Vélib’ Métropole est un réseau de location de vélos en libre service disponible dans la métropole du grand Paris. Ce système de bicyclettes en mobilité partagée se compose de 1400 stations et 20000 vélos traditionnels mécaniques et à assistance électrique.
Le site velib-metropole.fr permet de souscrire un abonnement soit de courte durée 1 à 7 jours, soit de longue durée pour un an. La même démarche peut se faire sur les « bornettes » des stations. Pour s’y retrouver, les vélos électriques sont bleus, les autres verts. Des « tutos » sont disponibles en ligne pour vous guider dans vos questionnements. L’application mobile vous donne, en temps réel, la disponibilité des bicyclettes dans chaque station.
Problèmes Vélib’
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Vélib’ ? Dites-le !
Site inaccessible le 14 décembre 2024 matin
Bug de l’application, impossible de se connecter
Site + application indisponibles
Problème de serveur à la reinitialisation du mdp sur lapp
Ma station velib n’est plus présente sur la carte de l’application velib. Cets embêtant pour prévoir si il reste de la place / si des vélib sont dispo. J’ai fais un isha le ment sur l’app mais pas de réponse. Savez vous pourquoi ? Vous pensez que velib envisage de fermer cette station ?
Toutes les stations vélib sont pleines ds le 8e, impossible de restitiuer son vélo. Les stations indiquants des places libres sont pleines aussi. . . le cauchemard continue.
Sur pc et firefox à jour, depuis 2 ou 3 jours, connexion impossible !
« oups, il semble qu’il y ait un problème. « . . .
J’ai du tenter 18 vélo ce matin (rue bayen, rue guersant, porte maillot) avant de trouver un vélib qui roulait.
Je ne peux même pas dire qui roulait bien, car la chaine sautait, les freins grinçaient !
Honteux,
Aucun vélo ne pouvait être pris à la station gaîté. Après l’icône du sablier, un signevde sens interdit apparaissait et du coup on ne pouvait pas détacher le vélo. On a essayé avec deux cartes différentes.
Bug impossible de créer un compte
Et que fait le service vélib? Depuis plusieurs jours impossible de se connecter à l’appli. Message: oups! Problème avec le serveur. . .
Je suis pour l’automatisation mais faut que ça marche sinon postez des gens dans les stations vélib.
Depuis ce weekend c’est un enfer de prendre des velib : mécaniques ou électriques. Soit ma carte n’est pas reconnue, soit le vélo déraille en cours de route soit la batterie du vélo affiché n’est pas la bonne.
Impossibilité évidemment de reprendre un velib par la suite car tous les vélos de la station m’indiquent l’icône « sens interdit ». Après avoir testé 8 vélibs de 3 stations différentes, j’arrive enfin à trouver une vélo noté 3 étoiles avec une batterie pleine. Il m’a lâché au milieu de mon trajet. Je me suis retrouvé dans un quartier inconnu au milieu de la nuit ayant pris un vélo censé être plein de batterie qui m’a lâché en cours de route. N’importe quoi.
Il semble que le serveur vélib’ n’ait pas fonctionné durant tout ou partie du weekend, ce qui provoque des bugs dans le chronométrage des trajets. Par exemple, mon trajet d’hier soir n’apparaît pas et mon trajet de ce matin semble être la continuation du trajet d’un autre utilisateur ayant pris un vélo hier ou avant-hier. Si vous avez reçu une notification disant que votre trajet a duré plus de 2h aujourd’hui, ne vous en faites pas trop, c’est semble être dû à ce problème.
Bug remise velo
J’ai rendu un velib avec stop sur la vbox, ce matin. Le trajet n’est pas visible sur mon app.
Je viens de recevoir une notif me disant que mon trajet dure plus de 2h et le service client n’a pas d’opérateur dispo pour répondre à mon appel…
Hier soir, notification de trajet sur des mauvaises stations. Aujourdhui : je reçois des messages m’indiquant que ma location s’élève à 2h alors que je n’ai pas pris de velib.
Impossible de récuperer un vélo, j’ai raté mon examen
Appli toujours pas dispo.
Et difficulté à rendre un velo en station. Les bornes n’accrochent pas et ne bloquent pas le vélo. Donc, temps limite dépassé. C’est agaçant
Aucun accès possible à mon appli velib. Identifiant et code non reconnus. . Et ce sont pourtant les bons.
Impossible de prendre un vélib’ dans deux stations différentes
Impossible des débloquer les velib rue louis le jeune ….
Application ne marche pas
Rien ne marche
Mers
Il n’accepte aucun mdp lors de l’inscription
Problème serveur
Le nfc avec velib ne fonctionne plus . . .
Oups, il semble qu’il y ait un problème.
Bah ça marche pas
Tout les velib sont avec une batterie très faible.
Site en panne depuis plusieurs jours !
Oups, il semble qu’il y ait un problème.
Pas d’inquiétude, vous pouvez toujours prendre un des pass vélib’ dans l’une de nos 1 480 stations à paris et dans la métropole !
Oops, it looks like there’s a problem.
No worries, you can still get one of the vélib’ passes at any of our 1,480 stations in paris and the metropolitan area!
Please log in again later.
Nous vous prions de bien vouloir renouveler votre connexion ultérieurement.
J’ai acheté ce jour 22 sept 2024 un pass qui est totalement inutilisable.
Les bornes du 7 eme arrondissement de paris ne le reconnaissent pas . Le picto avec le ? Apparaît à chaque saisie.
J’ai appellé la pseudo assistance velib à plusieurs reprises . Ils ont raccroché à chaque fois donc aucune aide possible de leur part. Je suis très déçu.
Problème serveur mdp
Problème sur le site et sur les velib
Alisha
Votre application ne fonctionne pas quand on en besoin, c’est insupportable ! Le service payé n’est pas rendu !
Site down
Impossible de souscrire à un forfait
Sms velo non rendu et connexion a la plateforme impossible
Website down cant login app
Site et application crashés
Site indisponible
Site indisponible
Service téléphonique fermé
Velib qui est rendu avec stop qui s’est affiché mais pas de mail de confirmation.
Il y a un problème avec l’appli. Pas possible de voir ses trajets
Impossible de resouscrire a un abonnement vmax, crash de l’application
Impossible de changer un mot de passe oublié, mon nouveau respecte pourtant les critères.
Impossible également de créer un nouveau compte
Impossible de créer un compte depuis hier soir
Site velib inaccessible depuis hier, impossible de renouveler mon abo tarif réduit (non dispo en station)
J’ai beau cliquer sur accepter et continuer, rien ne se passe et je n’arrive pas à me connecter
Impossible de gerer son compte a cause de pb serveur
Pb server
Impossible de renouveler mon abonnement parce qu’il y a « un problème avec le serveur »
Impossible de créer un compte
Certaines stations n’apparaissent plus sur la carte velib. C’est embêtant pour savoir quelle velib/place de parking est disponible. (mon application est à jour)
C’est le cas des stations:
-chanzy – sud est (nanterre)
-gare de nanterre ville
Je n’arrive à déverrouiller aucun velib à aucune station et mon ami non plus
Ca marche pas sur android
Impossible de prendre aucun velo à la station numero 23042. On dirait qu’ils sont tous bloqués.
« probleme du serveur » également. Je ne peux pas renouveler mon abonnement vélib. . .
Le serveur semble bugger je ne peux pas prendre mon ticket
Le serveur semble bugger je ne peux pas prendre mon ticket
Ne peux pas souscrire un nouvel abonnement, pb dé connexion au serveur à répétition 🙁
Impossible de prendre un velib avec mon pass 24 heures
Oups pb serveur sur android
J’ai pris le vélo électrique mais il a quelques soucis donc je l’ai remis à la station et je veux changer de vélo donc j’essaye de taper sur mon téléphone puis le vélo dit ceci « la carte ou le code de l’utilisateur ne sont pas reconnus .
– l’utilisateur a atteint son quota de vélib’ autorisé. Il ne peut
Pas prendre de vélib’ supplémentaire.
– l’utilisateur a déjà un trajet en cours avec son compte »
Problème serveur oendant comma de ticket v
Cela fait 10mn que j’essaye de m’inscrire. À chaque fois que je clique sur « accepter et continuer » cela me met « oups problème de serveur »
Mon abonnement à disparu.
Impossible d’en reprendre un. Il est affiché « erreur serveur » qd je suis à la fin de la souscription
Impossible de souscrire une offre sur internet
Impossible de prendre un vélo depuis 2 jours avec mon téléphone: il vibre mais rien ne se passe
Code 50 sur tte les bornes
Site et appli off pour l’inscription
Impossible de prendre un vlib
Impossibilité d’utiliser l’application
Site et appli off
Tous les vélos sont en maintenance que ce soit électrique ou manuel
Mon vélib’ s’est réinitialisé
Impossible de savoir si la course est confirmée et terminée