UPS est une société américaine de livraison de colis qui emploie plus de 400 000 personnes dans le monde, y compris en France. UPS est présent un peu partout dans le monde permettant de livrer vos colis n’importe où. Vous pouvez suivre votre marchandise sur le site internet ups.com ou bien sur l’application mobile sur le Play Store et l’App store.
Problèmes UPS
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Les services postaux
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Impossible de reprogrammer la mise à disposition d’un colis dans un relais
Bonjour
Le locker ups situé à auchan caluire chemin petit 69300 est en panne mon colis est bloqué depuis le 21 mars dans une consigne ! Alors qu’il doit être expédié pour l’italie
Une honte !
J’ai un colis bloqué à l’entrepôt depuis des jours
Bonjour, j’ai un problème. Je n’arrive pas à m’inscrire sur ups. Je ne reçois pas les mails de confirmation de mail. Je suis bloquée. Pouvez vous m’aider?
Bonjour,
La récupération de mon identifiant que j’ai oublié oublié ne fonctionne pas.
Après avoir renseigné mon e-mail, je ne reçois aucun message dans ma boite pour procéder.
Impossible de changer l’adresse de livraison
« veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. «
« veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. «
Idem. Pb technique de la page.
J’essaie de faire déposer un colis dans un centre ups mais il y a un problème technique
Je peux pas changer un adresse de livraison a cause de cette erreur : »
Veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. «
Je dois modifier la livraison de mon colis vers un point relais et la réponse du site est:
veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. « et ceci depuis deux jours.
Le service client me dit qu’il ne peuve rien faire pour moi si cela ne fonctionne pas, je vais louper mon colis alors que j’en ai besoin avant le weekend. Service lamentable
Bonsoir j’attends une commande pour demain, et j’essaye de changer la livraison pour qu’elle aille en point relais mais ça ne marche pas.
Veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard.
Modifier la livraison
Veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard.
« nous sommes désolés, mais il nous est impossible de traiter votre demande. Veuillez vérifier vos informations et réessayer. «
Site ups suivi inaccessible
Le menu modifier la livraison ne fonctionne pas
Impossible de modifier la commande. Le message « veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard » revient toujours à chaque fois que je rafraîchis la page.
Impossible de modifier la livraison
Impossible de modifier la livraison
Impossible de modifier la livraison
Même problème que les autres. Je n’arrive pas à modifier la livraison de mon colis, message d’erreur: « veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard »
J’essaye depuis 48 heures.
Impossible de modifier la livraison
Impossible de modifier la date de livraison car impossible de se connecter
Impossible de me connecter à ups depuis hier.
Mes identifiants ne sont pas reconnus
Bonjour je dois recevoir un colis mais il est impossible de créer un compte ça ne fonctionne pas
Le site ne charge pas.
Veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard.
Cela fais plusieurs jours que j’essaie de faire livrer mon colis a un point de retrait car je ne serais pas là le jour de la livraison et j’ai reçu un code erreur je re précise cela fais plusieurs jours que j’essaie et pas moyen et aujourd’hui j’ai reçu un code erreur 18225 le livreur vas venir chez moi et je ne serais pas là . .
Mon numéro de téléphone ne passe pas, j’ai demandé un mail pour mi. Identifiant et j’ai rien reçu
Colis donné depuis 12 jours au point relais aucune information depuis mon colis n’a pas bougé d’un poil
De la ***
Impossible de modifier la livraison. Au moment de valider la dernière étape, j’ai systématiquement ce message:
“veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. ”
Un colis doit m’être livré lundi 19/02, alors que je serai en déplacement jusqu’au 21, j’ai besoin de faire livrer dans un point de retrait.
C’est pénible.
Toujours “veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. ”
Impossible de modifier l’adresse de livraison
Impossible de ce connécter
Page blanche pour le suivi, plusieurs navigateurs utilisés
Impossible de modifiée ma livraison de demain.
Livreur qui prend même pas la peine de sonner a l’interphone ou même m’appeler et ose mettre un avis de passage en disant que j’étais pas là
Livraison décaler a demain maintenant
Messages d’erreurs à la fin du renseignement du formulaire accessible via le message d’expédition du colis adressé par ups. Le changement de lieu de livraison n’a pas l’air d’avoir été pris en compte. . .
Page blanche pour le tracking, plusieurs navigateurs utilisés
Impossible de commander une livraison message erreur: expéditeur autres supérieur â 35 caracteres! Qu est ce que ça veut dire! A l aide
Pas de tracking
Site ne fonctionne pas
J’essaie de me créer un compte pour modifier la livraison car je serai absente lors de celle-ci.
Or, on m’indique que mon adresse mail est déjà utilisée pour un compte ( que j’ai alors du créer il y a très longtemps). Sauf que quand je fait la demande de réinitialisation de mot de passe/nom d’utilisateur, je ne reçois aucun e-mail.
Plusieur jours que le site ups n’est pas accessible
Aucun accès au site ni au tracking !
Impossibilité d’aller sur le site ups
Le site est inaccessible
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter au site ups
Impossible de se connecter.
Je n’arrive plus à ouvrir leur site, ni à voir mon suivi. Je devais être livrée hier.
Bonjour,
Il est impossible de se connecter pour modifier l adresse de livraison. Il y a toujours le même message d erreur.
But my choice et suivi
Impossible de modifier les livraisons
« veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. »
Bonjour,
J’ai remis un colis à un relais ups lundi de la semaine dernière (22 janvier 2024) et aujourd’hui lundi 29 janvier soit 8 jours plus tard, en faisant le numéro de suivi parce que sans nouvelle, le site m’indique:
» votre colis se trouve dans un relais ups access point et va être remis à ups »
Cela voudrait-il dire que mon colis n’est toujours pas remis à ups et que 8 jours plus tard celui-ci est encore à son « point relais » de départ?
D’autre part j’essaie de m’inscrire sur leur site afin d’effectuer une réclamation pour avoir quelque information mais malheureusement je n’ai comme message que: « application de chargement en cours » avec la petite roue dentelée qui tourne au milieu de mon écran sans voir la fin de ce chargement. . .
Quelqu’un aurait-il une idée pour joindre ups et avoir un interlocuteur physique afin d’exposer mon problème?
Mille « mercis » pour vos réponses.
Ah. . . c’est fatiguant. . .
Et maintenant ce message !
Modifier la livraison
Nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient, mais nous ne sommes pas en mesure de répondre à cette demande. Pour toute question, n’hésitez pas à nous appeler au . Veuillez fournir au représentant le code d’erreur suivant lorsque vous appelez : 18225.
Impossible de modifier une livraison. . .
Même message « veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. »
Très agaçant. . . Même en réessayant maintes fois. . . Rien, toujours le même message. . .
Ne marche pas :
« modifier la livraison
Veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. «
Impossible de modifier l’adresse de livraison, la finalisation finale renvoie un message, erreur technique, rafraîchir ou revenez plus tard !
Impossible depuis hier d’accéder a « expédier » , cela tourne en boucle et rien.
La page de suivi qui charge dans le vide en continue, donc impossible de suivre un colis. . Même en changeant d’application, ou de navigateur, rien n’y fait, c’est le même soucis
Impossible de reprogrammer une livraison
Problème technique
Pas desuivi colis depuis vendredi et en retard a cause d’un soucie méteo
Bonjour, je cherche à me connecter mais le site ne fonctionne pas et a fini par me bloquer, impossible donc de modifier mon mot de passe, je n’ai jamais reçu de lien mail pour modifier le mot de pase, pour modifier mon adresse de livraison qui s’est perdu en chemin entre le fournisseur et le transporteur. . . Ups horrible ! J’espère pouvoir récupérer mon colis !
Impossible de s’incrire sur leur site upschoice donc impossible de modifier la livraison de mon colis résultat 3 présentation retour expéditeur service client existant mais totalement inéficace rien à faire de ce que vous pouvez leur dire il faudrait que je fasse 400km pour aller chercher mon colis . . .
Ups fuyez
Impossible de modifier livraison » veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. «
J’ai eu le soucis aussi, j’ai dut finir par installer l’application et m’y prendre de là, sur navigateur ça semble bloquer mais pas via l’appli. .
Impossible de reprogrammer ma livraison, j’ai le message : « veuillez nous excuser pour ces problèmes techniques. Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard. «
J’ai eu le soucis aussi, j’ai dut finir par installer l’application et m’y prendre de là, sur navigateur ça semble bloquer mais pas via l’appli. . Mais si vous avez le soucis sur l’appli aucune idée de comment y remédier dsl
Impossible de réinitialiser mon mot de passe. Je ne reçois pas mail pour le faire
J’essaye de créer un compte impossible ups me dit que j’ai déjà un compte mais la récupération de mot de passe ne fonctionne pas.
Après avoir installé sur mon iphone 12 l’appli ups mobile. Lorsque je lance l’appli ça boucle indéfiniment sur les 3 petits ronds jaunes. Pourquoi?
Impossible de créer un compte car identifiant existerait déjà. Mais impossible de récupérer identifiant et mot de passe.
Problème impossible de recevoir un nouveau code par mail!
Impossible de s’inscrire sur ups my choise pour reprogrammer une livraison depuis 1 semaine
Comment récupérer mon colis ?
Bonjour
Impossible de reprogrammer une autre adresse de livraison. Je n’arrive même pas à m’inscrire sur ups my choice! J’ai effectué la démarche jeudi soir. . . c’est pourri ups!
Oui!
Impossible de suivre un colis