Vinted est une plateforme permettant à des particuliers d’acheter et de vendre des vêtements de deuxième main. Disponible sur le site vinted.fr, les utilisateurs privilégient plutôt l’application mobile (Android / iOS) plus simple à utiliser. Bien que ce soit mixte, Vinted est utilisé majoritairement par les femmes. C’est également un mini réseau social permettant de discuter avec d’autres membres appelés « vinties ».
Problèmes Vinted
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 27/03/25 | Nombreuses erreurs sur Vinted (annonces indisponibles, messagerie vide etc...) |
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur SNCF Connect, Leclerc et Le Bon Coin entre autres. |
| 14 octobre | Depuis hier, un incident impacte la génération du bordereau d’envoi. Vinted n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 27 avril | Quelques difficultés à signaler pour accéder à Vinted ce jeudi matin. |
| 20 octobre | Ce matin, le site et l'application sont instables. En insistant, on arrive à accéder à certaines pages mais c'est très aléatoire. |
| 30 décembre | Vinted est inaccessible que ce soit via la site internet ou l'application mobile. La panne a débuté vers 18h45. |
| 3 novembre | Impossible d'effectuer une recherche sur Vinted que ce soit sur le site ou l'application mobile. Ce n'est pas la première fois que ce genre de bug arrive. Il est rapidement résolu en général. |
| 24 septembre | Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Vinted (application et le site) |
| 23 septembre | Depuis le début de matinée, Vinted ne fonctionne plus. Impossible d'effectuer une recherche ou d'afficher le contenu d'une annonce. |
| 7 avril | Ce mercredi midi, le site et l'application fonctionnent très mal. On tombe régulièrement sur un message d'erreur. |
| 24 mars | De grosses perturbations sur Vinted depuis 21h. Le site internet et l'application sont très lents avec parfois des pages d'erreur. |
| 23 mars | Si vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 14 janv. | De nombreux utilisateurs ne peuvent plus se connecter à Vinted depuis le début d'après-midi. |
| 21 fév. | Ce vendredi matin, l'application et le site internet étaient inaccessibles. Le problème a été résolu mais il semble qu'un autre bug empêche certains clients d'effectuer des achats ou d'utiliser certaines fonctionnalités. |
L’app ne s’ouvre plus depuis 24h
Je ne trouve plus mon porte monnaie vinted
Impossible d’aller sur l’onglet profile pour voir son dressing.
Impossible de générer le bordereau d’envoi vinted ne répond pas au message ce qui est rare
On me demande de mettre mon numéro de téléphone et je ne reçois pas le code, impossible d’aller sur vinted depuis ce matin
Idem même pb depuis hier
Je n’ai plus accès à mon porte monnaie sur mon application vinted. J’ai supprimé l’application et l’ai téléchargée de nouveau, sans résultat…. .
J ai accès à mon porte monnaie, favoris en cliquant juste sur ma photo de profil tout en haut. Tous mes paramètres sont là
Plus d’accès à mon compte depuis 2/3 jours ?
Votre compte est peut-être bloqué ? Pour mon ordi. Je me connecte via google chrome et pas de problème de connexion
En plus, j ai lu dans le centre d aide de vinted. Que pour l ordinateur, vinted fonctionnait beaucoup mieux avec google chrome ou safari.
Plus d’accès à mon profil cagnotte, vente, achat et lien pour contacter la plateforme vinted.
Avez vous essayé de cliquer sur votre photo de profil car c est en faisant cette manipulation sur mon appli que j ai accès à tout sinon peut être que vous avez une mise à jour à faire
Depuis 1 semaine dès que je mets un article en vente, de marque ou sans marque il part en vérification et met 1 journée avant d’être validé. Cela n’a aucun sens. L’article est considéré du coup comme mis en vente depuis 24h et parti directement dans les abîmes, très peu de vues. Suis-je le seul?
Bonjour je suis dans le même cas que vous sauf que ça met moins de 24h mais tous mes articles y passe même les objets de faible valeur
Je viens de mettre un article (vêtement enfant) en vente. La vérification en cours est apparu et bizarrement, en allant dans mon dressing, en cliquant sur l’article en question, la vérification a disparu.
Merci pour cette information je vais essayer
Bonjour,
J’ai un problème avec l’option retour.
C est à dire?
Impossible d’accéder au site
Avec l ordinateur ou l appli sur le tel?
Bonjour j’essaie de faire des achats mais pas moyen d’avoir accès à mon point relay que j’utilise d’habitude, je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas si qqun peut m’aider, j’attends de vos nouvelles. Merci. Bonne journée
Malheureusement , cela m’est déjà arrivé et on ne peut pas faire grand chose, juste attendre. Après tout dépend si c’est un lockers (aucun casier dispo car colis en attente d’être récupéré) ou un magasin ( fermé pour cause de vacances).
Vous pouvez toujours essayé d’en trouver un autre qui soit dispo à côté de chez vous ou pas loin de chez vous en tapant une adresse ou le code postal + la ville dans la barre de recherche au dessus de la carte au moment de la finalisation de l’achat
Bonjour,
Parvenez-vous à accéder à votre messagerie vinted ? J’ai tenté sur l’appli mobile et sur mon pc, en vain.
J’attends un retour de leur service client.
Oui sans problème que ce soit sur l appli ou sur mon pc. Tout fonctionne
Bonjour,
Êtes-vous en mesure de sélectionner des méthodes d’envoi, au moment de la finalisation de votre commande ? De mon côté, rien n’est proposé.
Merci !
Bonjour à vous,
Je rencontre le même problème. J’ai contacté le service client de vinted. Il me tarde de voir ce qu’ils vont me répondre (s’ils me répondent ;-)).
Oui je viens de faire un achat via mondial relay sans problème. Quand j ai besoin de sélectionner mon point relay, je tape une adresse près de chez moi dans la barre de recherche au dessus de la carte au moment de valider le lieu de ma livraison et tous les points relay. Lookers compris apparaissent
Problème des notifications qui se relancent routes les 5 mn
Quésaco ? Contexte complet ? Phrase succincte = incompréhension assurée!
Pour simon.
C’est totalement compréhensible.
Si vous etes la uniquement pour faire le trool et critiquer je vous signale. . C’est vous qui etes incompréhensible
Bonjour à tous,
D’autres personnes rencontrent-elles des problèmes avec le statut de leurs envois chronopost (colis bien déposés mais « état » non actualisé sur vinted) ?
Merci et bonne journée à tous ! 😉
Tout est bon ! Statut actualisé 2h30 après dépôt ! 😉
Bonjour marc,
Le statut « différé » est effectivement fréquent le weekend. Ravi d’apprendre que tout est rentré dans l’ordre.
Aucune nouvelle annonce en ligne de plus depuis plusieurs jours seulement 10 pages d’articles pour chaque recherche. . . Vidé le cache ne fonctionne pas. . .
Ahhhhh. . . Étrange, de mon côté cela fonctionne aisément.
Contactez le service client de vinted.
❗oszuści i złodzieje❗ zostałam okradnięta na ponad 5. 000 zł, które zapłaciłam vinted za usługi dodatkowe promowania szafy, które nie zostały w ogóle wykonane. Nie zwiększono widoczności i szans na sprzedaż moich przedmiotów. Straciłam tylko 5. 000 zł, czas i zdrowie. Odmówiono mi zwrotu pieniędzy i rekompensaty. Sprzedano moje dane osobowe❗vinted łamie wszystkie przepisy praw konsumenta i stosuje przemoc psychiczną wobec użytkowników ❗takie oszustwa należy zgłaszać do eck, uokik i uodo ❗
Transaction finalisée mais montant non reçu dans le porte monnaie vinted.
On ne peut pas aller au delà de la page 10
Ça fait bien un moment que ça me le fait. . .
Bonjour cela fait plusieurs jour qu’on peu plus répondre au personne
Nous pouvons plus faire d offre et même acheter un article
Il semblerait que les nouvelles annonces n’ont aucune visibilité
Bonsoir , c’est reparti encore un énorme bug vinted.
Creation d’une nouvelle annonce + boost .
Il y a deja 5 h00 , et l’annonce toujours pas visible en ligne.
Juste pour info , c’est un bug , pour toute les personnes qui ont
Acheté un boost , meme si ça ne fonctionne pas ne pas essayer de remettre un boost
Sur l’annonce , c’est ou un probleme pour les remboursements
Bon , mon annonce est enfin visible apres 6h00
Je ne vois pas les nouveaux articles
Aucune mise en ligne des annonces.
Et rebellote ! Méfiez vous de cette plate-forme il ont énormément de vol à leur actif et croyez moi sur parole je sais ce que je dit.
Idem j’ai eu à faire malheureusement à une personne malhonnête !
Elle a récupérer le colis alors que vinted la rembourser. Si vous êtes une personne honnête vous ne prenez pas le colis !
Et au final elle m’a bloquée et jamais rendu mon argent ! 178€ !
Vinted ma dit de me dem***r avec l’acheteur mais c’est juste pitoyable
Vinted à des assurances pour ce genre de problème mais il préfère garder la tune pour eux au lieu de vous dédommager
Faite attention il y a énormément de problèmes actuellement sur la plate-forme !
J’ai reçu des confirmation d’envoi alors que je n’ai pas encore déposer les colis.
J’ai reçu des colis qui ne sont pas du tout à moi.
Plusieurs numero de colis sont donner à plusieurs personnes différentes !
J’ai expédier 4 commandes dont je n’ai jamais eu la mise à jour sur la plate-forme malgré les preuves d’envoi par mails.
Les ventes ont été annulées et malheureusement pour moi je suis tomber sur des personnes très malhonnêtes !
Une dame ( son compte : leila300) à été récupérer le colis d’une valeur de 70€ et fait genre qu’elle n’a rien récupéré ! J’ai eu la gérante du carrefour qui a bien affirmer que cette dame a été vu sur les caméras de surveillance récupéré le colis !
Aujourd’hui 30 jours après je n’ai aucun retour de vinted ! Et c’est juste honteux !
J’ai publié et boosté une annonce mais quand je cherche mon annonce via un autre compte elle n’est pas visible
Le boost a bien été déduit de ma cagnotte. Merci à tous pour votre aide
Bonsoir, mon porte monnaie vinted n’apparaît plus… impossible de le voir et de savoir combien j’ai et de pouvoir le transférer sur mon compte bancaire
Sur l appli, cliquer dans votre profil. Si vous avez rien. Cliquer sur votre photo de profil tout en haut et normalement vous devriez avoir tout.
Les annonces ne s affichent pas et pas de vue.
Problème paiement
Pas de nouvelles annonces depuis 2h
Les derniers articles remontent à il y 2 h, mes annonces ne s’affichent pas dans le fil d’actualité
Pas de nouveau article depuis 3h
Pas de nouveau article depuis 1h je viens de mettre un article en vente et 0 vue depuis 1h
Bonjour je rencontre des problemes pour renseigner mon iban pouvez-vous intervenir rapidement merci
Personne de vinted ne vous répondra ici. Contacter directement le support vinted pour expliquer votre problème
Moi aussi
Depuis hier impossible!
Ils me font des réponses automatique
Plus de nouveaux articles depuis 1h. . . Ça recommence ! Ça deviens usant ces bugs à répétition !
Nouveau article invisible pour les acheteurs
Les annonces ne s’actualise pas
Déconnecté automatiquement. Impossible de se reconnecter
Venez acheter des livres des peluches des dvd cd vinyles vhs sur
Labibliotheque13
J’ai des favoris et personne ne réponds ni achète comment ça se fait ?
Les gens prennent le temps de réfléchir avant d’acheter
Les clients mettent en favoris et ne répondent pas
Des fois on a besoin de réfléchir avant d’acheter.
Avec leur message automatique ils nous prennent vraiment pour des cons. Changer de mail bin ouai mais impossible.
Colis envoyer hier mondial relay toujours pas afficher sur vinted je ne c’est pas pourquoi
Vous pouvez toujours donner le numéro de suivi à l’acheteur ou acheteuse pour qu’elle puisse suivre le suivi sur mondial relay. Sur vinted, le suivi va se faire, faut être patiente. . .
Colis envoyer hier mondial relay toujours pas afficher sur vinted
Impossible d’acheter un article. Message d’erreur « il y a eu un problème. Une erreur est survenue. Merci de réessayer. Si le problème persiste, contacte l’équipe support vinted. »
En vain …
Bonjour, je viens d’acheter un article et je n’ai pas eu de soucis.
Il commence à gaver sérieux. J arrive pas à récupérer mon porte monnaie. Et ne réponde à rien
Impossible d’acheter, quoique ce soit
Si ça vient. De l appli, passer par votre navigateur de recherche internet pour vous connecter au site vinted et achetez l article. Peut-être que ça marchera
Bonjour, je n’arrive plus à entrer sur l’application, il y a un problème
Pouvez vous m’aider
Cordialement
Stéphanie caumont
Peut être une mise à jour de l’appli à faire? Vider le cache de l’appli pour récupérer de la mémoire dans l’espace de stockage? Autrement connecter vous au site via votre navigateur de recherche internet sur votre tel
Toujours pas possible de se connecter et encore moi pour joindre le service support ! La fonctionnalite ne fonctionne pas non plus ! Impossible de les joindre !
Fini les recherches à l’infini sur vinted !
Bloqué à 10 pages seulement
Pourquoi ?
Pour vous obliger à booster vos annonces (et c’est pas gratuit ! )
Annonces invisibles au bout de quelques heures !
Je fais mes recherches en faisant des estimations de prix, c’est comme cela que j’arrive à voir des annonces qui datent de plusieurs mois, voir années même
Qui a le même problème que moi impossible de payer en ligne sur ce site un objet malgré plusieurs tentatives et malgré l’authentification positive de la banque et du code de sécurité vinted tous ces paramètres sont au vert donc ok (pas de problème de banque ou quoi que ce soit ! ) et au dernier moment paiement annulé. . . Et cela après plusieurs paiements depuis hier et ce matin.
Contacter le vendeur, il a peut être un problème avec cet article qui a été détecté par vinted
Impossible de se connecter depuis hier, j’ai réussi ce matin seulement j’ai tout perdu mon porte monnaie et mes articles en vente ! Que dois je faire ?
Sur l’appli, sur la page profil, avez vous cliquer sur votre photo de profil car normalement en faisant cette manip, vous devriez tout voir
Qui répond en dessous des messages ? Car quand je dis que j’ai tout perdu j’ai tout perdu ! Porté monnaie, mes ventes tous mes paramètres confidentiels ( banque. . , ) je n’ai plus rien et ce n’est pas en cliquant sur ma photo de profil que tout va revenir par magie ! Où est passé mon argent et mes renseignements confidentiels ? Que se passe t’il chez vinted ? Et en plus ils ne répondent pas . C’est honteux
Impossible de procéder à un achat malgré l’authentification par la banque ok authentification sécurité vintage ok tout est au vert et au dernier moment paiement annulé , veuillez revenir dans 15 minutes. . . Et ça depuis hier j’ai effectué plusieurs paiements sur le même achat j’espère que tout ne va pas être débité car ce n’est qu’un seul et unique achat ! On a beau envoyer un message sur l’assistance vinted ça ne répond pas !
10 paiements effectués entre hier et ce jour validés par la banque et authentification réussie sur le site paiement vinted mais mets en permanence paiement annulé ? Je précise que application banque authentification code sécurité etc etc tout est ok de chez ok !
Peut-être que ces annulations viennent des vendeurs? Contacter le support vinted pour comprendre ces problèmes
Ça rame pour l’ouverture de l’application depuis ce matin
Peut être une mise à jour à faire de l appli
Pas de mise à jour à effectuer, c’est vinted qui bug, c’est noté sur leur site.
Vinted fonctionne très bien pour moi sur l’appli. Pas de bug
Tout pareil ! Je n’arrive pas à me connecter et à obtenir un changement de mot de passe ! C’est plus qu’enervant !
Je n’arrive pas à me connecter ou obtenir un changement de mot de passe
Bug bug bug
Impossible d’accéder à vinted
Je n arrive plus à accéder à mon porte monnaie vinted lorsque j ouvre mon profil pourriez vous me l activez svp merci à vous
Cordialement
Alors non car c est vous qui allez l activer en cliquant tout simplement sur votre photo de profil tout en haut et vous aurez accès à tout
Je n arrive plus à accéder à mon porte monnaie vinted lorsque j ouvre mon profil pourriez vous me l activez svp merci à vous
Cordialement
Bonjour,
Une cliente a payé son article. Le paiement n’apparaît pas sur la page.
Pouvez-vous m’apporter une réponse.
Cordialement
Peut être que le paiement de la vente n a pas été validé tout simplement, qu il est en cours de traitement. Vérifiez dans votre dressing
Ras le bol sa deconne grave c’est tout les jours ya plus de vu ,plus de favori on vend plus rien c’est abusé !
Je n ai pas de problème. Je vends toujours par mondial relay
C’est clair plus de vue ni de favori. Je ne sais pas pourquoi ?
Moi aussi 0 vue 0 fav. C’est revenu chez vous ?
Application qui mouline et impossible de payer un achat » erreur de serveur » qui s’affiche
Idem pour moi impossible de procéder au paiement d’un article malgré que tout soit ouvert au niveau banque code de sécurité exetera exetera et ça plusieurs fois entre hier et aujourd’hui ! Et bien sûr aucune explication de la part de vinted !
Impossible de payer que ce soit par l’application que j’ai enlevé et remis ou par le site vinted directement sur internet ou par un autre moyen de paiement. . . Ça devient très agaçant !
Application très instable. Messages d’erreurs permanents. Impossibilité de générer les bordereaux d’envoi ce qui peut avoir une incidence sur la transaction.
Aucune communication de la part de vinted sur le sujet.
Avez vous vider le cache de votre appli pour récupérer de la mémoire dans l’espace de stockage?
Mon appli fonctionne sans bug
Application qui ne fonctionne pas erreur serveur
Impossible de se connecter
Pb de connection – message d’erreur pr se connecter « une erreur est survenue . . . contacte l’équipe support vinted . . . » – mot de passe non reconnu etc etc . . .
Je ne parviens plus du tout à me connecter au site.
Cela faisait déjà quelques jours que le temps de chargement était particulièrement long, mais depuis aujourd’hui, il ne fonctionne plus du tout.
Je n’arrive plus à accéder à mon dressing
La page reste bloqué sur la page d’accueil
Effectivement ça mouline dur aujourd’hui trés lent ,pour ensuite un message d’erreur 🙁
Temps de chargement très lent. Je ne peux pas interagir avec mes annonces. Message d’erreur dès qu’on change de page ou qu’on fait une action.
Même problème que les autres l ‘appli bug 🙁
Trés lent, pas mis à jour et erreurs successives