Veolia & moi est une application mobile de la société Veolia pour la gestion de l’eau. Les clients peuvent ainsi consulter son historique, simuler sa consommation et maitriser sa consommation quotidienne grâce au télérelevé. Les utilisateurs peuvent aussi régler leurs factures ou éditer un justificatif de domicile directement en ligne. Enfin, l’appli vous avertit lorsque des travaux sont programmés dans votre ville.
Problèmes Veolia & moi
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Impossible de se connecter après plusieurs tentatives « authentification impossible »
Impossible de se connecter sur l’espace client, reste bloqué sur la localisation
Impossible de se connecter sur l’espace client, reste bloqué sur la localisation
Impossible de se connecter sur l’espace client, reste bloqué sur la localisation
Impossible de se connecter sur l’espace client, reste bloqué sur la localisation
Impossible de se connecter sur l’espace client, reste bloqué sur la localisation
Impossible de se connecter sur l’espace client, reste bloqué sur la localisation
Impossible de se connecter sur l’espace client, reste bloqué sur la localisation
Message depuis plusieurs jours : site inaccessible
Bjr à toutes et tous. . . depuis l’histoire du rapprochement, impossible de me connecter à mon compte, le site
Me dit que j’ ai bien un compte, mais au moment de l’activer un post m’annonce une erreur et que je doive
Recommencer plus tard, plus tard, plus tard, bref rien ne se passe. . . et je dois communiquer ma consommation!
Pour couronner le tout, le téléphone indiqué sur l’avis de passage en absence ne fonctionne pas
bizarrre, bizarre bizarre oui je je dis !
en tout cas merci de me lire et de partager mon probleme!
Impossible de ce connecter à son compte client, pour un groupe international, bravo !
Impossible de se connecter sur l’espace client, reste bloqué sur la localisation
Plusieurs semaines que je ne peux acceder a mon compte internet et egalement l’appli mobile, franchement c’est penible
Telerelevé inaccessible sur application veolia pour consommation depuis le 12 novembre
Impossible de se connecter sur l’espace client, reste bloqué sur la localisation
Mpossible de se connecter depuis plusieurs jours, ni de leur écrire
Impossible de se connecter que ce soit sur l’appli mobile ou le site web.
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours, ni de leur écrire.
Impossible de se connecter. Le site n’envoie pas de lien pour changer le mot de passe.
Site veolia n envoie pas le lien pour de nouveau mot de passe. Téléphone injoignable disque pendant plus de 20mn. Appelez les pompiers. ! . Inondation chez veolia. . .
Connexion impossible les pages ne s’affichent pas elle sautent pour revenir toujours a la même fenêtre, de localisation
Impossible de se connecter
Site ko, connexion impossible, au prix de l’eau c’est inadmissible
Veolia l’épave informatique
Impossible de me connecter à mon espace veolia
Impossible de me connecter à mon espace veolia
Impossible de payer ma facture par cb donc obligée d’envoyer un tips€pa mais le délai de paiement peut m’être reproché. . .
Impossible de se connecter au site internet de véolia depuis plusieurs semaines. Pourriez vous résoudre le problème ? À l’heure où tout se fait via internet c’est problématique, impossible de consulter ses factures. Il faut faire quelque chose hurry up !
Depuis le mois de septembre je n’ai plus accès à ma consommation journalière d’eau, et le télé relevé ne fonctionne plus
Je reçois mes fact
Unes sur une consommation estimée.
Comment résoudre ce problème.
Merci
Bonjour mon application veolia ne marche plus d un coup ya t il des soucis ?
Tous les jours connexion impossible à certaines heures et le weekend.
Même avec une réinitialisation du mot passe .
Pas sérieux
Plus d’indication sur la consommation journalière pour moi depuis le 29 octobre 2024. . . c’est pourtant bien commode !
Bonsoir, impossible de se connecter et ceci depuis plusieurs semaines. Que se passe t il ?
Il est impossible de rentrer le code postal il y a un bug et je n’arrive pas à rentrer dans l’application pour pouvoir me connecter comment faire
Impossible de se connecter, la localisation n’est pas reconnue ! Impossible non plus de joindre le service par téléphone, grrrr
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
Problème connexion sur nouveau (bloquer sur localisation! )
Nouveau site inaccessible
Impossible d’accéder sur notre compte
L’ancien site nous donne l’adresse du nouveau . . . Mais cela blkoque et revient en boucle à la page pour se localiser ! . . .
Nouveau site inaccessible
Impossible d’accéder sur notre compte
L’ancien site nous donne l’adresse du nouveau . . . mais page blanche
Et cela depuis presque 2 semaines que j’essaye de me connecter !
J’ai appelé par téléphone ça va rentrer dans l’ordre . . . Mais toujours rien
Paiement impossible.
Que ce soit sur le site de paiement ou bien par l’appli, la facture à payer (octobre) est bien affichée, mais on me dit « rien à régler » en me montrant la facture du mois de mai (qui, elle, elle est évidemment réglée depuis longtemps. . . ). J’ai envoyé un message par le formulaire dédié, j’espère juste avoir une solution avant majoration de la facture. . .
Quelqu’un est-il dans la même situation ?
Toujours impossible d’ouvrir l. application veolia sur smartphone samsung.
Site inaccessible » page non trouvée » erreur 404
Impossible de se connecter sur l appli et internet
Impossible d’accéder à mon espace personnel ou au site (message localisation erreur! )
Je viens d’installer l’application et dès le début problème. L’application affiche erreur quand j’appuie sur le nom de mon village
Impossible de me connecter à l’application error forbidden.
Et là page de connexion internet ne veut pas s’ouvrir non plus.
Connexion impossible
Je viens de m apercevoir que le 25 septembre d après l appli j ai soi disant consomme 1425 l en une journée et hier 1787 j ai vérifier mon compteur sans utiliser l eau mon compteur ne tourne pas serait ce une erreur de l appli veolia car mes consommation journalières habituelles sont entre 200 et 300l
Je viens de m apercevoir que le 25 septembre d après l appli j ai soi disant consomme 1425 l en une journée et hier 1787 j ai vérifier mon compteur sans utiliser l eau mon compteur ne tourne pas serait ce une erreur de l appli veolia car mes consommation journalières habituelles sont entre 200 et 300l
*petite rectification au mail j’ai déjà créé un compte mais je n’arrive pas a me connecter que ça soit sur l’application ou sur le site web ça me met un message d’erreur et quand je demande de changer le mot de passe je ne reçois
Rien du tout par mail. merci de m’aider svp
Bonjour je n’arrive pas à trouver mon compte ou même en créé un quand j’ai fini les 3 étapes pour inscription ça reste bloqué à la 3eme étape quand j’appuie sur valider il faut faire quoi? la actuellement je le fais sur téléphone devrais je essayer sur l’ordi?
Merci de vos réponses cordialement lucie
Impossible de me connecter ou de réinitialiser mon mot de passe
C’est corrigé !
Même pb que laurent semble t il – connexion impossible avec le mot de passe connu et impossible de demander une réinitialisation du mdp.
Connexion impossible avec le mot de passe connu et impossible de demander une réinitialisation du mdp.
Quelle incompétence . . .
Il faut à chaque connexion changer de mot de passe
Bonjour,
Impossibble de me connecter à mon espace consommateur veolia (18/09/2024)
Veuillez m’indiquer comment mee connecter.
Merci
Je n arrive plus à voir ma consommation d’eau quotidienne sur l application. Je préférerais l ancienne application. Je rencontre ce problème depuis 2 mois environ.
A chaque fois que je veux payer ma facture d’eau tous les x mois mon mot de passe n’est pas valable alors que je l ai noté sur un carnet et je finis tjs par signaler mot de passe oublié et là opération impossible techniquement
Pour tout le monde la même ***, c’est bien mieux
Pour tout le monde la même ***
Bonjour,
Je n’arrive plus a me connecter à mon compte, mon password n’est pas reconnu et impossible d’en changer
Que faire?
Au moins 3 mois que ça ne fonctionne pas
Internet invention la plus déroutante.
Aucune information disponible sur l’appli et le site depuis plusieurs jours.
Le site et l’appli ont pris l’eau ?
Je n’accède plus à ma consommation sur mon eau et moi et sur veolia île de france
Internet une grosse mer. . .
Impossible d’ouvrir l’application veolia et moi depuis plusieurs jours. Le site me demande mon code postal (? ) et une fois celui-ci renseigné j’ai un message d’erreur : backenderrors. forbiden
Impossible de se connecter à votre site depuis 1 mois,
Pas de suivi conso,ni de reglement de facture par le net,après plusieurs contacts veolia tel,pas de solution! bravo!
Bonjour je n’ arrive pas à me connecter à veolia pourtant mon adresse mail et mon mot de passz sont bons. Quoi faire
Bonjour
Je n arrive plus à me connecter à mon application
Je viens de charger l’appli. veolia eau impossible de se connecter bien que j’avais la précédente application
On reconnaît mon adresse mail mais refuse mon mot de passe
Tout est bloqué
Idem pour moi!
Depuis le 21/07/24, je n’ai plus de relevé quotidien sur mon application veolia et moi.
Depuis le 21/07/24, je n’ai plus de relevé quotidien
Manque évident de compétences informatiques sur la maintenance du site.
Je suis effaré par le nombre de problèmes rencontrés sur le nouveau site véolia.
Je n’aurai qu’un seul mot, c’est honteux !
Je peut pas ouvrir l’application
Veolia et moi
Cordialement
Christian
Je peut ouvrir l’application
Veolia et moi
Cordialement
Christian
Envoie pas de mail pour co
Impossible de se connecter
Bonsoir l’application pour abonnement ne semble pas fonctionner elle s’arrête dès la saisie du code commune
Bonjour l application ne fonctionne plus cordialement