Ticketmaster est une billetterie en ligne. Cette société américaine agit comme un agent en proposant des billets par internet, par téléphone ou dans l’un des 900 points de vente. Les places vendues concernent les concerts, festivals, évènements sportifs, théâtre, humour, cirque, expositions, comédies musicales… aussi bien en France qu’à l’international. Le site permet de visualiser en 3D les places de certaines salles. Les places peuvent être retirées en guichets des points de vente, envoyées par courrier, ou imprimées directement chez vous.
Problèmes Ticketmaster
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Que se passe t-il ?
| 12 juillet | TicketMaster apporte des précisions sur la panne d'hier concernant les concerts de Taylor Swift : "La vente des billets pour Taylor Swift The Eras Tour en France est reportée et des billets sont toujours disponibles. La vente de ce matin a été perturbée par un problème avec un fournisseur tiers qui s'efforce de résoudre le problème dès que possible. Dès que nous avons vu les fans rencontrer des problèmes, les files d'attente ont été mises en pause. Tous les codes qui n'ont pas été utilisés pour acheter des billets aujourd'hui resteront valables. Les fans précédemment sélectionnés pour participer à la mise en vente seront informés directement de la nouvelle date et heure de mise en vente. " |
| 11 juillet | Nombreux dysfonctionnements ce mardi matin pour les places de Taylor Swift. Ticketmaster a communiqué à ce sujet : "Certains d'entre vous peuvent rencontrer des problèmes avec le site ce matin. La mise en vente Taylor Swift pour Paris et Lyon a été mise en pause. Nous vous tiendrons au courant avec une nouvelle heure de mise en vente dès que possible. Tous les codes non déjà utilisés resteront valables.". |
Ok ca fonctionne maintenant
C’est bon ça refonctionne !
Merci raphaëlle de l’info,je vais y aller tout de suite,je croise les doigts.
Je n’arrive pas à me connecter avec mes identifiants
Le service client a fini par envoyer les billets par mail!
Le site re fonctionne
Le site refonctionne. . .
J’attends maintenant sagement mes places. . .
À suivre. . .
Bonjour tout le monde,
Je viens de contacter le numéro ci-dessous que mélanie à partagé :
0un 4neuf 9sept 5deux 1zero
Il y a pas mal d’attente mais avec la référence de la commande, ils peuvent vous envoyer les billets par mail.
Soyez patient et bon courage !
Le site refonctionne!
Compte inexistant …
Je n’arrive plus à accéder à mon compte ticketmaster pour télécharger le billet de beyonce à marseille. C’est comme si mon mail est introuvable
Bonjour . Bug depuis hier , e-mail inconnus. Refonctionne a l’instant pour moi
Imossible de me connecter à mon compte !
Imossible de récupérer mes billets!
Bonjour
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible également de se connecter. . .
Impossible d’imprimer mes billets pour muse . . .
Il doit y avoir moyen de palier le probleme avec le numero de commande (mail de confirmation) et d’aller en point de retrait de billet avec carte d’identité et le mail de confirmation de commande.
Enfin j’espère !
J’ai tenté. . . Impossible vu qu’on a demandé les e tickets. . . On ne peut pas retirer en magasin!
Ha bien vu. . . ça va ***r alors!
Je vais faire pareil. . . je croise les doigts !
But connexion
Toujours impossible de se connecter normalement sur le site, en stress totale pour le concert de beyoncé demain !
Impossible de se connecter pour imprimer des billets de concert
Je suis à carrefour ! Même à accrefour impossible
Je suis furieuxxxxxxxxx
Je viens d’appeler le service client cultura. Là où j’avais commandé mes places. . . en partenariat avec ticket master. . .
Je leur ai fait par de mon mécontentement. À priori le problème sur le site ticket master devrait être résolu dans la journée. . À suivre. Je n’hésiterai pas à leur mettre la pression. Appelez peut être vous aussi.
Bon courage.
Je ne lâcherai rien. . .
Impossible de me connecter et donc de récupérer mes billets, ils me disent que mes identifiants sont incorrects
Philippe durin je viens d’appeler le service client cultura. Là où j’avais commandé mes places. . . en partenariat avec ticket master. . .
Je leur ai fait par de mon mécontentement. À priori le problème sur le site ticket master devrait être résolu dans la journée. . À suivre. Je n’hésiterai pas à leur mettre la pression. Appelez peut être vous aussi.
Bon courage.
Je ne lâcherai rien. . .
Je viens d’appeler le service client cultura. Là où j’avais commandé mes places. . . en partenariat avec ticket master
Je leur ai fait par de mon mécontentement. À priori le problème sur le site ticket master devrait être résolu dans la journée. . À suivre. Je n’hésiterai pas à leur mettre la pression. Appelez peut être vous aussi.
Bon courage.
Merci alison
Avec plaisir amina. En espérant que ce la fonctionne. Mais cultura est au courant. J’espère qu’ils seront honnêtes et corrects. . . Je lâcherai rien en tous cas
Effectivement le numéro n’apparaît pas :
0un 4neuf 9sept 5deux 1zero
Voilà 🙂
Je comprends ce vous avez écrit.
Merci au moins vous, vous apportez une solution contrairement à ticketmaster !
Merci beaucoup pour le numero, je viens de recevoir mes tickets par mail.
Merci ! On a pu les récupérer également :-d
Je n’arrive pas à me connecter avec mes codes. . .
Impossible de créer un compte
Idem que tout le monde.
Courage a ceux qui ont concert dimanche.
Pour ma part ce sera jeudi prochain et ils ont interet à avoir résolue le problème.
Panne impossible de se connecter
Urgent impossible de se connecter. . . et donc impossible de retirer ses billets
Idem que tout le monde.
Courage a ceux qui ont concert dimanche.
Pour ma part ce sera jeudi prochain et ils ont interet à avoir résolue le problème.
En effet. . . demain beyoncé. . . rien que ça
Va falloir qu ils se bougent !
Toujours ce problème de connexion depuis hier soir. . .
Impossible de se connecter et mot de passe loquer aussi
Idm imposible de se connecter depuis hier la honte
Bonjour,
Ayant acheté mes billets pour le concert de dimanche sur leclerc (revendeur de ticketmaster) j’ai réussi à avoir un numéro de téléphone.
La personne m’a envoyé mes billets par mail directement.
Voici le numéro :
En espérant que cela puisse aider certains.
Bon courage !
C’est gentil, mais le numéro a été masqué :’-)
Le numéro n’apparrait pas malheureusement
Écris le numéro en lettres 🙂
Belle journée et courage le mien en ds 1 moins. Croisons les doigts.
Bonjour mélanie ,
Vous pouvez nous communiquer le numéro de téléphone s’il vous plaît. Merci
Et pas d’information de ticketmaster.
Comme tout le mondes également, bug d’inscription et connection.
Login et mot de passe non reconnus. Impossible de me connecter
Pareil, panne, adresse mail ou login inconnu
Impossible de se connecter
Identifiants/login incorrect
Même message erreur quand on fair mot de passe oublié
Comme tout le monde et comme hier . . .
Y’en a qui vont rater des concerts et évènements
Adresse mail non connu. . . panne sur le site
Login et mot de passe non reconnus, je n’arrive plus a entrer sur mon compte pour imprimer mes billets.
Login et mot de passe non reconnus. Impossible de me connecter
Connexion impossible avec mes identifiants depuis hier soir, et impossible de réinitialiser mon mot de passe car adresse mail non reconnu.
Du coup impossible d’ imprimer mes billets
Connexion impossible avec mes identifiants depuis hier soir, et impossible de réinitialiser mon mot de passe car adresse mail non reconnu. Heureusement que j’ai déjà imprimé mes places pour le concert de demain dimanche (beyoncé), j’imagine le stress pour les autres dans le même cas !
Connexion impossible.
Changement de mdp impossible, adresse mail non reconnue.
J’ai fait une demande sur le site pour signaler le problème
Comme beaucoup de personnes, qui l’ont dejà signalé, impossibilité de se connecter au site ticketmaster depuis vendredi 9 juin au soir
Il est egalement impossible de reinitialiser le mot de passe. Le site indique : « votre login et/ou votre mot de passe est incorrect »
Impossible donc de recuperer les places de concert , pour jeudi prochain.
Impossibilité egalement, de les recuperer en magasin, car il est clairement indiqué sur les contremarques, que le concert est uniquement accessible en e-billet.
Ce qui est tres dommageable, c’est qu’aucune communication n’est faite sur le site, pour signaler ce bug et donner un delai de resolution
Le problème persiste, j’ai fait un message à ticketmaster via leur formulaire de contact, je vous invite à faire de même.
Je l’ai également signalé à rmc, avec le concert de beyoncé demain, possible qu’ils en fassent un petit sujet, ça ferait bouger les choses !
Ticketmaster pas à la hauteur. . . Une panne est possible mais qu’ils communiquent au moins !
Adresse mail non reconnue
Et connexion impossible
Connexion impossible.
Changement de mdp impossible.
Adresse mail non reconnue
Impossible d’accéder à son espace personnel depuis hier soir
Toujours la même galère qu’hier impossible de se connecter au compte
Connexion impossible.
Changement de mdp impossible.
Adresse mail non reconnue
Connexion au compte perso impossible.
Réinitialisation mot de passe impossible
Impossible de se connecter depuis hier 19h
Concert dimanche !
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Depuis hier le dite ticketmaster ne fonctionne toujours malgré les mails envoyés au service ticketmaster pas de bonne réponse ils ne comprennent rien ils me disent de refaire un mot de passe .
Mais bande de naze je fais comment votre site est en plein bug
Je n’ai plus accès à mon compte depuis hier
Impossible d’accéder à mon compte !
Impossible de me connecter à mon compte car le site dit que l’adresse est invalide alors qu’ils m’ont envoyé un mail 30min avant pour récupérer mes billets !
Impossible de se connecter pour télécharger les places de concert.
Impossible d’accéder à mon compte !
Impossible ce samedi matin de me connecter, quand le problème sera t-il résolu ? Je dois télécharger mes places pour dimanche
Je suis dans le même cas que vous . . .
Ils ne donnent aucune solution
Je ne peux plus me connecter à mon compte et par conséquent je ne peux pas imprimer mes places pour muse
Bonjour,
Je vais voir beyonce à marseille demain et impossible de me connecter à ticket master pour récupérer les places. J’essaye de mettre mot de passe oublie on me dit que mon identifiant est incorrect je ne comprends pas. Comment faire ? Trouvez moi une solution svp j’ai fais plus de 15 h de trajet pour voir mon idole…
Connexion impossible. Je ne peux pas télécharger mes billets pour muse le 15/06.
Mdr ça parle de dimanche mais y’a des gens qui ont des events samedi déjà lol
Impossibilité d accéder à mon compte ticketmaster.
Adresse mail non reconnu ! J essaie depuis hier fin d après midi. .
Pareil pour moi. Le problème semble donc général.
Bonjour avez vous pu vous connaître ? Moi toujours pas je pete un câble
Le site à beuguer j’ai le concert demain de beyoncé
A quoi ça sert de prendre des e-billets pour le côté pas de papier – pollution – piapiapia et de devoir quand même les imprimer (merci le mail de confirmation de commande)
! ? ! ?
Normalement les tickets de confirmation de commandes ne sont pas des tickets valide
Il vous faut télécharger les tickets définitifs
Verifiez
Nous ne pouvons plus accéder à notre compte
Depuis hier soir j’essaye de me connecter et sa ne fonctionne toujours pas mais j’ai besoin que ça remarche car j’ai un concert demain. . C’est très compliqué comme situation
Je ne peux toujours pas me connecter à mon compte pour récupérer mes billets de concert pour dimanche.
Le site ticketmaster ne reconnais pas mon adresse mail.
Ça va durer combien de temps ?
Impossible de payer
Je n’arrive pas à me créer un compte pour payer les billets de concert …
Pas de communications. . . Pas de données client, comme si la base de données était effacée ou injoignable. Comportement catastrophique de ticketmaster qui se croit comme souvent au dessus de tout.
Impossible d’accéder à mon suivi de 2 places de concert.
Le site ne reconnaît jamais mon mail. . . Impossible de créer également un nouveau compte. J’ai vu énormément d’avis négatifs, je commence à être très inquiète.
Je souhaite me connecter avec mes identifiants sur le site, un message d’erreur s’affiche: erreur identifiant malgré ma certitude concernant ces derniers.
Je souhaite modifier mon mot de passe, le même message s’affiche. . .
Problème pour se connecter à son compte ou changer son mot de passe ou créer un nouveau compte
Impossible d’accéder à mon suivi de 2 places de concert.
Le site ne reconnaît jamais mon mail. . . Impossible de créer également un nouveau compte. J’ai vu énormément d’avis négatifs, je commence à être très inquiète.