Ticketswap est une plateforme de revente de billets de concerts, festivals, évènements sportifs et de représentations théâtrales entre particuliers. Vous avez un empêchement et il vous reste des places sur les bras ? Revendez-les sur le site ticketswap. Si, au contraire, vous recherchez désespérément des places et qu’il n’y en a plus sur la billetterie officielle ou si vous voulez simplement trouver des billets moins chers, c’est la bonne adresse aussi. Pour éviter les abus, Ticketswap a fixé un prix maximum qui correspond à la valeur originale du billet. La mise en vente d’un billet est gratuite, les frais sont facturés uniquement en cas de transaction et elle est partagée entre l’acheteur et le vendeur.
Problèmes Ticketswap
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Bonjour,
Il est impossible de prendre des billets pour les vielles charrues sur ticketswap, est ce normal ?
Mathilde
Bonjour j’aimerais enlever deux places pour Jack white. L’application ne me retrouve pas … Cordialement
Erreur http403
J’ai payé mon billet mais je ne reçois pas mon billet par mail.
Erreur 403? C’est quoi?
Erreur 406
Erreur 403
Erreur http403
Erreur 403
Erreur 403
Connexion impossible
Erreur 403
Erreur 403
Impossible de finaliser la vente de mon billet bug et personne disponible pour régler le problème
Impossible de se connecter. Erreur 403
403 Forbidden
J’ai un code erreur HTTP 403, impossible d’essayer d’acheter des places pour le Hellfest. Que faire ?
Impossible de télécharger les tickets à vendre
J’ai le même soucis que vous avez vous trouvé une solution ?
J’ai un code erreur HTTP 403 qui m’empêche de me connecter à mon compte, que dois-je faire?
Lorsque je met mon billet il me met « billet pas valide »
Alors qu’il s’agit de l’original je ne sais pas quoi faire?
erreur HTTP 403
Peut on acheter un billet prévente hellfest bien que je n’étais pas éligible à la prevente ? Faut-il un code pour activer le billet ?
Erreur ème fois dans la journée
Bonjour je viens d’avoir le fameux bug votre ticket sera disponible d’ici peu, donc il fallait que je m’identifie avant de pouvoir le télécharger le ticket, mais tjs pas de téléchargement possible alors j’ai attendu qqs min, tjs rien, puis je suis revenue à la page précédente, j’ai cliqué sur détail (en bleu) et voilà que mon billet était téléchargeable, ouff, bon courage à tous
Bonjour,
Page d’erreur quand je vais sur le site
Impossible d’acheter des billet pour le Hellfest
J’ai changé de portable et en voulant me reconnecter sur ticketswap avec le nouveau je n’ai plus mon billet sur la plate-forme. Comment puis-je récupérer…?
Impossible de mettre en vente 2 places pour off sonar 2022 .. dégoûtée je ne peux pas y aller et j’ai deux places sur le dos
Hello all,
Pour acheter 2 tickets concert Stromae…
Ça fait + de 20min que ça mouline à la validation.
Donne pas confiance.
Dommage
Billet mis en vente disparu de mon compte , pass 3 jours acheté par la suite indisponible l’argent a bien était retirée pourtant bref
Impossible d’acheter un billet, cela me dit qu’une erreur est survenue au moment de rentrer mon mail. Testé avec un compte google, facebook, 2 mails différents, et 2 pc différents
Leur site internet bug, impossible de déposer les billets du hellfest pourtant achetés sur le site officiels. Apres avoir contacté leur équipe, ils m’indiquent qu’il y a un bug, sans délai de correction du bug….
Bonjour problème résolu avec un coup de téléphone au en 2 minutes billet Ok
Bonjour à quel numéro avez vous pu les joindre s il vous plaît ? Merci
J’ai acheté un billet pour le hellfest part 2, 4 jours, mon compte est débité mais toujours pas de billet. Merci de m’aider au plus vite.
Apelle le , c est du a un mauvais renseignement du vendeur, tu dois avoir un « pass 4 jours prevente », et ton vendeur l a renseigné comme un « pass 4 jours ». ils font le changement et c est bon.
Bonjour,
J’ai le même problème 11 jours d’attente compte débité billet en attente de traitement !!! Pas de réponse de la part de ticketsnap. Ce sont des pirates ? Je suis très inquiet pour le Hellfest dans 10 jour. Merci si vous pouvez m’aider.
Bonjour,
j’ai acheté un billet pour un pass 4 jours Hellfest il y a 10 jours, j’ai été débité mais comme beaucoup je n’ai pas accès au billet, c’est écrit « votre billet sera disponible d’ici peu ».. J’ai envoyé un message il y a 4 jours sur ticketswap et toujours pas de réponse…
UPDATE : Problème résolu, on a répondu à mon message sur ticketswap et j’ai enfin accès à mon pass 🙂
Bonjour j’ai acheté un billet pour le Helfest il y a une semaine et cela me met traitement en cours je n’ai pas mon billet
Bonjour,
J’ai acheté un pass 4 jours Hellfest ya plus de 5 jours. J’ai personnaliser le billet avec nom et prénom et adresse mail. Impossible d’avoir le code barre le billet est en cours de traitement depuis 5 jours ! L’argent a été débité par contre
Très difficile de contacter ticket swap. Il semblerait que le site bug ! Mais aucune publication officielle n’est dîtes.
Le festival approche à grand pas…
Bonjour,
J’ai mis un Pass 4 jours “prévente” mardi 7 juin à vendre sur Ticketswap.
Il n’est pas vendu alors qu’il y a beaucoup de demandes (plus de 8400 Pass recherchés pour 240 en vente).
De plus, j’ai créé une alerte pour faire un test, et je m’aperçois que chaque Pass 4 jours qui est mis en vente est vendu aussitôt.
Il n’est pas possible de joindre le site Ticketswap sur leur page de contact, que ce soit par téléphone ou par mail.
Bonjour, j’ai envoyé à perso (mail trouvé sur leur page Facebook)
Même problème que plusieurs personnes ici, billets achetés depuis le 04/06 et ça tourne en boucle sur l’appli, et statut « Votre billet sera disponible d’ici peu. » sur le navigateur.
Mail envoyé à Ticketswap ce jour.
Bonjour
idem,que jp j’ai rentré les numéros de carte bancaire fait payer et depuis ça tourne en boucle …. et on me dit que certaine banque mettent plus de temps à réagir pour moi c’est plus l’application qui a ne fonctionne pas
Billet acheté et en cours de traitement depuis 6 jours , prélèvement fait , je ne comprends pas alors que d’autre billet le traitement c’est fait en instantané merci si des personne on la réponse au problème
Bonjour ,
place disponible , accord de la banque ok mais la transaction tourne en boucle et n’aboutie pas au final .
pas sérieux comme site …
Je viens de mettre en vente des tickets Hellfest mais le site ne bouge plus.
La mise en vente n est pas validée, il semble que quelque-chose charge longtemps, très longtemps…
Erreur 403
Pas d’accès au site : erreur 403….
Impossible d’avoir accès à l’appli sur android. Un message d’erreur apparait : « http 403 »
Bonjour j’ai acheté un billet vendredi , le site m’annonce que le billet est en cours de traitement…je trouve que 5 jours c’est un peu long et le concert approche à grands pas…
Merci de vos réponses ou solutions si vous en avez
Même chose pour moi depuis 6 jours j’ai acheter un billet pour un autre événement aussi sur ticket swap et le traitement c’est fait instantanément donc pas normal pour nos billet ! Merci de répondre si il y a un avancement
Bonjour,
J’ai acheté une place pour le samedi 04/06 (mon compte à bien été débité) mais depuis ce jour il est en statut « Votre billet sera disponible d’ici peu. »… J’ai contacté le support mais personne n’a répondus à mes messages.
Avez-vous des solutions à ce problème ?
Même probleme pour 2 PASS 4J Hellfest.
Pas de réponse aux messages, débit de 630€ sur le compte, …
Achat billet Hellfest hier soir et le billet est toujours en attente de traitement
Je ne peux plus voir les billets que j ai achetés sur TicketSwap. L appli me dit bien que j ai acheté les billets mais il ne s affichent plus alors qu avant ils s affichaient. Pouvez-vous m aidé svp
Salut, idem pour moi …
Quelqu’un aurait un retour a nous faire ?
Salut Yvan
J ai peut-être la solution, j ai partager mon Ticket sur une autre adresse mail sur mon PC et là j ai télécharger le billet et je l ai imprimé
Par contre on ne m’a pas demandé de modifier le nom et prénom sur le billet. Est ce normal ?
J’ai acheté un billet hier. il est noté bientot disponible. Je dois attendre ou contacter le service client ? merci beaucoup
L’application me met « HTTP 403 » et je n’ai plus accès à rien. Je reçois quand même les notifications mais impossible de les ouvrir.
Bonjour
Je viens d acheter sur TicketSwap 2 places pour les rolling stones
Le problème est que je n arrive pas a les visualiser quand je vais dans « mes billets »
Est ce pareil pour vous ? Et que faire ?
Merci
Cordialement
Bonjour,
J’ai acheté mon ticket pour le Hellfest du 23 au 26 juin 2022 et cela fait une semaine que le billet m’indique qu’il est en cours de traitement après avoir rentré mes informations car le ticket est nominatif.
Il y a-t-il un moyen de résoudre ce problème sachant que le billet est déjà payé ?
Bonjour
Il m arrive la même chose. Avez vous eu un retour de ticketswap ?
Je leur ai envoyé un message via le menu aide de l’application et ils m’ont répondu dans la journée, pour me dire que le site est surchargé, si votre demande prends trop de temps je vous recommande d’envoyer un message pour un déblocage en vitesse
Est-ce que la situation s’est débloquée ? Je suis dans le même cas
Bonjour , Quand je souhaite me connecter, il est mis HTTP 403. Sur l’application et sur google
refus de mes billets hellfest 2022 part 1 car mention frais de service 0,00€ et rejet du billet alors que je l’ai payé 215€!!! Impossible de joindre ticketswap
Je suis dans la même situation. Ils nous demandent de contacter le service clientèle:
1/ Le numéro de téléphone est indisponible
2/ La réclamation par chat fini par être annulé
Même problème pour moi!
J’ai envoyé un mail à
Bonjour, je suis dans le même cas. Est-ce que Ticketswap a fini par vous répondre ? Et sinon, avez-vous contacté le Hellfest directement ? Si oui, ont-ils réussi à débloquer la situation ?
Même problème!!
Je viens d’envoyer un mail à info ticketswap com
Il faudrait surtout contacter / prévenir la billetterie du Hellfest directement
BUG CONTOURNE
J’ai réussi à mettre ma place en vente de la manière suivante :
il faut aller dans le mail initial envoyé par le Hellfest avec la confirmation de réservation, et cliquer sur le bouton afin de télécharger de nouveau les billets.
Et là ça fonctionne.
😉
Impossible de valider un IBAN (vérifié 10 fois) dans l’appli Android pour vendre des billets
Create thé listing: tourne sans fin
Bonjour je n arrive plus à me connecter sur l application ticketswap alors que j ai acheté un ticket à 12h je ne peux plus me connecter donc pas l imprimer non plus, help me
Ça me met une « erreur est survenue » partout
J’ai acheté 5 tickets sur Ticket Swap hier vers 22h pour Salut c’est Cool au C12 à Bruxelles. Suite à ça, les tickets sont restés en cours de traitement toute la nuit. Je n’ai pas su y accéder et donc pas pu rentré. Je ne crois pas que ce soit la faute du vendeur mais bel et bien un problème de l’application et du site TicketSwap. Sans avoir pu y participer, j’ai tout de même payé ces tickets, je veux être remboursé.
« Erreur survenue » lorsqu’on se connecte sur l’application
Bonjour,
Quand je clique sur « acheter » après avoir reçu une notification, il me demande de me connecter, alors que je suis pourtant déjà connecté quand je lance l’appli depuis mon écran d’accueil. Du coup évidemment, le temps de se connecter, le billet n’est plus disponible ! Comment faire pour être déjà connecté quand on clique sur une notification de billet ? Merci !
Bonjour, mon billet est toujours en cours de traitement pour Hellfest part 2 J ai été débité du montant du pass mais toujours rien.
Avez vous eu ce problème ?
Erreur 403, plus accès à l’appli ni au site
C’est quasiment impossible d’être le chanceux qui a l’opportunité d’acheter un ticket, mais quand ça arrive, une erreur rends l’achat impossible ! Qu’es ce qui se passe ? C’est très frustrant ! Merci pour vos réponses et de faire le nécessaire.
Impossible d’acheter des billets. TicketSwap encaisse, promet un remboursement sous 10 jours mais impossible de recevoir les billets.
Erreur http403…. Impossible de se connecter à l’application.
J’ai acheté un billet hier, rempli les champs pour la personnalisation de celui-ci et depuis il est « en attente de traitement ». Je ne peux ni voir ni télécharger le billet.
Salut ton problème est il résolue j’ai le même soucis malgré le paiement validé et aucune réponse de tickets
Ca vient de me faire la même chose et en quittant la page puis en revenant dessus, c’était bon.
Impossible de télécharger mon billet. Il est en cours de réalisation depuis presque 24 heures
Idem, même problème depuis 1h. J’ai peur d’un bug qui me dirait qu’y a plus de billet au final (alors qu’il est payé). Est-ce que ça s’est résolu pour toi ?
Salut ton problème est il résolue j’ai le même soucis malgré le paiement validé et aucune réponse de tickets
Bonjour,
Ticketswap refuse d’enregistrer mon ticket à vendre
Idem, même problème depuis 1h. J’ai peur d’un bug qui me dirait qu’y a plus de billet au final (alors qu’il est payé). Est-ce que ça s’est résolu pour toi ?
Bonjour,
Chaque fois que je réussi à avoir la possibilité d’acheter un ticket je clique sur « acheter » et systématiquement le site me met un message d’erreur.
Je comprends pas! Ça fait la même chose dans le gsm de mon compagnon. Je suis chaque fois démoralisée!
Pouvez-vous m’aider?
Lorsque je clique sur « commencer à vendre », rien ne se passe. alors que tous les autres liens fonctionnent.
Lorsque je vais pour acheter mon billet ça me met que mon ticket est indisponible alors que c’est moi qui l’est dans mon panier et si je l’enlève il est re de nouveau dispo, j’arrive pas à aller au bout de ma commande
Achat impossible
Impossible de charger pdf
Impossible d afficher la place mise en ligne (internal error 500 )