats en cours , ni le mode vacances. On me dit d aller sur profil et sur paramètres, mais si je clique sur profil je n ai que partager. . .
Il faut juste cliquer sur votre photo de profil tout en haut et vous verrez tout
Bonjour
J ai le même problème que vous . . .
Ça va faire la 2eme fois que ça m arrive. . . ( la 1ere fois c est revenu tt seul ) mais là ça dure
Avez vous trouvez d où ça vient svp?
Merci de votre retour
Échec d’erreur au moment du paiement. L’authentification de la carte bancaire réussit mais le paiement ne passe pas. Ni sur l’application téléphone ni sur l’application tablette.
Désinstallation de l’application téléphone puis réinstallation mais l’application me bloque après la vérification réussie du robot ! Impossible d’accéder au site !
Essayer de vider le cache de votre appli pour récupérer de la mémoire dans l espace de stockage. Supprimer les cookies
Idem que vous. Impossible de finaliser l’achat vinted met systématiquement paiement refusé ( je précise qu’il n’y a aucun souci ! )
Je ne vois plus mon porte monnaie
Sur l’appli, cliquer tout simplement sur votre photo de profil et vous aurez tout
Mon compte est bloqué. C’est marqué. Quelque chose dans le comportement du navigateur nous a intrigué ? Comment résoudre ça
J’ai ce problème depuis hier au moment de valider la mise en ligne de mes annonces.
Pour le moment pas de solution.
Je n’ai pas de transfert dans le porte-monnaie.
Impossible de transférer mon porte monnaie sur mon compte depuis + de 3 jours!
Contacter le support vinted
Delais de + 5 jours ouvrés pour contactet le support vinted si problème de transfert
Depuis 15 jours, je me bats avec vinted pour obtenir une solution ! Plus d’accès à mon compte et pas moyen de récupérer le montant dans mon porte-monnaie. Que ce soit en français ou en anglais, leur service d’aide est catastrophique ! Ils répondent toujours la même chose, alors que vous leur expliquez que ça ne fonctionne pas !
Pour moi : vinted, c’est fini !
Depuis 15 jours, je me bats avec vinted pour obtenir une solution ! Plus d’accès à mon compte et pas moyen de récupérer le montant dans mon porte-monnaie. Que ce soit en français ou en anglais, leur service d’aide est catastrophique ! Ils répondent toujours la même chose, alors que vous leur expliquez que ça ne fonctionne pas !
Pour moi : vinted, c’est fini !
Depuis 15 jours, je me bats avec vinted pour obtenir une solution ! Plus d’accès à mon compte et pas moyen de récupérer le montant dans mon porte-monnaie. Que ce soit en français ou en anglais, leur service d’aide est catastrophique ! Ils répondent toujours la même chose, alors que vous leur expliquez que ça ne fonctionne pas !
Pour moi : vinted, c’est fini !
Mon compte est bloqué. C’est marqué. Quelque chose dans le comportement du navigateur nous a intriqué……
Impossible que les acheteurs achète leur article ? Je ne comprends pas
Impossible que les acheteurs achète leur article ?
Je n ai aucun problème pour acheter ou vendre. Tout fonctionne parfaitement
Mon compte est bloqué. C’est marqué. Quelque chose dans le comportement du navigateur nous a intriqué……
Pareil pour moi
Changer de navigateur pour vous connecter (google, safari)
Bonjour,
Je poste mes articles à 19h le soir comme c’est conseillé et le matin, j’ai zéro vue et je trouve que c’est la même chose pour les vinties que je connais, elle poste à 19h et n’ont pas de vue. A quelle heure poster pour avoir des vues car manifestement, à partir de 18h, les gens ne sont pas sur vinted ? Merci
Je mets mes articles en ligne quand je peux. Pas d horaire ni de jour precis . Des vues et des achats dès fois en suivant. Je ne suis pas pro et je fonctionne qu avec mondial relay et temps en temps colissimo, écrit dans mes annonces.
Il n’y a pas de règles. Si vous mettez des produits recherchés ou dont la marque est recherchée vous aurez des vues car les acheteurs sont à l’affut. . . Si c’est du tout venant, alors c’est plus difficile. Sachant que par expérience l’activité vinted a surtout lieu le wee-end, du vendredi soir au lundi matin. . .
Plus accès à mon porte monnaie
Ça te met quoi ?
Si vous êtes sur l’appli, cliquer tout simplement sur votre photo de profil et vous aurez tout
Je me connecte à mon compte et ça me met action bloqué je n’arrive plus à me connecte
Bonjour
Je me suis rendu compte hier qu’il manquait une page d’accès sur l’application. Pas de vue sur contact, le porte monnaie, mes favoris, mode vacances etc. . .
Impossible de les joindre !
Comment faire ?
Bonne journée
Il faut juste cliquer sur votre photo de profil tout en haut et vous aurez accès à tout
Je n’arrive pas à ouvrir l application
Vider le cache de votre appli pour récupérer de la mémoire dans l espace de stockage. Faite la mise à jour et cliquer sur votre photo de profil pour avoir accès à tout( favori. Porte monnaie. . )
Bonjour,
Comment fait on pour vider le cache de l’application. Merci
Lity, tout dépend si vous avez un tel système ios ou android. Vous pouvez rechercher sur internet « comment vider le cache d une application «
Ça ne fonctionne pas quand je clique sur les notifications
Je ne peux pas cliquer sur les notifications
Sur mon profil ,l icône de mon porte monnaie n apparaît plus. que faire? . je ne connais pas mon dolde
Sur l’appli, il faut juste cliquer sur la photo de votre profil tout en haut à droite et vous aurez accès à tout tout simplement (favori, porte monnaie. . . )
Bonjour j’ai acheté une paire de crocs sur vinted la vendeuse a envoyé le colis au point relais mais je n’ai pas reçu de messages comme quoi le colis a été envoyé
Soyer patiente, le suivi va se faire. Vous avez peut être reçu un mail du transporteur que vous avez choisi pour la livraison
Bonjour,
Des crocs ? “le mauvais goût a son droit autant que le bon goût, remarquez !
Je n’ai plus accès à mon porte monnaie
Lisez la réponse donnée à ce petit problème juste avant votre commentaire!
Ca y est, je viens de retrouver mon porte monnaie en cliquant sur ma photo de profil comme je l’ai vu plus bas!
Merci
Mon porte monnaie a disparu de mon profil.
Comment je dois faire pour le récupérer?
L icône a disparu.
Comment le récupérer?
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter à la dernière page
Ou il y a rous les renseignements syr mes l’achat ventes. Est
Que dois je faire
Merci
Sur l’appli, il faut juste cliquer sur la photo de votre profil tout en haut à droite et vous aurez accès à tout tout simplement (favori, porte monnaie. . . )
Bonjour, on. ne visualise plus ses gains, ni son historique. On ne peut plus récupérer ses gains, une page complète disparu !
Sur l’appli, il faut juste cliquer sur la photo de votre profil tout en haut à droite et vous aurez accès à tout tout simplement (favori, porte monnaie. . . )
Combien de temps en général pour qu’un colis vinted go arrive ? Colis expédié il y a presque deux semaines et toujours pas arrivé
Souvent, les colis avec vinted go font le tour de la france avant d’arriver à destination, quand ils arrivent. . . Et ce n’est pas une blague! C’est une des raisons pour laquelle je n’envoie jamais mes colis avec vinteg go ! Trop de problème ! Alors patience et bon courage. . .
Bonjour
Je n’accède plus à mon porte monnaie vinted.
Y a t il eu une mise à jour?
Merci pour votre réponse
Evelyne
Sur l’appli, il faut juste cliquer sur la photo de votre profil tout en haut à droite et vous aurez accès à tout tout simplement (favori, porte monnaie. . . )
Après, il y a peut être une mise à jour à faire de votre côté, il faut que vous vérifiez
Depuis deux jours
Pas possibilité de voir le porte monnaie vinted
Avant d écrire. Lisez les réponses données aux commentaires plus bas sur ce site sur ce petit problème !
Cela fait des jours et des jours que chacun vient poster ses doléances ici sans prendre la peine de lire les messages et réponses précédents ! C’est quand même dingue !
Donc, c’est bien ça, il suffit de cliquer sur la photo de son profil !
Cela fait 3 jours que je suis dans l’impossibilité de voir mes achats et mes ventes en cours ! ? Et je ne vois pas comment joindre vinted ! ? Avez-vous les mêmes problèmes ! ?
Sur l’appli, il faut juste cliquer sur la photo de votre profil tout en haut à droite et vous aurez accès à tout tout simplement (favori, porte monnaie. . . )
Pas d’accès par profil aux différents niveaux : ventes et achats, porte monnaie, etc
Lisez les réponses aux commentaires postés plus bas sur ce site pour trouver la solution
Bonjour je ne retrouve plus mes favoris
L icône dans mon profil a disparu
Quelqu un a t il se problème depuis une semaine bmerci
Il faut juste cliquer sur la photo de votre profil tout en haut à droite et vous aurez accès à tout tout simplement
Bjr
Ce matin impossible de payer un achat. . . ca tourne sans aboutir
Si vous êtes sur l’appli, faite la mise à jour, vider le cache de l’appli pour récupérer de la mémoire dans l’espace de stockage ou alors passer par votre navigateur de recherche pour aller sur leur site internet pour faire l’achat
Bug message achat
Si vous êtes l’acheteur, contacter le vendeur ou vice versa pour régler le problème
Impossible de recevoir les bordereaux pour effectuer une vente. Pas d’accès à l’interface ventes/achats, etc. . . Quand cela sera-t-il réparé ?
Avez vous eu par la confirmation par e mail , sur votre fil de conversation, que la vente avait été réalisé avec succès? Le paiement de cette vente est peut être en cours de traitement? Si c’est le cas, pas de bordereau
Contactez directement le support vinted! Ce dernier n’est pas présent sur cette interface!
J’ai fait la mise à jour de l’app ma photo était à gauche et maintenant elle est à droite c’est depuis cela que s’est très difficile d’arrêter l’app
Contactez directement le support vinted! Ce dernier n’est pas présent sur cette interface!
Impossible d’accéder à la page du porte monnaie, des ventes et achats etc
Il faut cliquer sur votre photo de profil et vous aurez accès à tout
Depuis quelques jours j’ai de gros problème pour arrêter l’application je l’ai désinstallé et réinstallé mais le problème est toujours là
Vous avez fait la mise à jour de l appli?
Impossible d’accéder aux paramètres.
Il faut cliquer sur votre photo de profil tout simplement
Depuis hier je ne peux plus aller sur mon profil, j ai accès à mon dressing, recherche, vente et accueil .
Ça va durer encore longtemps ça ?
Il faut tout simplement cliquer sur votre photo de profil pour avoir accès à tout
Je ne vois plus mon porte monnaie
Sur l appli, cliquer sur votre photo de profil tout en haut pour tout voir
Bonjour,
Impossible pour moi d’accéder à mon onglet « articles favoris » ni à mes ventes et achats ni à mon porte-monnaie et ce n’est pas la première fois que cela m’arrive. Toutes les mises à jour sont ok.
La dernière fois que ça m’est arrivé il n’y a pas très longtemps le problème a duré plusieurs jours et est redevenu normal sans aucune démarche de ma part.
Si vous êtes sur l appli, cliquet sur votre photo de profil tout en haut et vous verrez tout
Bonjour je ne vois plus mon porte monnaie sur vinted comment ça se fait ? Merci
L faut juste cliquer sur votre photo de profil et vous aurez accès à tout
Bonjour je ne vois plus mon porte monnaie sur vinted. Comment ça se fait ? Merci