tiktok

TikTok (anciennement Musical.ly) est une application mobile permettant aux utilisateurs de partager des vidéos courtes. Le plus souvent, il s’agit de mises en scène humoristiques avec un fond de musique. En 2018, l’appli connait un énorme succès avec plus de 150 millions d’utilisateurs quotidiens actifs.

Problèmes TikTok

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Que se passe t-il ?

9 marsCertains utilisateurs ne peuvent plus visionner de vidéos Tiktok. Un message d'erreur "Lecture de la vidéo impossible" s'affiche.
15 septembre (2022)L'application TikTok crash et se ferme automatiquement pour de nombreux utilisateurs ce jeudi matin. Tiktok n'a pas encore communiqué à ce sujet. Il va falloir attendre un correctif, surveillez les mises à jour dans le store.
16 septembre (2021)Vous êtes nombreux à rencontrer des bugs sur TikTok ce jeudi soir. Page qui ne se charge pas, stats à zéro etc... TikTok n'a pas encore communiqué à ce sujet, va falloir patienter !
6 juilletNombreux bugs en ce début de soirée. TikTok a indiqué qu'ils étaient au courant et qu'ils travaillaient dessus pour les corriger. Patience donc...
23 marsSi vous n'arrivez pas à ouvrir l'application, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)

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13909 commentaires

    Énorme bug impossible d ecouter les lives ce soir

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    Bug on peut pas entendre ni voir les lives

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    Ce soir gros bug tik tok très pénible !

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    Quand j’ouvre mon live je n’ai pas l’option multi invités

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    Bug tik tok problème de lecture de vidéos

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    Je n’arrive pas à suivre mes amis

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    Vidéo qui se charge pas comme d’habitude, ça rame

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    Tiktok ce deconnecte de tout les compte tout seule depuis 3 4 jours

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    Je n’arrive pas à publier des vidéos

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    Mon compte tiktok se déconnecte tout seul. . . (ça le fait tous les jours depuis quelques jours maintenant)

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    Déconnexion également de tik tok. . . C’est étrange

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    Deconnexion sans rien faire sans cesse

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    Plusieurs personnes ont leur compte tiktok qui se déconnectent tout seul, y compris, mes amis proches .

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    Impossible d’ouvrir tiktok depuis hier soir, l’application crash et se ferme instantanément. Rien eu de particulier, pas de maj système ou autre. . .

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    Tiktok m’empêche de me connecter il est impossible de cliquer sur un moyen pour accéder à mon compte. Desinstaller 2 fois rien n’y change. . .

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    Tik tok bug énormément en live

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    Les abonnements ne fonctionne pas quand on s’abonne ça s’enlève même en redémarrant l’application ou téléphone

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    Impossible d’ouvrir tiktok, l’app se ferme directement. . .

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    Mes likes s’enlève à chaque fois . . .

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    L’application se ferme quand on veut éditer une vidéo

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    Je n’arrive pas à publier les vidéo

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    L’application se faire toute seule après avoir fait un vidéo

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    Je peux plus swipper ni regarder les commentaires

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    Tictok ne fonctionne plus sur windows 10 il presente une image fixe

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    Video bloquer en cours de traitement

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    Ne s’ouvre plus suite mise à jour, appli désactivée et impossible de la réinstaller

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    Ma vidéo ne se poste pas

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    Bonjour après avoir mis une vidéo de famille sur mon compte, celui-ci c’est désactiver tout seul et impossible de le récupérer. . Que faire ?

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    **cher utilisateur,**

    Merci de nous avoir contactés. Nous avons pris note de vos problèmes avec l’application tiktok, notamment les crashs, les erreurs d’affichage de l’historique des vidéos, ainsi que les problèmes avec les lives et les commentaires.

    Pour résoudre ces problèmes, veuillez suivre les recommandations suivantes :

    1. **assurez-vous que l’application est à jour** : vérifiez sur le google play store ou l’app store pour les dernières mises à jour de tiktok.

    2. **redémarrez votre appareil** : parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de fonctionnement de l’application.

    3. **effacez les données et le cache de l’application** : allez dans les paramètres de votre appareil, trouvez tiktok dans la liste des applications, puis choisissez « effacer le cache » et « effacer les données ».

    4. **vérifiez votre connexion internet** : une connexion instable peut entraîner des erreurs dans l’application.

    5. **désinstallez et réinstallez l’application** : cela peut résoudre des problèmes persistants liés aux fichiers d’application corrompus.

    6. **essayez de réinitialiser les paramètres de l’application** : parfois, une réinitialisation des paramètres par défaut peut aider à résoudre des problèmes spécifiques.

    Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez nous contacter à nouveau avec des détails supplémentaires sur le problème et les actions déjà entreprises. Nous continuerons à travailler pour améliorer votre expérience sur tiktok.

    Merci pour votre patience et compréhension.

    Cordialement,
    L’équipe de support tiktok

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    Je ne peux pas fournir des réponses exactes du service technique de tiktok, mais en général, une réponse du support technique pour des problèmes d’application comme les crashs ou les dysfonctionnements pourrait ressembler à ceci :

    **cher utilisateur,**

    Merci de nous avoir contactés. Nous avons pris note de vos problèmes avec l’application tiktok, notamment les crashs, les erreurs d’affichage de l’historique des vidéos, ainsi que les problèmes avec les lives et les commentaires.

    Pour résoudre ces problèmes, veuillez suivre les recommandations suivantes :

    1. **assurez-vous que l’application est à jour** : vérifiez sur le google play store ou l’app store pour les dernières mises à jour de tiktok.

    2. **redémarrez votre appareil** : parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de fonctionnement de l’application.

    3. **effacez les données et le cache de l’application** : allez dans les paramètres de votre appareil, trouvez tiktok dans la liste des applications, puis choisissez « effacer le cache » et « effacer les données ».

    4. **vérifiez votre connexion internet** : une connexion instable peut entraîner des erreurs dans l’application.

    5. **désinstallez et réinstallez l’application** : cela peut résoudre des problèmes persistants liés aux fichiers d’application corrompus.

    6. **essayez de réinitialiser les paramètres de l’application** : parfois, une réinitialisation des paramètres par défaut peut aider à résoudre des problèmes spécifiques.

    Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez nous contacter à nouveau avec des détails supplémentaires sur le problème et les actions déjà entreprises. Nous continuerons à travailler pour améliorer votre expérience sur tiktok.

    Merci pour votre patience et compréhension.

    Cordialement,
    L’équipe de support tiktok

    Pour une assistance plus spécifique ou des solutions adaptées à votre cas, il est préférable de contacter directement le support technique de tiktok.

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    Crash de l’application historique qui s’affiche pas ou afficher des vidéos qu’on a jamais vu

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    Problème d’algorithmes tiktok

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    Beug historique non conforme chargement d’autres vidéos sur l’algorithme

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    Beug d’affichage historique depuis une semaine

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    Problème but vidéo ne s’ouvre pas

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    Je n’ai plus accès à mes pour toi!

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    Lorsque je vais sur l’application tiktok, je ne peux que regarder que la première vidéo venue, je ne peux pas défiler.
    Et si je ferme tiktok pour le rouvrir ça met comme si je n’avais pas de connexion.

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      J’ai pareil que toi c’est insuportable en 5g quand on relance l’appli faut tirer 20 fois pour avoir la prochaine vidéo

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    Beaucoup de chargement malgré connecter qui fontionne

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    Les commentaires disparaissent sur nos vidéo.

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    Toujours pas de paiement de la béta qui a ce problème ?

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    J’ai 2 comptes tiktok, l’une des 2 ne s’ouvre pas, j’ai fermé l’application, vide le cache, nettoyé le téléphone puis je l’ai redémarré ça ne fonctionne toujours pas.

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    Ça devait fermer en france est le début, y a plus rien qui tourne

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    Même avec une bonne connexion internet, un problème réseau s’affiche, actualisation du feed impossible et défilement des vidéos beugé

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    Galère à ouvrir l’appli, chargement des vidéos

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    Quand je poste des vidéos, elle reste à zéro vu et ne font plus rien

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    Bonjour, je n’arrive plus à signaler aucun compte, merci de votre retour

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    Bonjour, je n’arrive plus à signaler aucun compte,. Merci de votre réponse

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    Bonjour, je n’arrive plus à signaler aucun compte, merci de votre réponse

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    Tik tok beugue reste bloqué sur le chargement

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    Bonjour, en ce moment je ne peu pas regarder tik tok comme d’habitude dès que j’ouvre je pei pas regarder mes pour toi ni même allez sur les comptes ça bug comme ci je n’avais pas de réseaux simplement toutes mes applications marchent correctement sans aucun problème sauf tik tok …

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      J’ai le même problème sa fait plusieurs jour

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    Fonctionne pas s’allume mais rien ne s’ouvre

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    Impossible de m’abonner à des gens…

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    Je ne peux pas me créer un 3eme compte (j’ai mit mon année de naissance, 1985) mais tiktok dit que je n’ai pas l’âge

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    L’application s’ouvre et se ferme directement

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    Bonsoir, dans l’option des commentaires à filtrer, impossible de voir les commentaires à valider. Sur la page des cash, pour libérer de la place, c’est une page blanche. Pareil sur l’historique de navigation, impossible d’ouvrir la page pour nettoyer l’historique. J’ai désinstallé et réinstallé deux fois tiktok, ca fonctionne les deux premières minutes, ensuite c’est blanc sur les mêmes pages citées plus haut. Cela fait près de trois jours que cela persiste. Merci de remédier à ce problème .

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    Sa bug tiktok impossible à actualisation

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    J’arrive toujours pas à voir les commentaires filtrer.

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    J’arrive pas à voir les commentaires sous mes tiktoks.

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    Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon compte mais je ne sais pas pourquoi ?

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    Tiktok es complètement grisé. . .

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    Je ne vois plus les gens qui rentrent sur les lives tiktok.

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    Bonjour j’ai des problèmes de bugs d’arret d’image c’est embetant donc y a t il qqs chose à faire merci

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