UGC ou l’Union Générale Cinématographique est un groupe européen d’exploitation cinématographique. C’est également un acteur majeur de la production, distribution et négoce des droits audiovisuels.
Découvrez tous les films à l’affiche dans les cinémas UGC ainsi que leur bande annonce et les horaires des séances. Réservez vos places à l’avance, dans la salle de votre choix.
Problèmes UGC
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Pourquoi plus de site?
Problème sur l’application depuis maintenant un petit bout de temps… J’espère que ça reviendra vite car sur internet c’est beaucoup moins pratique…
impossible d accéder a mon compte fidélité.,
de vérifier les places restantes ou de
transformer les points cadeaux. que faire!!!!
Voilà plusieurs jours que l’application est HS
Probleme appli ugcsur iphone. Serait ce du au nouveau iOS de mon iphone?
Appli UGC ne fonctionne pas
Bonjour, mon application ugc ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines. Elle me revoie sur la page Web bien moins pratique… J’ai déjà desinstallé puis réinstaller mais sans résultat… Auriez-vous une solution à me proposer ?
L’application UGC est indisponible depuis plusieurs mois. Le renvoi vers le site internet via notre smartphone est peu opérant. Il n’y a aucune communication de la part d’UGC. C’est pénible et dommage qu’aucun suivi/information ne soit donné aux abonnés.
Totalement d’accord avec vous
L’application est indisponible depuis des semaines voir mois.
Impossible de savoir ce qui se passe.
Aucune explication de la part d’UGC ou une date de remise en service. Que font-ils???
L’utilisation du site sur téléphone n’est pas top.
C’est nul.
Ne fonctionne plus depuis des semaines, aucune communication, aucune explication de la part d’UGC. Dommage, je me servais beaucoup de cette application, le site est moins pratique sur le smartphone
On ne peut plus voir les films depuis l’appli. On est dirigé vers le site internet. Et ce, depuis plus d’une semaine, voire 1 mois.
impossible de se connecter avec des identifiants valides
Fonctionne toujours pas depuis 3 mois malgré désinstallation et installation ! Un peu contraignant
Fonctionne toujours pas depuis 3 mois malgré désinstallation et installation ! Un enfer
Je n arrive pas à ouvrir l appli ugc, je l’utilise tout le temps. Très embêtant.
L’application UGC est inutilisable depuis des semaines. UGC n’a communiqué ni sur le problème, ni sur les actions engagées pour le corriger. J’ai rencontré plusieurs utilisateurs dans la même situation. À l’accueil de mon cinéma, le personnel dit que les problèmes est connu mais il n’ont pas davantage d’informations. UGC devrait penser à recruter une vraie équipe IT.
Cela fait plus d un mois que l application est indisponible
Une communication importante sur la dématérialisation de la carte et aucune information sur le fait que l’application ne fonctionne plus depuis de très nombreuses semaines
C’est une catastrophe cette appli, ça fait des semaines, si c’est pas des mois qu’elle fonctionne pas. Faut réagir UGC, un ciné de cette image faut faire le nécessaire.
Application indisponible depuis des semaines. A quand la résolution ?
L’appli est en rade depuis plus d’un mois et UGC ne daigne même pas répondre aux mails. Comportement lamentable. Je vous invite à multiplier les mails de demandes d’explication sur le site !
Cela fait un bon mois que l’appli est HS, aucune info d’ugc ou communication!
Indisponible ponctuellement depuis des semaines
Je n’arrive plus à ouvrir l’application UGC
L’application est indisponible
L’app « Temporairement indisponible « !
Vraiment énervent ☹️☹️
L’application UGC direct ne fonctionne plus.
Punaise c’est embêtant L’appli ne marche plus alors que je l’utilise souvent.
Bravo UGC franchement
Application indisponible depuis plusieurs semaines. Pas du tout pro de la part d’UGC.
Appli indisponible depuis plusieurs semaines, que fait UGC et surtout pourquoi n’y a-t-il aucune communication d’UGC à ce sujet auprès de leurs abonnés? Ils font comme si le problème n’existait pas et ce n’est pas très sérieux d’agir ainsi. Déçue.
L’application ne fonctionne plus et on doit passer par le site qui a une ergonomie catastrophique. À réparer rapidement!
Depuis plusieurs semaines, l’application est indisponible. C’est juste infernal.
On paye un abonnement et on se retrouve dépourvu d’une partie des offres de service proposés.
Vraiment pas top. Aucune info nulle part. A croire qu’il n’y a plus de relation clients chez UGC.
Cela plus 1 mois que l apllication ne fonctionne que vous arrives t il cela est très désagréable pour voir les films et resa dois je mettre une nou elle application grrrr
Appli UGC sur Android toujours indisponible malgré dé/réinstallation !
L’application est indiquée indisponible depuis plusieurs jours…
L’application ne fonctionne pas sur iPhone
J’ai oublié un sac Mickael alors avec un chemisier orange à motifs á l’intérieur
L’avez vous retrouvé salle 12
Il ne s’agit pas du site UGC, mais de l’appli UGC Direct, en rade depuis décembre.
Le contact trouvé dans une FAQ, ne répond pas après plusieurs jours.
Impossible d’utiliser les fonctionnalités de réservation et de gestion de points de fidélité.
La cause, apparemment, est l’ajout (foiré) d’une fonctionnalité de « carte virtuelle », permettant d’entrer dans le ciné juste en montrant son téléphone.
Au moment où les cinés galèrent, ajouter un obstacle à l’achat de place et pas remettre en place la version précédentes : des génies.
L’application est indisponible depuis plusieurs semaines sans annonce de la part d’ugc … impossible d’y accéder c’est vraiment dommage
L’application est indisponible depuis des semaines maintenant. Aucune information à ce propos de la part d’ugc, c’est vraiment dommage.
Application indisponible, j’ai essayé de la désinstaller et de la réinstaller, mais ca n’a rien changé …
C’est très embêtant parce que j’utilisais l’application pour me servir de mon pass illimité…
L’application ugc fonctionne sur mon iPad mais plus que mon iPhone plus d’accès à ma watchlist, à mes salles et aux autres info avec le message « une erreur à eu lieu »
Seul la liste des films apparaît ??
J’ai déconnecté plusieurs fois et reconnecté rien ne change
A ce jour, application toujours indisponible… jusqu’à quand ?
Dommage pour le week-end !
L’appli UGC est toujours indisponible…
Et aucun information ni explication de la part d’UGC même pour ces fidèles abonnés.
Je ne comprends pas pourquoi l’appli UGC qui est tellement utile est depuis des semaines en pane. Quelqu’un peu me dire si est seulement sur mon iPhone, ou est général le problème? Merci
L’application ugc direct ne fonctionne pas et renvoie vers le site…
Application indisponible depuis le 1er juillet 2021.
Avec les moyens actuels, c’est choquant…
Impossible de rentrer son iban pour payer un abonnement ugc ou de mettre son rib que ce soit jpeg/pdf/png
Application toujours indisponible
C’est lassant car ça dure depuis des semaines et aucune information n’est donnée sur un retour à la normale
Appli indisponible depuis plusieurs jours
l’application ugc direct sur iphone est indisponible depuis plusieurs semaines?!!!
Je n’ai pas l’impression qu’UGC fasse quoi que ce soit pour régler le problème de leur application indisponible depuis bien longtemps…
Application Android indisponible depuis plus de10 jours.
Application indisponible
Impossible de rentrer son iban pour payer
Appli Ugc ne repond pas.
Pas mal de commentaires sur le playstore le signalent depuis debut décembre.
Toujours le même problème depuis plusieurs jours
L’application ne fonctionne plus depuis plusieurs jours
Toujours en maintenance…
Impossible de réserver une place en ligne (via appli ou site) depuis plusieurs heures
Authentification et donc réservation impossible
Impossible de réserver une place sur le site ugc ou sur l’appli
J’ai le même problème. Impossible de me connecter à mon compte
L’application est indisponible et il est répondu sur le site qu’il faut réessayer plus tard.
C’est souvent qu’il y a des problèmes de connexion !
Je suis arrivé à me connecter au bout du 5ème tentative, cependant ça crash après avoir entrées les infos CB sur l’écran « Veuillez patienter pendant que le système vérifie la disponibilité des places… ». Alors est-ce que c’est débité ou pas ? Si on aime le suspense ça va, autrement ça craint !
Impossible de se connecter au site, donc impossible de réserver
Impossible de se connecter au site ou à l’appli, donc impossible de réserver
Impossible de se connecter à UGC DIRECT
Impossible se Connecter sur notre compte Ugc ou alors de réserver
Erreur au paiement
Message d’erreur après avoir payé en ligne. Prélèvement et pas de billet
pas possibilité de payer
on ne peut pas reserver
on peut pas payer pas reserver
Le site a craché plusieurs fois alors que j’essayais de réserver des places. Résultat : j’ai été prélevé de multiples fois
J’ai le meme probleme !!
Impossible de se connecter sur le site, ordi ou smartphone
App UGC en panne depuis plusieurs semaine « Votre application est temporairement indisponible ».