Uber Eats est un service de livraison de repas à domicile. Disponible dans les grandes villes du monde (y compris en France), des livreurs indépendants en vélo s’occupent pour vous d’aller chercher votre commande dans le restaurant partenaire que vous avez choisi. Du restaurant traditionnel à la pizza en passant par des grandes chaînes (Mc Donald’s, Subway, Planet Sushi), le choix est assez vaste. Vous commandez sur le site ou via l’application Android / iOS.
Problèmes Uber Eats
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Que se passe t-il ?
18 déc. | De nouveau ce vendredi soir, certains utilisateurs n'ont aucun coursier à proximité... |
11 déc. | Certains utilisateurs n'arrivent pas à passer commande en ce début de soirée. D'après les messages d'erreur, il n'y aurait pas de coursier à proximité. Soit c'est un bug, soit il n'y a réellement pas de livreur disponible dans le secteur. |
26 nov | Le site internet et l'application UberEats rencontrent des difficultés en ce début de soirée. |
Bonjour,
Je n’arrive pas a enregistré ma carte bimpli en titre restaurant, cela m’indique « une erreur est survenue le service est indisponible ».
Tout a été supprimé au préalable, ma carte n’apparaît plus en carré visa, et n’est plus enregistré sur mon android.
Pouvez vous m’aider
Commande effectuée et validée par le restaurant et aussi facturé donc a bien été débité mon compte ! D’un coup sa a disparu je ne trouve pas l’historique de ma commande aucune trace, j’ai tenté 2 fois sa ma fais la même chose!
Impossible de payer, je reviens à chaque fois sur mon panier
Impossible de passer une commande
Ça me change de coursier toutes les 5 min depuis 1h c’est affreux !
Impossible de payer!
Le bouton pour accepter le paiement est grisé
Impossible de payer
Ca commence a me saouler, 2 semaines que je ne sais rien commander avec ce site de *** ca dégage !
Il se trouve que j’ai effectué une commande dans la pizzeria ermano, la commande a été facturé je n’ai rien reçu et je ne trouve pas l’historique de cette commande.
Ma commande est livrée avec même pas la moitié de mes articles et ne s’affiche pas 62 euros comment je fais?
Commande envoyée, commande recue, commande disparue. . . (mais prélevée)
Pas de livreur a proximité
Impossible de commander je peux juste récupérer ma commande
Impossible de finaliser la commande après avoir validé 3dsecure. Je retombe sur la page commander alors que j’ai validé le paiement . Mais rien dans mes commandes . J’ai refait 2 fois l’opération , j’espère que ça débitera rien. .
Je n’arrive pas à passer ma commande, car dès que je paye ça me dit qu’il y a une erreur
Impossible de mettre ma carte ticket resto dans l’application, elle y était pourtant avant
Impossible de commander sur uber eats. Après le clic sur la validation de la commande et 3 secondes d’attente, le site revient sur la même page. .
Impossible de finaliser la commande après avoir validé 3dsecure. Je retombe sur la page commander alors que j’ai validé le paiement . Mais rien dans mes commandes . J’ai refait 2 fois l’opération , j’espère que ça débitera rien. .
Indique zone non desservit dans toute la ville alors que c’est bien sur faux
Impossible de valider une commande quelque soit le resto, 40 minutes de perdues bon dieu c’est insupportable, obligé de manger des pâtes non mais on est où là ? !
Tout se passait bien lors de mes précédentes commandes et aujourd’hui impossible de valider la commande quand je clique pour finaliser.
Mon paiement ne passe pas sur l’appli mais l’argent est bien débité plusieurs fois ! J’ai tenté 5 fois , 120€ de volés !
Depuis le 30 juin dernier je n’arrive plus à passer de commande sur uber eats on me dit actuellement indisponible votre zone n’est pas desservie. Or que j’ai eu à en passer pas plus d’une fois. J’aimerai savoir c’est quoi le problème
Commande a chaque fois annulée
Lorsque je dois valider mon numéro de téléphone je reste bloquée sur la fenêtre de saisie du code reçu par uber, il ne se passe rien .
J’ai réinitialise le code plusieurs fois, revenu en arrière et j’ai toujours le même pbl donc impossible de réserver une course
Lorsque je dois valider mon numéro de téléphone je reste bloquée sur la fenêtre de saisie du code reçu par uber, il ne se passe rien .
J’ai réinitialise le code plusieurs fois, revenu en arrière et j’ai toujours le même pbl donc impossible de réserver une course
Impossible de valider ma commande
J’essaie de réserver une course pour demain matin à 6h mais cela ne fonctionne pas
Le site reste bloqué à la page de validation de commande. Je reste sur la page de commande qui n’envoie pas la commande au restaurant. Ca dure depuis 1 mois je supprime mon abonnement les rares fois ou j’ai testé
Impossible de payer car plafond insuffisant. . . Mon plafond est largement suffisant le problème vient de l’appli
Le site reste bloqué à la page de validation de commande. J’ai beau valider la notification bancaire d’acceptation, je reste sur la page de commande qui n’envoie pas la commande au restaurant.
Bonjour, après avoir validé ma commande et confirmation d’authentification auprès de ma banque, le panier reste plein et la commande n’est jamais en cours de préparation.
Ma ville n’est plus disponible alors que hier j’ai commandé
Impossible de commander par internet. Le site ne fonctionne pas sur mon ordinateur portable.
Uber m’indique que ma zone n’est pas desservie, ce qui est faux.
Fuyez uber eats, ne prenez surtout pas l’abonnement uber one, une fois le mois terminé, il n’est plus possible de résilier, j’en suis furieux!
Le site ne fonctionne pas sur mon ordinateur portable. Il ne s’affiche pas et j’ai beau rafraîchir la page rien ne fonctionne.
C’est comme ça depuis plusieurs jours.
Obligée de télécharger l’appli sur le téléphone. L’appli fonctionne.
Impossible de commander par internet.
Impossible de passer une commande depuis une semaine.
Tout les supermarché sont indisponible depuis 3 jours
Impossible de passer le moindre paiement. . .
La validation ne se fait pas. Ca boucle sur le checkout.
Et ce depuis hier. . .
Connexion sodexo
Les commandes ne se valident pas
Apres avoir validée ma commande avec la cb, ça me redemande de valider de nouveau et cela à plusieurs reprise. J’ai redémarré mon phone, changé de connexion, c’est toujours pareil.
La commande ne se valide pas je retombe toujours sur la confirmation de paiement malgré qu’elle soit accepté par la banque.
Je n’arrive pas à ajouter un moyen de paiement, la page reste blanche. Du coup, je ne sais pas commander
Impossible de commander de puis le site également – aucune solutions apportées depuis des jours . . .
Impossible de commander depuis le site (consulter sur pc)
Commande pas prise en compte
La commande n’est pas prise en compte, elle reste dans le panier.
Au moment du paiement, on refuse de valider la commande car on me demande de changer de moyen de paiement. Je n ai aucun soucis sur l approvisionnement, le numéro de cb ou autre. . .
Il refuse également le paiement via paypal. Je ‘e peux pas utiliser l application
Commande non prise en compte malgré tentative de paiement. Elle reste dans le panier mais ne part pas
Commande non prise en compte ; après la validation du paiement (qui ne se fait pas, heureusement) la carte ne s’affiche pas, et ma commande reste dans mon panier
Impossible de voir ma commande et je ne peux pas faire de réclamation. . . Il manquait mon repas.
Tentative de commande par 3 fois, à chaque fois le montant est validé par l’appli de la banque, mais la commande n’est jamais validée. J’ai signalé sur le site ubereats mais je n’ai pas encore été contacté. Si les montants sont facturés, ça va faire presque 300 € pour des commandes inexistantes. . .
Commande dans le panier impossibles de payer ?
Je viens de passer commande dans un restaurant à marseille. La commande semble être validée mais ne s’affiche pas dans ma liste de commande. Pourtant le montant est en attente de paiement sur mon compte en banque (j’ai bien été prélevée).
Bonjour je n’arrive pas régler sur uber eat
Message d’erreur: une erreur c’est produite etc….
Ma commande a disparu alors que l’argent a été deduis sur mon compte.
Cela vient de m’arriver à l’instant.
Avez-vous reçu la commande en fin de compte ? Ou pas du tout ? Merci d’avance pour votre réponse.
J ai exactement le même problème
Après avoir validé ma transaction avec ma banque je n arrive pas à cliquer sur le bouton pour finaliser
Impossible de poser la carte
Je peut commander au début et après il beug complètement il me dit que ma zone et desservi alors que non. Même en changeant d adresse
Bonjour,
Aucune livraison disponible n’apparaît l’écran reste sur mon adresse et m’indique aucune livraison de dispo
Cordialement
Je confirme les autres commentaires au moment de payer avec apple pay ou par carte il est indiqué : le paiement n’a pas pu être effectué avec le moyen sélectionné. Utilisez-en un autre pour continuer.
Aucun moyen de paiement ne fonctionne
Actuellement indisponible semble-t-il
Au moment du paiement il est inscrit veuillez prendre un autre moyen de paiement ou erreur technique et sa depuis plus de 1 semaine
Au moment du paiement il est inscrit veuillez prendre un autre moyen de paiement ou erreur technique et sa depuis plus de 1 semaine
Impossible de changer l’adresse de livraison une fois la commande validée
Je ne peut pas changer de numero
Impossible de payer avec la swile. Même dans les restos qui autorisent
Impossible de payer avec le moyen de paiement, alors qu’on a testé avec 2 cartes qui sont activées et fonctionne (testé ailleurs)
Pareil…
Sur roissy, il me dit que la zone n’est pas desservi ? !
Ma commande etait en cours de préparation et a disparu dun seul coup. Impossible de la retrouver dans mes paiements ou autres rubriques