U drive est un site de commandes en ligne pour les produits des magasins du groupe système U (Super U, Hyper U). Il permet de faire ses courses en ligne 24h/24. Vous avez le choix des produits comme en magasin et aux mêmes prix que dans ce dernier. Vous pouvez soit retirer vos marchandises dans l’un des 800 magasins de l’enseigne ou vous les faire livrer à domicile. Vous avez le choix des dates et horaires en fonction d’un planning disponible sur le site.
U Drive est disponible à l’adresse courseu.com.
Problèmes U Drive
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Dysfonctionnement au niveau du paiement: « la transaction a été annulée ». Le cvv est réclamé alors qu’il est notifié. J’ai tenté 5 fois (site et appli). Espérons que les montants ne soient pas 5 fois débités! Il semblerait après lecture des commentaires ici même que que souci date…
J ai fait une commande ce matin sur l’appli course u débitée de mon compte (la banque a confirmé que l’argent irait bien au commercant) validation de la transaction avec le certicode je retourne sur l’appli et la je vois transaction annulée
Le magasin n’a pas de trace de la commande. J ai contacté le service informatique qui a rappelé le magasin j’aurai des nouvelles que demain.
€ qui se baladent je ne sais où en fin de mois avec un enfant de 3 ans je vous laisse imaginer la galère en ces temps difficiles.
L’application ne s’ouvre pas et leur site internet bug +++
Paiement pas pris en compte
Le paiement n’est pas pris en compte.
Impossible de sélectionner des produits autres que ceux qui sont en promo, aucun accès a la liste complète des produits
Impossible de se connecter message : remplir tous les champs ce que j’ai fait une multitude de fois
Bonjour,
Il m’est impossible de valider la livraison à domicile. Savez-vous pourquoi le bouton est-il figé ?
Mon panier est de 120e.
Le site internet ne laisse apparaître aucun message d’explication.
Merci par avance,
Lili
Impossible de payer avec ma carte, ça me met CVV de votre carte est obligatoire, je le rentre… mais le paiement est refusé…
J’ai essayé sur mon ordi, sur mon tel, depuis l’appli, avec ma CB, celle de mon mari… Toujours le même soucis…
Que faire ???
idem, j’ai essayé 5 fois!
Impossible de payer avec ma carte, ça me met CVV de votre carte est obligatoire, je le rentre… mais le paiement est refusé…
J’ai essayé sur mon ordi, sur mon tel, depuis l’appli, avec ma CB, celle de mon mari… Toujours le même soucis…
Que faire ???
Vous commandez votre drive
vous validé . Mettre la date que vous retirez . Ensuite aller sur votre compte bancaire . Écouter bien suivre. Et votre banque demande . Si. Vous autorisez . Vous dite oui . Et voilà.
On vous dit votre drive a bien été valider .
impossible de se connecter à u drive . réponse lors de la connexion une erreur s’est glissée dans vos identifiants veuillez réessayer.Voilà 15 jours que j’essaie.
L’application ne fonctionne plus elle ne me laisse pas m enregistrer !!
Je n arrive plus a mettre un mot de passe après plusieurs tentative
Je n’ arrive pas à me connecter sur le site course U.
Impossible de se connecter sur le site courses U, toujours le même message lors de la connexion à mon compte : « Une erreur s’est glissée dans votre saisie. Veuillez réessayer. »
je peux me connectée au magasin mais pas sur le drive comment je peux faire ? merci
Je n arrive pas à payer ma commande u.
Impossible de se connecter depuis ce matin.
Chaque fois que je me connecte on me réponds ours erreur dans l’email ou mot de passe …et c’est tjrs la bonne adresse et mdp
Je n’ arrive pas à me connecter sur le site course U.
Impossible de se connecter sur le site courses U, toujours le même message lors de la connexion à mon compte : « Une erreur s’est glissée dans votre saisie. Veuillez réessayer. »
je peux me connectée au magasin mais pas sur le drive comment je peux faire ? merci
Impossible de se connecter au drive depuis ce matin, message concernant une erreur technique.
Site complètement nul. Ça fait des mois que j’essaie de me connecter et le mot de passe n’est jamais accepté et impossible de le changer. Allez HyperU, venez nous rejoindre dans le 21ème siècle!
bonjour je peux me connectée au magasin mais pas sur le drive comment je peux faire ? merci
Impossibilité à changer son mots de passe U en respectent tout les il me dit veuille corriger mais les 2 son les même copier coller
On me demande mon mot de passe pour aller sur le site mais il le refuse…. Même en changeant mon mot de passe ça ne fonctionne pas
probleme pour ouvrir un COMPTE LIVRAISON A DOMICILE DRIVE
comptE
Ce jour U drive Savigneux (42600) pas de ticket de caisse imprimé ni envoie par internet, soit disant panne informatique, bizarre? donc impossible contrôler commande!!!
Problème connexion depuis dimanche, ça me met erreur identifiant ou mot de passe. Mise a jour ok et mot de passe ok.
Impossible de se connecter
Impossible de rentrer dans l’appli U pour passer commande!
Dommage j’allais devenir client!!!
impossible de reinialiser mot de passe
Impossible de se connecter sur le site courses U, toujours le même message lors de la connexion à mon compte : « Une erreur s’est glissée dans votre saisie. Veuillez réessayer. » Cela arrive très souvent. Je me demande si je ne vais pas devoir trouver un autre supermarché pour mes commandes drive.
impossible de changer mot de passe
Impossible de faire mes courses via l application… Depuis 2 semaines… Je change même de mots de passe mais rien n’y fait… Alors que cela fonctionne sur l ordi…
Il est impossible de choisir un créneau de retrait pour ma commande et donc je ne peux pas finaliser ma commande.
Il m’est impossible de me connecter sur l’appli une fois mon compte créé. Par contre, sur le téléphone de mon mari (le même que le mien) cela fonctionne…
« Oups, Une erreur s’est produite lors du chargement de l’application, veuillez réessayer. »
Lappli ne fonctionne pas même en ghangeant le mot de passe aujourd’hui le h25
Impossible de choisir un créneau
Bonjour depuis hier impossible de valider ma commande récupérer la commande au drive ou paiement en ligne
Cordialement
nous sommes obliger de trouver une autre supermarché!
hellene
Depuis des année je acheté mes couses chez super u Bivier pas ! Je ne comprend pas
pourquoi c’est devenu impossible de finaliser ma commande?
j’ai téléphoner chez super u, mais riens a changer!
hellene
Obligé de changer de mot de passe
Malgré tout ilpossible de se connecter
C’est la deuxième fois C’est agaçant
Bjr il semble que il y ait un brig. Je n arrive pas a me connecter a mon espace u drive. Est ce normal en ce moment ?
la liste de courses que j’avais enregistrée dans mon compte a disparue
Je n arrive pas a entrer ma carte u il me mes carte pas reconnu.
Pb connexion
Bonjour je ne peux pas me connecter a u drive avec mon mot de passe habituel
Impossible de se connecter sur le site courses U, toujours le même message lors de la connexion à son compte : « Une erreur s’est glissée dans votre saisie. Veuillez réessayer. » Les identifiants sont les mêmes et pre-enregistrés. 10 jours que ça dure !
Impossible de se connecter
Bonsoir
Cela fonctionne sans passer par l’application
Bjr impossible de se connecter à u drive livraison. Depuis 2 ou 3 jours. Comment faites vous Dore merci
Impossible de se connecter à mon espace coursesU. Quand je clique sur Mer connecter un message d’erreur apparait « Une erreur s’est glissée dans votre saisie. Veuillez réessayer. » alors que je suis certaine de mettre le bon login et mot de passe
Çà fait 1 semaine que je n’arrive plus a me connecter via l’application
Applicatiy drive u ne fonctionne pas
L’application ne fonctionne toujours pas malgré la mise à jour …
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application drive super u ! Pourtant mon mot de passe est bon.
J’arrive pas avec l’application à aller sur mon espace personnelle
Problème Carte U
Je veux inscrire ma carte U sur ke Drive de mes prochaines Vacances
Le site me répond que ma carte n est pas reconnue
Depuis une semaine, impossible de se connecter à l’appli U Drive.
Impossible de se connecter. Problème d’identifiant…mp réinitialiser plusieurs fois rien n’y fait y compris l’empreinte !
Le mot de passe de l’appli n’est plus reconnu . Cela ne marche pas même en changeant le mot de passe
Bonjour,
impossible de passer une commande DRIVE Super U Moncoutant!
« Erreur dans vos identifiants »
01/07 et !!!
Cordialement
Impossible de faire ma commande normalement et impossible de les joindre au téléphone.
Pb de mot de passe depuis la semaine dernière, je n’arrete pas de réinitialiser mais rien n’y fait, je vois que je ne suis pas la seule. Par le plus grand des hasards au bout d’1 heure et de multiples tentatives j’ai enfin pu finaliser ma commande. Un vrai casse tête ce soir faites quque chose svp
Comme la semaine dernière sa bug… problème de mots de passe sur l’application et sur min pc jai plus mes produits préférés rien ne fonctionne !pas de drive! Je vais devoir faire mes course directement en magasin… je vais voir la concurrence !
Je n’arrive pas à valider mon drive pour demain !!
Impossible de se connecter. Le mot de passe n’est pas reconnu, pourtant il est saisi correctement
Appli de moins en moins fiable, chaque mise a jour est une catastrophe, panier qui disparait, connection impossible, raz le bol de cette perte de temps… Changez l’équipe de développeurs !!!
Impossible d’arriver à me connecter sur l’application U drive et sur le site internet
Mais quelle galère !!! L’ appli ne fonctionne plus, et cerise sur le gateau connexion impossible via le site … Inadmissible tous ces bugs à répétition, qui vont finir par me pousser vers la concurrence… Au moins chez eux ça fonctionne !!!
ne peux pas se connecter. probleme de changement de mot de passe
Impossible de se connecter au drive super u les amandes de talant
Mail plus mot de passe rien n’y fait
Cordialement
Impossible de se connecter à l’application.
Lors de mon dernier drive la semaine dernière l’appli a planté après la validation, depuis je retombe toujours sur la page qui me dit que ma commande est validée et impossible de retourner sur la page d’accueil
Impossible de passer commande …message disant qu’il n’y a plus de créneaux du tout . Il y a régulièrement des soucis … cela devient pénible.
Bonjour,
Mon application drive u ne fonctionne plus, j’ai un panier en cours j’espère bien ne pas avoir à recommencer.
Pouvez vous m’aider
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte drive.
Au moment de valider mon panier.
Plus rien.
Appli inaccessible
Exactement le même problème !
Depuis 2 semaines l’appli super U drive bugue. L’identification est très longue voire impossible ou au moment de payer on est rejeté et le panier vider. Le gain de temps escompté se transforme en galère.