Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
Bonjour j achete de temps en temps sur vinted, j ai eu un problème pour acheter un article, le paiement a échoué, ca m a mi ,fraude suspecte j ai supprimé un ancien vompte, puis j en ai créé un nouveau avec une nouvelle adresse mail, j ai fait un achat y a pas longtemps et ça a marché, j ai voulu en refaire un autre plus tard et ça n à pas l’arche, ça me met le même message d erreur,,alors que pourtant, j ai eu une notification de ma banque me dema dant de confirmer ou pas cette transaction, est ce u bug de vinted ? . ,merci
Bonjour j’ai le même problème aujourd’hui, je sais pas comment faire
C’est que vinted vous a temporairement bloqué
Il m’on fait la même choses 5 fois d’affilé dans la même journée
Je les et constater il se sont excusés de m’avoir bloqué par erreur, puis deux heures après ré bloquer puis débloquer ainsi de suite pendant toute la journée
Impossible à le connecter depuis ce matin
Je n’arrive plus à supprimer mes articles une fois vendus
Bonjour,
Mon écran reste blanc…. . je ne peux pas aller sur vinted!
Que faire ?
Annonce sans aucune vue depuis une semaine .
Bug pour acheter et choisir point relais
Compte bloqué définitivement pour cause de comptes multiples alors que j’en ai qu’un
Bonjour moi pareil bloquer et ces nuls car veulent rien savoir marre toujours pour des motifs qui sont pas correcte.
Moi aussi ils me disent que j’en ai plusieurs alors que c’est faux
Problème récurent pour message et autre malgres des déconnexion et reconnexion meme pour des achats on fait notre lot et on le voit en 4 exemplaire en message
Application mobile qui s’ouvre pas depuis hier
J arrive plus à me connecter à mon compte,j ai de l argent sur mon compte. Que faire. Merci
Plus aucune vue sur mes articles depuis plusieurs jours.
Quand la panne sera rétablie ?
Pareil ici… alors que j’ai mon dressing en vitrine
Impossible de rentrer une carte bancaire sur la plateforme, le même message d’erreur apparait : « la carte bancaire n’a pas pu etre validée »
Aucun souci de plafond, j’ai même tenté avec une autre carte, rien n’à faire
J’ai pourtant fait 2 achats avant sans problème mais le 3e ne passe pas
C’est un peu trop leurs robots, je change un mot, je mets « été » dans mon descriptif, vinted me supprime mon article ! Par contre, tous ceux qui indiquent dans leur descriptif « zara pour plus de visiblité » alors que la marque n’est pas zara, alors eux, ça passe sans problème pour le robot ! Marre de ces robots vinted totalement défaillants, on veut des humains ! Plein de gens ferment leur compte à cause des robots qui suppriment des articles !
Impossible pour des acheteurs de valider les paiements
Idem pour moi
Compte bloqué 8 fois en 3 jours
Ah oui quand même!
Bonjour à mon avis c’est parce que des gens s’amuse à vous signaler en masse. . . Y a des petits malins qui s’amuse à faire sa ces derniers temps malheureusement.
Et ça fait un bout de temps que ça dure, vinted ne fait rien visiblement pour empêcher cela
Mon appli ne veux pas s’ouvrir
Problème sur problèmes avec vinted il ne se passe plus une semaine sans récurrence de problèmes, articles avec zéro vues ,boost qui restent bloqués, suivis des expédition pas pris en compte,fermeture de compte intempestive,vinted mettez vous au boulot si vous tenez a votre plate-forme
Exact
Ah vous aussi zéro vues, j’ai plus de 3000 abonnés, pourtant c’est comme si personne ne voyait mes articles, je ne vends plus rien. Une semaine que je n’ai rien vendu !
Avec tous les problèmes récurrents sur la plateforme les gens vont voir ailleurs forcément
Encore un message de vinted qui confirme un énième problème avec leur site. . .
« actuellement, nous rencontrons un problème technique lié à la génération des bordereaux d’envoi.
Pendant que nous essayons de résoudre ce problème, nous vous encourageons à attendre quelques heures et à essayer de télécharger le bordereau d’envoi un peu plus tard.
Ce message est une confirmation que notre équipe travaille déjà sur ce problème, il sera donc résolu dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension.
L’équipe vinted »
On verras si il y a résolution. . .
C est le même message depuis janvier
Bonjour,
Je crois avoir un problème avec vinted ! À chaque fois que quelqu’un fait une offre sur l’un de mes articles et que je l’accepte, il reste noté indéfini « accepté! Merci de patienter pour le paiement » et puis plus rien alors que toutes les personnes se reconnectent par la suite.
Si vous êtes dans le même cas, merci d’avance pour vos retours !
Manon
Ce n’est pas de la faute de vinted, ça veut dire que la personne n’a pas donné suite à votre offre. Moi les gens qui font des offres à tout-va sans donner suite, je les bloque ! Certains se croient au bled alors qu’ils sont sur vinted, ils font des offres toute la journée sans donner suite à personne ! C’est un jeu pour eux, ça les fait marrer ! Mais si tout le monde faisait comme moi et les bloquait à chaque fois, il finirait bien par arrêter ce jeu malsain. Personnellement, si je fais une offre, c’est pour acheter, l’offre est acceptée, je paie, terminé !
Bonjour,
Je crois avoir un problème avec vinted ! À chaque fois que quelqu’un fait une offre sur l’un de mes articles et que je l’accepte, il reste noté indéfini « accepté! Merci de patienter pour le paiement » et puis plus rien alors que toutes les personnes se reconnectent par la suite.
Ce n’est pas de la faute de vinted, ça veut dire que la personne n’a pas donné suite à votre offre. Moi les gens qui font des offres à tout-va sans donner suite, je les bloque ! Certains se croient au bled alors qu’ils sont sur vinted, ils font des offres toute la journée sans donner suite à personne ! C’est un jeu pour eux, ça les fait marrer ! Mais si tout le monde faisait comme moi et les bloquait à chaque fois, il finirait bien par arrêter ce jeu malsain. Personnellement, si je fais une offre, c’est pour acheter, l’offre est acceptée, je paie, terminé !
Bonjour mes articles ne font pas de vues depuis plusieurs semaines. Ce sont des articles plutôt recherchés. Ils sont comme invisibles.
Bon encore une fois un problème d’actualisation et de mise a jour avec vinted pour les colis mondial relay.
Colis déposé mais pas validé par vinted.
Raz le bol des problèmes a répétitions chez vinted !
Même souci pour moi. Pas de mise à jour avec mondial relay. . .
Le chargement tourne sans cesse sans jamais ouvrir l’application.
Bonjour il m est impossible de mettre les photos.
Bonjour savez vous si le beug des suivie est rétablie pour mondial relay? Est-il possible de déposé des colis à nouveau ?
Bonjour,
Pour moi tout est rentré dans l’ordre.
Bonjour savez vous si le neuf des suivie est rétablie pour mondial relay? Est-il possible de déposé des colis à nouveau ?
Oui vous pouvez déposer des colis, ça refonctionne.
Bonjour, j’ai oublié de garder de l’argent, dans mon porte monnaie, impossible de payer, avec la carte, pour booster un article. Bon dimanche.
Bonjour
Depuis hier mes annonces ne font presque pas de vues alors que d’habitude je n’ai aucun problème à ce niveau là, de plus j’ai mon dressing en vitrine. .
J’ai l’impression que certaines annonces ne doivent pas apparaître dans les recherches…
Avez vous ce problème ?
Bonjour. Lorsque mon articles est vendu etpayé et validé par l’acheteur l’article se positionne à la fin du dressing. Habituellement je pouvais cliquer sur les 3 petits points et supprimer l’article vendu les 3 petits points n’apparaissent plus. Donc mes articles vendus et validés restent au fond de mon dressing est ce normal ou nouveau. Merci à ceux qui me répondront
Bonjour, moi pareil je ne peux plus supprimer les articles vendus.
Bonjour. Lorsque mon articles est vendu etpayé et validé par l’acheteur l’article se positionne à la fin du dressing. Habituellement je pouvais cliquer sur les 3 petits points et supprimer l’article vendu les 3 petits points n’apparaissent plus. Donc mes articles vendus et validés restent au fond de mon dressing est ce normal ou nouveau. Merci à ceux qui me répondront
Connections impossibles cause mauvais mdp ou identifiant, choses dont je suis sur
La page ne s’ouvre pas
Impossible d acheter un article, échec de payement
J’ai envoyé deux colis via mondial relay le 15 mars, pas de suivi, sauf que ce soir, j’ai reçu un message m’indiquant qu’un des deux avait reçu son suivi sur vinted. . . L’autre, toujours le néant, alors que j’ai mis les deux à la suite dans le même locker !
Mes évaluations ont disparues. Pas sympa pour les acheteurs qui pensent que je suis nouvelle sur l’appli
Pas de suivi mondial relay depuis deux jours.
Vérification en cours sur un article tout à fait conforme aux règles vinted, beug vinted.
Pourquoi encombrer nos messageries avec leurs messages pendant 6 mois d’autant plus ?
Peu de visibilité depuis quelques semaines, même avec des boost.
Je suis vendeuse pro, cela devient compliqué d’utilisation vinted. . .
Help svp, bonjour j’ai reçu un colis mais l’appareil est arrivé cassé. Le vendeur reconnaît ses torts et souhaite me rembourser. Le problème est que je n’arrive pas à ouvrir un litige. Sur la page j’ai les boutons « tout est ok » ou « j’ai un problème ». Qd je clique sur j’ai un problème je tombe sur les pages d’aide mais je ne peux rien faire. Quelqu’un peut m’aider svp?
Allez tout tout en bas de la page quand vous avez cliqué sur j’ai un problème normalement vous devez appuyer sur: j’ai quand même besoin d’aide ou un truc du genre
Bonjour j’ai reçu un colis mais l’appareil est arrivé cassé. Le vendeur reconnaît ses torts et souhaite me rembourser. Le problème est que je n’arrive pas à ouvrir un litige. Sur la page j’ai les boutons « tout est ok » ou « j’ai un problème ». Qd je clique sur j’ai un problème je tombe sur les pages d’aide mais je ne peux rien faire.
Bonjour je ne peux pas supprimer mes articles sur l appui
Problème sur la mise à jour des envois! Colis bien noté en transit sur le site du transporteur mais pas sur vinted
J’ai le même problème que vous. J’ai envoyé un colis hier midi depuis la france vers l’italie, j’ai bien reçu la preuve d’envoi du transporteur (mondial relay) par mail mais sur vinted, je n’ai aucun suivi. D’habitude il est indiqué que le colis a été expédié mais rien ne s’affiche depuis hier. Mon acheteur se demandant si j’ai envoyé son colis, j’ai du lui expliquer le problème.
Impossible de me connecter sur mon compte aujourd’hui
Aucune vente depuis des semaines. . . Mes articles sont invisibles on dirait. Quelqu un rencontre ce souci?
Oh oui et pas depuis aujourd’hui !
Il me rendent fou sérieusement je sais ce qu’il cherche !
Pareille, je mets une annonce mais elle n’est pas apparue sur le résultat de recherche
Plusieurs colis déposés depuis 2jours
chez mondial relay, colis reçu par les acheteurs, mais toujours pas mise à jour sur le site vinted.
Depuis quelques jours les informations suivi ne sont pas mises à jour sur vinted, les acheteurs reçoivent leurs commandes, mais le site vinted est toujours bloqué sur télécharger le bordereau .
Pareil pour moi. Pas d’avis de colis déposé ni de suivi de colis. . . Compliqué. . .
Effectivement j’ai reçu un colis aujourd’hui et je ne peux pas valider la réception, du coup le vendeur ne peut pas être payé. Le statut est toujours sur attend que le vendeur envoi le colis !
Exactement pareil pour moi. Par contre j’ai bien reçu ma preuve d’envoi mondial relay par mail
Deux colis envoyés au locker mondial relay le 15 mars et depuis aucun suivi sur vinted, j’ai juste reçu les mails de mondial relay. . . Aucune actualisation sur vinted depuis deux jours !
Moi j’ai dépose ce matin et pas de mail de mondial relay non plus alors que j’ai vu la personne scanner devant moi.
Encore des problèmes avec les suivis sue vinted. Mail reçu de mondial relay mais pas de mise à jour sur vinted.
Y’en a marre franchement ça deviens lourd là !
Colis déposé a 10h chez un mondial relay et pas indiqué comme envoyé sur vinted
Colis déposé jeudi à 15h et toujours pas de suivi disponible sur la conversation avec l’acheteur…
Avez vous rencontré ce problème, comment s’est il résolu ?
Merci pour vos réponses
Plusieurs colis déposés depuis 2jours
chez mondial relay, colis reçu par les acheteurs, mais toujours pas mise à jour sur le site vinted.
Les suivis de livraison ne se font pas.
Pour les statut mondial relais qui ne se mette pas à jour voilà la procédure :
Il faut contacter vinted via la conversation de vos ventes, et vinted va temporairement suspendre la transaction et dès que l’acheteuse va recevoir l’article, il faut l’indiquer à vinted (capture d’écran de la livraison via mondial relais) pour obtenir l’argent.
Bonne journée
Oui si l’acheteuse est de bonne foi…
Mettre aussi la capture d’écran de suivi mondial relais.
Affaire à suivre, c’est bien *** cette histoire de statut
J’ai envoyé un colis vinted via mondial relay le 15 à 9h. Mail reçu de mondial’relay, pas de suivi vinted. Le colis est déjà disponible ce jour. J’ai contacté vinted avec preuve que le colis est dispo. Vinted a suspendu la transaction pour éviter l’annulation. Dès que l’acheteur aura réceptionné le colis, je dois leur envoyer une capture d’écran où l’acheteur reconnaît avoir reçu le colis et que tout est ok.
A suivre.
Pareil
Je n’ai pas de suivi vinted pour un colis qui vient d’arriver ce matin sa a bien bugger niveau suivi car rien et là hop mondial relay qui me dit votre colis est arrivé merci de corriger ces bugs car j’attends un autre colis commander depuis 2 jours et toujours pas de suivi non plus alors qu’il a été envoyé
J’ai voulu faire des achats hier pour ma maman au début cela me disait paiement à échoué puis après un autre essai la banque à autorisé le paiement ! Problème rien ne se passe ! Comme si je n’avais jamais acheté l’article !
Est-ce que quelqu’un à eu le même soucis ?
Merci
Bonjour j’ai scanné mon colis! Mais je n’ai pas de suivi
Moi aussi j’ai ce problème et rien depuis 30 minutes
Bonjour j’ai scanné mon colis! Mais je n’ai pas de suivi
La mise à jour du suivi mondial relay ne se fait pas dans l’application
Moi aussi pareil que vous pas de suivi !
Bonjour vinted hier m’envoyer un message pour vérifier mon compte après quelques minutes mon bloqué mon compte il m’en dit que j’ai mis un parfum c contre leur catalogue alors que j’ai aucune publication après j’ai pas trouvé tout mes messages ils sont disparu j’ai passé plus de 12 commande je peux pas suivre mes colis je vais perdre mon argent j’ai payé plus de 150€ vous pouvez m’aidez svp de voir mes messages et de vérifier que j’ai aucune articles sur mon profil a vendre hier pour débloquer mon compte
Bi tes je ne fonctionne pas depuis hier après midi
Impossible d’ouvrir vinted « un problème est survenu »
Bonjour,
Les envoies de colis ne sont pas mis à jour sur l’application.
Cordialement
Oui pour moi aussi ,c’est comme ça 1 fois par semaine depuis 1 mois ,ça devient lourd ,mais ça devrait se régler assez vite .
Bonjour, ce vendredi 15 mars vers 17 h,j’ai déposé 3 colis au point relais, et je n’ai pas reçu de preuve d’envoi sur mon application vinted comme d’habitude ? le librairie du point relais a pourtant bien scanner mes 3 colis.
Bonjour, moi aussi, j’ai déposé un colis hier vers 15h , le suivi mondial relais ok mais pas de remontée sur vinted
Articles déposés en relai.
Mais pas mis à jour sur l’application.
Les mises à jour refonctionnent pour le dépôt des colis ?
Je n’arrive pas à ouvrir vinted. Cela rame, rame…,
Sous combien de temps les colis vont ils se mettre à jour ?
Bonjour. Mes transactions sont finalisées mais je ne peux plus supprimer mes articles vendus les 3 boutons sur la photo n’apparaissent plus
Mon annonce n’apparait pas dans l’ordre de parution. C,est à dire que plusieurs sont avant la mienne alors qu elles sont parues des jours voire des semaines avant la mienne
Colis expédié ne se met pas à jour sur la conversation
Même problème depuis hier.
Pareil pour moi
Bonjour , l application ne s ouvre pas , ça tourne en rond page blanche que faire!
Pas de mise à jour de l application signalant que les colis sont partis
Bonsoir pareil pour moi
Impossible d’accéder à mon compte, un message « erreur survenue » apparaît
Pareil de mon côté depuis plus de 24h un message « erreur survenu » lors de la connexion depuis l’application
Bonjours impossible de payer via vinted aujourd’hui cdt
Je n’arrive pas a valider un achat
Pas de connexion aujourd’hui
Je suis bloquée et débloquée régulièrement aujourd’hui et ce week-end alors que vinted n’a rien contre moi
Impossible d’acheter depuis plusieurs jours