U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
J’utilise depuis plusieurs années mes commandes sur drive. Depuis 3 jours impossible de valider ma commande avec un message erreur. J’ai essayé en changeant mon mot de passe. . En désactivant et en rechargeant. . En créant même nouveau compte avec une autre adresse mail. . Ca ne fonctionne toujours pas. Le magasin concerné me dit ne pas avoir de problème informatique. Que faire ?
Confirmation commande sur le site u mais pas de mail de confirmation. Pourquoi ?
Problème sur le passage de commande en ligne
On peut rien ajouter dans le panier
Impossible de faire une commande drive l’application ne marche pas pour mettre dans le panier
Impossible de s’authentifier
Même problème
Le paiement en ligne est bien autorisé coté banque mais erreur au niveau de la transaction. . . 3 essais et tjs pareil
Impossible de me connecter à mon compte drive u pour faire une commande! Est ce un problème connu?
Même chose ici, cela dure depuis des semaines. Même en vidant le cache ou en changeant de navigateur (chrome -> edge). Obligé de me connecter sur le mac de ma femme.
Impossible de faire une cde avec le pc portable ?
Impossible de se connecter au drive u
Aucun produit disponible en ligne
Impossible de faire une commande drive, plus aucun article disponible dans ma liste
Bonjour
Impossible de faire les achats en ligne.
Aucun produit trouvé.
Cordialement
Pas moyen de faire les courses, plus de listes pas de produits
Je rencontre des problèmes pour faire mes commandes sur le drive il ne veut plus me reconnaître il me dit que je dois attendre 24 heures je recommence il me redit la même chose et que j’ai tout l’adresse mail en essayant de vouloir rester de mon mot de passe que pouvez-vous faire cordialement
Le site est hs
Commande quasi fini et d’un coup plus rien site en maintenance !
Impossible de payer en ligne
Idem, pas moyen de finaliser le payment. . .
Impossible de se connecter sans doute parce qu’il est impossible de fermer le bandeau du bas. Je vais commander ailleurs alors. . .
Impossible de commander en ligne, je ne peux pas me déplacer, il y a un bug depuis 2/3 jours, il s’agit du super u de fouras, 17450. merci d’y remédier.
Serge villen. Commande pour livraison q domicile ça fonctionne jusqu au paiement puis plus rien
Après paiement en ligne avec cb
Ça n aboutit pas. Il semble qu il y a comme un défaut.
J’ai un problème lorsque je veux avoir accès à tous les rayons je ne peux pas y aller j’ai juste accès à tous les rayons promos où il n’y a pas tous les produits. Est ce que il y en a qui on eu le même problème et si oui comment avez vs fait pour avoir que tous les rayons(sans promos) merci !
J’ai un problème lorsque je veux avoir accès à tous les rayons je ne peux pas y aller j’ai juste accès à tous les rayons promos où il n’y a pas tous les produits. Est ce que il y en a qui on eu le même problème et si oui comment avez vs fait pour avoir que tous les rayons(sans promos) merci !
Bonjour,
Je n’arive plus a me connecter sur mon drive u avec mon adresse habituelle et même en mettant mot de passe oublié ça ne fonctionne pas ! Que puis je faire ?
C’est urgent, merci
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à mon drive!
J’ai essayé de fermer l’appli et de la remettre mais cela ne fonctionne pas et j’ai essayé de prendre mot de passe oublié et ça ne fonctionne toujours pas !
Que faire ? Merci
Impossible me connecter depuis 15 jours. Mon mot de passe n’est pas reconnu et un autre mot de passe proposé n’est pas reconnu non plus. Je suis depuis allée chez carrefour ou ça fonctionne
Problème technique impossible de passer commande
Je ne peux plus me connecter au drive ni d ailleurs a super u tout court. On me dit que mon mail ‘n est pas bon et d ailleurs mon code ‘non plus. Je ne sais plus quoi faire. . .
Impossible de se connecté depuis mon macbook alors que cela marche sur ios
J’ai passé une commande de 49€11 sur le u drive . Sur mon compte bancaire il y a écrit en cours et mon compte client du magasin u je ne vois strictement rien uniquement la commande que j’avais annulé.
Que ce passe t’il ?
Merci pour votre retour cordialement
Sonia
Il est impocible de valider mon compte u
Jao bien le mail avec le lien mai sa me met une erreur et survenue
Impossible de me connecter à mon compte et d’utiliser ma carte u sur mon téléphone
Cela fait deux semaines que ça dure que ce passe til ?
Bonjour je n arrive plus a me connecter sur mon compte drive super u. Je fais la manoeuvre pour reinitialiser mon compte mais ca ne fonctionne toujours pas . Cela indique mot de passe errone. pouvez vous m aider svp
Nicole durot
Bonjour
Impossible de payer en ligne mes course au drive de seilhac(corrèze ),ecran blanc apres avoir rentrer mes coordonnées
Comment faire ?
Merci
Super u à saint julien les metz
L’application u drive ne fonctionne plus depuis quelques mois sur mon telephone
Impossible de se connecter à l’appli, je l’ai mise a jour rien a faire
Ça fait un mois et quelques que l’application super u drive ne fonctionne plus du tout dans le tarn et garonne et visiblement dans beaucoup d’autres départements aussi. Ils ne feront rien de toutes façons, ils prennent les gens pour des ***s. Personnellement j’ai perdu patience avec leurs histoires d’identifiants soit-disant invalides, ça ne fonctionne ni depuis un ordinateur ni depuis un téléphone.
Je suis passée à un autre magasin, au moins aucun problème !
Impossible de passer commande.
Erreur connexion suite validation commande
Je n ‘arrive pas à effectuer ma commande depuis hier.
A la fin de la commande, une fois valider après paiement ça me met, une erreur est survenue, veuillez recommencer.
Il et impossible de payé ou même de demander le paiement en magasin donc impossible de passer commande qui et prête dans mon téléphone donc comment fait on merci
Le site livraison ne fonctionne pas
Impossible de validée ma commande sur le drive de hyper u murs erigne
Impossible de valider la commande ‘ une erreur est survenue «
On peut pas validé notre drive
On ne peut pas valider le paiement sur courses u depuis plus d’1h
Impossible de terminer la commande une erreur est survenue
Idem pour moi depuis hier
Impossible de me connecter depuis des semaines avec le site.
Que se passe t’il?
Après validation du panier l’accès à la livraison ne fonctionne pas
Bonjour
Impossible de conclure la commande en ligne
« une erreur est survenue :
Suis-je la seule ?
Très désagréable
Merci d’avance
Pareil
22/04/24 et 23/04/24 impossible de finaliser ma commande drive u
Impossible d’utiliser l’application.
Ne reconnaît ni mon adresse ni mon mot de passe.
Qu’est ce que c’est galère. . . !
Impossible depuis plusieurs jours de me connecter sur mon compte u avec un pc tout neuf
Personnellement j’ai fini par desinstaller l’application et suis passée à un autre magasin avec lequel tout se passe bien pour les commandes en ligne. Rien ne marche depuis presque 2 mois, super u se fiche de sa clientèle. S’identifier avec un puzzle après les identifiants sont invalides, c’est du grand n’importe quoi. Quand ils auront perdu suffisamment de clients, ils se réveilleront peut être au lieu de faire des mises à jour à la con qui pénalisent la clientèle, mais il sera trop tard. En tout cas dans le tarn et garonne, ça ne fonctionne pas du tout et je ne veux plus entendre parler de super u, ni en drive ni en magasin même.
Impossible de passer commande via mon compte sur coursesu. com, insupportable !
Erreur à l enregistrement, impossible de se connecter
Impossible de me connecter sur courses u, depuis mon pc alors que l’application fonctionne ! Et cela fait des mois. . . Lassant !
Problème de validation paiement drive u
Aujourd’hui impossible de se connecter à super u,que se passe t’il ?
Depuis plusieurs semaines il est impossible de se connecter à votre application et donc de commander un drive. Je fais donc mes courses à la concurrence
Aucune possibilité de passer une commande en ligne depuis plus d’un mois dans le tarn et garonne.
Impossible d’ouvrir le site
Bonjour, c’est normal que l’application super u drive marche pas ? Quand je veux passer ma commande ça me mets erreur.
Impossible de commander sur le site u en loire-atlantique
Impossibilité de valider la commande sur le drive
Impossible de valider ma commande super u depuis ce week-end
8/04/2024 tjrs impossible de se connecter sur le site u. com pour passer commande. . . depuis pres de 3 mois a lyon
Toujours impossible de passer une commande en ligne depuis 1 mois auprès de super u caussade (tarn et garonne) rien n’est résolu et super u prennent vraiment les clients pour des cons !
Impossible de se connecter
Depuis environ 1 mois et malgré x et x signalements auprès de super u il est impossible de passer une commande en ligne dans le tarn et garonne. Ce, depuis la fusion des 2 comptes. Super u ne répond à rien, ne réagit à rien ! Obligée de commander auprès d’inter, au moins l’application fonctionne !
Impossible de récupérer mon mot de passe
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte courses u j’ai changer mon mot de passe rien ni fait que faire ? Si le problème ne se règle pas au plus vite vous perderez un client. Cordialement
Bonjour,
Cela fait 3 semaines que je n’ai plus accès à mon compte u drive. Malgré le fait que j’ai changé plusieurs fois le mot de passe, cela ne fonctionne pas et on me dit que le mot de passe est invalide.
Comment faire pour récupérer mon compte ?
Merci d’avance
Impossible de passer une commande en ligne depuis 3 semaines, malgré plein de signalements auprès de super u, depuis la fusion des deux comptes. C’est une honte !
Impossible de me connecter
Je voulais passer une grosse commande . . . 500€ . . . Et la bam au moment du paiement un problème est survenu ! Depuis hier . . .
Tampi je vais au leclerc . . .
Nouvelle cliente impossible de se connecter
Toujours impossible de passer une commande en ligne depuis 3 semaines auprès de super u caussade (tarn et garonne) malgré x et x signalements. Je m’aperçois ne pas être la seule depuis la mise à jour. Et bien entendu super u n’est pas au courant !