Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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Que se passe t-il ?
27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
La communication via la messagerie vinted est impossible ! Un message « d’error serveur » s’affiche systématiquement
Erreur serveur
Erreur de serveur
Encore des plantages
Erreur serveur
Impossible de répondre aux messages ! « erreur de serveur ».
Erreur serveur depuis un gros quart d’heure. .
Impossible d’accéder au suivi de commandes
Impossible d’ouvrir les messages ou autre message d’erreur » erreur de serveur »
Impossible d’ouvrir quoi que ce soit, erreur serveur
Application qui bug niveau des messages sa nous met erreur du serveur quand on vas sur un message ou une réservation merci de régler sa au plus vite
L’application ne répond plus , erreur erreur erreur
Ne se lance pas
Ne se lance pas
Mise à jour de l’appli
Pour le moment même la maj bug. . . Patience
Aucun suivi après un dépôt chronopost
De temps en temps le suivi n’est pas instantané sur vinted, tant que vous avez reçu la notification de prise en charge par chronopost c’est bon. . .
Pas de suivi pas de mail de prise en charge,,,,,
J’ai eu le même soucis pendant 48h même pas de mail c’est finalement arriver après mais heureusement je n’envoie pas au dernier délais sinon vente annuler et la c’est a la chance et au bonheur
L’application ne répond plus
Dernière mise à jour faite de l’appli?
Impossible de transferer l argent sur mon compte en banque
Pareil pour moi. Et on a beau a faire ce qu’ils disent , les excuses sont bidons . Renvoyer les justificatifs etc. C’est toujours notre faute !
Bonjour
Impossible de transférer mon argent
Impossible d’acheter un article
Acheté un booster dressing en vitrine, argent déduit et aucun dressing en vitrine reçu
Pas de connexion possible sur espace personnel vinted depuis hier h15.
Petit message d’information eut été fort utile ! .
Salutations.
Pas de problème pour moi pour me connecter à vinted que ce soit avec mon pc (chrome ) ou mon appli tout fonctionne normalement et ça ne rame pas
Échec création bordereau
Impossible d’ouvrir l’appli, y’a t’il des personnes dans le même cas ?
Oui moi depuis hier et il me rend fou il comprenne rien 1 fois le problème résolu je récupère mon portefeuille et je les bannis si vous avez une solution je suis preneur.
Impossible d’ouvrir l’appli, y’a t’il des personnes dans le même cas ?
Pour moi mon appli s’ouvre sans problème. Dernière mise à faite hier.
Bah mince :/ en passant par google ça fonctionne mais ni sur l’iphone ni sur l’ipad j’arrive à ouvrir l’appli pourtant mise à jour faite ce matin
Sur l’iphone,/ ippad, penser à vider le cache de l’appli vinted pour récupérer de la mémoire dans l’espace de stockage (réglage, général. . . )
Depuis 48h je n’arrive pas à transférer mon porte monnaie à mon compte bancaire
Pareil pour moi, échec de transfert
Idem mais depuis bien plus longtemps :/
Pareil pour moi depuis hier (15/01) impossible de faire un achat en carte, et impossible de transférer l’argent sur mon compte
Pour votre problème de transfert, le mieux c’est de contacter vinted par mail en donnant votre pseudo vinted et en leur expliquant votre problématique
@user-rtvgzrfspr merci mais celà n’avance à absolument rien. Ils vont finir par se prendre la justice à force de séquestrer l’argent des utilisateurs
Impossible d’acheter un lot sur pc ou appli
Sur pc, vérifier si votre navigateur est à jour (chrome/safari) et sur votre appli pareil, vérifier que vous n’avez pas une mise à jour à faire (play store ou autre ), vider aussi le cache de l’appli vinted ( paramètre du tel, stockage. . . )
Impossible d’acheter des lots et d’ouvrir certains messages, ça mouline sans arrêt
Impossible d’acheter, message « erreur de serveur » même après fermeture de l’application
Mise à jour de l’appli à faire peut être?
Bonjour impossible d’acheter après avoir créé un lot
Impossible d’ouvrir certaines conversations
Bonjour depuis hier impossible deme connecter à mon compte je ne reçois
Pas le code de vérification de la part de vinted. et leur service client et lamentable que faire merci ?
Pour recevoir le code par sms, après le +33, taper directement le 2ème chiffre de votre numéro de tel sans mettre le 0. Essayer cette méthode
Impossible de se connecter à vinted
Je valide mon compte mais rien ne se passe
L’application est en cours de maintenance à priori. Donc il faut attendre. . .
Pas de maintenance pour moi, mon appli fonctionne très bien
Pourquoi quand je fait un achat (déjà fait avec plusieurs personne) on ne me propose plus mondial relay mais juste chronopost?
Alors que période de noël fini et que j’ai 7 points mondial relay très proche de chez moi?
Il faut aller sur la carte et faire la recherche avec votre adresse et cliquer sur les logos mondial relay sinon ça propose toujours chronopost en 1er choix.
J’ai le même problème depuis 2 mois (région parisienne) c’est insupportable.
Pourquoi quand je fait un achat (déjà fait avec plusieurs personne) on ne me propose plus mondial relay mais juste chronopost?
Alors que période de noël fini et que j’ai 7 points mondial relay très proche de chez moi?
Probleme transfert argent vers compte bancaire
Ça rame ça rame ça rame
Mise à jour de l’appli à faire peut être
L’application est en maintenance à priori. . . Donc c’est certainement la raison de divers bugs. . . Il faut patienter. . .
Bonsoir,
Pourquoi je ne vois plus le bouton « message » sur les profils en haut à droite (à côté de « suivre »).
Vous aussi, vous avez ce problème ?
Merci
Bonsoir,
Non pas du tout il est toujours là; aucun changement
J’ai fait plusieurs ventes depuis le mois de novembre, tout s’est bien passé, les acheteurs ont tous validé les achats mais mon montant est toujours en attente. Je n’ai eu aucun paiement transmis!
Le mieux c’est de contacter vinted par mail avec votre pseudo vinted + cni (recto verso) en leur expliquant votre problème et les relancer toujours par mail si leur réponse tarde ou ne répond pas à votre problème
Cela m’est déjà arrivé et le solde est apparu un peu plus tard (quelques heures / voir 24/48h). Il ne faut pas vous inquiéter disons jusqu’à 72h si rien ne se passe.
Moi également 3 semaines que j’attends 140€ et vinted font la sourde oreille
On me demande un numéro de téléphone mais on ne m’envoie pas le code à 4 chiffres me permettant de me connecter. Impossible depuis 45 minutes d’accéder à mon compte
Avez vous éventuellement enlevé le premier 0 de votre numéro de téléphone ? Car si c’est un sms envoyé de l’étranger par exemple, généralement lorsque vous donnez votre numéro il y a +33 en formulaire ligbe téléphone, pour envoi vers la france et ensuite il ne faut pas mettre le 1er « 0′ » de votre numéro pour bien recevoir les sms 😉 sinon en effet, vous ne les recevez pas !
Lorsque vous renseignez votre numéro de téléphone il ne faut pas mettre le premier zéro de celui-ci après le +33, sinon les sms n’arrivent pas. C’est peut-être cela qui fait que vous ne recevez pas le sms code.
Quand vous indiqué votre numéro il ne faut pas mettre le premier zéro après le préfixe sinon les sms n’arrivent pas, car ils arrivent d’un autre pays.
Quand vous indiquez votre numéro il ne faut pas mettre le premier zéro après le préfixe sinon les sms n’arrivent pas, car ils arrivent d’un autre pays.
Désolée pour tous les messages à la suite lol comme certains étaient mis en attente de validation et que le fait d’avoir mis 3/4 chiffresdans certains messages. . . Je pensais qu’ils n’allaient pas être postés ^^ du coup je recommençais lol
Bonjour j ai le même problème que vous je ne reçois pas le code et quand j insiste il me bloque en me disant que le numero de tel n ai pas le bon . La bonne blague il commence à être relou ce site.
Message reçu de vinted compte bloqué définitivement. Recour fait , confirmation du blocage définitif pour « probable » activités qui ne respectent pas les termes et conditions. . .
Vendeuse pro 5⭐ plus de 2000 ventes.
Désabusée. . .
Quelqu’un a déjà vécu ça ?
Recréez un autre compte c’est tout
Lola « c’est tout »? Vachement sympa la réponse. Pas si simple de recreer un compte quand on est pro de surcroit (les compte multiples ne sont pas autorisés ni en pro ni en perso) et quand avec le fruit de son travail acquerri une clientèle, des évaluations positives en grand nombre. . . « c’est tout » lol
Il faut arriver à prouver que vous avez rien fait …
Cela m’est arrivé et mon compte a été debloqué … mais ca demande du temps , de la persévérance jusqu’à tomber sur un humain qui comprend votre situation et qui prend votre dossier en main . ( j’ai attendu 15jours )
Courage à vous
Très difficile de recréé un compte pro , fermer l’entreprise en recréer une. . . c’est titanesque comme charge administrative pour un blocage sans raison, merci aux personnes pour leur réponse de soutien
Impossible de transférer l’argent
Bonjour j’ai le même problème depuis hier soir
Pareil depuis plus d’une semaine. Problème technique de leur côté mais c’est quand meme un peu facile, l’argent est bloqué sur la plateforme et bien sûr il n’y a et n’y aura aucune contrepartie pour le client. A moins qu’ils y refléchissent pour redorer l’image de leur site
Pareil pour moi depuis mercredi échec de transfert
Impossible de se connecter à vinted
Idem pour moi, impossible via l’application, par le site internet navigateur pas de soucis cela fonctionne. Y-a-t-il une maintenance peut-être de l’application ? Ils pourraient informer quand même si tel est le cas.
Pas de problème pour moi pour me connecter avec l’appli (dernière mise à jour faite aujourd’hui) et avec le pc.
Problème de transfert d argent échoue
Bonjour à tous ! Je n’ai plus accès à mon profil, plus précisément à mon dressing / articles en vente depuis plus d’une heure. . . On me dirige vers des articles « recommandé pour toi » ! ? Et vous ?
. . . Su mon pc uniquement, su l’appli du téléphone pas de problème.
Non aucun souci pour moi que ce soit avec l’appli ou le pc. J’ai accès à tout. Dernières mises à jour faites sur le pc et l’appli tel.
Sur pc, vérifier si votre navigateur internet est à jour (chrome/safari) et supprimer les cookies, vider le cache (navigateur internet)
Dans le centre d’aide de vinted, aller dans « mon compte et paramètres », puis dans « vinted ne se charge pas sur mon appareil », il y a des infos sur ça
Impossible de transférer les sommes vers mon compte bancaire
Je vous rassure j’ai le même problème depuis 00h jusqu’à maintenant
Toujours paiement échoué
Cela devient pénible
Envoyer un mail à vinted pour expliquer votre problème de paiement
Mon argent est bloqué pourtant la personne a récupéré le colis et validé sa fait presque une semaine
Vous devriez contacter vinted par mail pour leur expliquer votre problème
Je connaît pas l’e-mail vous pouvez me le donne s’il vous plaît, ils me disent à part d’attendre, il y a un problème
Les suivis ne sont pas à jour alors que les colis sont disponibles dans les points relais . . . Je ne les tiens pas responsables des retards des livraisons mais si au moins le suivi pouvait être correct
Bonjour, impossible de télécharger le bordereau d’envoi. L’acheteur a choisi homerr. Un message m’indique que le bordereau est en cours de création et m’invite à patienter. 15 minutes plus tard, je reçois un nouveau message m’indiquant que le bordereau n’a pu être créé.
Rencontrez-vous la même difficulté ?
Merci et belle journée.
Non aucun souci pour moi avec mondial relay et chronopost. Je les reçois par mail
Encore un bug de plus ?
Deux. Colis postés via chronopost
Un seul mail de reçu et aucun suivi vinted, mais apparemment je ne suis pas seul, j’ai l’impression
Bonjour,
J’ai payé 2 boost de 5,52€ le même jour pour un article que j’aimerais vendre mais cela ne fonctionne pas. Pourtant, j’ai bien été déduit 2 fois sur mon compte en banque
Bizarre car on ne peut pas acheter 2 boots le même jour pour le même article
Fréquent chez vinted : les boosts sont payés et pas activés. . . Pareil lorsqu’un acheteur annule l’achat : boost perdu ! Vinted s’en met plein les fouilles. Bloque les transferts depuis 3 semaines et tout le monde se tait. . .
Fréquent chez vinted : les boosts sont payés et pas activés. . . Pareil lorsqu’un acheteur annule l’achat : boost perdu ! Vinted s’en met plein les fouilles. Bloque les transferts depuis 3 semaines et tout le monde se tait. . .
Pas de mise à jour sur vinted pour mes colis déposés ce jour mr et vinted go
Ça devient de plus en plus pénible , j’ai eu le même problème avec mondial relay la semaine dernière et ils ont égarés mon colis ♀️ maintenant c’est de nouveau la même chose avec homerr , reçu mail de confirmation du dépôt de colis et pas moyen de suivre le colis sur vinted c’est problématique
J’espère que vous avez reçu les notifications de dépôt de la part de mondial relay et de vinted go. Si vous les avez eu, vous pouvez communiquer aux acheteurs les numéro de suivi
Dépôt de colis homerr pour vinted au point relais , reçu le mail confirmation de dépôt par contre aucune mise à jour sur vinted et impossible de suivre le colis ça devient pénible .
Bonjour j’ai le même soucis
Je ne peux générer aucun bordereau, sur aucun transporteur
Bonjour, je rencontre le même souci que vous, en tentant de générer un bordereau d’envoi via homerr. 🙁
Quand j’essaie de rechercher des personnes sa cherche en continue et rien de s’affiche
Boost impossible a faire
Bonjour je n’arrive pas à transférer mon argent du porte monnaie via mon compte bancaire sa me met échec transfert !
Première fois que cela m’arrive
Pour votre problème de transfert, vous devriez contacter directement vinted par mail en leur donnant le nom de votre compte + photo de votre cni (recto/verso) au cas où il vous le demanderai plus tard
J’ai eu le même problème fin décembre et ils ont fini par le bloquer sans que je nnai accès à mes paiements : et ce multiplier par des milliers de personnes. . . Imaginez l’argent que ça représente!
Bug de vinted également
Pas de problème pour moi avec l’appli
Bjr bug chez moi aussi
Bonjour monsieur et madame.
Vinted ne fonctionne pas. En vous remerciant d’avance veuillez agréer monsieur et madame mes sincères salutations distinguées.
Isa
Personne de vinted ne vous répondra sur ce forum. Vous devriez les contacter par mail en leur expliquant votre problème
Bonjour monsieur et madame.
Vinted ne fonctionne pas. En vous remerciant d’avance veuillez agréer monsieur et madame mes sincères salutations distinguées.
Isa
Ouverture app. Vinted qui ne se fait pas depuis quelques heures, le logo apparaît, un petit rond tourne comme quand attente de chargement app. Et rien ne s’ouvre ensuite. . . Et mise à jour ok. Connexion par site internet ok.
Bug,, maintenance sur l’app. ?
Merci.
Vider le cache de l’appli vinted (paramètre de votre tel, stockage. . . )
Je l’avais fait mais vider le cache ne fonctionne pas non plus :/
Et je retente juste, l’app. Refonctionne :d
Ah beh non cela a refonctionné juste quelques secondes lol il y a peut-être une maintenance ?
Pas de problème pour me connecter avec mon appli sur mon tel. Dernière mise à jour faite dans le play store.
Seuls certains modes d’envoi sont accessibles pour mes acheteurs, alors que tous sont bien sélectionnés dans mes paramètres : bug ?
J’ai exactement le même problème. Je ne peux choisir que chronopost. Précisément le transporteur que je déteste. Les autres personnes ne peuvent voir chez moi que chronopost également alors que j’ai mondial relay qui est coché par exemple. J’ai informé vinted qui en a strictement rien à faire. Qui ne comprend même pas ce que je leur raconte. Je leur ai prouvé qu’il y y a un bug. Car il y a plusieurs commentaires en ce sens. Mais ils ne font rien, et surtout ne comprennent rien à ce que je raconte.
Mes bordeaux d’envoi s’imprime dans un mauvais format sans que je n’ai changé quoi que ce soit sur mon imprimante
Ce problème est venu subitement sur les 2 derniers bordereaux que j’ai imprimé
Mais bordeaux d’envoi s’imprime dans un mauvais format sans que je n’ai changé quoi que ce soit sur mon imprimante
Ce problème est venu subitement sur les 2 derniers bordereaux que j’ai imprimé
Bonsoir impossible de faire vérifier mon numéro de téléphone car je ne reçois jamais le code ! Comment procéder ? Merci
Impossible de procéder au paiement depuis 1h
Paiement a échoué
Aucun souci du côte de ma banque
Suis-je la seule ?
Merci
Bonjours, voilà plus d’une semaine qu’il m’est désormais impossible de me connecter via l’option « se connecter avec apple » + empreinte : l’écran se bloque après validation de mon empreinte. . .
J’ai fait toutes les mises à jour, rien ne change. Merci
Vous devriez chercher la réponse à votre problème sur internet
Bonjour à tous, depuis hier j’essaie d’acheter sur vinted depuis je n’arrive quand je rentre ma carte bancaire ça me un message en rouge la carte bleue n’a pu être validée et pourtant j’ai toujours utilisé cette carte pour mes précédents achats. Quelqu’un a t’il déjà eu le même problème ? Merci pour vos réponses.
Peut-être avez-vous de l’argent dans votre porte-monnaie et vinted veut que vous l’utilisiez avant la carte bancaire ?
Justement je n’ai pas d’argent dans mon porte-monnaie et c’est pour cela que je voudrai payer avec ma carte bleue
Voir si vous avez dépassé le montant limite de dépenses par jour ou semaine avec votre carte bancaire.
Vinted ne valide pas ma carte bancaire. Donc ce n’est pas ma banque le problème mais vinted. Quand je rentre les informations de ma carte bancaire je reçois un message comme quoi la carte bancaire n’a pas été validée
Si vous utilisez l’appli, essayez avec le navigateur internet ou vice-versa, et depuis un ordinateur.
Ma boîte à message ne m’affiche qu’une seule page de message depuis une semaine impossible d’accéder à tout mes messages. Quelqu’un rencontre t’il le même problème ? Merci pour vos retours
Bonjour, utilisez vous firefox ?
J’ai le même problème et pourtant firefox est à jour. . .
Sur google chrome et sur le mobile les messages sont là
J’utilise google chrome
Sur votre pc vérifiez si votre navigateur internet est à jour
Impossible d’acheter un article je reçois un message comme quoi carte bancaire n’a pas été validée. Pourtant j’ai déjà utilisé cette carte pour des dizaines d’achats
Pour votre problème de paiement, vous devriez contacter directement vinted par mail en leur communiquant votre aussi votre pseudo vinted pour qu’il vous retrouve votre compte plus facilement et soyez patiente pour avoir une réponde de leur part
Impossible d’acheter des articles (bug lors de la redirection lors du paiement)
Impossible d’ajouter article,
Bonjour, sur pc et depuis plusieurs jours, tous les messages ont disparu. . . Heureusement pas sur mobile.
Difficile de répondre aux offres et autres propositions
Avez vous une explication, une solution ou est-ce encore un bug de nos « amis » vinted ?
Bonne journée
Sur pc, vérifier si votre navigateur est à jour (chrome ou safari)
Depuis hier, quand une personne veut m’acheter un article, la livraison n’est disponible que par ups pour elle au prix de 8. 99e
Hors toutes mes options d’envoi sont activé et dans l’annonce les frais commence à 2. 88e
Option activé également de son côté
Les frais de livraison suivant la taille du colis et les transporteurs disponibles sur son lieu d’habitation ne sont pas les mêmes quand on habite hors de france. Mondial relay pas dispo en allemagne par exemple
Ils s’agit de vente en france
Pour toutes mes ventes, de mon côté quand je crée l’annonce les frais commencent à 2. 88e
Mais des qu’une personne veut m’acheter un article les frais sont à 8. 99 et il n’y a que ups de disponible
Shop 2 shop by chronopost est activé pour vous? Pour les acheteurs?
Application ne veut pas s’ouvrir
Mise à jour de l’appli à faire peut être
Bonsoir, je n’arrive à répondre aux questions posées par les personnes intéressées par mes annonces. Que dois+-je faire. Merci
Depuis hier j’ai des difficultés à recevoir les bordereaux d’envoi suite à mes ventes. ils me parviennent après plusieurs heures.
Quelqu’un aurait il le même souci? ¿
Merci.