Vertbaudet est une enseigne dédiée aux enfants avec notamment des vêtements, jouets, produits de puériculture et du mobilier. Il y a quelques magasins en France mais l’essentiel se passe sur le site internet vertbaudet.fr. Des milliers de références sont accessibles en quelques clics. Vous pouvez faire votre liste de naissance et commander en ligne afin de vous faire livrer.
Problèmes Vertbaudet
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Vertbaudet ? Dites-le !
Problème récurent safari
Le site ne fonctionne pas je ne peux pas ouvrir les liens des articles, une page d’erreur s’affiche
Impossible d accéder à mon compte pour valider ma commande
Je ne peux pas valider ma commande
Je n’arrive pas a acheter, le site sort de mon compte
Carte pyctograme marche pas
Impossible de me connecter à mon compte.
Impossible de me connecter à mon compte. . .
Je ne peux mettre au panier la commande de e-carte.
Impossible de valider ma commande. Le paiement par carte bleue ne passe pas. J’ai essayé 2 fois.
Impossible de finaliser ma commande et payer, « une erreur nous empêche de vous livrer ce produit pour le moment »
Impossible de passer commande. Le paiement ne fonctionne pas
Impossible d’utiliser ma carte cadeau sur le site.
Impossible d’utiliser ma carte cadeau sur le site.
Je n’arrive pas à acheter une e carte cadeau
Quand je valide le montant et que je clique sur suivant plus rien ne se passe, ça bascule sur un écran vide…
Je n’arrive pas à acheter une e carte cadeau
Quand je valide le montant et que je clique sur suivant plus rien ne se passe, ça bascule sur un écran vide…
Impossible de finaliser la création d’un compte client et donc impossible de commander les articles choisis
Lien « valider mon panier » inactif
Commande non reçue depuis 1 mois, aucune réponse à mes mails envoyés. Lorsque je leur telephone, soit ils ne répondent pas prétextant être surchargés, soit ils disent qu une conseillère va me répondre et puis j ai un dame qui parle anglais et qui ne sait pas communiquer avec moi en français. Elle me dit dès lors qu’un collègue va me recontacter en français et je n’ai jamais personne qui me recontacte (sur les 3 appels où j ai eu une réponse de leur part).
J attends toujours remboursement actuellement () mais pour cela il faudrait qu’ils me répondent. . .
Délai de livraison pas respecté vous aussi? Voilà maintenant 1 semaine que j’ai commandé chez verbaliser et la commande est tjr en attente de préparation alors que la date prévisionnelle de livraison est normalement demain!
Le paiement ne passe pas.
Impossible de procéder au paiement
Impossible de payer avec e-carte cadeau le site ne me le propose pas alors qu’en consultant le montant sur la carte le site me confirme que j’ai une carte cadeau de 29€. . .
Comment faire ?
Suite au problème rencontré lors de la validation du panier ( expliqué ci dessous) : refus du mot de passe , je pense commander sur un autre site ( ma commande chez vert baudet atteignait 300 euros) . J’ai perdu beaucoup de temps à tenter de passer commande. J’ai du recommencer 7 à 8 fois , pour finalement ne pas réussir. C’est beaucoup trop pour moi , ma patience a été mise à rude épreuve. Une autre enseigne bénéficiera de ma commande !
J’ai tenté d’effectuer une commande. . En vain ! Je choisis les articles ( 17 au total) je les place dans «le panier » je valide « mon panier « , il m’est demandé si je suis déjà cliente ou si je désire créer un compte. J’opte pour la deuxième solution. Je réponds au questionnaire. ( nom, prénom, adresse mail , mot de passe . . ) . Je valide . Il m’est indiqué « mot de passe non valide « . Or ce mot de passe est conforme aux exigences de sécurité, c’est un mot de passe « fort «
Donc impossible de poursuivre ma commande. J’essaie à nouveau dans la rubrique « je suis cliente « – étant donné que j’avais créé un compte. . Cela pouvait être plausible. À nouveau, je remplis le questionnaire ( nom, prénom, adresse mail, mot de passe) à nouveau le mot de passe est rejeté. J’ai essayé plusieurs fois sans succès. J’avoue ne pas comprendre ce qu’il se passe . Impossible de passer ma commande !
Le paiement de la commande est validée , mais aucune trace de la commande actuelle .
Aprés plusieurs tentative
Impossible de passer une commande depuis vendredi. Au moment de la validation du panier le message « cartitemlist_nodeliverymessage «
Impossible de se connecter au site vertbaudet, la page est en erreur
Nous venons de passer commande sur le site vertbaudet
Nous avons régler nos achats par carte cadeau et valider le paiement.
Nous avons bien vu le pop up nous indiquant que la commande a été validé.
Cependant, nous n’avons reçu aucun mail de confirmation et dans notre espace nous ne visualisons pas notre commande.
En revanche, les cartes cadeau vertbaudet que nous avons utilisé ont bien été debité
Je viens de passer une commande vert baudet et j’ai payé par carte bancaire. J’ai le même soucis aucun mail de confirmation et je ne visualise pas ma commande dans mon espace. J’ai juste pu faire une capture d’écran que ma commande est validée. . . Avez vous eu un retour?
Impossible de payer avec carte cadeau alors que j’ai une carte cadeau à dépenser chez vous de 100 euros, comment puis je faire ?
Impossible de commander j’ai essaye 3 fois sans succès , cela échoue à chaque fois même après l’accord de la banque (cela vient du site ma parole! )
Impossible de passer commande via le site réclament le numéro de téléphone alors que celui ci a étais enregistré
Impossible de créer un compte
Impossible de choisir un point relais
Bonjour, impossible de passer ma commande car le pays de livraison uniquement la belgique. Cordialement
Connexion au site impossible
Le site est en erreur impossible de se connecter
Impossible commander cause caractères spéciaux invisibles
N’ayant pu faire ma commande chez vous, après une journée passé à essayer. J’ai fais mon achat à la redoute. . . désolé
Bonjour, impossible de valider ma commande ca me met paiement refusé vérifier sil sagit bien dune carte cb alors que jai coché carte visa .
Impossible de sélectionner un point relai
Impossible de créer mon compte pour valider un panier et payer !
Pour vertbaudet, le @ n’est pas considéré comme caractère spécial donc même si le site indique mot de passe sécurisé en vert, il faudra remplacé le @ par ! Pour réussir à créer un compte
Merci. J’ai essayé un autre mot de passe en changeant de caractère spécial. Il semblerait que ce soit l’emplacement du caractère spécial qui ait surtout son importance. En tout cas ça a enfin fonctionné, vous êtes plus efficace que le service client!
Merci beaucoup d’avoir pris la peine de partager votre expérience 😉
Vous m’avez sauvé la mise !
Je tournais bourrique avec ce verbaudet. . .
En plus le « ! » au début ne marche pas non plus je l’ai mis à la fin
Jamais rencontré ce genre de soucis avant
Impossible aussi de créer un compte, que se passe t-il?
Impossible de créer un compte en ligne. Service client contacté il y a déjà 10 jours : « on va faire remonter le problème » mais rien ne se passe.
Nous avons créé une liste de naissance en magasin mais du coup impossible d’y accéder en ligne depuis chez nous pour la modifier et faire le suivi des commandes.
Impossible de créer un compte ou de réinitialiser le mot de passe
Le stock en magasin n’est jamais disponible (et pour aucun magasin pour avoir testé! )
Commande réalisée ce jour et débitée sur mon compte bancaire. Une fois sur mon compte le panier est toujours et pas de commande en cours donc j’ai payé et j’attends le remboursement
Impossible de créer de nouveau compte client pour valider son panier.
Une fois tout rempli sur la page de création de compte, le mot de passe indiqué comme fort etc. . . Je valide mais le bouton « je créé mon compte » ne fonctionne pas. Rien ne se passe. . . C’est. Extrêmement frustrant car je voulais valider mon panier. . .
J’ai essayé sur safari (iphone/moble), sur chrome et firefox (ordinateur) mais rien à faire. . .
Impossible de créer un compte pour pouvoir valider mon panier !
Afin de valider et payer 3 articles, on me demande de créer un compte avec nom, prénom, adresse mail, création mot de passe etc. Or je n’arrive pas à passer cette étape de création de compte.
Pour créer le mot de passe je respecte bien le nombre de lettre, chiffre le caractère spécial etc; mais rien à faire.
Help !
Bonjour,
Impossible de valider la livraison sur la page panier. Une erreur technique est signalée.
J’ai recommencé le processus plusieurs fois pour un même résultat.
Est-ce un problème connu ?
D’avance merci pour votre retour
Bonjour,
J’ai rencontré plusieurs problème sur le site verbaudet. Hier je n’arrive pas payer avec mes cartes bancaires et sa met paiement refusée à chaque fois et aujourd’hui le bouton « valider mon panier » ça ne marche pas.
Bonjour, j’arrive pas à payer par carte bancaire depuis 5 jours pour payer ma commande j’ai essayé plusieurs cartes différentes et sa me met paiement refusé à chaque fois
Impossible de payer par carte bancaire. J’ai payé avec la carte bancaire logo cb et une autre carte logo visa. Mais le paiement avec les deux cartes est été refusé!
Je rencontre un problème pour payer.
Cordialement
Impossible d’accéder correctement aux listes de naissance et de sélectionner pour acgat
Impossible de choisir le point de retrait ou en magasin par contre la livraison a domicile payant ça marche. . . *
Impossible d’ajouter quoique ce soit au panier, ni de valider la commande .
Les articles disparaisse ou ca passe de envoi en différé à non disponible. . .
Franchement c’est lassant
Bonjour je souhaite faire une carte e cadeau en ligne par mail
Quand je veux ajouter au panier ça ne fonctionne pas … que faire. ?
Impossible de valider une commande depuis une heure ni moi ni ma belle mere
Impossible de passer une commande in clique sur valider mais impossible de valider la commande ça fait visiblement plusieurs jours que le problème est en cours ils n ont visiblement pas besoin qu on achète quoi que ce soit pour vivre !
Impossible de régler ma commande. Sur klarna la commande est écrite 3 fois mais sur verbaudet rien.
Quand je renseigne mon adresse pour valider ma livraison et payer ça me met adresse erronée !
Bonjour,
Impossible de rechercher un article
La barre de recherche ne s’affiche pas
Merci
Impossible de payer ma commande, paiement refusé quelque soit la carte
Impossible de réinitialiser un mot de passe. On me dit que l’on m’en envoie un sur ma boite mail mais je ne reçois rien. j’ai contacté vert baudet par téléphone et ils ne comprennent pas d’ou vient le problème. Merci de m’aider.
Bonne journée
Impossible depuis ce matin de passer à l étape règlement. Que ce soit cb, visa, mastercard rien ne fonctionne. Une honte.
Pas moyen de valider ma commande 🙁
Impossible de valider ma commande. . .
Inscription impossible,bouton je crée mon compte au clic n’entraine aucune validation
Impossible de réinitialiser un mdp ou créer un nouveau compte, blocage au niveau du mot de passe
Le paiement par carte cadeau n’est pas disponible. Or j’ai acheté la carte cadeau exprès pour bénéficier de promotions qui durent jusqu’à ce soir…
J’essaie de payer ma commande avec une carte cadeau et au moment où on sélectionner soit carte bancaire soit carte cadeau. . . On ne peut cliquer sur carte cadeau ?