U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Le paiement est marqué refusée par la banque avec différentes cartes de paiement alors même que la banque a validé le paiement via l’application d’authentification double sécurité
Bonjour
L’application m’avait déconnecté j’ai donc voulu me reconnecter, impossible, on me disait que mon mot de passe était mauvais. J’ai donc réinitialisé celui ci et ça ne fonctionne toujours pas
Merci de faire le nécessaire car je ne peux pas passer mon drive. .
Nous avons fait les courses le 04 janvier un seul paquet de 2 steak alors que 2 commandés et factures
Cela nous était déjà arrivé avec des blancs de poulet . Vers qui se retourner ?
Drive du 04 janvier 2 paquets de 2 steak commandés et facturés mais un seul joint a la commande
Une fois avant même problème avec des blancs de poulet
Nous avons fait les courses le 04 janvier un seul paquet de 2 steak alors que 2 commandés et factures
Cela nous était déjà arrivé avec des blancs de poulet . Vers qui se retourner ?
Comme tous je n arrive a rien sur le drive.
Continuellement » oups erreur »
J en suis fatiguée.
« le paiement de votre commande n’a pas été prise en compte »
Impossible de payer mes cou super u drive en ligne , ma carte est enregistré mais rien à faire ça ne marche pas
Je n arrive plus a me connecter sur mon drive
Impossible de se connecter, message d’erreur : » oups, désolé un problème est survenu »
Desinstallation et réinstallation de l’appli ainsi que réinitialisation de mot de passe : inefficace.
Je n’arrive à accepter au paiement pour ma commande est-ce que c’est possible de régler le problème
Impossible de se connecter que ce soit via pc ou tél !
Depuis la fusion de courses u et magasin u, ça fait 2 fois que je me retrouve avec mon compte bloqué pendant 24h alors que j’ai bien mis les bons identifiant/mot de passe. . . sur application et web.
Vraiment pénible!
Impossible de payer, les paiements sont refusés par la banque malgré validation des codes de sécurité.
Panier rejeté. Je dépasse le montant minimum. J’ai acceptée les conditions générales.
Bon en fait je me suis déconnectée et reconnectée et ça a fonctionné ! Enfin !
Bonsoir voici le message que je reçois quand je veux valider mon panier . . . Je niai même pas mis mes coordonnées bancaires !
Suite à l’authentification de paiement par votre banque, nous vous invitons à garder la page ouverte jusqu’à l’affichage de l’écran de confirmation du site coursesu. com afin que votre commande soit bien prise en compte.
Votre paiement a été rejeté, veuillez réessayer.
Je passée ma commande de livraison à domicile comme à chaque fois depuis 2ans maintenant je valide transaction annulée sans faire attention que au moment où j’entree je valide mastercard et au moment de validé le sigle se changé en visa 🙁 je m’en suis rendu compte zu bout de trois essaies d’habitude tout fonctionné très bien! Je refait une transaction et ça met tjs transaction annulée alors que c’est la faute du site car moi je validé bien masteret su dernier chiffre il se change en visa étant handicapés je peut pas me déplacer pour faire mes courses et je n’ai pas de famille pour me venir en aide
Je passée ma commande de livraison à domicile comme à chaque fois depuis 2ans maintenant je valide transaction annulée sans faire attention que au moment où j’entree je valide mastercard et au moment de validé le sigle se changé en visa 🙁 je m’en suis rendu compte zu bout de trois essaies d’habitude tout fonctionné très bien! Je refait une transaction et ça met tjs transaction annulée alors que c’est la faute du site car moi je validé bien masteret su dernier chiffre il se change en visa étant handicapés je peut pas me déplacer pour faire mes courses et je n’ai pas de famille pour me venir en aide
Je passée ma commande de livraison à domicile comme à chaque fois depuis 2ans maintenant je valide transaction annulée sans faire attention que au moment où j’entree je valide mastercard et au moment de validé le sigle se changé en visa 🙁 je m’en suis rendu compte zu bout de trois essaies d’habitude tout fonctionné très bien! Je refait une transaction et ça met tjs transaction annulée alors que c’est la faute du site car moi je validé bien masteret su dernier chiffre il se change en visa étant handicapés je peut pas me déplacer pour faire mes courses et je n’ai pas de famille pour me venir en aide
Depuis le fusionnement de mon compte course u et magasin u, impossible de me connecter
Idem pour moi,
Impossible de me connecter sur pc,
Je n’arrive à me connecter que sur l’appli de mon tel
-> la transaction a été annulée. Penible
Il est impossible de passe commande car on me refuse le paiement alors que j’ai pas de problème pour payer sur d’autre site
Je n’ai pas accès au super u drive avec mon ordinateur, alors que j’ai accès avec mon smartphone
Paiements non pris en compte alors que je n’ai même pas encore rentrer ma carte bancaire
Connexion à mon compte magasin u impossible malgré plusieurs essais.
Demande de réinitialisation de mot de passe n’aboutit pas (aucun message reçu à l’adresse précisée)
Impossible de me connecter
Impossibilité de se connecter au site super u
Compte ouvert depuis 3 ans connexion 1 à 2 fois par mois mais aujourd’hui plus moyen de se connecter pourquoi ?
Paiement na pas etait pris en compte
Bonjour,
Je n’arrive pas à recevoir le lien pour pouvoir changer mon mot de passe de compte u et cela maintenant quelques jours que j’essaie sans succès. . .
Si vous avez une solution je suis preneuse.
Cordialement
Bonjour,
Après avoir essayé plusieurs fois de me connecter sans succès (aucun chargement, page figée), j’ai voulu essayer de changer de mot de passe. C’est que sur le téléphone, après avoir passé les test de vérification anti robot qu’un message d’information s’est affiché : site actuellement en travaux. . .
Pouvez-vous au moins faire en sorte que l’on soit prévenu ? . .
Merci
Finalisation de commande
La connexion ne fonctionne pas….
Problème pour le paiement en ligne, ça me dit transaction annulé !
Je ne peux pas me connecter avec mon compte la page est vide
Jeudi pas moyen de me connecté et la j’ai fait un essai et ça fonctionne.
il devait y avoir un bug. .
Je ne peut pas payer en ligne sur le site super u
Impossible de me connecter sur l’application ni de recevoir un mail de réinitialisation du mot de passe.
Le site ne reconnait pas mon adresse mail ou le mot de passe après de très nombreux essais
Cela me fait pareil et même sur l’application
4 décembre 2023 à 10h40
Après avoir discuté avec les services informatique u il semblerait (tout au moins dans mon cas) que la connexion soit possible en ‘navigation privée’ et après réussite de connexion désactiver bloqueur de pub!
Essayez cela ne coûte rien. . .
Si cela marche merci de laisser un petit mot pour ceux qui ont le même problème.
Bonne journée
Impossible de se connecter au site, la page fige sur une photo moche et floue et rien d’autre.
Je n’arrive pas à payer par carte sur le site super u pour finaliser ma commande pourtant il y’a de l’argent sur le compte elle devrait passer w
Bonjour toujours impossible de se connecter au compte drive. . . du nouveau?
Depuis dimanche soir 18h50 plus moyens de me connecter à mon compte u drive.
Nouvelle tentative juste avant à 8h30, toujours et encore impossible de se connecter.
Je rentre mon email et mon mot de passe et rien ne se fait.
Les services informatiques de la marque u soit ne reçoivent pas des notifications d’alertes de connexion et ni des centaines de signalements par rapport à cela depuis plusieurs heures sur les sites d’alerte, soit ils n’arrivent pas à régler ces problèmes récurrents de connexion ? !
Impossible de se connecter à l’application
Pareil depuis hier aussi impossible de se connecter
J’ai effacé le formulaire : mail et code secret. J’ai réussi ! Ou bien le serveur est réparé; youpee !
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter à mon compte
Erreur de connexion
On veut notre recette de mini quouïche !
L’application ne répond pas
Impossible de me connecter à mon compte u car le site indique « erreur de saisie lors de l’enregistrement ». Que faire svp ?
Bonsoir,
J essaye de créer un compte pour faire du drive mais à chaque fois que j arrive à la dernière page ou l on doit accepter les conditions, le site me dit qu’un problème est survenu.
Savez vous pourquoi ?
Merci
Compte non reconnu, échec de connexion
Connexion au compte coursesu. com impossible.
Erreur : une erreur est survenue lors de l’enregistrement
Bonjour je ne peut pas réinitialiser mon mot passe il dit toujours qui a un problème
Alors que j’ai fait mes course j’ai juste à payer
Bonsoir, impossible de connecter mon profil sur drive u conlie 72 ou drive u st remy de sille.
Impossible de me connecter à mon compte depuis ce soir vers 19 h.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte
Je me parviens pas à accéder à mon compte, cela me met
Une erreur est survenue lors de l’enregistrement.
Impossible de se connecter. . .
Impossible de se connecter ni à l’appli , ni sur le site web que ce soit avec google chrome, safari ou firefox.
Ça me saoule c’est de pire en pire les courses en ligne avec super u
Impossible de se connecter sur son espace course u.
Connexion à l’appli impossible, erreur d’itentifiants, impossible de réinitialiser le mot de passe.
Bonjour, sur le site internet impossible de me connecter. Il me marque « problème survenu lors de l’enregistrement ». J’essaye de recréer un compte il ne veut pas car il reconnait mon mail. J’essaie de changer de mot passe, il me marque la même chose « problème survenu lors de l’enregistrement ». Rien à faire.
Impossible de se connecter à l’app
Comme tout le monde, je ne peux plus me connecter car ne reconnais plus mes identifiants…
Bonjour,
Comment beaucoup, je voulais faire mes courses ce week end
Il semblerait que la partie connexion/récupération de mot de passe ne fonctionne plus
Les serveurs sont hs je suppose ? (attaque réseau ? )
Le site ne veut pas de mes identifiants.
Le site indique « oups une erreur s’est glissé dans vos identifiants, recommencer.
Impossible donc de me connecter et de faire les courses en ligne …
Pb avec les identifiants vers 19h30. connection impossible
Pas pb lors de la precedente connection en milieu d’apres midi
Même problème, depuis samedi impossible de se connecter sur le site pour faire ses courses en ligne.
Le problème doit venir du site u, si nous sommes plusieurs dans le même cas.
Comme cécile précédemment, depuis environ 18h50 impossible de me connecter à mon compte de courses en ligne u, même en effaçant mon historique et ne permet même pas de réinitialiser mon mot de passe.
Impossible de me connecter à mon compte u et donc de faire mes courses en ligne.
Je fais réinitialiser le mot de passe mais ça ne fonctionne toujours pas. Est-ce que d’autres personnes ont rencontrés ce problème et surtout trouvés une solution?
Merci