U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Impossible de se connecter au site, la page fige sur une photo moche et floue et rien d’autre.
Je n’arrive pas à payer par carte sur le site super u pour finaliser ma commande pourtant il y’a de l’argent sur le compte elle devrait passer w
Bonjour toujours impossible de se connecter au compte drive. . . du nouveau?
Depuis dimanche soir 18h50 plus moyens de me connecter à mon compte u drive.
Nouvelle tentative juste avant à 8h30, toujours et encore impossible de se connecter.
Je rentre mon email et mon mot de passe et rien ne se fait.
Les services informatiques de la marque u soit ne reçoivent pas des notifications d’alertes de connexion et ni des centaines de signalements par rapport à cela depuis plusieurs heures sur les sites d’alerte, soit ils n’arrivent pas à régler ces problèmes récurrents de connexion ? !
Impossible de se connecter à l’application
Pareil depuis hier aussi impossible de se connecter
J’ai effacé le formulaire : mail et code secret. J’ai réussi ! Ou bien le serveur est réparé; youpee !
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter à mon compte
Erreur de connexion
On veut notre recette de mini quouïche !
L’application ne répond pas
Impossible de me connecter à mon compte u car le site indique « erreur de saisie lors de l’enregistrement ». Que faire svp ?
Bonsoir,
J essaye de créer un compte pour faire du drive mais à chaque fois que j arrive à la dernière page ou l on doit accepter les conditions, le site me dit qu’un problème est survenu.
Savez vous pourquoi ?
Merci
Compte non reconnu, échec de connexion
Connexion au compte coursesu. com impossible.
Erreur : une erreur est survenue lors de l’enregistrement
Bonjour je ne peut pas réinitialiser mon mot passe il dit toujours qui a un problème
Alors que j’ai fait mes course j’ai juste à payer
Bonsoir, impossible de connecter mon profil sur drive u conlie 72 ou drive u st remy de sille.
Impossible de me connecter à mon compte depuis ce soir vers 19 h.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte
Je me parviens pas à accéder à mon compte, cela me met
Une erreur est survenue lors de l’enregistrement.
Impossible de se connecter. . .
Impossible de se connecter ni à l’appli , ni sur le site web que ce soit avec google chrome, safari ou firefox.
Ça me saoule c’est de pire en pire les courses en ligne avec super u
Impossible de se connecter sur son espace course u.
Connexion à l’appli impossible, erreur d’itentifiants, impossible de réinitialiser le mot de passe.
Bonjour, sur le site internet impossible de me connecter. Il me marque « problème survenu lors de l’enregistrement ». J’essaye de recréer un compte il ne veut pas car il reconnait mon mail. J’essaie de changer de mot passe, il me marque la même chose « problème survenu lors de l’enregistrement ». Rien à faire.
Impossible de se connecter à l’app
Comme tout le monde, je ne peux plus me connecter car ne reconnais plus mes identifiants…
Bonjour,
Comment beaucoup, je voulais faire mes courses ce week end
Il semblerait que la partie connexion/récupération de mot de passe ne fonctionne plus
Les serveurs sont hs je suppose ? (attaque réseau ? )
Le site ne veut pas de mes identifiants.
Le site indique « oups une erreur s’est glissé dans vos identifiants, recommencer.
Impossible donc de me connecter et de faire les courses en ligne …
Pb avec les identifiants vers 19h30. connection impossible
Pas pb lors de la precedente connection en milieu d’apres midi
Même problème, depuis samedi impossible de se connecter sur le site pour faire ses courses en ligne.
Le problème doit venir du site u, si nous sommes plusieurs dans le même cas.
Comme cécile précédemment, depuis environ 18h50 impossible de me connecter à mon compte de courses en ligne u, même en effaçant mon historique et ne permet même pas de réinitialiser mon mot de passe.
Impossible de me connecter à mon compte u et donc de faire mes courses en ligne.
Je fais réinitialiser le mot de passe mais ça ne fonctionne toujours pas. Est-ce que d’autres personnes ont rencontrés ce problème et surtout trouvés une solution?
Merci
Je n’arrive pas à me connecter au super u drive de dol de bretagne (35)
Ne fonctionne pas non plus avec microsoft edge , contrairement a ce que j’ai pu voir en commentaires
Impossible de se connecter avec mozilla, mais ca marche avec microsoft edge
Site ne fonctionne pas impossible de se connecter
Depuis 2 jours impossible de se connecter avec son compte!
Impossible de se connecter
Le site ne marche pas, impossible de se connecter.
Comme morgane: (aussi bien sur pc que sur chromebook).
Je ne peux plus me connecter au site de super u. Lorsque je clique sur se connecter, un visuel s’affiche d’une personne avec un caddy dans un magasin u. Il s’agit d’une photo de laquelle on en peut rien faire, aucun lien.
Je ne peux plus me connecter au site de super u. Lorsque je clique sur se connecter, un visuel s’affiche d’une personne avec un caddy dans un magasin u. Il s’agit d’une photo de laquelle on en peut rien faire, aucun lien.
Mon panier a été supprimé en totalité suite à un refus de paiement
Impossible de se connecter au super u, le mot de passe est refusé sauf qu’il est correcte utilisant un coffre numérique pour le conserver.
Impossible de se connecter au drive un chariot de courses apparait et pas de connection possible
Impossible de faire ses courses ce se connecter sur le site depuis fusion des deux comptes
Impossible de payer mes courses par cb pour une commande à livrer
J’ai le même problème ce matin 🙁
Depuis la fusion de drive u et du site u, beaucoup de difficultés à se connecter pour faire son drive. C’est pénible
Impossible de se connecter à super u drive depuis le nouveau site d’authentification qui a été créé il y a quelques jours en fusionnant le drive et le site u. C’est la galère !
Et bien moi, même en désactivant adblock, ça ne fonctionne pas !
Je n’ai jamais eu de problème avant celà
Comme vous, sur mon tél ça fonctionne car pas de bloqueur de pubs. . .
Bonjour
Impossible de se connecter au u drive de dompierre sur besbre 03
Authentification compte u ne fonctionne plus avec firefox (une image du magasin)mais sans problème avec edge
Une fois connectée, j’ai remis le bloqeur de pubs, eh eh eh mercie à marie pour l’info
Sur pc win 11, même problème que tout le monde, en désactiver le bloqueur de pub, ça fonctionne ! Inadmissible !
Sur smartphone, vu que je n’ai pas de boqueur de pubs, aucun problème
Comme l’indique marie, et je confirme, on accède au site du drive en désactivant adblock
Conseil: ne pas oublier de le réactiver sitôt les courses achevées
Jeudi 30 novembre 2023 second message + alerte au magasin ► connection toujours impossible
Inadmissible!
Depuis plus d un mois je n arrive plus a me connecter a mon drive on me redirige automatiquement sur un caddie
Sonc impossible de passer commande
Je n’arrivais pas à me connecter pour ouvrir mon compte sur le drive u depuis mon pc.
En débloquant le bloqueur de publicité adblock pour cette page, tout fonctionne maintenant !
Impossible de me connecter au drive de pamiers verniolle 09100 le 30 novembre 2023 à 11 heures
Pour moi c’est le drive mirepoix depuis ce matin. Je leur ai écrit et aucune réponse !
Impossible de me connecter à mon compte
J’avais le même problème.
En enlevant le bloqueur de publicité adblock pour cette page, j’ai pu me reconnecter !
Impossible de se connecter via un pc
Bonjour.
Question. . .
Comment fait on pour ceux qui n’ont pas de smartphone, j’ai juste un simple tel portable qui ne prends pas les applis.
Donc je veut créer un compte sur mon ordinateur mais il n’y a pas de bloc de connexion. . .
Merci.
Cela fait maintenant 2 mois que je ne peux me connecter au drive de super u les essarts
Bonjour.
J’ai créé un compte ce matin super u drive wittenheim tout allait bien.
Je voulais y aller cette après midi, impossible de se connecter sur ***ordinateur
Lorsque je clique sur connecter, il y a une image qui s’affiche, image d’un caddy de course, mais pas moyen de rentrer mon mail et passe, il n’y a pas le bloc de connexion qui s’affiche.
Bien sûr, personne ne répond. . . Aucune réponse. . .
Je n’arrive pas à me connecter comme client, j’arrive à une page d’authentification bloquée, un caddy dans l’allée des produits frais, c’est fabuleux 2 secondes. . .
Aucune réponse du super u, pas croyable ça.
Impossible de se connecter avec iphone. Le message : nous rencontrons actuellement des problèmes techniques. Veuillez réessayer plus tard. Voilà déjà une semaine que ça dure. La maintenance informatique du site n’est plus assurée.
Même problème que les autres.
Heureudement que le dive d’intermarché fonctionne.
Accès au site possible mais pas de connexion. Un chariot apparaît et il ne bouge pas depuis des semaines. bravo pour la maintenance du site !
Ordinateur utilisé macos.
Suite à la fusion de coursesu et umagasins, j’ai dû fusionner mes comptes en un seul et changer mon mot de passe, j’ai fait ça jeudi soir.
Depuis, impossible de me connecter à l’appli.
Jeudi soir, l’appli n’a jamais voulu se connecter mais sans jamais me dire pourquoi. Après plusieurs essais, je suis allée sur le site internet qui m’a indiqué que mon compte était bloqué pour 24h.
A partir de quand et donc jusqu’à quelle heure le lendemain ? Pas indiqué.
Bloquer le compte client d’un site marchand pendant 24h ? Sérieusement ? Si c’est un problème de sécurité, vous envoyez un mail à l’adresse renseignée et obligatoire lors de l’inscription avec une alerte et un code de sécurité pour débloquer, mais vous laissez pas les clients comme ça.
Bref, ce samedi matin, j’ai enfin eu accès à mon compte via le site (oui, les 24h ont duré beaucoup plus que 24h, en plus . . . Toujours bloqué le vendredi soir même très tard).
Par contre, l’appli ne fonctionne toujours pas, refuse de me connecter et ne dit toujours pas pourquoi.
Merci de recontacter en urgence l’équipe qui a géré cette fusion de sites (et peut-être changez de presta, parce que des dev qui ne testent pas le site avant de le rendre accessible à la clientèle, c’est un gros problème ! Honnêtement, j’ai très fortement eu envie de faire un compte chez un concurrent, quite à faire beaucoup plus de trajet . . . )
Commande drive super u eguzon
Tout va bien sur mon téléphone mais sur pc portable je ne peux pas me connecter ; écran avec vitrine et chariot. . .
Commande drive super u eguzon
Tout va bien sur mon téléphone mais sur pc portable je ne peux pas me connecter ; écran avec vitrine et chariot. . .
Bonjour,
J’ai aussi le même souci dès que je veux passer commande pour aller sur mon compte, j’ai une image qui s’affiche un magasin avec un chariot cela va faire plus de 3 semaines. . .
Comment fait-on? Quel le recours?
« la transaction a été annulée », pas d’autre explication, ma banque ne voit rien d’anormal, que faire pour passer ma commande ?
Bonjour,
Exactement pareil que michel. Impossible de me connecter et même image fixe.