Vertbaudet est une enseigne dédiée aux enfants avec notamment des vêtements, jouets, produits de puériculture et du mobilier. Il y a quelques magasins en France mais l’essentiel se passe sur le site internet vertbaudet.fr. Des milliers de références sont accessibles en quelques clics. Vous pouvez faire votre liste de naissance et commander en ligne afin de vous faire livrer.
Problèmes Vertbaudet
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Vous rencontrez un problème avec Vertbaudet ? Dites-le !
Impossible de valider mon mot de passe pour créer mon compte
Enfin réussi à avoir une conseillère
Gros bug informatique depuis ce matin que ce soit pour enregistrement des commandes et des règlements cb ou autre
Devrait se rétablir en journée
Cool, merci de l’info 🙂
Et impossible de les joindre par téléphone
Impossible de payer par carte en sélectionnant visa, ni par paypal → ça me redirige en me disant « paiement refusé ».
J’ai réussi à payer en sélectionnant « cb », je suis arrivé au bout du processus de commande.
Mais je n’ai pas reçu d’email de confirmation, et ma commande n’est pas visible dans l’historique :/ (alors que le paiement a été validé)
Bonjour
Je viens de passer une commande mais aucun accusé et aucune trace de cette commande via mon compte
Et de plus toutes mes dernières commandes ne s affichent pas de même que le retour d un article en cours
Cela est il lie à un problème technique passage ?
Impossible de payer avec une carte cadeau
Même problème entre retard de livraison prévu, et les commandes qu’on ne voit plus. . . Je suis très déçu de vertbaudet! Dernière commande faite le 9 avril et je ne reviendrai plus chez vous
Même problème, je ne voit plus ma commande en cours. . .
Bonjour,
L’historique des commandes passées et en cours n’est plus visible sur le compte vert baudet.
Je n’ ai plus accès à mes commandes pour faire un retour .
Le site indique « vous n’avez pas de commande » alors que j’ai 3 commandes en cours. . . Je ne peux donc plus accéder à mes commandes, ni voir la date de livraison prévue, ni encore effectuer de retours. . .
Mon historique de commande ne s’affiche plus. . .
Commande passee et validée le 11 avril, annulé entièrement sans raison et sans mail pour prévenir.
Bonjour j’ai le même problème.
Et surtout sans remboursement
Même problème pour moi
Impossible de payer tant pis on va acheter chez les concurents
Bonjour,
Le site est indisponible. Voici le message d’erreur.
« 494 error
The request could not be satisfied.
Bad request. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.
If you provide content to customers through cloudfront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the cloudfront documentation.
Generated by cloudfront (cloudfront)
Request id: 1bvkowz7bipczwia_9puaxkjiivgcvfpmn21d30xp1apffdkyyherw== »
Bonjour,
Paiement bloqué que le message « veuillez patienter, le paiement est en cours. «
Problème de paiement ma carte refusé 3 fois et débité !
Trois tentatives de paiement avec deux cartes différentes et approvisionnées et trois refus de suite.
Problème lors de paiement de ma commande, à chaque fois il me mets paiement refusé alors qu’au final j’étais débité 3 fois , une fois de ma carte et les deux autres fois de la carte de mon mari car il me mets refusé et je me suis dit je teste avec la carte de mon mari. Comment faire pour se faire rembourser ? !
2 fois que je commande une commode, 2 fois qu’on finit par m’envoyer un mail automatique « article épuisé », d’après le Service client cela fait 1 semaine qu’ils ont des problèmes avec la nouvelle collection, on m’a conseillé de réitérer ma commande à compter du 15/02 car le bug allait être résolu, visiblement problème toujours pas résolu!
Jamais commandé sur vertbaudet auparavant, je n’y reviendrai plus, incapable de résoudre un problème informatique depuis le temps ?!
Aujourd’hui j’ai tenté 3 fois de passer ma commande dur le site, en vain. Mon paiement a été systématiquement rejeté sans raison valable.. mon compte est provisionné, je n’ai pas dépassé mes limites de paiement autorisées,…
Dernier jour des soldes, c’est bien dommage et très contrariant!
impossible d’aller au delà de ma cela ne fonctionne pas
je ne peux pas régler ma commande, ça me dit que ma carte n’est pas une CB, mais visa, que j’indique CB ou visa rien ne fonctionne ! bizarre c’est une carte bancaire de la Caisse d’épargne et je n’ai jamais eu aucun souci auparavant…
Connexion via facebook impossible
impossible de passer une commande depuis plusieurs jours un message d’erreur apparaît au moment de la validation du panier
bonjour j ai fait une commande chez vous le 24 j ai voulu aller sur mon came dit qu’il n existe pas et de m enregistrer ce que j’ai fait mais c est pas le même numéro client
comment supprimer le nouveau compte et récupérer l ancien svp merci
Paiement par carte bleue impossible malgré la sélection du bon logo (CB/Visa/mastercard) et vérification des données
Bonjour Marie,
as-tu pu résoudre ton souci de paiement ? car j’ai le même que toi…
merci
bonjour
je viens de passer une commande vertbaudet et en paiement par carte virtalis la première fois ça m’indique carte refusé du coup j’essaie avec un autre numéro de carte virtualis et ça m’indique carte refusé. et après je reçois quand même un accusé de commande. mais j’ai l’impression que mes 2 numéros de carte vont êtres débités
Bonjour Marie,
as-tu pu résoudre ton souci de paiement, car j’ai le même que toi, impossible de régler ma commande par cb !
merci
Mon historique de commande et de retour commande à disparue depuis ce matin. Ne peux plus faire mes retours ni suivre mes commandes en cours et mon historique.
problème de connexion
Le message d’erreur s’affiche lorsque je veux valider mon panier puis payer.
je n’arrive plus à me connecter à mon compte mon adresse email n’est plus reconnu comment faire ?
pour moi lors de la validation de la commande la page s’affiche c’est juste l’onglet « valider la commande » qui fonctionne pas (reste en gris) ♀️♀️
On ne peux pas accéder au site en ligne ça bug
2ème fois en quelques jours que je n’arrive pas à payer. J’effectue le check de ma banque qui passe. Mais le paiement est refusé. La carte marche partout ailleurs.
Au vu des commentaires, c’est un problème rencontré par de nombreux autres utilisateurs. Dommage pour Vertbaudet, ça en fait des non-achats…
Bonjour Christine,
as-tu pu résoudre ton souci de paiement ? car j’ai le même que toi…
merci beaucoup
Impossible de payer par carte malgré ma dizaine de tentatives (bon logo sélectionné et données justes à chaque nouvel essai).
PS: même problème rencontré il y a quelques mois…je ne pouvais donc plus acheter dans cette boutique…j’espérais que ca irait aujourd’hui mais en fait non, rien n’a changé!
Bonjour, as-tu pu finalement résoudre ton souci de paiement ? je rencontre le même que toi, galère…
merci beaucoup pour ta réponse
Impossible de régler, que ce soit via MasterCard ou Visa
Bonjour, as-tu pu résoudre ton souci de paiement ? j’ai le même…
Impossible de régler par carte malgré bon logo et vérifications ! Chez Verbaudet seulement .
Impossible de finaliser la commande.
Le paiement par carte ne fonctionne pas.
Bonjour,
as-tu pu régler ta commande finalement ? car j’ai le même souci que toi…
Comment as-tu fait ?
merci beaucoup
impossible de payer par carte malgré plusieurs tentatives et bonne sélection du logi et plusieurs vérifications
je clique sur l’article que je veux commander et celui ci ne s’ouvre pas, donc je ne peux passer la commande.
ceci est embêtant car je souhaiterais profiter de l’offre des -40% des 2 articles car celle ci se termine à minuit que faire ?
impossible d’effectuer un paiement en report
Impossible de me connecter sur le site
Email ou mot de passe incorrect, même après réinitialisation de celui-ci
Impossible d’utiliser le paiement report
j’ai le même soucis ce jour …
impossible de payer par carte malgré plusieurs tentatives et bonne sélection du logo visa
Impossible de valider panier
Paiement par carte non fonctionnel.
Toujours impossible de sélectionner un Point Relais ou un magasin.
Ça refonctionne, j’ai pu valider ma commande avec une livraison en point relais 🙂
Impossible de sélectionner un point relais Je fais comment
Impossible de sélectionner un point relais
Impossible de choisir mon mode de livraison.
Je souhaite passer commander mais impossible de sélectionner le point relais.
On ne peut pas choisir son point relais
Depuis hier 8 octobre 2022 impossible de passer une commande , la sélection du point relais est HS. Toujours pareil aujourd’hui 09 octobre.
C est dommage l’offre de la livraison gratuite en relais colis se termine ce soir…
Impossible de choisir un point relais
impossible de valider la livraison en point relais on ne peut pas modifier.
impossible de choisir le point relais donc pas de commande …
Impossible de choisir un point relais, ni de choisir un magasin
Impossible de choisir un point relait ce qui oblige de prendre la livraison à domicile !
impossible de selectionner un point de livraison
Bonjour,
Impossible de sélectionner un point relais pour la livraison. Le clic ne fonctionne pas, donc je ne peux pas passer commande.
Gros beug sur site Verbaudet depuis plus d1 semaine
Impossible de se connecter
Impossible de changer mot de passe
Impossible de créer un nouveau compte
Impossible de me connecter et quand je demande un nouveau mot de passe ça me renvoi un mail de création de compte
Impossible de finaliser ma commande lors d’un paiement par CB…
impossible de recevoir mail vertbaudet pour changement de mot de passe
l application n existe même plus dans Google store
Toujours pas de connexion chez vertbaudet depuis ce matin…
Je n’arrive toujours pas à me connecter et à passer commande !
Impossible de se connecter à mon compte, donc pas de suivi de commande…
impossible de se connecter a mon compte
Impossibilité de se connecter à mon compte
Impossible de me connecter à mon compte client
Impossible de me connecter à mon compte personnel
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Impossible de me connecter à mon compte. Pas d’accès à ma liste de naissance