Urssaf

L’URSSAF est un organisme français dont la mission principale est de collecter les cotisations salariales et patronales afin de financer le régime général de la sécurité sociale entre autre. Les cotisations permettent aussi de régler l’assurance chômage, le fond national d’aide au logement, le fond de solidarité vieillesse, CMU, retraite complémentaire etc…

Le site internet Urssaf.fr permet d’effectuer de nombreuses démarches en ligne et notamment les déclarations obligatoires et le règlement des cotisations que vous soyez employeur, indépendant ou particulier. Pour cela, vous devez créer votre espace en ligne.

Selon votre situation et statut, il faudra éventuellement se diriger vers une autre plateforme de l’Urssaf : Artistes-auteurs, Autoentrepreneur, CEA, CESU, Pajemploi, TESE, TFE ou encore TPEE.

Problèmes Urssaf

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Que se passe t-il ?

01/09/25 (10h50)Depuis dimanche soir, il est difficile d'accéder à la plateforme de l'Urssaf.

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Commentaires

    Connexion possible (avec réinitialisation de mot de passe, bizarre), mais déclaration ou télépaiements inaccessibles depuis au moins 3 jours.

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    Règlement des cotisations en ligne par cb impossible, le site est en panne, aucune amélioration n’a été apportée de puis hier.

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    Site momentanément indisponible

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    Ma messagerie apparaît systématiquement vide bien que j’ai eu de nombreux échanges avec l’urssaf. D’habitude je dois rafraichir la page deux-trois fois pour faire apparaître les nouveaux et anciens messages mais ce matin cela ne fonctionne pas. J’ai vraiment l’impression que ce site a de gros soucis qui ne sont pas adressés.

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    Impossible de se connecter
    Aucun lien pour récupérer mot de passe

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    Impossible de se connecter. Affiche erreur 404

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    Impossible de me connecter message sur pc (page inaccessible)puis smartphone error comment faire ?

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    Service innaccessible , malgrè la procedure de recuperation de compte

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    J ai reçu 2
    Mail pour m informer que ma déclaration et ma fiche étaient prêtes sur mon espace
    Après consultation sur mon espace aucune fiche et aucune déclaration. .
    Et pour mon employeur va être prélevé cesu +

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    Impossible d’accéder à son compte. Un message d’erreur apparait

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    Impossible de faire des dépôts cesu en ligne.

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    Je remplis identifiant et mot de passe et rien ne se passe ensuite (logo d’attente qui n’aboutit pas à l’ouverture de la session)

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    La messagerie note : fonctionnalité indisponible

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    Connection impossible depuis 2 jours . Pb connu?

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    Connexion à mon compte impossible, une fois mis mes identifiants, j’appuie sue connecté et rien ne se passe

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    Impossible de se connecter erreur 404

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    Encore des problèmes de connexions, je suis obligée de changer mon mdp ponctuellement (en contactant le service client, car impossible de recevoir un mail de réinitialisation), que j’enregistre à chaque fois, et à chaque fois, la connexion à mon compte redevient impossible. Je n’ai plus que quelques jours pour déclarer, j’en ai marre de ces bugs incessants

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    Impossible de me connecter à mon compte! Depuis 1 mois maintenant

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    Impossible de me connecter a mon espace cesu, il ne reconnait pas le mot de passe même en le modifiant !

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    Impossible de se connecter sur mon compte cesu urssaf (quelque soit le navigateur) depuis 3 jours : message temps d’attente dépassé

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    Impossible de les joindre au 3698, le numéro figurant sur leurs courriers.
    Le serveur vocal, sans la moindre option préalable (« si ceci cela tapez 1 ») informe de difficultés techniques et raccroche. Pas même une invitation à rappeler ultérieurement.

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    Toujours impossible de créer mon compte sur cesu urssaf et cela fait un mois ! C’est infernal et aucune explication sur le délai de réparation sauf un message suivant « le service demandé est actuellement indisponible » !

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    Impossible de me connecter avec mes logins au site urssaf. fr

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    Impossible de se connecter à l’appli

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    Impossible de me connecter, erreur 500 systématiquement, et sur l’appli pareil, site indisponible. . .

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    Gros probléme de connexion avec mon compte

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    Impossible de me connecter, identification refusée, impossible de réinitialiser le mot de passe. .
    Problème, je ne peux pas payer mes cotisations à temps.
    J’espère que vu toutes les personnes impactées par ce problème, il n’y aura pas de pénalité.

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      Idem pour moi mais je pense que c ‘est un probléme de chez eux . . . C est *** !

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    Connexion réussi mais impossible de déclarer il est toujours marqué hors période déclarative

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    Impossible de me connecter et de faire ma déclaration. Rien ne se passe quand on appuie sur le bouton « connexion »

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    Ça fait plusieurs jours que je ne peux pas me connecter, il ne se passe rien quand on clique sur connexion. Impossible aussi de asser par franceconnect car je ne me suis jamais connectée avant sur l’urssaf avec franceconnect et il n’arrive pas à faire le lien avec mon compte.

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    J ai réussi à me connceter apparement le mode paiement ne fonctionne pas correctement, ca me renvois sur un numéro de tel

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    Impossible de me connecter pour faire ma déclaration

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    Accès au paiement en panne. . .

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      J’ai réussi à me connecter et à faire ma déclaration.

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    Impossible de me connecter . On retente tous les jours. . .

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    Le site ne fonctionne pas. Impossible de faire la déclaration.

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    Site en panne je pense, pareil impossible de ce connecté au compte pro

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    Impossible de se connecter à mon espace auto entrepreneur. . Même après réénitialisation du mot de passe. . .

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    Suis-je le seul à ne pas réussir à me connecter au site?

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    On paye une blinde en impots mais rien n’est investi pour dimensionner correctement la plateforme c’est honteux.

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    Toujours impossible de faire quoi que ce soit

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    Pas de possibilité de se connecter pour déclarer

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    Impossible de faire ma déclaration, ça mouline depuis 9 h ce matin.

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    Connexion impossible ce matin, page vierge ou qui n’aboutit pas après la saisie des identifiants et mot de passe.

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    Impossible de se connecter

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    Vraiment c’est gonflant !

    Échec de la connexion sécurisée
    Une erreur est survenue pendant une connexion à mon. urssaf. fr. Pr_connect_reset_error
    Code d’erreur : pr_connect_reset_error
    La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
    Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

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    Le site est à nouveau accessible mais impossible de faire sa déclaration car il est écrit que nous somme hors période déclarative !

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      Vous avez vu comme on a tous chercher a payer ce matin. . .

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    Le site est enfin accessible mais pas la possibilité de déclarer, il est écrit que nous somme hors période déclarative !

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    Impossible de faire la déclaration sur janvier 2025 il dit que je n ai aucune déclaration à faire. Or nous sommes le 1er fev h30

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    Je viens de la faire ma déclaration autoentreprise, google chrome qui beug, je suis allé sur internet explorer et là
    J’ai fait ma ma déclaration .

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      Pour info: avant d’aller sur internet explorer j’ai dû désactivé mon anti-virus provisoirement le temps de pouvoir faire ma déclaration, car avec l’anti-virus cela ne fonctionnait pas, et dans la barre de recherche j’ai tapé ( urssaf autoentreprise) et voilà j’ai trouvé ma page et j’ai fait ma déclaration.

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    Impossible de se connecter que ce soit avec le numéro de sécurité ou par l’identité numérique

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    Impossible d’effectuer déclaration

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    Impossible d’effectuer déclaration

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    Connexion impossible, problème récurrent. . . C’est lassant.

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      Idem , depuis samedi 01 février , je ne parviens pas à déclarer mon ca de janvier . Il est indiqué sur l’onglet déclaration : 
      « vous n’avez aucune déclaration à réaliser ce mois ci »

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).