U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Problème de réservation de créneaux!
Comme s’il était tous occupés !
Depuis 2 jours!
Meme problème 3 jours après ! Que faire?
Impossible de se crée un compte pour pouvoir faire des courses en ligne , erreur sur erreur…
Impossible de valider la commande puisqu’il y a toujours une erreur qui empêche la validation.
Aucun créneau ne fonctionne sur toute la semaine mais aucun n’est indiqué comme complet.
Je ne peux pas me connecter j’ai demandé 1 autre mot de passe, je ne reçois pas le mail
Je n arrive plus a me connecter à mon compte
J’ai un problème avec mes listes de courses course u. . . lorsque je l’ouvre pour faire mes courses seulement les 10 premiers produits s’affichent. . .
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à l’application u pour effectuer un drive.
Impossible de réserver un créneau
Peut pas créer nouveau compte
Impossible de se créer un nouveau compte.
Connection impossible
Impossible de valider mes courses depuis 3 h. Problème technique, me dit-on….
Impossible de faire un drive au super u de plabennec (29)
Le panier ne se rempli pas ou bien les produits ne peuvent être supprimés si je rempli mon panier à partir d’une liste. J’ai essayé à 17h00 puis maintenant. Pas d’amélioration.
Même problème pour commande au hyper u de sierentz, je clique et rien n’apparaît dans le panier.
Se demande si je suis un robot ou un humain.
Bonjour,
Impossible de faire ma commande drive, le panier disparaît lors de l’achat du 1er article et après réapparait pour disparaitre de nouveau et ne crédite qu’un seule article les suivant n’apparaissent pas.
Dur dur de faire son drive chez u mais je vois que d’autres client ont le même problème que moi. En plus d’un site très lent maintenant il se met en vacances haaaaa le progrès.
Bon on vas se coltiner le magasin demain matin pffff galère!
Impossible de passer un drive au super u de st georges de didonne (17110) merci
Impossible de valider des produits dans mon panier sur le drive du super u de saint-vit (25). On clique, mais c’est comme si on repartait à zéro à chaque fois sur le lancement du site… et rien n’apparaît dans le panier!
Impossible de valider des produits dans mon panier
Impossible d’ajouter des produits dans mon panier, le site lance une vérification pour s’assurer qu’ils ont à faire avec un humain mais ne l’ajoute pas.
Les critères de tri ne sont pas appliqués.
Déjà que le site est lent de base mais là on ne peut même pas commander un drive. . . C’est parfait en plein été. . .
Même problème depuis hier.
Idem. . sur quel drive êtes vous ? Moi je suis sur le drive du super u leguevin (31). .
Le paiement en ligne d’une commande au drive d’hérouville st clair est impossible aujourd’hui (non validé et pas de retour au site d’accueil – ça mouline et c’est tout). Le paiement n’est pas pris en compte (3 tentatives en échec).
Impossible de se connecter à mon compte également depuis presque 15 jours. . .
Cette semaine, il m’a été impossible de me connecter pour faire mes courses. Parfois, je peux ajouter quelques articles au panier, mais ensuite, tout ralentit et ne fonctionne plus.
Marche u à cassis viguerie j’ai de graves problèmes de santé je passe énormément de commandes ds ce même magasin on ne veut pas me livrer à l’heure demander a une demie heure prêt comme aujourd hui quelle est votre réponse svp j’ai un traitement médical lourd merci pour votre réponse
Impossible de se connecter sur mon compte. Dès que je mets mon adresse et mdp (qui sont bons), je suis renvoyé sur la page de courses mais sans être connecté et ceci en boucle.
Idem pour moi
Impossible de me connecter a mon compte, l’onglet connexion renvoie au debut .
Mozila firefox ,windows 10
Impossible de valider le panier
Idem
Idem
Impossible de me connecter a mon compte, l’onglet connexion renvoie sur une autre page, impossible de récupérer mon panier
Je n arrive pas a créer cpte drive u
Lorsque je clique sur le lien pour valider la création la page ne s ouvre pas
Je n arrive pas a créer cpte drive u
Lorsque je clique sur le lien pour valider la création la page ne s ouvre pas
Plus de créneaux dispo sur les 5 jours suivants alors que 2 minutes avant si
Bonjour cela fais 2 jours qu’il m’est impossible de me connecter sur l’appli course u l’adresse mail et le mot de passe sont bons et meme apres avoir réinitialisé le mot de passe ça ne fonctionne pas il me remet toujours à la page je me connecte ou je crée un compte . cordialement
Impossible de payer
Je n’arrive pas à le connecter, mon adresse mail est sans arrêt effacée
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte. . Drive u de cayenne
Qu moment de validé mon panier, ça me met en rouge, une erreur est survenue, veuillez réessayer.
Bonjour
Pas possible malgré plusieurs changements de mots de passe pour ame servir de l’appli. Le mot de passe n’est jamais bon avec l’adresse mail.
Elle a fonctionné peu de temps.
Je reinstallee changer de mot de passe. . Rien n’y fait
Merci de m’aider
Plus aucun créneau de disponible, ne trouve plus de magasin dans la liste, me dit que mon paiement a été refusé alors que je n’ai pas rentré mes éléments de paiement.
Impossible de se connecter sur mon compte. Dès que je mets mon adresse et mdp (qui sont bons), je suis renvoyé sur la page de courses mais sans être connecté et ceci en boucle.
Pas d’accès à mon compte en ligne sur le site internet, ni par l’intermédiaire de l’application.
Déjà hier, je ne pouvais participer à un jeu (problème de redirection dans l’application).
Bonjour
Je voudrais me connecter à u pour des courses en livraison mais impossible de me connecter à ce site
Pourquoi ?
Merci
J’utilise depuis plusieurs années mes commandes sur drive. Depuis 3 jours impossible de valider ma commande avec un message erreur. J’ai essayé en changeant mon mot de passe. . En désactivant et en rechargeant. . En créant même nouveau compte avec une autre adresse mail. . Ca ne fonctionne toujours pas. Le magasin concerné me dit ne pas avoir de problème informatique. Que faire ?
Confirmation commande sur le site u mais pas de mail de confirmation. Pourquoi ?
Problème sur le passage de commande en ligne
On peut rien ajouter dans le panier
Impossible de faire une commande drive l’application ne marche pas pour mettre dans le panier
Impossible de s’authentifier
Même problème
Le paiement en ligne est bien autorisé coté banque mais erreur au niveau de la transaction. . . 3 essais et tjs pareil
Impossible de me connecter à mon compte drive u pour faire une commande! Est ce un problème connu?
Même chose ici, cela dure depuis des semaines. Même en vidant le cache ou en changeant de navigateur (chrome -> edge). Obligé de me connecter sur le mac de ma femme.
Impossible de faire une cde avec le pc portable ?
Impossible de se connecter au drive u
Aucun produit disponible en ligne
Impossible de faire une commande drive, plus aucun article disponible dans ma liste
Bonjour
Impossible de faire les achats en ligne.
Aucun produit trouvé.
Cordialement
Pas moyen de faire les courses, plus de listes pas de produits
Je rencontre des problèmes pour faire mes commandes sur le drive il ne veut plus me reconnaître il me dit que je dois attendre 24 heures je recommence il me redit la même chose et que j’ai tout l’adresse mail en essayant de vouloir rester de mon mot de passe que pouvez-vous faire cordialement
Le site est hs
Commande quasi fini et d’un coup plus rien site en maintenance !
Impossible de payer en ligne
Idem, pas moyen de finaliser le payment. . .
Impossible de se connecter sans doute parce qu’il est impossible de fermer le bandeau du bas. Je vais commander ailleurs alors. . .
Impossible de commander en ligne, je ne peux pas me déplacer, il y a un bug depuis 2/3 jours, il s’agit du super u de fouras, 17450. merci d’y remédier.
Serge villen. Commande pour livraison q domicile ça fonctionne jusqu au paiement puis plus rien
Après paiement en ligne avec cb
Ça n aboutit pas. Il semble qu il y a comme un défaut.
J’ai un problème lorsque je veux avoir accès à tous les rayons je ne peux pas y aller j’ai juste accès à tous les rayons promos où il n’y a pas tous les produits. Est ce que il y en a qui on eu le même problème et si oui comment avez vs fait pour avoir que tous les rayons(sans promos) merci !
J’ai un problème lorsque je veux avoir accès à tous les rayons je ne peux pas y aller j’ai juste accès à tous les rayons promos où il n’y a pas tous les produits. Est ce que il y en a qui on eu le même problème et si oui comment avez vs fait pour avoir que tous les rayons(sans promos) merci !
Bonjour,
Je n’arive plus a me connecter sur mon drive u avec mon adresse habituelle et même en mettant mot de passe oublié ça ne fonctionne pas ! Que puis je faire ?
C’est urgent, merci
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à mon drive!
J’ai essayé de fermer l’appli et de la remettre mais cela ne fonctionne pas et j’ai essayé de prendre mot de passe oublié et ça ne fonctionne toujours pas !
Que faire ? Merci
Impossible me connecter depuis 15 jours. Mon mot de passe n’est pas reconnu et un autre mot de passe proposé n’est pas reconnu non plus. Je suis depuis allée chez carrefour ou ça fonctionne
Problème technique impossible de passer commande
Je ne peux plus me connecter au drive ni d ailleurs a super u tout court. On me dit que mon mail ‘n est pas bon et d ailleurs mon code ‘non plus. Je ne sais plus quoi faire. . .
Impossible de se connecté depuis mon macbook alors que cela marche sur ios
J’ai passé une commande de 49€11 sur le u drive . Sur mon compte bancaire il y a écrit en cours et mon compte client du magasin u je ne vois strictement rien uniquement la commande que j’avais annulé.
Que ce passe t’il ?
Merci pour votre retour cordialement
Sonia
Il est impocible de valider mon compte u
Jao bien le mail avec le lien mai sa me met une erreur et survenue
Impossible de me connecter à mon compte et d’utiliser ma carte u sur mon téléphone
Cela fait deux semaines que ça dure que ce passe til ?
Bonjour je n arrive plus a me connecter sur mon compte drive super u. Je fais la manoeuvre pour reinitialiser mon compte mais ca ne fonctionne toujours pas . Cela indique mot de passe errone. pouvez vous m aider svp
Nicole durot
Bonjour
Impossible de payer en ligne mes course au drive de seilhac(corrèze ),ecran blanc apres avoir rentrer mes coordonnées
Comment faire ?
Merci