Ticketmaster est une billetterie en ligne. Cette société américaine agit comme un agent en proposant des billets par internet, par téléphone ou dans l’un des 900 points de vente. Les places vendues concernent les concerts, festivals, évènements sportifs, théâtre, humour, cirque, expositions, comédies musicales… aussi bien en France qu’à l’international. Le site permet de visualiser en 3D les places de certaines salles. Les places peuvent être retirées en guichets des points de vente, envoyées par courrier, ou imprimées directement chez vous.
Problèmes Ticketmaster
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Que se passe t-il ?
| 12 juillet | TicketMaster apporte des précisions sur la panne d'hier concernant les concerts de Taylor Swift : "La vente des billets pour Taylor Swift The Eras Tour en France est reportée et des billets sont toujours disponibles. La vente de ce matin a été perturbée par un problème avec un fournisseur tiers qui s'efforce de résoudre le problème dès que possible. Dès que nous avons vu les fans rencontrer des problèmes, les files d'attente ont été mises en pause. Tous les codes qui n'ont pas été utilisés pour acheter des billets aujourd'hui resteront valables. Les fans précédemment sélectionnés pour participer à la mise en vente seront informés directement de la nouvelle date et heure de mise en vente. " |
| 11 juillet | Nombreux dysfonctionnements ce mardi matin pour les places de Taylor Swift. Ticketmaster a communiqué à ce sujet : "Certains d'entre vous peuvent rencontrer des problèmes avec le site ce matin. La mise en vente Taylor Swift pour Paris et Lyon a été mise en pause. Nous vous tiendrons au courant avec une nouvelle heure de mise en vente dès que possible. Tous les codes non déjà utilisés resteront valables.". |
Impossible de reserver
Impossible de réserver : erreur 500. . .
Que faire ?
Bonjour impossible de réserver sur aucun artiste ça me marque erreur cdlt
Bonjour il m’est impossible de retirer mes billets et ce dans deux point de retrait différents.
Spectacle ce soir et tjrs aucune solution. . .
Impossible de se connecter à mon compte, ils me disent de réessayer plus tard. De plus impossible pour les magasins auchan d’accéder à la plateforme afin de retirer ma place de concert. C’est un bug général 🙂
Ca me met erreur page 500. . .
Commande faite et validée par la banque mais je reviens au début avec le compte a rebours, pas de mail de validation ni de tickets présents sur mon compte dans mes commandes.
Impossible de créer un compte et en particulier de valider le mot de passe
Impossible d’imprimer les tickets
Impossible le d’acheter des tickets olivia rodrigo.
Avec la carte de mes parents l’argent a été débité mais pas de commande dans mon compte! C’est du vol!
Impossible de joindre par téléphone car inexistant. Je vais porter plainte pour fraude
Impossible de réserver des places pour le concert star académy
Impossible d’obtenir mes ticket. Quand je clique dessus, ca moulin et ensuite message d’erreur. . .
Impossible d’aller imprimer mes billets pour mon concert de mardi
Impossible de créer un compte
Au moment du paiement je valide avec ma banque et ca me remet sur le décompte pour payer a nouveau, je ne comprend pas
Impossible de payer ma place. Quand je valide l’achat, cela me renvoie au début. J’espère que je n’ai pas été débité !
Impossible de payer . Je fais mon règlement et ça me renvoie au début. Je ne sais pas si finalement ma commande a été prise en compte
L’application ne s ouvre plus malgré la désinstallation et la réinstallation de celle-ci. . . Que faire?
J’ai passé commande le 24 janvier, je n’ai aucune confirmation de places, ni les places, suite a un bug du site, mais ma carte a été débitée.
J’ai envoyé un mail à ticket master, j’attends un remboursement.
J’ai passé commande le 24 janvier, je n’ai aucune confirmation de places, ni les places, suite a un bug du site, mais ma carte a été débitée.
J’ai envoyé un mail à ticket master, j’attends un remboursement.
Je n arrive pas à réserver mes places pour la star academy le samedi 18 mai. Au moment de payer le sire affiche une erreur.
Merci pr votre aide
Lien privé pour accéder à la billetterie de eras tour ne marche pas
Peux ps payer sur le site
Je n’arrive pas à revendre mes tickets , il y a un message réessayer ultérieurement
Bonjour
Je suis sincèrement dégoûté
J’ai été dans la vente tale of us a 10h04 et impossible d’avoir accès au place
En effet j’avais un cercle blanc qui n’arrêtait pas de tourner sans accéder à la vente
Merci …
J’ai paye 5 fois avec mes codes de validation avec ma carte et je n’ai pas de confirmation j’ai peur d’etre debiter 5 fois
Même problème mais 2 fois. Vous avez eu une suite à ce problème ?
On est jamais debite au final rassurez vous par contre je comprend pas comment regler ca . . .
Malgré ma validation de mon paiement par carte à deux reprises depuis ce matin, je n’ai pas de validation de ma commande
La barre de recherche des spectacles a disparu de l’affichage.
Impossible de rechercher un spectacle, une salle ou un lieu autre que ceux qui figurent en page d’accueil ou dans les menus déroulants . . .
Bonjour, mon application ticket master ne fonctionne plus, elle se coupe automatiquement dès son ouverture et signale un bug ?
Erreur inconnu lors d’une tentative de commande
J’ai eu le même souci, cb débitée, mais pas de ticket de concert.
Je viens de regler deux fois et ça n’enregistre pas le règlement malgré la validation de la banque
J’obtiens un message d’erreur au moment où je valide le mode de retrait de ma commande (se produit uniquement sur la vente de la star academy à paris le 05/05 à 15h00)
Impossible de payer
Impossible de passer au mode de paiement
Impossible de payer par carte ce jour !
Bonjour jai commandé des billet de hockey sur glace pour aller voir un match a montreal et il me demande sur ticketmaster mon numero de telephone pour menvoyer un code de verification et je recois pas mon code. Vous savez pourquoi?
Merci a vous.
Pour le concert de kalash en 2025 j’essaye de réserver 1 place en fosse depuis hier soir quoi que je fasse le site affiche un message de problème technique quand je clique sur reserver.
Après 3 tentatives de paiement sur le site, le paiement est supposé validé par mon appli bancaire et le site me ramène toujours au panier et à la page pré-paiement. J’acheterai donc mes billets ailleurs. . .
J’ai le même problème.
Je ne reçois pas les sms pour valider mes places nba et broadway….
Bonjour
Lors d’une réservation pour scorpions à nancy le 21 juin le paiement par carte n’est pas validé pourtant j’ai donné l’autorisation via ma banque ?
Impossible d’accéder à la page de connexion sur ticketmaster. be et donc impossible de se connecter à mon compte.
Impossible non plus de contacter le service client pour signaler le problème, puisqu’il faut se connecter à son compte pour les contacter, or, c’est le problème initial : impossibilité d’avoir la page de connexion.
J’ai besoin de récupérer une commande !
Bonjour, je ne reçois aucun code d’authentification sur le site pour commander mes billets des wec
Merci
Cordialement
Problèmes avec l’authentification par sms. Le code n’est jamais envoyé et on ne peut pas commander les tickets
Bonjour, il y a un problème sur votre site ? J’essaie de prendre une place pour fridayy le 24 janvier au parc de la villette, j’effectue le paiement normalement mais au moment de me confirmer l’achat , la page se remets au moment où je n’est pas payée . Alors que j’ai effectué le paiement à présent 5 fois. Je n’est aucune confirmation, aucun retour sur mon compte personnel, aucun mail, et du coup impossibilité de prendre ma place.
Merci de m’aider. Bonne journée
Connections a mon compte impossible
Bonjour,
J’ai acheté des billets ce matin pour le concert de slimane en octobre mais je souhaite les revendres car j’en ai pris d’autres pour le mois de février sauf qu’une fois que j’ai remplie le formulaire en ligne au moment de valider sa le me dit veuillez réessayer ultérieurement sauf que sa note sa a chaque fois…faut il attendre que je dois débité pour pouvoir le faire ?
Merci
Je ne reçois pas le sms pour valider ma commande
À chaque connexion le site demande changer de mot de passe car il date alors qu’il a été changé début de semaine. Probletrecurrent depuis 3 jours.
Impossible de me connecter. L’application se ferme directement. Idem sur le pc, j’ai un message d’erreur
Impossible de se connecter ou d’acheter une place
Après le paiement de 2 places pour depeche mode le 03/03 cela ne fonctionne pas – le site boucle sur le panier
Problème au moment du paiement , pas de validation . . . ( place de concert au splendid lille )
Impossible de réserver des places, je reste bloquée à l’étape 2, même quand j’appuie sur continuer la page de l’étape 2 ne change pas
2 places de spectacles achetés, aucune confirmation et rien dans mes commandes. J’ai recommencé et idem. J’espère ne pas me faire débiter 2 x. J’ai envoyé un message car aucun moyen de dépannage pas téléphone.
2 places de spectacles achetés, aucune confirmation et rien dans mes commandes. J’ai recommencé et idem. J’espère ne pas me faire débiter 2 x. J’ai envoyé un message car aucun moyen de dépannage pas téléphone.
Impossible de se connecter à mon compte avec le code envoyé par ticketmaster
Impossible paiement
Impossible de créer un mot de passe
Idem pour moi ce jour.
Ils envoient un code qui se révèle être non valide?
Impossible de se connecter pour récupérer les billets de till lindemann antwerp
Bonjour,
Message d’erreur au moment du paiement pour tickets metallica 2024, impossible de réserver. .
Merci
Bonjour,
Impossible d’acheter des places pour metallica 2024. La carte du stade ne charge plus
Bonjour je veux crée un compte mais j’arrive pas crée de mot de passe en sachant que je respecte vos critères votre site beug
Imoossible de se connecter a « stadefrancetickets »
J’essaye de me connecter a mon compte mais j’ai toujours une erreur 6
Je ne reçois pas le sms pour valider mon compte et donc passer commande pour des billets de nba. J’ai l’impression que les français ne reçoivent pas le code
Bonjour j’ai le même souci vous avez trouvé une solution ? Merci
Impossible de recevoir le code par sms après avoir changé de mot de passe
Indique que je ne suis pas connectée à internet dans l’app. . .
Impossible de recevoir le code par sms
Depuis vendredi dernier impossible de procéder au paiement d’une commande
Depuis plusieurs jours, le site me prend pour un bot, sachant que les places pour 30 seconds to mars que je dois acheter ne sont dispo que sur. . . Ticket master. . .
J’ai envoyé un mail à leur platerforme d’aide, toujours pas eu de retour :/
L app ne s’ouvre plus
Pb de paiement marqué comme validé mais aucune réception de billets ou de validation par la suite
Même chose pour moi
Pareil pour moi que doit on faire ?
Mon numéro de portable ne passe pas pour finaliser ma commande
Enome bug après la saisie de codes ticketmaster, une fois que l’on essaie le paiement du solde par carte, on est renvoyé en début de panier, et les codes deviennent invalides
Impossible d’ouvrir mon compte pour télécharger mes tickets