U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
2025-04-05-14
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de me connecter
Je voulais passer une grosse commande . . . 500€ . . . Et la bam au moment du paiement un problème est survenu ! Depuis hier . . .
Tampi je vais au leclerc . . .
Nouvelle cliente impossible de se connecter
Toujours impossible de passer une commande en ligne depuis 3 semaines auprès de super u caussade (tarn et garonne) malgré x et x signalements. Je m’aperçois ne pas être la seule depuis la mise à jour. Et bien entendu super u n’est pas au courant !
Depuis le payement des courses en ligne impossible de me reconnecté
Mon paiement en ligne continue d’être refusé.
J’ai essayé de payer avec différentes cartes de différentes banques, mais cela ne fonctionne pas.
Impossible de valider mon panier pour payer cela me met que m’a commande ne peut pas être pris en compte
Depuis 3 semaines, il est toujours impossible de passer une commande en ligne depuis la mise à jour dans le tarn et garonne !
Impossible pour moi aussi.
C ‘est visiblement l’association des 2 comptes, courses u et magasin u, qui bloque.
Va falloir que je trouve un autre marchand.
Idem impossible de se connecter et donc de passer commande
Impossible de se connecter
Bonjour , je ne peux plus aller sur le site super u en ligne , cela marque que mon mail ou mot de passe est incorrecte et je n est rien changé , que dois je faire ? Je suis complètement bloqué , je ne peux plus aller sur mon compte ?
Merci .
Malheureusement on est très nombreux à rencontrer le même problème sur plein de départements et super u ne tient pas compte de quelle réclamation qui soit. Ils s’en foutent pas mal de laisser les gens en galère. Ça fait 3 semaines environ que ça dure et ils ne font rien ! C’est une honte ! Perso je me suis dirigée vers inter, au moins, on peut passer une commande en ligne et être livré.
Application ne s’ouvre pas
Une erreur. Est produite
Je viens allonger la liste de mécontents. . . impossible de se connecter pour passer commande. . . c est plus que pénible depuis que la formule a changé . . . on nous demande notre mp et rien ne se passe.
Nous avons interrogé le personnel qui n est au courant de rien. . .
Bougez vous. . . c’est urgent
Impossible d aller sur mon compte drive d hyper u a saintes dommage je me suis fais livré par leclerc avec ce magasin aucun problème pourtant je suis cliente depuis plusieurs années chez hyperu et cela depuis 3 semaines de
Impossible de passer une commande sur courses u depuis 3 jours
Impossible d’utiliser mon compte course u avec mon empreinte digitale on me demande à chaque fois mon mot de passe ça fait trois fois que ça arrive c’est bon je pense que je vais changer de magasin franchement pas sérieux
J ai un problème avec mon mot de passe
J ai une erreur avec mon mot de passe
Toujours impossible depuis bientôt deux semaines de passer une commande en ligne auprès de super u caussade (tarn et garonne) malgré x signalements. Rien n’aboutit, super u laisse l’application qui ne fonctionne plus ! Aucun retour, rien !
Impossible de se connecter sans faire un regroupement de 2 comptes! Ça fait 2 jours que j’essaie de placer une commande sans succès. Mon compte se bloque à chaque fois que je dois faire le puzzle. Que se passe t’il ?
J’ai signalé le problème et n’ai eu aucun sans retour !
Pareil sa soûl c est tous les drive de tous les magasin qui beug sa gave. Sérieusement. . . J ai déjà signaler à l inter et super u sans aucune réponse non plu .
Pb d authentification et app ios ne permet pas de se connecter
Impossible de me connecter pour faire un drive
« une erreur est survenue lors de l’enregistrement « . . .
Impossible de se connecter a l’app pour faire un drive
Je m adresse au président monsieur dominique schelcher
Pouvez vous faire le nécessaire quand une cliente de 85 ans se voit son compte bloqué à près 3 jours d essai pour livraison remerciements
Impossible de passer commande depuis 3 jours
Compte bloqué
Je me dois de changer de magasin autre enseigne
Bonjour pourquoi je ne peux plus accéder pour faire mes courses sur le drive de super u labussiere merci
Madame belegou
Fusion des comptes impossible depuis plusieurs jours !
Plus possible de faire un drive, la fusion des compte u et magasin u bloqué erreur d enregistrement
Tous les drives de tous magasin peu
Rien faire sa soûl
Depuis une semaine l’application est bloqué
Bjs mon compte u est bloqué et je ne peut plus aller sur l applications ça me met de créer un compte alors que j en est déjà un comment puis-je faire.
Impossible de se connecter sur l’application u drive.
Nous ne pouvons plus faire nos courses sur u drive
Impossible de faire une commande super u embrun
Connexion impossible, commande impossible à passer, très agaçant.
Toujours impossible de passer une commande en ligne depuis bientôt deux semaines. . . Super u ne fait rien pour remédier au problème, c’est inadmissible !
Impossible de se connecter « une erreur est survenue lors de l’enregistrement »
Bonsoir
J’ai commencé une commande et impossible de se reconnecter à la page pour terminer
Bon bah tant pis pour super u je vais faire mon drive chez leclerc
Je n’arrive plus à faire mes courses sur mon drive course u on me demande un mot de passe alors que normalement j’étais en biométrie
Impossible de me connecter à mon compte drive, donc impossible de faire mon drive.
Pareil sauf que la seule réponse qu’on peut nous dire c’est ah bah je ne sais pas.
Impossible de passer une commande sur le drive depuis l’application
Bjr impossible de ce connecter à mon compte drive ça me demande mot dt passe sur mot de passe je le fait ça ne marche jamais on me dis tjr mot de passe incorrecte et après bravo on me bloque mon compte pendant 24h ras le bol de tout ces souci ou mon problème est résolu dans les plus bref délais ( fidèles client) ou je vais voir ailleurs merci de votre réponse dans les plus brefs délais
Moi j’ai le même problème depuis 3 jours et toujours les mêmes réponses je ne sais pas ce qui se passe merci de la réponse et ben écoutez c’est simple moi je vais aller faire mes courses ailleurs
Impossible de me connecter depuis la demande d’association des 2 comptes u. . . Une vraie m***
Bien d’accord avec vous c’est pas grave ils ont perdu une cliente
Impossible de me connecter
Impossible de se servir de l appli
Bug sur bug
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte super u pour jouer en 2ème chance
Bonjour je voudrais me collecter mais mon mot passe et mon adresse email ne passe pas comment faire merci
Je ne parviens plus à me connecter cela m’indique « erreur survenue lors de l’enregistrement »
Mon identifiant n’est jamais reconnu, je dois refaire mon mdp ou identifiant à chaque connexion. Je ne fais plus!
Ça va faire une semaine qu’il est impossible de passer une commande en ligne depuis l’application et depuis la mise à jour. Malgré une multitude de signalements, super u ne bouge pas et nous prennent vraiment pour des cons !
Compte u bloqué sans raison depuis 5 jours
N ai pas pu finir mes courses! Commenc pourtant! é sans problèmes
Depuis plusieurs jours il est impossible de passer une commande en ligne. Plus rien ne fonctionne du tout depuis la mise à jour. L’application ne reconnaît plus rien et nous, de notre côté, sommes très ennuyés. Le magasin ne sait pas ou ne s’occupe pas de l’application et personne ne fait rien malgré tous les signalements ! Voilà où nous en sommes ! Merci super u !
Impossible de se connecter :
Une erreur est survenue lors de
L’enregistrement.
Impossible de me connecter depuis cette mise à jour !
Impossible ce 8 mars de passer une commande en ligne, ça fait plusieurs jours que ça dure et évidemment le magasin ne sait rien et n’a rien à voir avec l’application, ça donne une très belle image de super u ! Toujours pareil identifiants soit disant invalides et on nous laisse comme ça ! Ici le tarn et garonne
Impossible de se connecter depuis 3 jours : problème toujours pas résolu !
Drive retiré pour. 456 euros et au final je suis débité 2 fois et même pas un mot ou un mail de leur part. Et ça fait une semaine et toujours pas de remboursement.
Drive retiré pour. 456 euros et au final je suis débité 2 fois et même pas un mot ou un mail de leur part. Et ça fait une semaine et toujours pas de remboursement
Même problème débit en double le 1 mars
J ai contacté super u la réponse à été il faut attendre
Je ne peux plus avoir accès à mon compte u depuis hier, l’application est hors service, impossible de passer une commande en ligne pour un drive ou une livraison et personne n’agit au sein de super u pour tout rétablir le bug qui touche énormément de clients et les mets dans l’embarras !
Double prélèvement de la commande course u
Quelqu’un est dans ce cas ?
Que faire ?
Même soucis
Même soucis
Application ne fonctionne pas !
Impossible de faire un drive depuis la mise à jour de l appli
Impossible de passer une commande depuis la mise à jour, c’est un véritable cauchemar et super u ne répond à rien ! C’est une honte !
Bonjour
Je ne peux plus faire mes courses sur vote site officiel drive depuis votre demande de fusion
Merci de me contacter sur mon portable
Mme vaccaro
Compte bloqué suite à regroupement de compte u
Depuis la fusion des 2 comptes message « une erreur est survenue lors de l’enregistrement. « . Impossible de faire un drive. Une fois que cela sera résolu j’espère ne pas perdre mon panier commencé mardi
Je reste bloquée sur la page de vérification par robot!
Impossible de faire mes courses en ligne, l’application ne fonctionne toujours pas depuis hier !
On peut plus se connecter
Bonjour ,depuis la mise à jour de l application impossible de me connecter
Pareil en bug depuis la mise à jour hier soir.
Quand je me connecte on me demande d’accepter les nouvelles conditions pour le regroupement des 2 sites mais quand je clique sur valider on me dit qu’une erreur est survenue au niveau de l’enregistrement… pas moyen de valider mon drive. Le magasin n’est pas au courant.
Bonjour
Impossible de me connecter à l’application couses u depuis la mise à jour. Ça bug au moment du groupement des comptes u…
Impossible de me connecter depuis la nouvelle mise à jour
Toujours aucune possibilité de faire ses courses via l’application. Bug total, rien ne se résout et personne de super u pour répondre à quoi que ce soit concrètement. Toujours pareil, e-mail ou mot de passe soit-disant invalides, ça devient franchement très pénible et donne envie de changer de magasin !