Uber Eats est un service de livraison de repas à domicile. Disponible dans les grandes villes du monde (y compris en France), des livreurs indépendants en vélo s’occupent pour vous d’aller chercher votre commande dans le restaurant partenaire que vous avez choisi. Du restaurant traditionnel à la pizza en passant par des grandes chaînes (Mc Donald’s, Subway, Planet Sushi), le choix est assez vaste. Vous commandez sur le site ou via l’application Android / iOS.
Problèmes Uber Eats
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Que se passe t-il ?
| 18 déc. | De nouveau ce vendredi soir, certains utilisateurs n'ont aucun coursier à proximité... |
| 11 déc. | Certains utilisateurs n'arrivent pas à passer commande en ce début de soirée. D'après les messages d'erreur, il n'y aurait pas de coursier à proximité. Soit c'est un bug, soit il n'y a réellement pas de livreur disponible dans le secteur. |
| 26 nov | Le site internet et l'application UberEats rencontrent des difficultés en ce début de soirée. |
Gros bug commande passer et prélevée commande qui ne s’affiche pas dans mon appli ni chez le restaurateur résultat pas de commande et pas de remboursement
Je clique sur commander et rien ne passe
Je clique sur commander et rien ne passe j’ai envie de commander c’est impossible
Solution temporaire au bug de l’écran blanc avec « ajouter au panier » inclickable sur android pour les restaurants : choisissez un plat, et matraquez la zone ou apparait « ajouter au panier » instantanément, avant même qu’elle apparaisse. Ça marche vous arrivez à la page habituelle et vous pouvez finir votre commande.
Depuis des semaines, impossible de commander à un restaurant. Il affiche « ajouter au panier » mais on ne peut pas le sélection et le reste de l’écran est blanc. Je ne suis pas tout seul à avoir ce probleme et ça fonctionnait très bien jusque là donc ça serait sympa de donner une réponse.
Impossible de continuer le paiement, il me demande de le valider via mon app de la banque, je le fait mais uber eats bloque
Arrivé au moment de payer je mets mon mot de passe afin de donner l’autorisation de paiement auprès de ma banque. Retour à la page d’accueil avec écrit “commander” rien ne se passe. Impossible de commander
Le paiement ne passe pas
Bonjour, impossible de commander car lorsque j’appuie sur les produits, sur les menus il y a une page blanche.
Depuis une semaine, malgré avoir désinstaller et réinstaller l’appli, vider le cache de l’appli, j’ai toujours des écrans blanc sur les choix des menus des fastfood ou restos.
Pourriez vous me dire quoi faire svp?
Bonjour, depuis ce matin l’application ne permets pas d’ajouter des articles. La derniere page ne se charge pas et pas possible appuyer le bouton pour ajouter l’article.
Les options d’accompagnement et de sauces ne s’affichent plus après le choix . . .
Le moyen de paiement ticket restaurant ‘ apparaît pas et donc impossible de enregistres une cb tickets restaurant
Bonjour,
J’ai exactement le même problème que vous. Avez vous eu une explication!
Cela fait 45 mn que j ai passé une commande à saint denis d un plat thai
Je n ai aucune confirmation par sms e-mail ou sur l application
C est quoi ça? ? Aucun moyen de comprendre comment cela fonctionne
Site de *** encore!
Je syis malade et ne peut me déplacer
J’ai voulu commander. À part des courses impossible de valider le menu d’un fast food.
Bug carte bancontact celle ci est valable je l’utilise tout les jours mais ubereats ne veut simplement pas me l’ajouter en moyen de paiement
Commande impossible a finaliser
Les menus s’affichent pas je vais péter mon crâne
Je ne peux toujours pas ajouter ma carte ticket sodebo ! Why please fix this asap
L’application s’ouvre mais je ne peux pas aller commander , il y a juste une page blanche . . .
Bonjour sur l application je n arrive pas a mettre de produits dans le panier
Bonjour sur l application je n arrive pas a mettre de produits dans le panier
Jamais de livreur
L’application beug au moment des choix de boisson de viande après avoir pris le menu il y a page blanche pour personnaliser nos menus
Même problème depuis plusieurs jours . . .
Impossible finaliser commande .
L application s ouvre mais impossible d aller commander.
J’ai désinstallé et réinstaller mais ça ne fonctionne pas
Je ne vois pas ma commande sur l’application pourtant j’ai déjà été prélevé
Pareil ici
Avez vous été remboursée ?
Imposssible de commander aussi
Slt
Depuis hier il met impossible de passer une commande.
Je me retrouve avec une page blanche donc je ne peux pas sélectionner le menu souhaiter
Hello,
Impossible de commande des articles avec options obligatoire sur android galaxy s7, la page est blanche.
Je reproduis en partie de le problème sur pc, cela fait plusieurs jours.
Problème de paiement
Commande disparue sur l’application mais prélevé sur ticket restaurant
Impossible de commander chez carrefour depuis 2 semaines c’est affiché « trop loin » alors que j’ai déjà passé plusieurs commandes précédemment.
J’ai passé une commande qui a été pris en charge ( préparation par le restaurant) et tout d’un coup, plus de tracing, la commande a disparu des radars et n’apparaît plus dans mon historique
Avez vous été remboursée ?
Impossible de valider les conditions pour poursuivre et passer commande
Je viens d’essayer de passer commande, mais j’ai beau marteler le bouton de commande, rien ne se passe après le chargement. . .
Peut-être qu’il y a trop de monde ?
Ou bien le site a un problème ?
J’espère juste qu’il ne va pas me faire payer le nombre de fois où j’ai appuyé. . .
Je n’arrive pas à passer une commande sur le site
Cela fait des mois que j’essaie de saisir une carte bancaire (avec 2 cartes différentes)
Impossible
Même uber ne réponds plus
Ils ne sont pas capables
De résoudre le problème qui vient de chez eux
Même problème pour moi
Problème pour passer la commande. Ca dit bientôt dans votre secteur
Bug à la dernière étape du payement
Problem pour passer commande
Problème pour passer commande toujours d’actualité !
L’application s’arrête systematiquement
Impossible de passer commande, ça bloque juste avant le paiement !
Mijn app niet werk
Impossible de passer commande, ça bloque juste avant le paiement !
Depuis deux jours impossible de commander sur le site. Ca bloque juste avant le paiement !
Erreur à l ajout de la carte sodexo
Ne peut pas payer ma commande avec ma carte bancaire. L’application et le site internet la refusent.
Impossible de valider une commande, après avoir mis le code de paiement une bonne dizaine de fois, je suis de retour à la page d’accueil sans même message d’erreur, ce n’est pas la première fois que ce problème se présente.
Bonjour,
Quand je veux faire mon choix auprès de uber eats, voici le message qui apparaît :
« le chargement de cet établissement n’a pas fonctionné. Essayez d’actualiser la page »
Je clique sur « actualiser », mais il ne se passe rien !
Merci d’avance de votre aide
Lola
Impossible de payer la commande. Le paiement est confirmé et ça retourne directement au pourboire ou alors une page oups y a un problème. 8 essais infructueux
En démarrant l’application il n’arrive plus à détecter les fast food du coin (alors qu’avec une autre adresse d’une autre ville oui)
Appli charge à l’infini
Livraison momentanément indisponible sur plusieurs restaurants
Une erreur s’est produite.
Les chauffeurs étant très occupés, la livraison n’est plus disponible.
Anormal
Reessayez plus tard
Impossible de payer mes courses via uber eats
Photo pour justifier le renversement de la boisson impossible à upload.
« video non disponible ». . .
Caméra de face même chose, basse qualité même chose. . .
Aucun coursier à proximité / impossible de demander la livraison pour tous les restaurants de la ville
2 commandes passées uber annulé et ne vous recrédite pas. . En plus le problème vient de leur côté
Avez vous été remboursée ?
Impossible de commander. Message une erreur inconnue s’est produite. Réessayez dans quelques minutes. Même message depuis hier.
Impossible de commander sur ubereats! Depuis 11h30 ,
On croise les doigts pour ne pas être débités autant de fois que j’ai cliqué sur « place you order »
Le règlement ne passe pas depuis 20h, même avec d’autres cb
Les chauffeurs etant très occupés la livraison n est plus disponible
Comme à mon habitude, je commande assez régulièrement sur la plate-forme uber eats. J’ai constaté après avoir effectué une commande pour une piquette. La deuxième livraison est écrit problème détecté. Il n’y a pas d’informations supplémentaires à ce sujet mais du coup je ne peux pas racheter une autre biquette.
Impossible de passer au paiement problème de carte . . .
Impossible de joindre une photo suite à un problème de boisson renversée et donc impossible de signaler le problème et se faire rembourser
Même chose pour moi ce soir. Boisson renversée, plat trempé, impossible de charger la photo : » vidéo indisponible » et donc d’envoyer le rapport. . . Photo prise en basse qualité, avec la caméra avant etc, rien ne change. . .
Commande non aboutie mais paiement bien passé par contre ! et le restaurant n’a reçu aucune commande !
Commande lancer, payement aboutie, la commande ne s’affiche pas.
Régler vos problèmes bordel, j’ai commander 3 de commande avec vos problème
Bjr je passe ma commandes et sa fait rien me dit patiente c est tout
Commande payée mais non enregistrée sur l’application et le restaurant n’a reçu aucune demande
Impossible de commander car apparemment trop loin
Impossible de me connecter sur le site. Il y a écrit indisponible zone non desservie.
Impossible de passer commande
Impossible de commander sur uber eat, chauffeurs indisponible