Ulys by VINCI Autoroutes est un badge de télépéage qui fonctionen sur toutes les autoroutes de France même en dehors du réseau Vinci. Il vous permet de ne plus vous arrêter aux péages et d’être automatiquement facturé sans avoir à ouvrir votre vitre. L’application mobile permet de gérer votre compte et vos options. Il y a plusieurs formules selon vos besoins.
Problèmes Ulys
2025-03-08-18
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0 Signalement (<24h)
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Le badge n’a pas fonctionné au tunnel de colmar
Du coup je ne sais pas si c’est à cause du badge qui ne fonctionne plus ou parceque ça ne fonctionne pas à cet endroit
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours pour recharger le badge en ligne.
« il semblerait qu’une erreur soit survenue »
Quelque soit le navigateur utilisé…
Je dois recharger mon badge avec mes chèques vacances connect, qui est une condition pour ne pas payer l’abonnement mensuel… comment cela se passe-t-il?
Bonjour,
J’ai installé l’application mobile ulys sur mon téléphone portable mais je n’arrive pas à l’utiliser. Quand je l’ouvre, le message suivant apparait : erreur de chargement ». Cela demande de rafraîchir mais sans succès. Par conséquent, je ne parviens pas à me connecter.
Comment faire ?
Impossible de me connecter à mon espace abonné
Ni sur google ni sur mon appli
Aucune infos
Je dois charger mes chèques vacances connect mais ça va être compliqué si le site fonctionne pas
Bravo vinci !
Impossible de se connecter sur l’appli ulys free . Donc impossible de changer le moyen de paiement qui n’est plus valide cela depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter à l’espace abonné. La checkbox qui vérifie si on est humain disparait ou est en erreur. Pour info ça marche sur mon téléphone par contre
impossible de me connecter à mon compte depuis des semaines.Rien ne bouge aucune information.Pas très respectueux des abonnés.La moindre des choses serait de communiquer sur le problème.
Bonsoir monsieur,
Je vois que je suis pas le seul cas. J’ai envoyé 2 mails avec 5 jours d’intervalle, ils n’ont pas daigné me répondre. Ça devient complètement grotesque. On souhaiterait juste une explication.
bonne soirée.
Bonjour, j’ai voulu l’option Italie et il m’ont changé le badge contre un noir avec la plaque d’immatriculation codée.
Il fonctionne un ou deux jours puis plus rien !
Il est collé à gauche du rétroviseur, comme le premier, sans l’option Italie, qui marchait très bien.
C’est le troisième qu’ils m’envoient, il faut avouer qu’il est statistiquement improbable que çà vient des batteries.
Quelqu’un a eu un problème similaire ?
Voiture Tesla Model 3
Impossible se connectez espace abonné consulter facture ect
Impossible de se connecter a l’espace abonné
Impossible de me connecter sur le site Ulys en tant qu’abonné… j’ai besoin de mes factures !
Impossible de se connecter à l’espace abonné
Toujours le problème de connexion et aucune info des responsables sur le sujet
je n’arrive pas à me connecter à mon compte Ulys par le biais de mon smartphone cela n’arrête pas de tourner j’ai beau éteindre redémarrer l’application voir même le téléphone cela ne fait rien, il n’arrive pas à me charger mon profil pour me connecter.
c’est inadmissible.
Impossible de me connecter sur l’application Ulys
Impossible de se connecter à son espace client
. Pourqoi plus de possibilité de se connecter à l’application ULYS…?
Merci de tenir vos clients informés
Nouvel essai ce matin, et toujours dans l’impossibilité de me connecter.
Toujours pas d’informations, de la part de la Direction, sur le sujet.
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte depuis l’application. On m’indique que mon identifiant est inconnu …
Le problème persiste depuis plusieurs jours
Pourquoi recommander, flatter un service qui n’existe pas?
Le site est toujours down pour l’accès à l’espace abonnés
pareil impossible de se connecter
Impossible de me connecter sur le site depuis plusieurs jours et jamais une excuse ni information pour nous tenir au courant du problème
Je vois que l’on a tous le même problème..Je me demande quand ULYS va remédier à ce problème qui dure depuis plusieurs semaines.
Je ne sais pas si Je peux utiliser mon badge sur autoroute ou dans les parkings
impossible d ‘acceder à mon espace personnel sur
Impossible d’accéder à son espace abonné, ça mouline toujours et toujours… sur tous les supports (téléphone, tablette et PC).
Bonjour Alice, c’est pareil pour moi, et c’est souvent, ça commence à me gaver en plus il y a un pseudo-bonhomme-bulle qui demande comment puis-je vous aider et quand on pose une question simple il répond qu’il ne comprend rien, et je ne peux même pas faire mes factures si je ne peux pas accéder au site parce qu’il me faut le détail des péages, je pense que je vais arrêter le télépéage et revenir au paiement à chaque passage.
Bonjour
Je reçois bien le mail avec le lien mais je ne peux pas me connecter
Bonjour je n’arrive pas à me connecter
Peut-être pourriez-vous proposer une solution d’attente… au moins pour récupérer nos factures ?
Impossible me connecter à mon compte pour obtenir les factures!
je viens de souscrire et je vois qu’il y a plusieurs commentaires comme quoi une erreur est survenue j’ai la même chose je pensais qu’il fallait d’abord que je reçois le badge et qu’ensuite j’aurais accès à l’application mais visiblement au vu de commentaire je ne pense pas que ce soit un problème de cet ordre là j’espère que tout cela est fiable à terme.
Gros bug sur espace abonné et ce depuis plusieurs jours
Impossible d’accéder à mon espace client depuis plusieurs jours.
Quand je clique pour procéder à l’authentification, une page avec « Il semblerait qu’une erreur soit survenue » s’affiche à chaque fois.
Le telepeage ulys n a pas fonctionné sur l A7 au péage de lancon de provence direction Lyon.
j ai été obligé de prendre 1 ticket.
Bonjour je n’arrivais pas à me connecter. J’ai mis à jour l’application et ça fonctionne
pareil pour moi impossible de me connecter
Impossible d’accéder à l’espace abonné, voici le message que ça laisse constamment ( Il semblerait qu’une erreur soit survenue )
Espace abonné indisponible
Site toujours indisponible…
Bonjour,
J’aimerais me connecter à mon espace client mais le chargement ne se fait pas .
Pareil, pour moi.
impossible d’activer mon badge acheté chez norauto. l’application signal a chaque fois qu elle est en maintenance !?
impossible d’activer mon badge acheté chez norauto. l’application signal a chaque fois qu elle est en maintenance !?
Mon badge n’a pas fonctionné au péage retour, j’ai dû prendre un ticket…
connexion impossible sur la plateforme web
Services indisponibles, que ce soit via la plateforme Web ou via l’application … en « wifi » ou en 4G
Impossible de commander un support de fixation. Service indisponible
Pas d’accès depuis ce matin
service indispo
L’accès à nos services est actuellement indisponible.
Il semblerait qu’une erreur soit survenue.
Site indisponible.
Pas d’accès… Le site est toujours indisponible !
Pas d’accès au compte perso: « Erreur interne: Il semblerait qu’une erreur soit survenue ».
Compliqué dans ces conditions de voir ses factures…
Bonjour ,
Impossible de me connecter pour voir mes factures …
Impossible de se connecter à mon compte site ou application. Message d’erreur
connexion impossible
Message: l’accès à nos services est actuellement indisponible
Services indisponibles aussi de mon coté depuis plusieurs jours…
Connexion impossible
A ce jour Il est impossible de ce connecter a votre site,donc impossible de voir mon compte.Et cela fait plusieurs mois.
En l’attente,
Cordialement
SOLUTION : Il semble que cela fonctionne lorsque l’on entre comme identifiant, son numéro d’abonné plutôt que son adresse e-mail.
Non c’estpareil j’ai essayer les deux et aucun ne fonctionne.
Cordialement
Impossible de se connecter à son espace, lorsque l on rentre ses identifiants, et en validant ça indique : « Il semblerait qu’une erreur soit survenue » (L’accès à nos services est actuellement indisponible). Sauf que ça dure depuis deux mois. Et que sans pouvoir télécharger la facture, je ne peux pas me faire rembourser mes notes de frais… de plusieurs centaines d’euros ! j’ai essayé, en changeant de logiciel (Chrome, firefox, …) j’ai essayé en changeant d’ordinateur, j’ai essayé sur smartphone (ios), et toujours le même message. Help !
Depuis une dizaine de jours j’essaie de me connecter mais sans succès : « l’accès à nos services est momentanément indisponible »
Ayant rencontré récemment un problème avec le badge, comment vérifier que ma facturation est correcte ?
impossible d’accéder à mon espace personnel.
connexion impossible depuis 1 mois.
message d’erreur : Il semblerait qu’une erreur soit survenue
impossible de se connecter avec mon compte pour facture
cdt
Impossible d’accéder à mon compte perso et changer mon iban de prélèvement. Le site me renvoi un message d’erreur : pb de connexion. Et via l’application mobile, l’écran reste figé et ne répond pas
Impossible de se connecter sur le site Ulys Vinci pour obtenir les factures, Oups, un problème est survenu, nos services sont momentanément indisponibles. On fait comment pour les notes de frais ?
Rien ne fonctionne sur le site. Connexion impossible, recharge chèques vacances impossible…
Le pire c’est qu’ils s’en foutent,mais pour payer la ils sont la.
Une honte
Connexion avec le compte Ulys impossible… seul message, « chargement en cours »
Bug avec l’appli ! Impossible de se connecter
depuis 2 jours impossible de ce connecter sur son compte
Impossible de se connecter à mon compte Ulys.
Accès impossible à l application, le sablier tourne et rien ne se passe.
Impossible d’accès à son espace client, « L’accès à nos services est actuellement indisponible. »
impossible de se connecter au site…
Impossible de se connecter à l’espace abonnés
Impossible de se connecter mention « déconnexion réussie »