U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec U Drive ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Site à chaque fois beaucoup trop long il beug impossible faire les courses correctement et cela a chaque connexion
Bonjour
Erreur sur app Super U au moment de valider le panier
ERREUR en rouge
Bonjour,
Impossible de me connecter! L’application m’indique le message « nous rencontrons des difficultés techniques. Réessayez plus tard »
Plusieurs mois se sont écoulés et toujours le même problème.. Ça devient pénible
Bonjour, Je n’arrive pas à finalisr ma commande. Mon espace paiement ne fonctionne pas aujourd’hui !
Je n arrive pas à finaliser ma commande
L’application ne s’ouvre pas
Marche toujours pas
impossible de s’inscrire depuis hier
Impossible de valider mon drive … Il n’accepte pas mon payement
Impossible de créer un compte depuis hier. Un message d’erreur s’affiche après acceptation des conditions d’utilisation.
Impossible s’ouvrir l’application, l’image reste sur le camion..
Ma carte u est considérée invalide sur course u drive Grand Quevilly elle fonctionne à ce magasin
Connection impossible après création du compte
Impossible réinitialiser mot de passe aucun mail reçu
l’application ne s’ouvre pas !!
Pareil depuis plus de 2h
Impossible de se connecter
« Difficultés techniques «
Ressayez plus tard
Impossible de ce connecter
Je ne oeux pas valider la commande que faire ?
Impossible de me connecter sur le site, malgré les bons identifiants il y’a noter « nous rencontrons des problèmes techniques » je ne peut pas faire mes courses
Impossible de me connecter sur le site, malgré les bons identifiants il y’a noter « nous rencontrons des problèmes techniques » je ne peut pas faire mes courses
J’ai enregistré un nouveau mail et un nouveau mdp avec une nouvelle carte et impossible de me connecter pour faire mes courses.
Je suis super déçue
J ai changé mon mot de passe et je n’arrive pas à me connecter, cela me fait une erreur
j a
Impossible de se connecter. Ne reconnaît plus mon email et ou mot de passe. “Une erreur… Veuillez réessayer”.
Adresse mail et mot de passe remplie et l’appli me dit quel rencontre un problèmes technique…
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter à mon compte u
L’application met un message d’erreur une fois connecter donc impossible d’y accéder. Merci de trouver une solution rapidement.
Une fois ma commande passée et validée impossible de passer le règlement.
Je ne peut plus me connecter à u drive sa me dit que mes identifiant ou mot de passe incorrect je clique sur mot de passe oublier pour recevoir pr mail le nouveau de passe mais aucune suite…… à plusieurs reprise
Mon paiement n’est pas pris en compte ve samedi 6 novembre. Qu’est ce qui se passe? Plusieurs tentatives échouées.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaine je n’arrive pas à me connecter via l’appli mais sur internet oui
Impossible de modifier une commande après validation pénible pénible
Paiement par carte rejeté
impossible de me connecter à U Drive Belz
Bonjour,
Impossible de réinitialiser mon mot de passe, dès que je rentre mon mot de passe ( 2 fois), il est notifié qu’une erreur est survenu .
Comment faire ?
Cordialement.
Pauline
Au moment d’enregistrer et du paiement par carte bancaire, la barre bleur à gauche ne descend plus
Bonjour, j ai fais ma commande hier (15 octobre) pour aujourd’hui. J ai fais mon paiement en ligne pour me faire livrer sauf qu en voulant me connecter sur le site ça n a pas prit en compte ma commande. Du coup j ai du refaire la même commande que j ai repaye 101,13 euros pour lundi du coup. Le soucis est que eb cas de problème nous ne sommes pas signalés ! J aimerai au moins me faire rembourser si cela n a pas été pris en compte . Bonne journee
Bonjour,
2 fois que le drive Super U pour le magasin de Belberaud me supprimé toute ma commande à la fin au moment où l’on doit choisie le mode de paiement.
Merci Super U !! Je vais aller chez inter donc
Impossible de se connecter au site malgré les bons identifiant et mot de passe
Impossible de payer en ligne, la transaction est sans cesse annulée, il s’ agit d’ un drive pour une livraison a domicile donc impossible de faire autrement.
Impossible de valider mo panier aucun créneau disponible ?
Une erreur s’est produite lors de la vérification de votre identité.
Alors que l’identifiant et le mot de passe est correcte. Vérifier plusieurs fois et réinitialiser également.
Je ne peux plu me connecter
Impossible de valider commande depuis 2 jours sur Udrive 74150.
Impossible de se connecter au site U drive sur mon téléphone. Lorsque j’essaie de me connecter avec le PC, le site ne me reconnait pas….
Bonjour
Depuis 10jours je ne peux pas sélectionner l horaire de retrait au drive, les créneaux dispo apparaissent mais je ne peux pas le sélectionner il ne se passe rien ….
connection au site udrive impossible.
Sur le site web, les « listes de course enregistrées », les « produits les plus commandés », ne sont plus disponibles depuis hier soir. Message « Site en maintenance ». Les commandes en passant par les rayons restent possibles
Validation de la commande impossible
Problèmes techniques, réessayez plus tard. Autant j’aime bien les magasins, autant les applis on ne peut pas compter dessus (Drive et Promos Carte U)
paiements systematiquement rejetés
Impossible d’être reconnue au travers de mes identifiants habituels.
Impossible de sélectionner des produits, les pages des rayons ne s’affichent pas, je peux commander que les promos
problème de connexion mot de passe ne focntionne pas alors que le mot de passe est réinitialiser validé etc
Bonjour je viens de faire un drive et impossible de payer sa ne marche pas ?
Bonjour,
Idem pour moi : commande finalisée, paiement bien validé sur mon application mais aucun retour du côté du site « Courses U ».
Du coup, je me suis déconnectée/reconnectée , et là , surprise : commande visiblement non prise en compte (mais € carte U déduits, eux…) et panier vide; « aucune commande en cours » .
Jamais eu de soucis de ce genre auparavant.
Impossible de payer sur le site malgré l’autorisation de la banque
mde jacqueline colin cela fait plusieurs fois que je fais une commande a domicile mais ma commande n’est pas prise en consideration la 1ere fois ma carte est refuse j’ai appele le CA le conseiller m’a fait part qu’illlll avait fait le necessaire ce matin j’ai refait une commande adomicile neant c’est pas normal je n’ai pas de moyen de transport et je n’ ai personne je ne puis allar au magasin j’ai un probleme de sante je peut pas beaucoup marcher de l’ arthrose aux genoux plus un essouflement surtout se qui m’a beaucoup stresse que ma carte bancaire etait refuse MADAME COLIN MERCI
Pas moyen de se connecter à l appli
Impossibilité de valider la commande pour un paiement sur place
Probleme avec paiement carte bancaire en ligne .
Le site bancaire demande mon code d’accès perso de l’acces a mes comptes !!! Il parait que c’est une nouvelle directive bancaire. Ma banque n’est pas au courant de ce changement ! Méfiance !!!
impossible de me connecter avec mes identifiants et lorsque je demande mot de passe oublié on ne m’envoie pas de mail sur ma boite mail
Depuis 2 jours je n’arrive pas à payer ma commande. Ma carte est refusée alors qu’ailleurs en magasin elle est acceptée. J’ai pris de l’argent au distributeur, payé des achats. Cà n’est qu’au Super U que ma carte est refusée.J’ai contacté ma banque qui m’a dit que c’est au niveau du Super U que çà bloque.J’ajoute que ma ‘carte a été renouvelée jusqu’au 03/24. Le cryptogramme n’est pas accepté!!!! ou lorsque je mets le numero, on me dit :que ce n’est pas le bon format. Total pas de commande puisque en ligne on ne peut pas payer autrement. Et on nous dit « vive le paiement en ligne, c’est rapide » BRAVO
Ma c
Site de moins en moins accessible. Les plus achetés qui ne s’affichent pas . Résultat 20 lkn pour faire un drive ! De quoi réfléchir à changer d’enseigne
Une erreur s’est produite lors de la vérification de votre identité
impossible de me connecter,j’ai même changé mon mot de passe au cas ou,mais idem,refus!!c’est bien mon adresse mail,c’est bien mon mot de pass,mais rien ne veut s’ouvrir
u drive ne reconnait pas mon adresse mail alors qu’ils viennent de m’envoyer un mail pour changer mon mot de passe comment faire ?
Problème avec l’application, je ne peut plus me connecter il me signale un problème technique sur le site depuis 7 jours maintenant . Magasin U drive là ferte-gaucher.
Après avoir essayé 4 fois dans l’après midi de lundi pour faire passer ma commande en livraison à domicile qui ne passait pas, une fois arrivée au paiement ,ça béugaie ,g reeeeeeessaye !!!!! à 22 h environ, et mardi à 8h15 , oh miracle ! g eut un SMS me disant que ma commande était passée. Donc livrée le matin même. Quelle galère !!!! G perdue toute ma journée et mon après-midi de plage par un si beau temps. G bien insisté auprès de la personne qui m’a livrée , très gentille , de dire absolument à ses chefs qu’il y avait un problème au niveau des commandes en ligne.
Quand je suis allée sur place au bureau ,ont m’a affirmé que ça marchait bien !!!! Hé non ,il y a un gros problème…..et pas la seule à le signaler. !!!
Après avoir essayé 4 fois dans l’après midi de lundi pour faire passer ma commande en livraison à domicile qui ne passait pas, une fois arrivée au paiement ,ça bégaie ,g reeeeeeessaye !!!!! à 22 h environ, et oh miracle g eut un ms me disant que ma commande était passée. Donc livrée le matin même. Quelle galère !!!! G perdue toute ma journée et mon après-midi de plage par un si beau temps. G bien insisté auprès de la personne qui m’a livrée , très gentille , de dire absolument à ses chefs qu’il y avait un problème au niveau des commandes en ligne.
Quand je suis allée sur place au bureau ,ont m’a affirmé que ça marchait bien !!!! Hé non ,il y a un gros problème…..et pas la seule à le signaler. !!!
Impossible de valider la commande drive. Le site indique que le paiement a été refusé par la banque, alors que la banque a validé le paiement.
Depuis plusieurs jours quand j’essaie de me connecter j’ai un message « nous rencontrons des problèmes techniques, veuillez réessayer plus tard »
Impossible de passer ma commande au Super U de St Palais sur mer. G fait 4 essais, à chaque fois ont me dit qu’un problème est survenu, de réessayer plus tard !!!! Alors qu’en mai et juin g pas eut de problème.
Pourquoi ? Merci si vous pouvez me répondre.
Impossible de finaliser le paiement : » le paiement de votre commande n’a pas été pris en compte…. »
L application ne valide pas le règlement CB pour le drive depuis hier soir ???!!
Paiement accepté puis annulé et au final apres changement de carte accepté. Je precise qu il y avait assez d argent sur mon compte