Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
« une erreur est survenue » lorsque je vais sur mon profil, cependant n’affecte pas vraiment l’utilisation de l’application
Pareil pour moi
Idem
Toujours aucuns suivi de colis que j’ai envoyé mondial relay me met toujours depuis 6 jours au point locker que se passe t’il ?
Même chose pour moi
Colis déposé par vendeur locker depuis le 19
Nous sommes le 27 et rien ne bouge
Chronoshop pas mieux pas de suivi à jour non plus
Vinted n’ apporte aucune aide et pourtant gros moyen de faire pression sur des transporteurs
Aucune évaluation automatique est mise. on ne peux pas evaluer
Je ne peux plus me connecter, ils me demande mon numero je reçois pas de code
Pareil pour moi et depuis 3 semaines au moins , si vous avez trouvé 1 solution , je suis preneuse
Impossible de transférer l’argent du porte monnaie sur le compte bancaire, la case « transférer » est grise, ne fonctionne pas, et toujours pas de réaction des amateurs du service client, à part « problème temporaire » qui se prolonge. . .
Plus aucune vente depuis des semaines où sont les acheteurs ?
Y a t-il un bug ou quoi?
Bonjour j’ai commandé 2 colis en italie les deux sont bloquer vous aussi votre colis est bloquer au centre de tri dans le suivi ?
Idem colis bloqués impossible d’utiliser mon compte également, et le service client ne me répond même pas
Plus aucune vente depuis des semaines où sont les acheteurs ?
Y a t-il un bug ou quoi?
Livraison par vinted go à fuir j’ai un colis qui fait le tour de france il doit prendre la direction de toulouse il se retrouve à lyon ça fait 4 jours qu’il est bloqué et le second colis parti depuis 14 jours fait des allers retours entre lille et les pays bas et bien sûr impossible de les contacter
Exactement le même scénario que vous !
Mon colis se balade aux quatre coins de la france, et quand il est enfin arrivé dans ma ville, il repart le lendemain dans une autre ville. . .
5 jours que mon colis fait des aller-retour de l’entrepôt au locker. . .
Ni vinted ni mondial relay ne me donne de réponse !
Je n’ose même plus envoyer de colis. .
Cela devient inquiétant. Plus aucune vue sur mes ventes depuis des jours, des colis qui ne s’acheminent plus, plus de suivi de livraison, mais que se passe t’il ?
Cela devient inquiétant. Plus aucune vue sur mes ventes depuis des jours, des colis qui ne s’acheminent plus, plus de suivi de livraison, mais que se passe t’il ?
Voilà plus de deux semaines que j’ai reçu mon colis et impossible d’accéder à mon compte, ni même au site. Hélas, ça charge, ça charge dans le vide. J’ai essayé de changer mon mot de passe, mais ça me dit que mon compte a été bloqué. . . Pourquoi ? Comment ? En quel honneur ? Je n’ai que peu d’activité. . . J’aurais bien aimé accuser réception de mon article, mais impossible;
C’est honteux. Avoir une plateforme aussi énorme et une maintenance complètement naze.
Bonjour je n’arrive plus à envoyer de message vous aussi ?
Oui moi aussi , depuis au moins 3 semaines
Une acheteuse n’arrive pas à acheter mon article car le bouton acheter ne saffiche pas
De mon coté notre conversation n’existe meme plus depuis mon ordinateur
Je peux retrouver notre conversation depuis mes notifications mais rien dans messages je ne comprends rien
La plateforme ne fonctionne pas aujourd’hui?
Pas de souci pour moi. Tout fonctionne que ce soit sur appli ou pc
Le chargement de la page a échoué
Désolé, nous rencontrons quelques problèmes techniques.
Gros problème de chargement + les nouvelles annonces qui n’apparaissent pas toute
Le chargement de la page a échoué
Désolé, nous rencontrons quelques problèmes techniques.
Il se passe quoi encore ? , ça ne charge pas, !
Impossible d’ouvrir les messages…
Idem
L’appli charge dans le vide
Idem
Quand j’appuie sur les messages des clientes ça ne fait rien
J’ai fait un boost sur un article il y en avait pour 3,06 € et ça ne se mettait pas en boost donc j’ai refait plusieurs fois cette même manipulation pour le booster mais en vain et au bout de 2 jours je m’aperçois qu’on m’a débité 50 € car j’ai effectué presque 18 fois le montant de 3,06
J’ai eu la même chose et ils ne veulent rien savoir je suis verte 50 e dans le vent
Normalement il vous rembourse directement sur votre compte bancaire .
Aller vérifier ce soir .
Non ils veulent pas me rembourser car c’est mon portr monnaie pas avec ma carte et en plus ils n’arrêtent pas de couper la conversation sur support en disant litige résolu ça me fait pétait les plombs des voleurs
Pas de vues pas de ventes depuis plusieurs jours.
Les colis envoyés avec mondial relay sont bloqués depuis plus de 8 jours. Acheminement des colis depuis plus de 15 jours
Lors d’achat tout les point relais ne s’affichent pas seuls quelques locker loin de mon périmètre. Problème pour déplacer ses recettes vers compte en banc
Que ce passe t’il ? Quittons le navire avant le naufrage !
Avec les numéros de suivi contacter mondial relay pour qu il fasse une relance de vos colis
Oui c’est déjà fait cela ne change rien le colis reste bloqué
J’ai exactement le même problème relais colis bloqué depuis 14 jours et aucunes nouvelles, j’ai fais une réclamation hier soir. Certains colis mettent beaucoup + de temps qu’à la normale. Très peu de nombre de vue, les favoris ne s’affichent pas alors que j’ai des notifications d’ajout en favoris. Depuis plusieurs semaines il y a des bugs qui n’existaient jamais avant sur vinted, même les booster de dressing en vitrine marchent nettement moins qu’avant, il ne marche que 3 jours au lieu de 7 ! Bref. . . Hallucinant ! Et j’ai eu des soucis de booster individuel aussi. . . Je ne comprends pas ce qu’il se passe mais il a l’air d’il y avoir une crise sévère à tous les niveaux.
Ici pareil depuis 6 jours je n’ai plus mon point relais habituel locker et mes colis envoyé ont disparus et même pas envoyé je ne comprends plus rien j’espère que sa va vite se rectifier
Et c’est repartit plus de nouvelles annonces
C’est tous les jours ça devient compliqué quand même !
Comme d’habitude, plus de mise à jour des nouvelles annonces.
Tout les jours meme problème pas de nouvelles annonces
Plus de nouvelles annonces
Plus de nouvelle annonce
Il faut faire quelque chose
Bonjour
Plus d’une semaine que vinted ne fonctionne pas correctement ! 3 collection en vitrine et 2 dressing en vitrine débités mais ne s’affichent pas !
Achat dressing en vitrine hier vers 20h le curseur ne bouge pas comme ci pas de vue ou de vente sauf que j ai eu des favoris sur mes articles et j ai eu des ventes le dressing ne s affiche pas en tant que vitrine mais débit des 9,95 validé
J’ai la même impression aussi que j’ai pas du tout de vue alors que j’ai payé pour mettre en avant ma vitrine, habituellement j’ai du monde et la c’est le désert du sahara
Depuis 3 jours mon point relais locker mondial relay n’apparaît plus dans mes recherches je ne peux plus commander a mon locker alors qu’il fonctionne mais il n’apparait plus dans mon vinted quand je veux commander est ce normal ?
Je peux pas obtenir le bordereau d’envoi c’est pénible
Impossible de faire des recherche
Tout refonctionne pour moi. Sauf que je n ai pas été remboursé des boost
Je ne peux pas accéder à la totalité de ma messagerie. Je peux lire les 10 premiers messages/conversations et ensuite. . . Impossible d’accéder aux messages/conversations suivant(e)s. C’est gênant quand on reçoit beaucoup de messages d’un coup, on est obligé de supprimer certaines conversations pour pouvoir répondre/lire les messages des conversations « plus bas » qui sont inaccessibles.
Achat dressing en vitrine hier vers 20h le curseur ne bouge pas comme ci pas de vue ou de vente sauf que j ai eu des favoris sur mes articles et j ai eu des ventes le dressing ne s affiche pas en tant que vitrine mais débit des 9,95 validé
Bonsoir, le système de recherche ne fonctionne plus correctement depuis dimanche de mon coté et quelques fois les images sont lentes à s’afficher.
Bonsoir, leurs robots quand on met un article en ligne, c’est du grand n’importe quoi ! Mon annonce et mes photos passaient il y a quelques jours, aujourd’hui, annonce masquée alors que c’est exactement la même chose ! Maintenant, les vendeurs n’osent plus mettre d’info, j’ai acheté un article, c’était juste indiqué « blouse » et la taille, les vendeurs ont peur.
Je n’ai plus de vues alors que j’ai plus de 4000 abonnés.
Et vous les robots vous bloquent aussi vos articles ?
Filtres hs depuis ce matin !
Depuis plusieurs j’ai des filtres dans les recherches qui ne marche pas aucun nouveau articles et beaucoup ont disparus
Même problème pour moi dans la catégorie » livre »
Je ne vend plus rien depuis des mois.
Réservation impossible
Je ne peu pas acheter
Plus de ventes en tant que pro
0 vente depuis 3 mois mais ils me disent que tout va bien.
Je faisais du 2 à 5 ventes par jours et mes produits sont toujours nés mêmes.
Bonsoir,
Moi aussi, plus de 4000 abonnés, plus de vues.
Je pense parfois fermer mon compte.
Moi aussi plus aucune ventes donc plus rien à faire sur ce site
Débit sur ma cb de deux fois 9,60 mais toujours aucun remboursement
Colis « en cours de livraison » qui retourne à l’entrepôt à chaque fois. .
Problème de bordereau
Impossible de réserver un article pour un acheteur. . .
Filtres hs a nouveau . . .
Pas mon probleme vos problemes
Je suis de nouveau avocados
Comique!
Trisomique ?
Colis soit disant en cours de livraison depuis x jours et n’arrive pas à destination.
Colis en attente depuis un locker depuis plus d’une semaine et aucune mise à jour sur le site.
Je n’ose plus rien commander.
Contacter le transporteur avec les numéros de suivi pour voir ce qui bloque tout simplement
Bug sur les filtres de recherches. J’ai des filtres enregistrés pointant sur les catégories divertissement > musique puis soit cd ou vinyles.
Je mets indochine / mylène f***r = ko
Si je remonte plus haut dans divertissement = recherche mot clé = ok.
Complément
Cela se fait aussi bien sur ordinateur que sur l’appli portable android.
Ça va ils se mettent bien ! 2x que je boost des articles et rien, 2 prélèvements sur mon compte, je recommencerais plus si c’est comme ça ! Merci vinted pour le désagréablement, aucun message pour prévenir tous le monde sympa !
Transfert du porte monnaie possible ce midi.
La mise à jour du dépôt de colis ne se fait pas dans la messagerie.
Il y’a eu une mise à jour à l’instant, en espérant que ça règle les problèmes.
Moi ils m’ont prélever 2 fois sur ma carte bancaire
Pareil j’en suis à plus de 40 euros de débit cb injustifié et à 4 colis de perdu
Certains filtres ne fonctionnent pas apparemment. . .
Impossible d’accéder aux messages qui ne s’affichent pas
Que se passe-t-il?
Impossible d’acceder a mon compte
Je n arrive pas à publier des ventes
Quand je fais des recherches, il n’y a que 10 pages qui s’affichent puis plus rien. . . Auparavant cela n’arrivait pas. . . Que se passe-t-il ?
Depuis 1 semaine, j’essaye de faire des payements via mon smartphone, et à chaque achats, j’ai été restreinte par vinted alors que je n’ai rien changé à la manière de faire et ce, depuis des années. Problème apple pay et vinted? Nouveau beug de l’application ? Cela devient vraiment pénible. J’ai droit à ça en plus des messages qui disparaisse, des lieux de livraison impossible à sélectionné (attendre parfois 1 jour pour que ça se débloque), où encore les mises à jour des envoi de colis qui ne s’affiche pas, alors que le colis remis à la librairie, plus bien d’autres problèmes . . . (-_-‘)
Faire les mises à jour, vider le cache de l appli. .
Bug résolu ce matin .
Tout re-fonctionne normalement !
Pas vraiment les boosts ne fonctionne pas
Moi j’ai réussi à imprimer mon bordereau il y a 4 heures et là ça ne marche plus c’est infernal
Impossile de faire une recherche d articles
Moi pareille je pense que tous mes boosts n’ont pas été remboursés, en plus j’ai encore boosté et toujours pareille, ca ne fonctionne pas, merci de résoudre rapidement le problème
Je n’arrive pas a recevoir les bordereaux d’envoi
Case se connecter avec facebook grisée impossible de cliquer dessus donc impossible d’acceder a mon compte
J ai été prélevé de 15 boost qui n ont pas fonctionné
Bonjour, j’ai le même problème; j’ai contacté par mail vinted pour le remboursement. Réponse dans maxi 48 h . . .
J ai eu le même soucis j ai fait des boosts ce weekend qui ne fonctionnaient pas, je leur ai envoyé un mail pour leur informer et je viens de constater qu ils m avait rembourser sur mon compte.
J’ai été prélevé de plusieurs boost, alors qu’ils n’ont pas été mis en ligne, et je n’arrive pas à faire le transfert d’argent
Moi ça marche par contre vinted m’a débiter 2 fois comment faire le remboursement de 1 ? a qui s’adresser
Contactez vinted par e-mail :
Bon courage 4 jours que j’attends une réponse pour etre remboursé
Aucun code reçu par sms j’ai reesayer 18 fois ya rien a faire !
Impossible pour moi depuis ce matin de mettre mon dressing en vitrine et de transferer l’argent sur mon compte bancaire. . ca revient dans le porte monnaie je ne comprend pas jespere que ca va revenir. .
Idem pour moi, depuis vendredi soir déjà ! Mon boost de dressing a été pris en compte aujourd’hui à 12h sans que je le demande et à bien été débité, en revanche dans le porte monnaie il est noté en remboursement, je ne comprend pas. Vinted m’a répondu de réessayer d’ici 3 jours ouvrés
Idem pour moi depuis vendredi soir déjà, impossible de transférer l’argentdu porte monnaie sur le compte ! Mon boost de dressing a été pris en compte aujourd’hui à 12h sans que je le demande et à bien été débité, en revanche dans le porte monnaie il est noté en remboursement, je ne comprend pas. Vinted m’a répondu de réessayer d’ici 3 jours ouvrés
J’ai acheté une vitrine, le paiement à été débité de mon compte, mais la vitrine n’est pas activée
Mon transfert vers mon compte bancaire a fonctionné ce soir.
Toujours pas de transfert possible
Moi non plus
Moi non plus
4 tentatives. . .
Ça revient dans mon porte-monnaie.
Pour moi rien ne fonctionne je dois être à la 10eme tentative depuis vendredi.
Mes boosts sont prélevés mais n’apparaissent pas sur mon compte
Impossible de transférer l’argent ça marque échec de transfert
Je n’arrive toujours pas à transférer mon argent ♂️
Ça fonctionne
maintenant
Pas vraiment pour les boost