Verisure est une entreprise spécialiste des alarmes et de la télésurveillance pour particuliers et entreprises. Sa création remonte à 1988 sous le nom Sécuritas direct. Vérisure a été lancé en 2009.
Une fois le système installé, les opérateurs des centres Verisure surveillent à distance les déclenchements d’alarmes. Ils peuvent communiquer directement avec les clients ou les potentiels intrus grâce à l’interphone de la centrale d’alarme. Suivant les options choisies, une demande de code est effectuée auprès du client, ou un personnel se déplace sur les lieux pour faire une levée de doute. Il est possible d’utiliser une application mobile pour consulter en direct, enregistrer des vidéos ou prendre des photos.
Problèmes Verisure
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0 Signalement (<24h)
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Depuis 4 semaines je ne me servais pas des demandes d’images car j’étais chez moi . depuis ce matin que je suis de retour a mon taf impossible d’avoir des photos de chez moi . J’ai tel a verisure qui a fait des manips et m’a demandé de faire le reset centrale pour finir le dépannage . Et bien c’est toujours pareils aucune photos .
Pff le service commence a désirer.
Cela fait 5 semaines qu’un technicien doit me rappeler suite a un détecteur de choc défectueux . 6 fois que je les appelle et 6 fois le même réponse : » un technicien va vous rappeler » . En attendant , une porte non sécurisée et je paye . . .
Presque 15jours qu’impossible à distance de changer le statut de l’al*** ni même de le consulter. Application supprimée et remise, rien à faire, quelqu’un a réussi à résoudre cela ? C’est super gonflant.
Cela fait 5 semaines qu’un technicien doit me rappeler suite a un détecteur de choc défectueux . 6 fois que je les appelle et 6 fois le même réponse : » un technicien va vous rappeler » . En attendant , une porte non sécurisée et je paye . . .
J’ai changé mes portes de garage et je voudrai supprimer définitivement les 2 contacts j’ai téléphoné 4 fois chez verisure et personne n’est capable de supprimer ces contact définitivement
Application tourne dans le vide impossible de connaître le statut de l’al***. 3eme fois en trop peu de temps. . .
Application tourne dans le vide, impossible d’activer mon al*** à distance
Problème application, crash au lancement
Problème application
Impossible de me connecter depuis ve matin
Ne reconnaît pas ni le mot de passe ni l’identifiant.
Impossible de me connecter sur l’application verisure sur le téléphone
Impossible de me connecter sur l’application verisure que ce soit ordi ou téléphone
Impossible depuis hier de se connecter à l application verisure. . . on signale un bug visiblement. . .
L’application verisure ne fonctionne plus sur nos 2 téléphones depuis jeudi 24 ?
Impossible de se connecter à l’application depuis 24h. Code erreur après la saisie de l’identifiant et du mdp. L’assistance téléphonique ne signale pourtant aucun problème particulier et me demande de réessayer une heure après, mais sans succès
Impossible d’accéder aux fonctionnalités que ce soit sur ios ou sur android
Impossible de se connecter sur l’application, cela met erreur quand on tape l’identifiant et le mdp
Même chose pour moi. J’ai appelé l’assistance qui ne comprend pas et qui me demande de réessayer mais sans succès. .
Mon application ne fonctionne plus depuis 15 jours . . .
J essaie de la réinitialiser, rien ne se passe, toujours message d’erreur
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à l’application ?
Impossible de se connecter sur l’application, cela met erreur quand on tape l’identifiant et le mdp
Et ça recommence. . . Impossible de mettre l’al*** depuis l’application depuis deux jours. Impossible de savoir si elle est désactivée.
Bouton vert sur la centrale qui clignote. Avons appelé verisure qui nous a fait débrancher et rebrancher la batterie. Sans succès . Ils devaient nous rappeler vers 17h. Pas d’appel. On réessaie demain. . . Mais ça va « râler », au prix où l’on paie ce service.
Plus de connexion verisure.
C’est revenu
Il n’est plus possible de se connecter à verisure
Verisure n’est plus accessible via l’application
Pas de connexion et pas de support.
App verisure ne fonctionne plus
Je ne parviens plus à me connecter via lapp
Je n arrive plus à me connecter via l application
Plus de connexion verisure. L’app ne se connecte plus au serveur.
Je ne parviens plus à accéder à mon application celle ci me mets probablement de réseau
Verisure est en panne. Leur serveur est pas accessible…
Plus de connexion avec app verisure et pas de support disponible
Impossible d’ouvrir l’application. . . Quand on voit le prix que l’on paie
L’appli refonctionne !
Mon app verisure ne fonctionne plus!
Je ne sais pas rentrer chez moi. L’app verisure ne fonctionne pas
Pas possible de se connecter sur l’app verisure.
Application bloquée
L’app je s’ouvre plus
Mon application ne fonctionne pas, écran blanc affiché, ce qui est comique c’est que le dépannage ne fonctionne qu’aux heures de bureau
Verisure ne fonctionne plus. Pas moyen de se connecter via l’app
Le serveur verisure n’est plus accessible. App ne fonctionne pas.
Le serveur verisure n’est plus accessible. App ne fonctionne pas.
Bonsoir, pas moyen de nous connecter pour mettre l’al***
Appli hs
Impossible de se connecter au système d’al*** via l’app verisure
Impossible accéder application …un problème est survenu veuillez essayer plus tard.
Impossible d’ouvrir l’application verisure. Je ne peux donc pas activer l’al*** de nuit pour le rez de chaussée.
L’app marche pas!
Je trouve que verisure perd en fiabilité et en qualité ! Ça devient fort cher pour ce que c’est…
Bonsoir. Je n’arrive pas à ouvrir mon application verisure.
Ça charge et puis ça affiche un message d’erreur …
Mon application verisure ne fonctionne plus ! ?
L application ne fonctionne plus
Allooooo l’appli fonctionne plus et aucun message de verisure. . . Serieux? Pas une infos pas d’excuse rien vis a vis de leurs clientèles. . . Quel manque de respect !
Impossible d’***r ou dés***r l’al*** via l’application smartphone.
Même problème, l’appli charge mais ne se lance pas. .
Idem la
Plus possible de se connecter sur app verisure.
App verisure is not working. “ something went wrong. Please try again later”
L’application verisure ne fonctionne plus
L’application ne répond plus, l’ecran charge à l’infini
Mise en fonction de l’al*** uniquement via le boîtier, l’application ne fonctionne pas.
L’app ne fonctionne pas
L’application verisure ne fonctionne plus.
L’app verisure ne répond plus. Pas possible d’ouvrir et verrouiller le système à distance.
Application ne fonctionne pas impossible d activer mon al*** a distance pas très sérieux pour 70 euros/mois.
Plus moyen de se connecter avc l’app verisure.
Plus d’accès à l’application
Problème avec l’app verisure. Pas de connexion.
Impossible d’activé l’al*** sur l’application
L’app verisure ne fonctionne pas. Uniquement manuellement.
Impossible d’accéder à l’application pour mettre l’al***
Impossible de se connecter sur l’app verisure. Impossible de rentrer chez moi!
Impossible de se connecter a l’app verisure. Arlow fonionne.
Impossible de se connecter à l’application ! Page blanche
Impossible accéder à distance
Impossible d’accéder à l’app ou à l’espace-client sur le site web !
Impossible d’établir une connexion depuis l’application verisure
Impossible de se connecter à l application via iphone ni badge depuis plusieurs heures?
Ça tourne non stop
Impossible d’activer l’al*** avec l’application de mon téléphone?